Приложение. Порядок установления государственных стандартов социального обслуживания в Оренбургской области

Приложение
к постановлению Правительства области
от 22 декабря 2010 г. N 929-п

Порядок
установления государственных стандартов
социального обслуживания в Оренбургской области

1. Порядок установления государственных стандартов социального обслуживания в Оренбургской области (далее - Порядок) разработан в целях установления на территории Оренбургской области государственных стандартов социального обслуживания и регламентирует процедуру разработки, требования к содержанию и механизм введения в действие государственных стандартов, а также регулирует отношения в сфере оказания социальных услуг учреждениями и предприятиями социального обслуживания в Оренбургской области (далее - учреждения).

2. Государственные стандарты социального обслуживания в Оренбургской области (далее - государственные стандарты) устанавливаются в целях обеспечения единых требований к социальному обслуживанию, улучшению качества социального обслуживания, повышению качества жизни получателей социальных услуг, формированию эффективной системы социальных служб в Оренбургской области.

3. Установление государственных стандартов осуществляется в соответствии с принципами:

единства требований к социальному обслуживанию населения на территории Оренбургской области;

адресности применения и гуманности;

реалистичности и достижимости установленных стандартом требований к объему и качеству социальных услуг;

соответствия объема и качества социального обслуживания требованиям, установленным стандартом.

4. Государственные стандарты разрабатываются в соответствии с федеральным законодательством, законодательством Оренбургской области, национальными стандартами Российской Федерации в области социального обслуживания населения, иными нормативными правовыми актами, регулирующими оказание социальных услуг, деятельность учреждений, определяющими нормы, нормативы и гарантии в сфере социального обслуживания, с учетом особенностей применения на территории Оренбургской области, а также имеющихся научных исследований в сфере стандартизации социальных услуг, практического опыта учреждений.

5. Государственные стандарты включают в себя следующие обязательные элементы:

наименование государственной социальной услуги (далее - услуга);

тип учреждения, которое может предоставлять данный вид услуги;

потребители услуги;

условия и порядок оказания услуги;

содержание услуги;

срок и периодичность оказания услуги;

требования к объему и качеству предоставляемой услуги;

документальное сопровождение процесса оказания услуги;

показатели оценки качества и объема оказания услуги;

требования к уровню кадрового и материально-технического обеспечения оказания услуги;

информационное обеспечение оказания услуги;

контроль качества услуги.

6. Государственные стандарты разрабатываются и утверждаются министерством социального развития Оренбургской области и подлежат обязательному официальному опубликованию.

7. Текст утвержденных государственных стандартов размещается в учреждениях для беспрепятственного ознакомления с ним посетителей и клиентов учреждений.

8. Государственные стандарты обязательны для исполнения всеми учреждениями, расположенными на территории Оренбургской области, независимо от форм собственности.

9. Руководители учреждений несут ответственность за невыполнение или ненадлежащее выполнение требований государственных стандартов в порядке и на условиях, установленных действующим законодательством.

10. Министерство социального развития Оренбургской области в пределах своих полномочий осуществляет методическую помощь и контроль за соблюдением государственных стандартов.

11. Отмена государственного стандарта без его замены на новый государственный стандарт допускается только в случае, если прекращается оказание соответствующей услуги (группы услуг).