Приложение. Административный регламент предоставления государственной услуги по приему заявлений и выдаче документов о согласовании местоположения границ земельных участков

Приложение

Административный регламент
предоставления государственной услуги по приему заявлений и выдаче документов о согласовании местоположения границ земельных участков
(утв. приказом Министерства Республики Коми имущественных и земельных отношений от 16 мая 2016 г. N 184Д)

С изменениями и дополнениями от:

1 декабря 2016 г.

I. Общие положения

Предмет регулирования административного регламента

1.1. Административный регламент предоставления государственной услуги по приему заявлений и выдаче документов о согласовании местоположения границ земельных участков (далее - Административный регламент, государственная услуга) разработан в целях повышения качества и доступности результатов предоставления государственной услуги и устанавливает порядок, последовательность и сроки административных процедур и административных действий Министерства Республики Коми имущественных и земельных отношений (далее - Орган, Министерство), многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - МФЦ), порядок взаимодействия между Министерством, МФЦ и заявителями при предоставлении государственной услуги.

1.2. Настоящий административный регламент не применяется, если смежные земельные участки, находящиеся в государственной собственности Республики Коми, предоставлены гражданам в пожизненное наследуемое владение, постоянное (бессрочное) пользование либо юридическим лицам, не являющимся государственными или муниципальными учреждениями либо казенными предприятиями, в постоянное (бессрочное) пользование.

Круг заявителей

1.3. Заявителями на предоставление государственной услуги являются физические и юридические лица, обратившиеся в письменной или электронной форме, представившие проект схемы расположения земельного участка, расположенного смежно с земельным участком, относящегося к государственной собственности Республики Коми, и акт согласования местоположения границ земельного участка (далее - заявители). В соответствии с Федеральным законом от 24 июля 2007 года N 221-ФЗ "О государственном кадастре недвижимости" согласование местоположения границ в устной форме невозможно.

1.4. От имени заявителей, в целях получения государственной услуги могут выступать лица, имеющие такое право в соответствии с законодательством Российской Федерации, либо в силу наделения их заявителями в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, соответствующими полномочиями.

Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги

1.5. Информация о месте нахождения, графике работы и наименование органа исполнительной власти Республики Коми, предоставляющего государственную услугу, его структурных подразделений и территориальных органов, организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги: информация о месте нахождения, графике работы Министерства и его структурных подразделений, МФЦ приводятся в приложении N 1 к настоящему Административному регламенту;

1.6. Справочные телефоны структурных подразделений Органа исполнительной власти Республики Коми, предоставляющего государственную услугу, организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, в том числе номер телефона-автоинформатора.

1. Справочные телефоны Министерства и его структурных подразделений, приводятся в приложении N 1 к настоящему Административному регламенту.

2. Справочные телефоны МФЦ приводятся в приложении N 1 к настоящему Административному регламенту.

1.7. Адреса официальных сайтов Органа исполнительной власти Республики Коми, предоставляющего государственную услугу, организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", содержащих информацию о предоставлении государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, адреса их электронной почты.

1. Адрес официального сайта Министерства - agui.rkomi.ru.

2. Адрес сайта МФЦ - содержится в Приложении N 1 к настоящему Административному регламенту.

3. Адрес государственной информационной системы Республики Коми "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми":

- pgu.rkomi.ru, адрес федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" - gosuslugi.ru (далее - Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми, Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)).

4. Адрес электронной почты Министерства:

- aum@amp.rkomi.ru.

Государственная услуга предоставляется Министерством по адресу: Республика Коми, г. Сыктывкар, ул. Интернациональная, д. 108.

Структурные подразделения Министерства, предоставляющие государственную услугу:

1) отдел кадров, контроля и организационного обеспечения;

2) отдел земельных отношений.

Отдел земельных отношений Министерства является ответственным за обеспечение доступа заявителей к информации о порядке предоставления государственной услуги.

1.8. Порядок получения информации лицами, заинтересованными в предоставлении государственной услуги, по вопросам предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, сведений о ходе предоставления указанных услуг, в том числе с использованием государственной информационной системы Республики Коми "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми" и федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)".

1. Информацию по вопросам предоставления государственной услуги, в том числе сведения о ходе предоставления государственной услуги, заявитель может получить непосредственно в Министерстве или в МФЦ по месту своего проживания (регистрации), по справочным телефонам, в сети Интернет (на официальном сайте Министерства), а также направив письменное обращение через организацию почтовой связи, либо по электронной почте:

- заявители вправе получить по телефону информацию по вопросам предоставления государственной услуги в вежливой форме, быстро, четко и по существу поставленного вопроса; при консультировании по телефону должностное лицо Министерства называет свою фамилию, имя, отчество, должность, а также наименование структурного подразделения, в которое обратилось лицо, заинтересованное в предоставлении государственной услуги; информирование заявителя по вопросам предоставления государственной услуги по телефону не должно превышать 15 минут;

- при обращении заявителя посредством электронной почты ответ направляется заявителю в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении (если ответ в соответствии с обращением должен быть направлен в письменной форме через организацию почтовой связи).

2. Заявитель имеет возможность отслеживать статус поданного обращения:

- по идентификационному номеру и дате электронного заявления на Портале или на федеральном Портале через "Личный кабинет";

- по уведомлениям, поступающим на электронную почту;

- по SMS-оповещению (в случае подписки на SMS-оповещения).

3. Информация по вопросам предоставления государственных услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, не предоставляется, в связи с отсутствием государственных услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги.

1.9. Порядок, форма и место размещения указанной в настоящем пункте информации, в том числе на стендах в местах предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, а также на официальном сайте Органа исполнительной власти Республики Коми, предоставляющего государственную услугу, в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", а также в государственной информационной системе Республики Коми "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми".

1. Информация о порядке предоставления государственной услуги, а также график приема граждан для консультаций по вопросам предоставления государственной услуги размещены на информационном стенде Министерства, в информационных материалах (брошюрах, буклетах).

2. Информация о порядке предоставления государственной услуги также размещена на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми, Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций).

3. На официальном сайте Министерства, размещена следующая информация:

- тексты законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регламентирующие предоставление государственной услуги;

- настоящий Административный регламент;

- адрес места нахождения, график работы, справочные телефоны Министерства и структурных подразделений и адреса электронной почты Министерства.

II. Стандарт предоставления государственной услуги

Наименование государственной услуги

2.1. Государственная услуга по приему заявлений и выдаче документов о согласовании местоположения границ земельных участков.

Наименование органа исполнительной власти Республики Коми, предоставляющего государственную услугу

2.2. Государственная услуга предоставляется непосредственно Министерством Республики Коми имущественных и земельных отношений.

Органы и организации, участвующие в предоставлении государственной услуги, обращение в которые необходимо для предоставления государственной услуги

2.3. Для получения государственной услуги заявитель вправе обратиться в МФЦ, участвующий в предоставлении государственной услуги в части приема и регистрации документов заявителя, запроса недостающих документов, находящихся в распоряжении органов государственной власти, органов местного самоуправления и подведомственных этим органам организаций (в соответствии с Соглашением о взаимодействии от 01.07.2013 г.), уведомления и выдачи результата государственной услуги заявителю, предусмотренного соглашением о взаимодействии.

2.3.1. Иные органы и организации, участвующие в предоставлении государственной услуги, обращение в которые необходимо для предоставления государственной услуги - Федеральная служба государственной регистрации, кадастра и картографии в части осуществления межведомственных запросов.

2.4. При предоставлении государственной услуги запрещается требовать от заявителей осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг, включенных в Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг, утвержденный Правительством Республики Коми.

Описание результата предоставления государственной услуги

2.5. Результатом предоставления государственной услуги является направление заявителю одного из документов:

а) подписанный акт согласования местоположения границ земельного участка;

б) возражения в письменной форме относительно согласования местоположения границ земельных участков с обоснованием отказа в нем, при этом в акт согласования местоположения границ вносятся записи о содержании указанных возражений, представленные в письменной форме возражения прилагаются к межевому плану и являются его неотъемлемой частью;

в) уведомление об отказе в предоставлении государственной услуги с возвратом заявления и приложенных документов по основаниям, установленным пунктом 2.17. настоящего Административного регламента.

Срок предоставления государственной услуги, в том числе с учетом необходимости обращения в организации, участвующие в предоставлении государственной услуги, срок приостановления предоставления государственной услуги в случае, если возможность приостановления предусмотрена законодательством Российской Федерации

2.6. Срок предоставления государственной услуги, в том числе с учетом необходимости обращения в организации, участвующие в предоставлении государственной услуги, составляет 24 рабочих дня со дня поступления заявления и документов в Министерство.

Информация об изменениях:

Приказом Министерства Республики Коми имущественных и земельных отношений от 1 декабря 2016 г. N 427Д пункт 2.6 дополнен подпунктом 2.6.1

2.6.1. В случае обнаружения опечатки, ошибки в полученном заявителем документе, являющемся результатом предоставления государственной услуги, срок рассмотрения заявления об исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, составляет 10 рабочих дней со дня поступления в Министерство указанного заявления в соответствии с приложением N 7 к настоящему Административному регламенту.

2.7. Срок приостановления предоставления государственной услуги не установлен, так как законодательством Российской Федерации не предусмотрены основания для приостановления предоставления государственной услуги.

Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги

2.8. Государственная услуга предоставляется Министерством в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:

1) Конституцией Российской Федерации, принятой всенародным голосованием 12 декабря 1993 года (Российская газета, 1993, N 237);

2) Федеральным законом от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ "О персональных данных" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2006, N 31 (1 часть), ст. 3451);

3) Федеральным законом от 6 апреля 2011 г. N 63-ФЗ "Об электронной подписи" (Собрание законодательства Российской Федерации, 11.04.2011, N 15, ст. 2036);

4) Федеральным законом от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2010, N 31, ст. 4179);

5) Федеральным законом от 06 октября 1999 года N 184-ФЗ "Об общих принципах организации законодательных (представительных) и исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации;

6) Федеральным законом от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";

7) Федеральным законом от 9 февраля 2009 года N 8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления";

8) Федеральным законом от 24 ноября 1995 N 181-ФЗ "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации" (Собрание законодательства РФ, 27.11.1995, N 48, ст. 4563);

9) Федеральным законом от 24 июля 2007 года N 221-ФЗ "О государственном кадастре недвижимости" (Российская газета, 2007, N 165);

10) Земельным кодексом Российской Федерации от 25 октября 2001 года N 136-ФЗ (Собрание законодательства Российской Федерации, 2001, N 44, ст. 4147);

11) Федеральным законом Российской Федерации от 25 октября 2001 года N 137-ФЗ "О введении в действие Земельного кодекса Российской Федерации";

12) Постановлением Правительства Российской Федерации от 22 декабря 2012 г. N 1376 "Об утверждении Правил организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2012, N 53 (ч. 2), ст. 7932);

13) Приказом Министерства экономического развития Российской Федерации от 24 ноября 2008 года N 412 "Об утверждении формы межевого плана и требований к его подготовке, примерной формы извещения о проведении собрания о согласовании местоположения границ земельных участков";

14) Конституцией Республики Коми от 17 февраля 1994 г. (Ведомости Верховного Совета Республики Коми, 1994, N 2, ст. 21);

15) Законом Республики Коми от 23.12.2009 N 133-РЗ "О некоторых вопросах в сфере государственных услуг в Республике Коми" (Ведомости нормативных актов органов государственной власти Республики Коми, 23.12.2009, N 49, ст. 996);

16) Постановлением Правительства Республики Коми от 29.11.2011 N 532 "О разработке и утверждении административных регламентов" (Ведомости нормативных актов органов государственной власти Республики Коми, 16.12.2011, N 51, ст. 1521);

17) Постановлением Правительства Республики Коми от 25.12.2012 N 592 "Об утверждении Положения об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов исполнительной власти Республики Коми и их должностных лиц, государственных гражданских служащих органов исполнительной власти Республики Коми" (Ведомости нормативных актов органов государственной власти Республики Коми, 17.01.2013, N 1, ст. 25.);

18) Постановлением Правительства Республики Коми от 8 декабря 2015 г. N 254 "О Министерстве Республики Коми имущественных и земельных отношений" (Ведомости нормативных актов органов государственной власти Республики Коми, 11.12.2015 N 24, ст. 340).

ГАРАНТ:

По-видимому, в тексте предыдущего абзаца допущена опечатка. Номер названного постановления следует читать как "N 496"

Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, способы их получения заявителем, в том числе в электронной форме, порядок их представления

2.9. Для получения государственной услуги заявителем самостоятельно предоставляется в Министерство, МФЦ заявление о согласовании местоположения границ земельного участка (по форме согласно Приложению N 3 (для физических лиц, индивидуальных предпринимателей) или Приложению N 4 (для юридических лиц) к настоящему Административному регламенту) в письменной форме или в форме электронного документа.

Заявитель подает заявление о согласовании местоположения границ земельных участков (далее - заявление), в котором указывает:

1) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) Заявителя;

2) адрес, по которому будет необходимо отправить ответ;

3) кадастровый номер земельного участка, местоположение границ которого подлежат согласованию;

4) площадь земельного участка;

5) местоположение земельного участка (адресный ориентир);

6) сведения о кадастровом инженере (почтовый адрес, контактные телефоны).

К заявлению прилагаются также следующие документы в 1 экземпляре, необходимые для предоставления государственной услуги, которые заявитель должен представить самостоятельно:

1) копии документов, удостоверяющих личность заявителя - для физического лица;

2) копия документа, удостоверяющего личность представителя заявителя, подлинник или нотариально заверенная копия документа, удостоверяющего права (полномочия) представителя заявителя - в случае, если с заявлением обратился представить заявителя.

В качестве документа, подтверждающего полномочия представителя, представляется один из документов:

- оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность;

- копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени Заявителя без доверенности;

3) проект межевого плана земельного участка (или акт согласования местоположения границ и проект схемы расположения земельного участка в виде отдельных документов).

2.10. Перечень документов, которые заявитель вправе представить по собственной инициативе, так как они подлежат представлению в рамках межведомственного информационного взаимодействия и их непредставление заявителем не является основанием для отказа заявителю в предоставлении государственной услуги:

1) выписки из государственного кадастра недвижимости сведений о земельном участке, и смежных с ним земельных участках, относительно которых проводится согласование местоположения границ или кадастровые паспорта таких земельных участков;

2) выписка из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним о правах на земельный участок, относительно которого проводится согласование местоположения границ.

2.11. В случае направления документов, указанных в пунктах 2.9 и 2.10 настоящего Административного регламента (в случае, если заявитель представляет документы, указанные в пункте 2.10 настоящего Административного регламента по собственной инициативе), почтовым отправлением, подлинники документов не направляются, удостоверение верности копий прилагаемых документов и свидетельствование подлинности подписи на запросе осуществляются в установленном федеральным законодательством порядке.

Документы, необходимые для предоставления государственной услуги, предоставляются заявителем следующими способами:

- лично (в Министерство, МФЦ);

- посредством почтового отправления (в Министерство);

- через Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми и (или) Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) (в том числе посредством аппаратно-программных комплексов - Интернет-киосков с использованием универсальной электронной карты).

Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, и сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) заявителю по результатам предоставления указанных услуг

2.12. Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, законодательством Российской Федерации и законодательством Республики Коми не предусмотрены.

Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, способы их получения заявителем, в том числе в электронной форме, порядок их представления

2.13. Документов, необходимых для предоставления услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги законодательством Российской Федерации и законодательством Республики Коми не предусмотрено.

Указание на запрет требовать от заявителя

2.14. Запрещается требовать от заявителя:

1) осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг, утвержденный Правительством Республики Коми;

2) предоставления документов и информации, в том числе подтверждающих внесение заявителем платы за предоставление государственных услуг, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Коми, муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении Министерства, предоставляющего государственную услугу, иных государственных органов и органов местного самоуправления или подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

3) представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги.

Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги

2.15. Оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, действующим законодательством Российской Федерации и Республики Коми не предусмотрено.

Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги

2.16. Оснований для приостановления предоставления государственной услуги, законодательством Российской Федерации и Республики Коми не предусмотрено.

2.17. Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги является:

1) с заявлением обратилось ненадлежащее лицо;

2) к заявлению приложены документы, состав, форма или содержание которых не соответствуют требованиям законодательства и настоящего регламента;

3) отсутствие факта того, что земельный участок, находящийся в государственной собственности Республики Коми, является смежным участком к рассматриваемому земельному участку.

2.18. Заявитель имеет право повторно обратиться за предоставлением государственной услуги после устранения оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, в случаях, предусмотренных пунктом 2.17. настоящего Административного регламента.

Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы за предоставление государственной услуги в случаях, предусмотренных федеральными законами, принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Коми

2.19. Государственная услуга предоставляется бесплатно.

Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, включая информацию о методике расчета размера такой платы

2.20. Взимание платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, не предусмотрено.

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги

2.21. Максимальное время ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставлении государственной услуги не превышает 15 минут.

Срок и порядок регистрации заявления о предоставлении государственной услуги, в том числе в электронной форме

2.22. Заявление и все приложенные документы регистрируются в день их поступления в МФЦ или в Министерство.

2.22.1. Срок регистрации заявления о предоставлении государственной услуги составляет не более 30 минут с момента его подачи заявителем.

2.22.2. Специалист МФЦ или специалист отдела кадров, контроля и организационного обеспечения Министерства регистрирует заявление в информационной системе электронного документооборота в день его поступления в МФЦ или в Министерство и выдает или направляет способом, соответствующим способу поступления заявления в срок не позднее 1 рабочего дня после регистрации заявления, расписку в получении заявления и документов, в которой указывается регистрационный номер, дата приема заявления, ФИО заявителя, наименование документов, приложенных к заявлению, ФИО специалиста, принявшего заявление.

2.22.3. Специалист МФЦ не позднее 1 рабочего дня, следующего за днем регистрации заявления направляет его и документы в Министерство.

Требования к помещениям, в которых предоставляются государственные услуги, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении государственной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления каждой государственной услуги, в том числе к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов

2.23. Требования к помещениям Министерства определены настоящим регламентом.

2.23.1. Прием заявителей осуществляется в помещениях, которые снабжаются табличками с указанием номеров кабинетов, названий структурных подразделений, ответственных за предоставление государственной услуги. Рабочие места должностных лиц, участвующих в предоставлении государственной услуги, оборудованы персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, телефоном, печатающим и сканирующим устройствами.

2.23.2. Требования к помещениям, в которых предоставляются государственные услуги.

Помещения, в которых предоставляются государственные услуги должны соответствовать установленным законодательством Российской Федерации требованиям обеспечения комфортными условиями заявителей и должностных лиц, специалистов, в том числе обеспечения возможности реализации прав инвалидов и лиц с ограниченными возможностями на получение по их запросам государственной услуги.

В соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов им, в частности, обеспечиваются:

1) возможность самостоятельного передвижения инвалидов по территории, на которой расположено здание Министерства и МФЦ, наличие парковочных мест для индивидуального транспорта инвалида, возможность посадки в транспортное средство и высадки из него, в том числе с помощью должностных лиц учреждения, предоставляющего государственную услугу, и в том числе с использованием ассистивных и вспомогательных приспособлений, а также предоставление сменного кресла-коляски., а также самостоятельного передвижения инвалидов по зданию Министерства, МФЦ, в которых предоставляется государственная услуга, оборудование входа в такие объекты пандусами;

2) сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, и оказание им помощи в помещениях, в которых предоставляется государственная услуга;

3) размещение оборудования и носителей информации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, и к услугам с учетом ограничений их жизнедеятельности;

4) дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации, необходимой для получения государственной услуги, знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля;

5) допуск в помещения, в которых оказывается государственная услуга, сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;

6) допуск на объекты, на которых предоставляется государственная услуга, собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение и выдаваемого по форме и в порядке, которые определяются федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере социальной защиты населения;

7) предоставление государственной услуги, в том числе прием и выдача документов на первом этаже здания, а при необходимости, по месту жительства инвалида или в электронной форме;

8) оказание должностными лицами Министерства, помощи инвалидам в преодолении барьеров, мешающих получению ими государственной услуги наравне с другими лицами.

2.23.3. Здание Министерства оборудовано информационной табличкой (вывеской) с указанием полного наименования.

2.24. Требования к залу ожидания.

Ожидание заявителей предусмотрено в помещении, которое оборудовано стульями, скамьями, кресельными секциями, а также средствами противопожарной безопасности, средствами для оказания первой медицинской помощи, иными средствами, обеспечивающими безопасность и комфортное пребывание заявителей. Помещение ожидания предоставления государственной услуги предусматривается оборудование доступных мест общего пользования (туалетов), в том числе для инвалидов.

2.25. Требования к местам для заполнения запросов о предоставлении государственной услуги.

Места для заполнения запроса (заявления) оборудованы столами (стойками) с канцелярскими принадлежностями (шариковые ручки, писчая бумага).

2.26. Требования к информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления каждой государственной услуги.

На информационном стенде помещения для заявителей размещаются текст настоящего административного регламента, бланки заявления с образцами их заполнения, информация о перечне документов, необходимых для предоставления государственной услуги, о порядке предоставления государственной услуги, сведения о месте нахождения и графике работы Министерства и МФЦ, справочных телефонах, адресе электронной почты и месте приема, об установленных для приема днях и часах для получения государственной услуги.

2.27. Требования к помещениям МФЦ определены Правилами организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 22 декабря 2012 г. N 1376.

Показатели доступности и качества государственной услуги

Показатели	Единица измерения	Нормативное значение показателя
Показатели доступности
Наличие возможности получения государственной услуги в электронном виде (в соответствии с этапами перевода государственных услуг на предоставление в электронном виде, до этапа приема заявления и документов и выдачи (направления) результата предоставления государственной услуги)	да/нет	да
Наличие возможности получения государственной услуги через МФЦ	да/нет	да
Показатели качества
Удельный вес рассмотренных в установленный срок ходатайств о предоставлении государственной услуги, в общем количестве заявлений о предоставлении государственной услуги	%	100
Удельный вес рассмотренных в установленный срок заявлений на предоставление государственной услуги в общем количестве заявлений о предоставлении государственной услуги через МФЦ	%	100
Удельный вес количества обоснованных жалоб в общем количестве заявлений о предоставлении государственной услуги в Министерстве	%	0
Удельный вес количества обоснованных жалоб в общем количестве заявлений на предоставление услуги через МФЦ	%	0

Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах, и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме

2.29. Предоставление государственной услуги через МФЦ осуществляется по принципу "одного окна", в соответствии с которым предоставление государственной услуги осуществляется после однократного обращения заявителя с соответствующим заявлением, а взаимодействие МФЦ с Министерством осуществляется без участия заявителя в соответствии с нормативными правовыми актами, порядком и сроками, установленными соглашением о взаимодействии между МФЦ и Министерством.

2.30. Заявление о предоставлении государственной услуги подается заявителем через МФЦ лично.

2.30.1. При поступлении заявления о предоставлении государственной услуги и документов (далее - запрос, заявление) в МФЦ, специалист МФЦ регистрирует запрос в информационной системе МФЦ с присвоением запросу регистрационного номера и выдает заявителю расписку в получением документов, в которой указывается место, дата и время приема запроса, фамилия, имя, отчество заявителя, перечень документов, принятых от заявителя, фамилия, имя, отчество специалиста, принявшего запрос, способ информирования заявителя о результате предоставления государственной услуги, срок предоставления услуги.

Специалист МФЦ, принявший запрос, в течение 2 рабочих дней оформляет сопроводительное письмо, регистрирует исходящий документ в системе межведомственного электронного взаимодействия и направляет пакет документов с сопроводительным письмом в Министерство курьерской доставкой.

2.30.2. В МФЦ обеспечиваются:

а) функционирование автоматизированной информационной системы МФЦ;

б) бесплатный доступ заявителей к порталам государственных и муниципальных услуг (функций);

в) возможность приема от заявителей денежных средств в счет уплаты государственной пошлины или иной платы за предоставление государственных и муниципальных услуг, взимаемых в соответствии с законодательством Российской Федерации;

г) по запросу заявителя регистрация в федеральной государственной информационной системе "Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме" на безвозмездной основе".

2.31. Для получении государственной услуги в электронной форме на официальном Интернет-сайте Министерства в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (http://www.agui.rkomi.ru), Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми (www.pgu.rkomi.ru) и Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) (www.gosuslugi.ru) заявителю предоставляется возможность получения информации о предоставляемой государственной услуге, копирования и заполнения формы заявления для предоставления государственной услуги в электронном виде.

В соответствии с IV этапом перевода услуги в электронный вид: обеспечение возможности для заявителей осуществлять с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) и (или) Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми мониторинг хода предоставления услуги (исполнения функции), заявитель имеет возможность получения информации о предоставляемой государственной услуге, копирования и заполнения формы заявления и иных документов, необходимых для получения государственной услуги, в электронном виде посредством Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми (pgu.rkomi.ru) и Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) (gosuslugi.ru).

Заявитель имеет возможность представлять документы, необходимые для предоставления государственной услуги, в электронном виде с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) и (или) Портала государственных и муниципальных услуг (функций), получать результат предоставления государственной услуги в электронном виде на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) и (или) Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми, если это не запрещено федеральным законом. Также заявитель имеет возможность осуществлять с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) и (или) Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми мониторинг хода предоставления услуги.

Предоставление государственной услуги посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) и (или) Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми осуществляется путем заполнения и отправки интерактивной формы заявления на предоставление государственной услуги и прикрепления электронных образов документов, необходимых для получения государственной услуги.

Средства электронной подписи, применяемые при предоставлении государственной услуги в электронном виде, должны быть сертифицированы в соответствии с законодательством Российской Федерации.

2.32. Требования к электронным образам документов, предоставляемым через Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) и (или) Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми:

1) допустимыми расширениями прикрепляемых электронных образов являются: файлы архивов (*.zip); файлы текстовых документов (*.doc, *docx, *.txt, *.rtf); файлы электронных таблиц (*.xls, *.xlsx); файлы графических изображений (*.jpg, *.pdf, *.tiff); файлы передачи геоинформационных данных (*.mid, *.mif);

2) электронные образы должны быть доступны (понятны) для прочтения. Для документов, оригиналы которых изготовлены на бумажных носителях, разрешение изображения должно быть не ниже 150 dpi (точек на дюйм) в масштабе 1:1;

3) в качестве прикрепляемого электронного образа допускается только один файл. В случае необходимости передачи нескольких файлов одного документа они должны быть сгруппированы в один архив, который прикрепляется в качестве электронного образа. Наименование электронного образа должно позволять идентифицировать документ;

4) каждый отдельный документ должен быть отсканирован и загружен в систему подачи документов в виде отдельного файла; количество файлов должно соответствовать количеству документов, представляемых через порталы государственных и муниципальных услуг (функций), а наименование файлов должно позволять идентифицировать документ и количество страниц в документе;

5) электронные образы не должны содержать вирусов и вредоносных программ.

2.33. Основания для начала предоставления государственной услуги:

- направление заявителем с использованием единого портала государственных и муниципальных услуг заявления и документов, указанных в пункте 2.9.

III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме, а также особенности выполнения административных процедур в многофункциональных центрах

Состав административных процедур по предоставлению государственной услуги

3.1. Предоставление государственной услуги включает следующие административные процедуры:

1) прием и регистрация заявления и иных документов для предоставления государственной услуги;

2) рассмотрение документов;

3) направление межведомственных запросов в органы государственной власти, органы местного самоуправления и подведомственные этим органам организации в случае, если определенные документы не были представлены заявителем самостоятельно;

4) принятие решения о предоставлении (решения об отказе в предоставлении) государственной услуги;

5) уведомление заявителя о принятом решении, выдача заявителю результата предоставления государственной услуги.

Информация об изменениях:

Приказом Министерства Республики Коми имущественных и земельных отношений от 1 декабря 2016 г. N 427Д пункт 3.1 дополнен подпунктом 3.1.1

3.1.1. В случае обнаружения опечатки, ошибки в полученном заявителем документе, являющемся результатом предоставления государственной услуги, предоставление государственной услуги включает дополнительную административную процедуру "исправление допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах", содержащей следующие действия:

1) прием и регистрация заявления и документов для исправления опечатки, ошибки в полученном заявителем документе, являющемся результатом предоставления государственной услуги;

2) рассмотрение документов;

ГАРАНТ:

Нумерация подпунктов приводится в соответствии с источником

4) принятие решения об исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах;

5) Уведомление заявителя об исправлении документов, выдача заявителю исправленных документов.

Последовательность выполнения административных процедур при предоставлении государственной услуги

3.2. Последовательность административных процедур предоставления государственной услуги представлена в блок-схеме (Приложение N 2 к настоящему Административному регламенту).

Прием и регистрация заявления и иных документов для предоставления государственной услуги

3.3. Основанием для начала административной процедуры является поступление заявления о предоставлении государственной услуги и документов в Министерство, МФЦ.

3.3.1. Очная форма подачи документов - подача заявления и иных документов при личном приеме в порядке общей очереди в приемные часы или по предварительной записи. При очной форме подачи документов заявитель подает заявление и документы, указанные в пунктах 2.9 и 2.10 настоящего Административного регламента (в случае если заявитель представляет документы, указанные в пункте 2.10 настоящего Административного регламента по собственной инициативе) в бумажном виде, то есть документы установленной формы, сформированные на бумажном носителе.

В МФЦ предусмотрена только очная форма подачи документов.

При очной форме подачи документов, запрос о предоставлении государственной услуги может быть оформлен заявителем в ходе приема в Министерстве, МФЦ, либо оформлен заранее.

По просьбе обратившегося лица, запрос может быть оформлен специалистом Министерства, МФЦ, ответственным за прием документов, с использованием программных средств. В этом случае заявитель собственноручно вписывает в запрос свою фамилию, имя и отчество, ставит дату и подпись.

При обращении заявителя в МФЦ, по желанию заявителя, осуществляется предварительное заполнение персональных данных заявителя в запросе путем считывания информации с универсальной электронной карты.

В случае заполнения запроса специалистом МФЦ в электронном виде заявитель по желанию заверяет его электронной подписью с использованием универсальной электронной карты.

Специалист Министерства, МФЦ, ответственный за прием документов, осуществляет следующие действия в ходе приема заявителя:

а) устанавливает предмет запроса, проверяет документ, удостоверяющий личность;

б) проверяет полномочия заявителя;

в) проверяет наличие всех документов, необходимых для предоставления государственной услуги, которые заявитель обязан предоставить самостоятельно в соответствии с пунктом 2.9 настоящего Административного регламента;

г) проверяет соответствие представленных документов требованиям, удостоверяясь, что отсутствуют основания для отказа в приеме документов;

д) принимает решение о приеме у заявителя представленных документов;

е) регистрирует заявление и представленные документы под индивидуальным порядковым номером в день их поступления;

ж) выдает заявителю расписку с описью представленных документов и указанием даты их принятия, подтверждающую принятие документов.

При необходимости специалист Министерства, МФЦ изготавливает копии представленных заявителем документов, выполняет на них надпись об их соответствии подлинным экземплярам, заверяет своей подписью с указанием фамилии и инициалов.

При отсутствии у заявителя заполненного заявления или неправильном его заполнении специалист Министерства, МФЦ, ответственный за прием документов, помогает заявителю заполнить заявление.

Длительность осуществления всех необходимых действий не может превышать 15 минут.

3.3.2. Заочная форма подачи документов - направление запроса о предоставлении государственной услуги и иных документов через организацию почтовой связи, иную организацию, осуществляющую доставку корреспонденции, через Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми и (или) Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций).

При заочной форме подачи документов заявитель может направить запрос и документы, указанные в пунктах 2.9 и 2.10 настоящего Административного регламента (в случае, если заявитель представляет документы, указанные в пункте 2.10 настоящего Административного регламента по собственной инициативе) в адрес Министерства:

1) в виде оригинала запроса и копий документов на бумажном носителе через организацию почтовой связи, иную организацию, осуществляющую доставку корреспонденции. В данном случае удостоверение верности копий документов осуществляется в порядке, установленном федеральным законодательством, днем регистрации запроса является день поступления запроса и документов в Министерство;

2) в электронном виде посредством отправки интерактивной формы запроса, подписанного соответствующим типом электронной подписи, с приложением электронных образов необходимых документов через личный кабинет Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми и (или) Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций).

3.3.3. Обращение заявителей за предоставлением государственной услуги с использованием универсальной электронной карты осуществляется через Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми и (или) Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) и посредством аппаратно-программных комплексов - Интернет-киосков.

Идентификация заявителя обеспечивается электронным идентификационным приложением с использованием соответствующего сервиса единой системы идентификации и аутентификации.

При направлении документов через Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми и (или) Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) днем получения запроса на предоставление государственной услуги является день регистрации запроса на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми и (или) Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций).

Если заявитель обратился заочно, специалист Министерства, ответственный за прием документов:

а) устанавливает предмет обращения, проверяет документ, удостоверяющий личность;

б) проверяет полномочия заявителя;

д) принимает решение о приеме у заявителя представленных документов;

Уведомление о приеме документов направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем поступления запроса и документов, способом, который использовал (указал) заявитель при заочном обращении.

3.3.4. Критерием принятия решения по процедуре приема и регистрации заявления является наличие заявления и документов, указанных в п. 2.9. настоящего Административного регламента.

3.3.5. Максимальный срок выполнения административной процедуры по приему и регистрации заявления составляет 1 рабочий день с момента поступления заявления и документов в Министерство.

3.3.6. Результат выполнения административной процедуры является регистрация заявления и документов, представленных заявителем, в информационной системе электронного документооборота Министерства и передача их на рассмотрение ответственному за рассмотрение документов специалисту Министерства.

3.3.7. Ответственным за выполнение административной процедуры, является должностное лицо отдела кадров, контроля и организационного обеспечения Министерства.

Рассмотрение документов

3.4. Основания для начала административной процедуры:

- поступление специалисту отдела земельных отношений, ответственному за предоставление государственной услуги, зарегистрированного в Министерстве в установленном порядке заявления и документов.

3.4.1. Критерии принятия решений:

- наличие заявления и документов в соответствии с пунктами 2.9. и 2.10. настоящего Административного регламента.

3.4.2. Выполнение административной процедуры включает в себя следующие последовательные действия.

В течение 1 рабочего дня после регистрации в отделе кадров, контроля и организационного обеспечения заявление поступает на резолюцию министру или его заместителю.

Министром или его заместителем заявление рассматривается в течение 1 рабочего дня с момента поступления данного документа.

Заявление с резолюцией министра или его заместителя в день его рассмотрения направляется в отдел земельных отношений.

Начальник отдела земельных отношений в течение 1 рабочего дня направляет документы должностному лицу, ответственному за рассмотрение принятых документов (далее - ответственный исполнитель).

Ответственный исполнитель в течение 1 рабочего дня проверяет достаточность сведений, указанных в ходатайстве, и наличие документов, установленных пунктами 2.9. и 2.10. настоящего Административного регламента.

По результатам рассмотрения заявления и проверки документов специалист отдела земельных отношений Министерства, ответственный за выполнение административной процедуры, в течение 1 рабочего дня, по результатам рассмотрения документов:

1) принимает решение о необходимости направления межведомственных запросов о получении документов, указанных в п. 2.10. настоящего Административного регламента (в случае, если заявитель не представил документы, указанные в пункте 2.10 настоящего Административного регламента по собственной инициативе);

2) принимает решение об отсутствии необходимости подготовки и направления межведомственных запросов.

3.4.3. Критерий принятия решения по процедуре рассмотрения документов:

- наличие документов в соответствии с п. 2.10 настоящего Административного регламента.

3.4.4. Максимальный срок выполнения административной процедуры по приему и регистрации заявления составляет 5 рабочих дней с момента поступления заявления специалисту отдела земельных отношений Министерства, ответственному за предоставление государственной услуги.

3.4.5. Результат административной процедуры, способ фиксации результата административной процедуры, в том числе в электронной форме, содержащей указание на формат обязательного отображения административной процедуры и порядок передачи результата, который может совпадать с основанием для начала выполнения следующей административной процедуры:

- выявление необходимости выполнения межведомственных запросов о получении документов, указанных в п. 2.10. настоящего Административного регламента (в случае, если заявитель не представил документы, указанные в пункте 2.10 настоящего Административного регламента по собственной инициативе).

Результат фиксируется в личном журнале исполнителя, в том числе в формате электронного документа, который в распечатанном виде подкрепляется к заявлению.

Ответственным за выполнение административной процедуры, является специалист отдела земельных отношений Министерства, ответственный за рассмотрение документов.

Направление специалистом межведомственных запросов в органы государственной власти, органы местного самоуправления и подведомственные этим органам организации в случае, если определенные документы не были представлены заявителем самостоятельно

3.5. Основания для начала административной процедуры:

- необходимость получения специалистом, ответственным за рассмотрение документов и принятие решения о необходимости направление межведомственных запросов о получении документов, указанных в п. 2.10. настоящего Административного регламента (в случае, если заявитель не представил документы, указанные в пункте 2.10 настоящего Административного регламента по собственной инициативе).

3.5.1. Критерием принятия решения:

- отсутствие документов, установленных пунктом 2.10. настоящего Административного регламента.

3.5.2. Специалист отдела земельных отношений Министерства, ответственный за рассмотрение документов, в течение 3 рабочих дней, после принятия решения (устно) о необходимости получения документов, указанных в п. 2.10. настоящего Административного регламента:

- оформляет межведомственные запросы;

- подписывает оформленные межведомственные запросы у начальника отдела и у руководителя Министерства;

- передает специалисту отдела кадров, контроля и организационного обеспечения Министерства, ответственному за межведомственное взаимодействие.

Специалист отдела кадров, контроля и организационного обеспечения Министерства, ответственный за межведомственное взаимодействие, не позднее 1 рабочего дня, следующего за днем поступления оформленного межведомственного запроса:

- регистрирует межведомственный запрос в соответствующем реестре;

- направляет межведомственный запрос в соответствующий орган или организацию в соответствии с порядком межведомственного информационного взаимодействия, предусмотренным действующим законодательством.

- получает ответ на межведомственные запросы в течение 5 рабочих дней.

В день получения всех требуемых ответов на межведомственные запросы специалист Министерства, ответственный за межведомственное взаимодействие, принимает документы и в течение 1 рабочего дня выдает результаты межведомственного запроса специалисту отдела земельных отношений Министерства для дальнейшего рассмотрения документов.

3.5.3. Критерием принятия решения по процедуре направления межведомственных запросов:

- получение документов, установленных пунктом 2.10. настоящего Административного регламента.

3.5.4. Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 10 рабочих дней с момента принятия решения специалистом отдела земельных отношений Министерства, ответственным за выполнение административной процедуры, о необходимости получения документов, указанных в пункте 2.10. настоящего Административного регламента.

3.5.5. Результат административной процедуры, способ фиксации результата административной процедуры, в том числе в электронной форме, содержащей указание на формат обязательного отображения административной процедуры и порядок передачи результата, который может совпадать с основанием для начала выполнения следующей административной процедуры:

- получение Министерством документов, установленных пунктом 2.10. настоящего Административного регламента.

3.5.6. Специалист отдела кадров, контроля и организационного обеспечения Министерства, ответственный за межведомственное взаимодействие, регистрирует результат административной процедуры в информационной системе электронного документооборота Министерства и предает его специалисту отдела земельных отношений, ответственному за предоставление государственной услуги.

Принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги

3.6. Основания для начала административной процедуры:

- получение специалистом отдела земельных отношений, ответственным за предоставление государственной услуги, документов, указанных 2.10. настоящего Административного регламента.

ГАРАНТ:

По-видимому, в тексте предыдущего абзаца после слова "указанных" пропущены слова "в пункте"

3.6.1. Критерий для принятия решения:

- наличие документов в соответствии с п. 2.9 и п. 2.10 настоящего Административного регламента;

- установление соответствия заявителя критериям, необходимым для предоставления государственной услуги,

- наличие оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, предусмотренных пунктом 2.17 настоящего Административного регламента.

3.6.2. Специалист отдела земельных отношений Министерства, ответственный за выполнение административной процедуры, в течение 1 рабочего дня, по результатам рассмотрения документов:

а) принимает решение о предоставлении государственной услуги и передает акт согласования местоположения границ на подпись министру или заместителю министра, курирующему вопросы земельных отношений;

б) принимает решение о предоставлении государственной услуги и подготавливает в письменной форме возражения относительно данного согласования с обоснованием отказа в нем, в акт согласования местоположения границ вносятся записи о содержании указанных возражений, представленные в письменной форме возражения прилагаются к межевому плану и являются его неотъемлемой частью;

в) принимает решение об отказе в предоставлении государственной услуги и подготавливает уведомление об отказе в предоставлении государственной услуги с возвратом заявления и приложенных документов по основаниям, установленным пунктом 2.17. настоящего Административного регламента и передает проект уведомления на согласование начальнику отдела и на подпись министру или заместителю министра, курирующему вопросы земельных отношений.

Специалист Министерства после подготовки одного из документов, в соответствии с п. 3.6.2. настоящего Административного регламента, передает его в течение 1 рабочего дня на подпись начальнику отдела и на подпись руководителю Министерства.

Руководитель Министерства подписывает документ в течение 2 рабочих дней со дня его получения.

Специалист Министерства направляет в течение 1 рабочего дня подписанный руководителем Министерства документ сотруднику Министерства, ответственному за выдачу результата предоставления услуги, для выдачи его заявителю.

3.6.3. Критерий принятия решения о предоставлении государственной услуги:

- соответствие запроса и прилагаемых к нему документов требованиям настоящего Административного регламента.

3.6.4. Максимальный срок исполнения административной процедуры составляет 5 рабочих дней со дня регистрации в Министерстве полного комплекта документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

3.6.5. Результат административной процедуры, способ фиксации результата административной процедуры, в том числе в электронной форме, содержащей указание на формат обязательного отображения административной процедуры и порядок передачи результата, который может совпадать с основанием для начала выполнения следующей административной процедуры:

- выдача подписанного акта согласования местоположения границ земельного участка, либо в письменной форме возражений относительно данного согласования с обоснованием отказа в нем, либо уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги с возвратом заявления и приложенных документов (в случае наличия оснований, предусмотренных пунктом 2.17 настоящего Административного регламента) и передача результата сотруднику Министерства, МФЦ, ответственному за выдачу результата предоставления услуги, для выдачи его заявителю.

Результат административной процедуры фиксируется в системе электронного документооборота с пометкой "исполнено" ответственным за выполнение административной процедуры, должностным лицом отдела земельных отношений Министерства.

Уведомление заявителя о принятом решении, выдача заявителю результата предоставления государственной услуги

3.7. Основанием для начала исполнения административной процедуры является поступление сотруднику Министерства, МФЦ, ответственному за выдачу результата предоставления услуги, одного из документов в соответствии с п. 3.6.1. (далее - результат государственной услуги).

3.7.1. Административная процедура исполняется сотрудником Министерства, МФЦ, ответственным за выдачу результат государственной услуги.

При поступлении результата государственной услуги сотрудник Министерства, МФЦ, ответственный за его выдачу, информирует заявителя о наличии результата государственной услуги и согласует способ получения гражданином данного результат государственной услуги. Информирование заявителя, осуществляется по телефону и (или) посредством отправления электронного сообщения на указанный заявителем адрес электронной почты.

Если заявитель обратился за предоставлением услуги через Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми и (или) Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций), то информирование осуществляется также через Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми и (или) Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций).

3.7.2. В случае поступления заявления и документов о предоставлении государственной услуги через МФЦ, результат государственной услуги направляется курьерской доставкой в МФЦ специалистом Министерства, ответственным за выдачу результата государственной услуги, в течение 2 рабочих дней.

3.7.3. Критерием принятия решения о выдаче заявителю результата государственной услуги и начала исполнения административной процедуры является получение специалистом Министерства, МФЦ, ответственным за выдачу результата предоставления государственной услуги, подписанного акта согласования местоположения границ земельного участка, либо в письменной форме возражения относительно данного согласования с обоснованием отказа в нем, либо уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги с приложенными документами, подлежащих возврату.

3.7.4. Результатом выполнения административной процедуры является выдача (направление) Заявителю согласованного акта местоположения границ земельного участка, либо в письменной форме возражения относительно данного согласования с обоснованием отказа в нем, либо уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги с возвратом заявления и приложенных документов.

3.7.5. Максимальный срок исполнения административной процедуры составляет 3 рабочих дня со дня получения специалистом Министерства, ответственным за выдачу результата предоставления государственной услуги соответствующих документов.

В случае если заявитель, пожелавший обратиться лично в Министерство за результатом предоставления государственной услуги, не обратился лично, документы направляются почтовым отправлением в течение 3 рабочих дней со дня истечения срока предоставления государственной услуги.

3.7.6. Результат выполнения административной процедуры по выдаче заявителю результата государственной услуги фиксируется в регистрационной системе Министерства, в том числе в электронной системе документооборота специалистом Министерства, ответственным за выдачу результата государственной услуги.

Выдачу результата государственной услуги осуществляет сотрудник Министерства, МФЦ, ответственный за выдачу результата государственной услуги.

Информация об изменениях:

Приказом Министерства Республики Коми имущественных и земельных отношений от 1 декабря 2016 г. N 427Д раздел III дополнен подразделом

Исправление допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах

3.8.1. В случае выявления заявителем опечаток, ошибок в полученном заявителем документе, являющемся результатом предоставления государственной услуги, заявитель вправе обратиться с заявлением об исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах по форме согласно приложению N 7 к настоящему Административному регламенту (далее - заявление).

3.8.2. Приём заявлений осуществляется в Министерстве, МФЦ.

3.8.3. При очной форме обращения заявление может быть оформлено в ходе приема в Министерстве, МФЦ либо оформлено заранее.

По просьбе обратившегося лица заявление может быть оформлено специалистом Министерства, МФЦ, ответственным за прием документов, с использованием программных средств. В этом случае заявитель собственноручно вписывает в заявление свою фамилию, имя и отчество, ставит дату и подпись.

Длительность осуществления всех необходимых действий не может превышать 15 минут.

3.8.4. При заочном обращении заявитель направляет заявление и документы в соответствии с приложением N 7 в Министерство.

3.8.5. Специалист Министерства, ответственный за прием документов:

а) устанавливает предмет обращения, проверяет документ, удостоверяющий личность;

б) проверяет полномочия заявителя;

в) проверяет наличие документов в соответствии с Приложением N 7 к настоящему Административному регламенту;

г) регистрирует заявление и представленные документы под индивидуальным порядковым номером в день их поступления;

д) выдает (направляет) заявителю расписку с описью представленных документов и указанием даты их принятия, подтверждающую принятие документов.

3.8.6. Уведомление о приеме документов направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем поступления заявления и документов, способом, который использовал (указал) заявитель при заочном обращении.

3.8.7. Критерием принятия решения по процедуре приема и регистрации заявления является поступление в Министерство заявления и документов в соответствии с Приложением N 7 к настоящему Административному регламенту.

3.8.8. Максимальный срок выполнения административной процедуры по приему и регистрации заявления составляет 1 рабочий день с момента поступления заявления и документов в Министерство.

3.8.9. Результатом выполнения административной процедуры является регистрация заявления и документов, представленных заявителем, в информационной системе электронного документооборота Министерства и передача их на рассмотрение ответственному за рассмотрение документов специалисту Министерства.

3.8.10. Ответственным за выполнение административной процедуры является должностное лицо отдела кадров, контроля и организационного обеспечения Министерства.

3.8.11. Основанием для начала административной процедуры рассмотрения документов является поступление специалисту отдела земельных отношений, ответственному за предоставление государственной услуги, зарегистрированного в Министерстве в установленном порядке заявления и документов в соответствии с приложением N 7 к настоящему Административному регламенту.

3.8.12. Выполнение административной процедуры включает в себя следующие последовательные действия.

3.8.13. Ответственный исполнитель рассматривает заявление и документы в течение 1 рабочего дня.

По результату рассмотрения заявления и проверки документов ответственный исполнитель в течение 2 рабочих дней:

1) принимает решение об исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах и подготавливает новые (исправленные) документы, являющиеся результатом предоставления государственной услуги.

2) принимает решение об отсутствии необходимости исправления опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах и подготовке письменного мотивированного отказа в исправлении документов, являющихся результатом предоставления государственной услуги,

При исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах не допускается:

- изменение содержания документов, являющихся результатом предоставления государственной услуги;

- внесение новой информации, сведений из вновь полученных документов, которые не были представлены при подаче заявления о предоставлении государственной услуги.

3.8.14. Критерием для принятия решения об исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах является подтверждение наличия опечатки, ошибки в предоставленных документах.

3.8.15. Результатом административной процедуры является один из документов:

1) новые (исправленные) документы, являющиеся результатом предоставления государственной услуги;

2) письменный мотивированный отказ в исправлении документов, являющихся результатом предоставления государственной услуги.

3.8.16. Выдача заявителю исправленного документа, являющегося результатом предоставления государственной услуги, производится в порядке, установленном пунктами 3.7.1.-3.7.6. настоящего Административного регламента.

3.8.17. Общий максимальный срок исполнения административной процедуры по исправлению допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах составляет 10 рабочих дней со дня поступления в Министерство, заявления и документов в соответствии с приложением N 7 к настоящему Административному регламенту.

IV. Формы контроля за исполнением административного регламента

Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений настоящего административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием ими решений

4.1. Текущий контроль соблюдения последовательности действий, определенных настоящим Административным регламентом по предоставлению государственной услуги, осуществляется заместителем министра, координирующим и контролирующим работу структурных подразделений.

4.2. Контроль деятельности Министерства по предоставлению государственной услуги осуществляется руководителем Министерства.

4.3. Контроль за исполнением настоящего Административного регламента сотрудниками МФЦ осуществляется руководителем МФЦ.

Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги

4.4. Контроль полноты и качества предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений административных процедур и сроков их выполнения, предусмотренных настоящим Административным регламентом.

4.4.1. Проверки полноты и качества осуществления государственной услуги организуются на основании приказов министра (лица, исполняющего его обязанности).

4.4.2. Периодичность проведения проверок носит плановый характер (проводятся 1 раз в год на основании полугодовых или годовых планов работы) и внеплановый характер (по конкретному обращению заявителя).

4.4.3. Внеплановые проверки проводятся в случае поступления в Орган обращений физических и юридических лиц с жалобами на нарушения их прав и законных интересов.

Ответственность должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления государственной услуги

4.5. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей виновные лица привлекаются к ответственности в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

4.5.1. Должностные лица, ответственные за предоставление государственной услуги, несут персональную ответственность за соблюдение порядка и сроков предоставления государственной услуги.

4.5.2. Персональная ответственность должностных лиц, ответственных за предоставление государственной услуги, закрепляется в их должностных регламентах в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

4.5.3. МФЦ и его работники несут ответственность, установленную законодательством Российской Федерации:

1) за полноту передаваемых Министерству запросов, иных документов, принятых от заявителя в МФЦ;

2) за своевременную передачу в Министерство запросов, иных документов, принятых от заявителя, а также за своевременную выдачу заявителю документов, переданных в этих целях в МФЦ из Министерства;

3) за соблюдение прав субъектов персональных данных, за соблюдение законодательства Российской Федерации, устанавливающего особенности обращения с информацией, доступ к которой ограничен федеральным законом.

Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги со стороны граждан, их объединений и организаций

4.6. Порядок осуществления текущего контроля соблюдения и исполнения ответственными лицами положений настоящего Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием ими решений осуществляется в соответствии с законодательством.

4.7. Контроль предоставления государственной услуги осуществляется в форме контроля за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по исполнению государственной услуги и принятием решений должностными лицами, путем проведения проверок соблюдения и исполнения должностными лицами Органа правовых актов Российской Федерации, а также положений настоящего Административного регламента.

Проверка также может проводиться по конкретному обращению гражданина или организации.

4.8. При обращении граждан, их объединений и организаций к руководителю Органа может быть создана комиссия с включением в ее состав граждан, представителей общественных объединений и организаций для проведения внеплановой проверки полноты и качества предоставления государственной услуги.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также его должностных лиц, государственных служащих

Информация для заявителя о его праве подать жалобу на решение и (или) действие (бездействие) органа исполнительной власти Республики Коми и (или) его должностных лиц, государственных гражданских служащих Республики Коми при предоставлении государственной услуги (далее - жалоба)

5.1. Заявители имеют право на обжалование решений, принятых в ходе предоставления государственной услуги, действий или бездействия должностных лиц, государственных гражданских служащих Министерства Республики Коми имущественных и земельных отношений в досудебном порядке.

Предмет жалобы

5.2. Заявитель вправе обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации заявления о предоставлении государственной услуги;

2) нарушение срока предоставления государственной услуги;

3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации и (или) Республики Коми для предоставления государственной услуги;

4) отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и (или) Республики Коми для предоставления государственной услуги, у заявителя;

5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и (или) Республики Коми;

6) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации и (или) Республики Коми;

7) отказ органа, предоставляющего государственную услугу, его должностного лица в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

Органы исполнительной власти Республики Коми и уполномоченные на рассмотрение жалобы должностные лица, которым может быть направлена жалоба

5.3. Жалоба направляется в Министерство на имя руководителя Министерства (заместителя руководителя), рекомендуемая форма дана в Приложении N 5 к настоящему Административному регламенту.

Порядок подачи и рассмотрения жалобы

5.4. Жалобы, за исключением жалоб на решения, принятые руководителем Министерства, предоставляющего государственную услугу, рассматриваются должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб.

Должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, назначается правовым приказом Министерства, предоставляющего государственную услугу.

В случае если обжалуются решения руководителя Министерства, предоставляющего государственную услугу, за исключением случая, предусмотренного пунктом 5.4.1 настоящего Административного регламента, жалоба рассматривается непосредственно руководителем Министерства.

5.4.1. В случае если обжалуются решения руководителя территориального органа, предоставляющего государственную услугу, жалоба подается в соответствующий орган исполнительной власти Республики Коми и рассматривается им в порядке, предусмотренном настоящим Регламентом.

Заявитель обращается в Министерство, предоставляющее государственную услугу, с жалобой в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме.

Жалоба может быть направлена через организацию почтовой связи, иную организацию, осуществляющую доставку корреспонденции, через МФЦ, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта Министерства, предоставляющего государственную услугу agui.rkomi.ru, Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми и (или) Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций), а также может быть принята при личном приеме заявителя.

В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации. При подаче жалобы в электронном виде документы могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.

5.5. Регистрация жалобы осуществляется специалистом отдела кадров, контроля и организационного обеспечения Министерства, предоставляющего государственную услугу, в журнале учета жалоб на решения и действия (бездействие) органа, предоставляющего государственную услугу, его должностных лиц и государственных гражданских служащих (далее - Журнал) в течение одного рабочего дня со дня ее поступления с присвоением ей регистрационного номера.

Ведение журнала осуществляется по форме и в порядке, установленным правовым актом Министерства.

Специалист, ответственный за регистрацию жалобы, выдает расписку заявителю в получении от него жалобы и иных представленных документов в письменной форме на бумажном носителе с указанием регистрационного номера жалобы, даты и времени ее приема, перечня представленных документов непосредственно при личном приеме заявителя.

Расписка о регистрации жалобы и получении документов с указанием регистрационного номера жалобы, даты и времени ее приема, перечня представленных документов, направленных через МФЦ, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта органа, предоставляющего государственную услугу, Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми и (или) Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) направляется заявителю через организацию почтовой связи, иную организацию, осуществляющую доставку корреспонденции, в течение 3 рабочих дней со дня их регистрации.

Расписка о регистрации жалобы и получении документов с указанием регистрационного номера жалобы, даты и времени ее приема, перечня представленных документов, направленных через организацию почтовой связи, иную организацию, осуществляющую доставку корреспонденции, направляется заявителю через организацию почтовой связи, иную организацию, осуществляющую доставку корреспонденции, в течение 3 рабочих дней со дня их регистрации.

Жалоба в течение 1 рабочего дня со дня ее регистрации подлежит передаче в Министерство, уполномоченный на рассмотрение жалобы.

При поступлении жалобы МФЦ обеспечивает ее передачу в Министерство в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии между МФЦ и Министерством, но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.

Заявитель, подавший жалобу, несет ответственность за достоверность сведений, содержащихся в представленной жалобе, в соответствии с законодательством.

5.6. Жалоба должна содержать:

1) наименование Министерства, предоставляющего государственную услугу, его должностного лица либо государственного гражданского служащего органа исполнительной власти Республики Коми (далее - государственный гражданский служащий), решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего государственную услугу, его должностного лица либо государственного гражданского служащего;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действиями (бездействием) Министерства, предоставляющего государственную услугу, его должностного лица либо государственного гражданского служащего.

5.7. В случае если жалоба подается через представителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, представляется:

а) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);

б) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);

в) копия решения о назначении или об избрании либо копия приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.

5.8. В случае если жалоба подана заявителем в орган, предоставляющий государственную услугу, в компетенцию которого не входит принятие решения по жалобе, в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации уполномоченное должностное лицо указанного органа направляет жалобу в орган, предоставляющий государственную услугу и уполномоченный в соответствии с компетенцией на ее рассмотрение, и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы. При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в органе, предоставляющем государственную услугу и уполномоченном в соответствии с компетенцией на ее рассмотрение.

5.9. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения, предусмотренного законодательством Российской Федерации об административных правонарушениях, или признаков состава преступления имеющиеся материалы незамедлительно (не позднее 1 рабочего дня со дня установления указанных обстоятельств) направляются должностным лицом Органа в органы прокуратуры.

Сроки рассмотрения жалоб

5.10. Жалоба, поступившая в Министерство, предоставляющее государственную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего государственную услугу, его должностного лица в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

В случае удовлетворения жалобы в форме исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, ответственное лицо в течение 5 рабочих дней со дня регистрации жалобы готовит проект мотивированного ответа о результатах рассмотрения жалобы, в том числе проект документа с исправленными допущенными опечатками и ошибками.

Перечень оснований для приостановления рассмотрения жалобы в случае, если возможность приостановления предусмотрена законодательством Российской Федерации

5.11. Основания для приостановления рассмотрения жалобы не предусмотрены.

Результат рассмотрения жалобы

5.12. По результатам рассмотрения жалобы должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, принимает одно из следующих решений:

1) удовлетворить жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим государственную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Коми, а также в иных формах;

2) отказать в удовлетворении жалобы.

5.12.1. Основания для отказа в удовлетворении жалобы являются:

а) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;

б) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

в) наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями настоящего административного регламента в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы;

г) признание жалобы необоснованной (решения и действия (бездействие) признаны законными, отсутствует нарушение прав заявителя).

5.12.2. В случае если в жалобе не указаны фамилия гражданина, направившего жалобу, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на жалобу не дается.

Министерство или должностное лицо при получении жалобы, в которой содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить жалобу без ответа по существу поставленных в ней вопросов и сообщить гражданину, направившему жалобу, о недопустимости злоупотребления правом.

В случае если текст жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу не дается и она не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации жалобы сообщается гражданину, направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

Порядок информирования заявителя о результатах рассмотрения жалобы

5.14. Не позднее 1 рабочего дня, следующего за днем принятия указанного в пункте 5.12 настоящего Административного регламента решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

В мотивированном ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:

а) наименование органа, предоставляющего государственную услугу, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) его должностного лица, принявшего решение по жалобе;

б) номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице органа, предоставляющего государственную услугу, решение или действия (бездействие) которого обжалуются;

в) фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) или наименование заявителя;

г) основания для принятия решения по жалобе;

д) принятое по жалобе решение;

е) в случае если жалоба признана обоснованной - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги;

ж) сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.

Порядок обжалования решения по жалобе

5.15. В случае несогласия с результатами досудебного обжалования, а также на любой стадии рассмотрения спорных вопросов заявитель имеет право обратиться в суд в соответствии с установленным действующим законодательством порядком.

Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы

5.16. Заявитель вправе запрашивать и получать информацию и документы, необходимые для обоснования и рассмотрения жалобы.

Способы информирования заявителя о порядке подачи и рассмотрения жалобы

5.17. Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы размещается:

а) на информационных стендах, расположенных в Министерстве, в МФЦ;

б) на официальных сайтах Министерства, МФЦ;

в) на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми и (или) Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций);

г) на аппаратно-программных комплексах - Интернет-киоск.

5.18. Информацию о порядке подачи и рассмотрения жалобы можно получить:

а) посредством телефонной связи по номеру Министерства, МФЦ;

б) посредством факсимильного сообщения;

в) при личном обращении в Министерство, МФЦ, в том числе по электронной почте;

г) при письменном обращении в министерство, МФЦ;

д) путем публичного информирования.

------------------------------

*(1) Номер формируется при регистрации в региональной комплексной информационной системе "Госуслуги - Республика Коми".

*(2) Данный блок и все последующие отображаются при необходимости, в соответствии с административным регламентом на оказание услуги.

*(3) Поле отображается, если тип заявителя "Индивидуальный предприниматель".

*(4) Поле отображается, если тип заявителя "Индивидуальный предприниматель".

*(5) Заголовок зависит от типа заявителя.

*(6) Заголовок зависит от типа заявителя.

*(7) Наполнение блока и состав полей зависят от услуги.

*(8) Номер формируется при регистрации в региональной комплексной информационной системе "Госуслуги - Республика Коми".

*(9) Данный блок и все последующие отображаются при необходимости, в соответствии с административным регламентом на оказание услуги.

*(10) Наполнение блока и состав полей зависят от услуги.

<< Назад		Приложение >> N 1. Информация о месте нахождения, графике работы и наименование органа исполнительной власти Республики Коми, предоставляющего...
	Содержание Приказ Министерства Республики Коми имущественных и земельных отношений от 16 мая 2016 г. N 184Д "Об утверждении административного...

С изменениями и дополнениями от:

Информация об изменениях:

ГАРАНТ:

Информация об изменениях:

ГАРАНТ:

ГАРАНТ:

Информация об изменениях:

Приложение N 2. Блок-схема предоставления государственной услуги по приему заявлений и выдаче документов о согласовании местоположения границ земельных участков

Приложение N 3. Унифицированная форма заявления для получения государственных и муниципальных услуг физическим лицом/индивидуальным предпринимателем

Приложение N 4. Унифицированная форма заявления для получения государственных и муниципальных услуг юридическим лицом

Приложение N 5. Жалоба на решение, действие (бездействие) должностного лица

Приложение N 6. Расписка в получении документов

Приложение N 7. Заявление об исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах

Откройте актуальную версию документа прямо сейчас