Приложение. Административный регламент внутренней организации деятельности отдела экологии администрации города Орска

Приложение
к постановлению
администрации г. Орска
от 28 декабря 2010 г. N 10527-п

Административный регламент
внутренней организации деятельности отдела экологии
администрации города Орска

С изменениями и дополнениями от:

15 июля 2013 г.

I. Общие положения

1.1. Административный регламент администрации города внутренней организации деятельности отдела экологии администрации города Орска (далее - административный регламент) устанавливает общие правила внутренней организации деятельности отдела экологии администрации города (далее - отдел экологии) как отраслевого (функционального) органа администрации города Орска.

Административный регламент отдела экологии разработан в соответствии с Уставом г. Орска, постановлением администрации г. Орска N 7478-п от 23.09.2010 г. "О внедрении системы административных регламентов в городе Орске", Положением об отделе экологии администрации города Орска, утвержденным решением Орского городского Совета депутатов от 31.03.2010 г. N 62-1112, с учетом требований Федерального закона от 27.07.2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

1.2. В своей деятельности отдел экологии руководствуется следующими нормативными правовыми актами:

- Конституцией Российской Федерации от 12.12.1993 г.;

- Федеральным законом от 10.01.2002 г. N 7-ФЗ "Об охране окружающей среды";

- Федеральным законом от 24.06.1998 г. N 89-ФЗ "Об отходах производства и потребления";

- Федеральным законом от 06.10.2003 г. N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";

- Федеральным законом от 26.12.2008 г. N 294-ФЗ "О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля";

- Федеральным законом от 27.07.2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

- Законом Оренбургской области от 29.08.2005 г. N 2531/452-III-ОЗ "Об охране окружающей среды";

- Положением об отделе экологии администрации города Орска, утвержденным решением Орского городского Совета депутатов от 31.03.2010 г. N 62-1112;

- постановлением администрации города Орска от 03.07.2009 г. N 2710-п "Об утверждении стандарта администрации "Правила оформления документации в администрации муниципального образования "Город Орск";

абзац одиннадцатый исключен;

Информация об изменениях:

См. текст абзаца одиннадцатого пункта 1.2

- СМК-СТА-02-2009 "Правила оформления документации в администрации муниципального образования "Город Орск";

- СМК-СТА-06-2010 "Порядок планирования деятельности органов администрации города Орска";

абзац четырнадцатый исключен.

Информация об изменениях:

См. текст абзаца четырнадцатого пункта 1.2

1.3. Отдел экологии создан с целью осуществления полномочий и решения задач, находящихся в компетенции органов местного самоуправления в области охраны окружающей среды и природопользования.

1.4. Начальник отдела экологии осуществляет руководство и координацию деятельности отдела экологии, а также несет ответственность за реализацию выполнения возложенных на отдел экологии задач.

II. Организация работы руководства отдела экологии

2.1. Отдел экологии возглавляет начальник, подчиняющийся главе города Орска и непосредственно заместителю главы администрации города, курирующему вопросы экологии.

Начальник отдела экологии назначается на должность и освобождается от должности главой города Орска.

На период временного отсутствия начальника отдела экологии в связи с командировкой, отпуском или болезнью распоряжением администрации города исполнение обязанностей возлагается на работника отдела экологии.

2.2. Полномочия начальника отдела экологии:

2.2.1. Руководит деятельностью отдела экологии;

2.2.2. Представляет интересы отдела экологии по всем вопросам его деятельности;

2.2.3. По поручению руководства администрации города представляет интересы города по вопросам охраны окружающей среды;

2.2.4. Определяет круг должностных обязанностей работников отдела экологии;

2.2.5. Вносит главе города Орска предложения об освобождении от должности работников отдела экологии;

2.2.6. В установленном порядке вносит заместителю главы администрации города, курирующему вопросы экологии, предложения о поощрении работников отдела экологии, либо о применении к ним мер дисциплинарного взыскания;

2.2.7. Подписывает и визирует в пределах своей компетенции служебную документацию;

2.2.8. Разрабатывает и осуществляет мероприятия по улучшению организации деятельности отдела экологии, по повышению квалификации его работников.

III. Организация работы отдела экологии

3.1. Организация работы отдела экологии осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации и Оренбургской области, муниципальными правовыми актами города Орска, на основании Устава г. Орска, Положения об отделе экологии, утвержденного решением Орского городского Совета депутатов от 31.03.2010 г. N 62-1112, должностных инструкций, утвержденных главой города Орска.

3.2. Положение об отделе экологии, утвержденное решением Орского городского Совета депутатов от 31.03.2010 г. N 62-1112, определяет основные задачи, функции и полномочия отдела экологии.

3.3. Штатную численность отдела экологии утверждает глава города Орска по представлению заместителя главы администрации города, курирующего вопросы экологии, и по согласованию с заместителем главы администрации города - руководителем аппарата.

3.4. Порядок распределения обязанностей между работниками отдела экологии:

3.4.1. Начальник отдела экологии осуществляет руководство и координацию деятельности отдела экологии.

3.4.2. Начальник отдела экологии распределяет обязанности между сотрудниками отдела экологии.

3.4.3. Обязанности и права каждого работника отдела экологии определяются соответствующей должностной инструкцией, которая согласуется и вводится в действие в порядке, установленном системой менеджмента качества, Стандартом администрации "Порядок разработки и утверждения должностной инструкции муниципального служащего администрации муниципального образования "Город Орск" (СТА-СМК-05-2009).

3.5. Штатную численность отдела экологии утверждает глава города Орска по представлению заместителя главы администрации города, курирующего вопросы экологии, и по согласованию с заместителем главы администрации города - руководителем аппарата.

Порядок отбора, расстановки кадров, продвижения по службе, профессиональной подготовки специалистов отдела экологии определяется в соответствии с Законом Оренбургской области от 10.10.2007 г. N 1611/339-IV-ОЗ "О муниципальной службе в Оренбургской области".

3.6. В функции отдела экологии входят:

3.6.1. Разработка проектов муниципальных правовых актов города Орска, обеспечивающих правовую основу в сфере охраны окружающей среды на территории города;

3.6.2. Подготовка по поручению администрации города предложений по созданию нормативно-правовой базы для экологической деятельности на уровне Оренбургской области и Российской Федерации;

3.6.3. Подготовка предложений в областные, федеральные целевые и комплексные программы, представление интересов города по вопросам охраны окружающей среды;

3.6.4. Разработка и организация исполнения городских целевых экологических программ, координирование и осуществление контроля по их исполнению;

3.6.5. Разработка годовых и перспективных прогнозов социально-экономического развития города по разделу "Охрана окружающей среды";

3.6.6. Осуществление муниципального контроля от имени администрации города за соблюдением требований, установленных муниципальными правовыми актами города Орска в сфере охраны окружающей среды;

3.6.7. Организация экологического мониторинга от имени администрации города на территории г. Орска;

3.6.8 Изучение и обобщение общественного мнения по вопросу планируемой и осуществляемой деятельности юридических и физических лиц, индивидуальных предпринимателей, которая может оказать воздействие на окружающую среду;

3.6.9. Организация учета, анализа и оценки состояния окружающей среды, а также влияющих на нее факторов;

3.6.10. Создание и ведение банка данных о состоянии окружающей среды;

3.6.11. Участие в проведении расследования аварийных чрезвычайных экологических ситуаций, в разработке мер по ликвидации негативных последствий аварийного загрязнения окружающей природной среды;

3.6.12. Разработка предложений и участие в мероприятиях по охране и реконструкции зеленого фонда города;

3.6.13. Разработка предложений по созданию и обеспечению охраны особо охраняемых природных территорий местного значения;

3.6.14. Подготовка заседания комиссии по согласованию вырубки (повреждения) зеленых насаждений, санитарной обрезки деревьев и сноса газонов, оформление и выдача разрешения на вырубку (повреждение) зеленых насаждений, санитарную обрезку деревьев и снос газонов;

3.6.15. Разработка предложений по охране водных объектов местного значения;

3.6.16. Организация и проведение семинаров, конкурсов, конференций по вопросам охраны окружающей среды;

3.6.17. Оказание практической и методической помощи отраслевым (функциональным) и территориальным органам администрации города Орска, муниципальным унитарным предприятиям и учреждениям по вопросам, относящимся к сфере деятельности отдела экологии;

3.6.18. Представление в областные органы исполнительной власти, отраслевые (функциональные) и территориальные органы отчеты и другую информацию согласно утвержденному административному регламенту;

3.6.19. Информирование населения через СМИ о состоянии окружающей среды и о принимаемых мерах по охране окружающей среды;

3.6.20. Направление информации в органы прокуратуры, федеральные и региональные органы власти в области охраны окружающей среды об аварийных и других чрезвычайных ситуациях, приведших к загрязнению окружающей среды, а также о субъектах, деятельность которых осуществляется с нарушением природоохранного законодательства;

3.6.21. Рассмотрение писем, обращений и заявлений организаций и граждан по вопросам охраны окружающей среды;

3.6.22. Работа в единой системе электронного документооборота администрации.

3.7. При исполнении муниципальной функции по выдаче разрешения на вырубку (повреждение) зеленых насаждений, санитарную обрезку деревьев и снос газонов специалист отдела экологии готовит заседания комиссии по согласованию вырубки (обрезки) зеленых насаждений (далее - комиссия):

- принимает заявления, выезжает на место предполагаемой вырубки (обрезки) зеленых насаждений, ведет протокол заседания комиссии по согласованию вырубки (обрезки) зеленых насаждений;

- оформляет разрешения или выписки из протокола, согласно принятых решений на заседании комиссии по согласованию вырубки (обрезки) зеленых насаждений.

3.8. Муниципальный контроль в сфере охраны окружающей среды на территории города Орска от имени администрации города Орска осуществляют должностные лица отдела экологии администрации города Орска.

IV. Порядок планирования работы и формирования
показателей деятельности отдела экологии

4.1. Отдел экологии применяет перспективное и текущее планирование деятельности в соответствии со стандартом администрации "Порядок планирования деятельности органов администрации города Орска", утвержденным постановлением администрации города Орска N 7382-п от 21.09.2010 г. Планы работы отдела экологии призваны обеспечивать выполнение им в полном объеме функций, определенных Положением об отделе экологии.

4.2. Перспективное планирование работы отдела экологии осуществляется на календарный год. Перспективный (годовой) план включает следующие мероприятия: рассмотрение вопросов на совещаниях при главе города и заместителях главы администрации города по вопросам охраны окружающей среды; законопроектную деятельность; планирование и выполнение мероприятий программ в сфере охраны окружающей среды; проведение заседаний комиссии по согласованию вырубки зеленых насаждений, санитарной обрезки деревьев и сноса газонов; по проведению проверок соблюдения требований муниципальных правовых актов в сфере охраны окружающей среды.

4.3. Порядок перспективного планирования в отделе экологии осуществляется в соответствии со стандартом СМК-СТА-06-2010 "Порядок планирования деятельности органов администрации города Орска".

Начальник отдела экологии при получении указаний заместителя главы администрации города, курирующего вопросы экологии, о формировании целей в сфере охраны окружающей среды на плановый год, формирует цели в сфере охраны окружающей среды.

Начальник отдела экологии предоставляет предложения заместителю главы администрации города, курирующему вопросы экологии, для корректировки и согласования.

Начальник отдела экологии при получении указаний заместителя главы администрации города, курирующего вопросы экологии, о разработке перспективного плана с утвержденными главными целями поручает специалисту отдела экологии подготовить проект перспективного плана работы отдела экологии.

В срок не позднее 10 декабря текущего года проект перспективного плана с утвержденными главными целями в сфере охраны окружающей среды, подписанный начальником отдела экологии и утвержденный заместителем главы администрации города, курирующим вопросы экологии представляется в сектор организационной работы управления делами администрации города.

Исходя из перспективного плана составляется текущий план работы на квартал, в котором предусмотренные перспективным планом мероприятия и сроки их реализации конкретизируются, уточняются, а при необходимости дополняются.

4.4. Отчет по выполнению еженедельных, ежеквартальных, перспективных (годовых), наиболее значимых планов составляет специалист отдела экологии, контроль за исполнением плановых мероприятий ведет начальник отдела экологии. Информация по исполнению плановых мероприятий заслушивается на аппаратных совещаниях у заместителя главы администрации города, курирующего вопросы экологии, ежемесячно на расширенных аппаратных совещаниях главы города Орска и ежеквартально направляется в управление делами администрации г. Орска.

Еженедельные отчеты направляются в электронном виде в папку обмена "Информация о работе администрации".

4.5. При формировании целей планирования деятельности отдела экологии на год учитываются стратегические цели, функции, обеспечивающие выполнение цели, определяются критерии оценки (показатели) работы, сроки выполнения и ответственные исполнители.

Оценочные показатели работы отдела экологии формируются в соответствии с постановлением главы города Орска от 01.09.2009 г. N 4178-п "Об утверждении оценочных показателей работы органов администрации города Орска" и включают в себя следующие показатели:

4.5.1. Объем выброса вредных веществ в атмосферу, в том числе:

- от передвижных источников.

4.5.2. Комплексный индекс загрязнения атмосферы (ИЗА5).

4.5.3. Объем сброса загрязненных сточных вод.

4.5.4. Объем образования твердых бытовых отходов.

4.5.5. Объем образования промышленных отходов.

4.5.6. Количество экологических конференций.

4.5.7. Доля образовательных учреждений, охваченных системой экологического образования, воспитания, просвещения.

4.5.8. Удовлетворенность населения деятельностью отдела экологии.

4.5.9. Количество проверок.

4.5.10. Публикация в печатных СМИ материалов о состоянии окружающей природной среды в городе и о мерах по ее охране.

4.5.11. Размещение материалов в теле- и радиовещательных СМИ.

4.5.12. Количество выполненных мероприятий по программе оздоровления экологической обстановки города Орска.

4.5.13. Процент запланированных, но не осуществленных (осуществленных не в полной мере) мероприятий по оздоровлению экологической обстановки города Орска.

4.5.14. Объем финансирования программы оздоровления экологической обстановки.

4.5.15. Объем прямых расходов на оздоровления экологической обстановки города Орска (за счет средств областного и городского бюджетов, собственных средств предприятий).

4.5.16. Число осуществленных природоохранных мероприятий на предприятиях города (собственные средства предприятий).

4.5.17. Объем финансирования природоохранных мероприятий на предприятиях города (собственные средства предприятий).

4.5.18. Число выданных разрешений на вырубку (обрезку) зеленых насаждений (заявлений).

4.5.19. Число зафиксированных случаев нарушения установленных сроков оказания муниципальной услуги "Выдача разрешения на вырубку (повреждение) зеленых насаждений, санитарную обрезку деревьев и снос газонов" (выдача документов и т.п.).

4.5.20. Число жалоб на действия (бездействие) должностных лиц при оказании муниципальной услуги "Выдача разрешения на вырубку (повреждение) зеленых насаждений, санитарную обрезку деревьев и снос газонов".

4.5.21. Объем прямых расходов на выдачу разрешений на вырубку (обрезку) зеленых насаждений.

Оценочные показатели работы отдела экологии ежеквартально и ежегодно направляются на бумажном и электронном носителях в управление экономики администрации города Орска.

V. Порядок подготовки и оформления документов в отделе экологии

5.1. Порядок подготовки и оформления документов в отделе экологии осуществляется в соответствии с постановлением администрации города от 03.07.2009 г. N 2710-п "Об утверждении стандарта администрации "Правила оформления документов в администрации муниципального образования "Город Орск".

Все документы, поступающие в отдел экологии, регистрируются в день их поступления в журнале "Регистрации входящей документации".

Личные обращения граждан регистрируются в журнале "Регистрации писем, заявлений, жалоб граждан".

5.2. Начальник отдела экологии несет ответственность за сроки подготовки и исполнения документов.

5.3. Исходящие документы отдела экологии регистрируются в журнале "Регистрация исходящей документации" и отправляются адресату на бумажном носителе и в электронном документообороте.

5.4. Ведение делопроизводства отдела экологии осуществляет специалист отдела экологии.

5.5. Организация ведения архивного дела осуществляется специалистом отдела экологии в порядке, определенном соответствующими нормативными правовыми актами и специальными инструкциями.

VI. Порядок исполнения поручений,
распоряжений и иных актов в отделе экологии

6.1. Зарегистрированные специалистом отдела экологии постановления администрации города и другие поступившие документы передаются начальнику отдела экологии в течение рабочего времени в день их поступления. Документы, содержащие срочные и оперативные поручения, регистрируются и передаются начальнику отдела экологии незамедлительно.

6.2. Указания начальника отдела экологии по исполнению документа фиксируются в форме резолюции на документе.

6.3. В зависимости от характера поручения после его исполнения исполнитель готовит проект документа на подпись начальнику отдела экологии или сообщает ему о выполненном поручении в устной форме.

6.4. Исполнитель несет ответственность за исполнение документа.

6.5. Срок исполнения поручения исчисляется в календарных днях с даты его подписания лицом, давшим поручение. Если срок исполнения в документе не указан, поручение подлежит исполнению в течение месяца.

6.6. В случае если в тексте поручения вместо даты исполнения имеется указание "Срочно", "Незамедлительно" или другое аналогичное указание, поручение подлежит исполнению в 3-дневный срок.

6.7. В случае если отдел экологии определен соисполнителем поручения, срок подготовки и представления предложений основному исполнителю, как правило, не должен превышать половины срока, отведенного на исполнение поручения, если иное не предусматривается основным исполнителем поручения.

6.8. В случае если по объективным причинам исполнение поручения в установленный срок невозможно, то ответственный исполнитель готовит письмо с предложением о продлении срока с указанием причин продления и планируемой даты исполнения.

Сроки исполнения срочных поручений продлению не подлежат.

6.9. Ответственный специалист отдела экологии представляет начальнику отдела экологии проект документа для утверждения за 2 дня до истечения установленного в поручении срока.

6.10. По поручениям, не исполненным в установленный срок, специалист отдела экологии, ответственный за исполнение поручения, в течение 3-х дней после истечения срока, данного на исполнение поручения, представляет начальнику отдела экологии письменное объяснение о причинах его неисполнения, на основании которого определяются меры ответственности в отношении виновного в этом специалиста отдела экологии.

Данный порядок распространяется на исполнение постановлений, распоряжений и иных муниципальных правовых актов администрации города Орска в сфере охраны окружающей среды.

VII. Порядок участия в подготовке, разработке и рассмотрении проектов нормативных правовых актов органов местного самоуправления г. Орска

7.1. Отдел экологии при осуществлении функций организации и разработки местных нормативно-правовых актов, обеспечивающих правовую основу в сфере охраны окружающей среды, разрабатывает проекты постановлений администрации города и проекты решений Орского городского Совета депутатов.

7.2. Разработка проектов нормативных правовых актов возлагается на специалиста отдела экологии.

7.3. Начальник отдела экологии представляет разработанные проекты муниципальных нормативных правовых актов города Орска в сфере охраны окружающей среды на утверждение главе города Орска, Орскому городскому Совету депутатов.

7.4. Для подготовки проектов нормативных правовых актов органов местного самоуправления допускается создание рабочих групп. Решение о создании рабочей группы принимается заместителем главы администрации города, курирующим вопросы экологии, и оформляется постановлением администрации города Орска.

7.5. В состав рабочей группы по разработке проекта нормативного правового акта привлекаются специалисты отдела экологии, представители отраслевых (функциональных) и территориальных органов администрации города Орска (по согласованию) и заинтересованные организации (по согласованию).

7.6. Проект муниципального нормативного правового акта отдела экологии администрации города проходит процедуру согласования, установленную СМК-СТА-02-2009 "Правила оформления документации в администрации муниципального образования "Город Орск".

VIII. Порядок рассмотрения отдельных обращений в отделе экологии

Под отдельными обращениями в настоящем административном регламенте подразумеваются обращения граждан в отдел экологии по предоставлению информации, касающейся деятельности отдела экологии.

8.1. Работа с обращениями граждан, поступающими в отдел экологии, по предоставлению информации, касающейся деятельности отдела, проводится в соответствии с указанием начальника отдела экологии.

При поступлении обращения начальник отдела экологии назначает лицо, ответственное за подготовку ответа на обращение, определяет сроки его исполнения, если они не указаны в обращении. Аналитический материал по поступившим обращениям готовит начальник отдела экологии.

8.2. При поступлении обращения средств массовой информации ответ на обращение подготавливает начальник отдела экологии.

8.3. Информацию о деятельности отдела экологии по выполнению перспективного и текущего плана в управление делами администрации г. Орска в установленные сроки готовит специалист отдела экологии.

8.4. При поступлении обращения из органов государственной власти Российской Федерации, Законодательного Собрания Оренбургской области, Орского городского Совета депутатов, отраслевых (функциональных) и территориальных органов администрации г. Орска проект ответа подготавливается специалистом отдела экологии, согласовывается начальником отдела экологии, заместителем главы администрации города, курирующим вопросы экологии, и подписывается главой города Орска.

8.5. Начальник отдела экологии несет ответственность за неисполнение или ненадлежащую подготовку ответа на поступившее обращение.

IX. Порядок работы отдела экологии
с обращениями граждан, организаций, прием граждан

9.1. Все письма, заявления и жалобы граждан (далее - обращения граждан), поступающие в отдел экологии, регистрируются специалистом отдела экологии и ставятся на контроль в случае необходимости. После регистрации они передаются на рассмотрение начальнику отдела экологии.

9.2. Письменные обращения граждан, не требующие специального рассмотрения или проверки, а также подлежащие решению на уровне отдела экологии, передаются на исполнение специалисту отдела экологии.

9.3. Обращения граждан, поступившие в отдел экологии через сектор по работе с обращениями граждан управления делами администрации города Орска с визой должностного лица, начальник отдела экологии отписывает специалисту отдела экологии в соответствии с должностными обязанностями.

9.4. Проект письменного ответа на обращение граждан, поступивший в отдел экологии через сектор по работе с обращениями граждан управления делами администрации города Орска, визируется начальником отдела экологии и передается через сектор по работе с обращениями граждан управления делами администрации города Орска для подписания у должностного лица, которому было адресовано обращение.

9.5. Письменное обращение граждан, поступившее в отдел экологии рассматривается в течение 30 дней со дня их регистрации в сектор по работе с обращениями граждан управления делами администрации города Орска, если не установлен более короткий срок рассмотрения обращения граждан.

Сроки рассмотрения обращений граждан определяются Федеральным законом от 02 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" и административным регламентом рассмотрения обращений граждан в администрации города Орска.

Контроль за соблюдением сроков рассмотрения обращений граждан осуществляет специалист отдела экологии.

В исключительных случаях отдел экологии вправе продлить срок рассмотрения обращения граждан не более чем на 30 дней, письменно уведомив о продлении срока его рассмотрения с обоснованием необходимости продления сроков гражданина, направившего обращение.

9.6. По поступившим обращениям отдел экологии:

9.6.1. Обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращения граждан, в случае необходимости - с участием гражданина, направившего данное обращение;

9.6.2. Запрашивает в установленном порядке дополнительные материалы и объяснения у граждан и иных юридических и физических лиц;

9.6.3. Принимает меры, направленные на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов гражданина;

9.6.4. Дает письменный ответ по существу поставленных в обращении граждан вопросов;

9.6.5. Уведомляет гражданина о направлении его обращения на рассмотрение в другой орган или иному должностному лицу в соответствии с их компетенцией.

9.7. Начальник отдела экологии несет ответственность за рассмотрение писем, заявлений и жалоб граждан в соответствии с действующим законодательством.

Начальник отдела экологии обязан:

9.7.1. Внимательно изучить поставленный в обращении вопрос, при необходимости затребовать дополнительные материалы, направить ответственных работников отдела экологии на место для проверки и принятия мер;

9.7.2. Вынести обоснованные решения по результатам рассмотрения обращений граждан и организовать их исполнение;

9.7.3. Контролировать соблюдение порядка, сроков рассмотрения обращения и сообщения гражданину о результатах рассмотрения обращения;

9.7.4. Обеспечить, чтобы ответ соответствовал общепринятым требованиям (логичность, конкретность и аргументированность).

9.8. Ответ на обращение гражданина, поступившие непосредственно в отдел экологии, регистрируется и отправляется заявителю почтой главным специалистом отдела экологии.

9.9. Ответ на обращение гражданина, поступившее в отдел экологии через сектор по работе с обращениями граждан управления делами администрации города Орска, регистрируется и отправляется сектором по работе с обращениями граждан управления делами администрации города Орска.

9.10. Личный прием граждан проводит начальник отдела экологии: понедельник, вторник, среда, четверг, пятница.

График работы отдела экологии:

понедельник - четверг с 8.00 до 17.00;

пятница - с 8.00 до 16.00;

обеденный перерыв с 13.00 до 13.48;

выходные дни - суббота, воскресенье.

При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность.

В случае если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение граждан с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в журнале "Заявлений и жалоб". В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.

Письменное обращение граждан, принятое в ходе личного приема, подлежит регистрации и рассмотрению в порядке, установленном настоящим административным регламентом.

В случае если в обращении граждан содержатся вопросы, решение которых не входит в компетенцию отдела экологии, гражданину дается разъяснение, куда и в каком порядке ему следует обратиться.

X. Порядок обеспечения доступа к информации
о деятельности отдела экологии

10.1. Деятельность отдела экологии базируется на принципах открытости и гласности.

Доступ граждан и организаций к информации о деятельности отдела экологии обеспечивается путем формирования соответствующих информационных ресурсов и размещения этих ресурсов в информационных системах общего пользования, в том числе на официальном сайте администрации г. Орска.

Сведения о деятельности отдела экологии готовит начальник отдела экологии. Информация согласовывается с заместителем главы администрации города, курирующим вопросы экологии, и передается в управление по информационным технологиям, общественным связям и национальной политике администрации города для размещения на сайте администрации г. Орска.

10.2. Ежедневно для размещения на сайте администрации города передается экологический экспресс-бюллетень "Результаты наблюдений за загрязнением атмосферы на стационарных постах г. Орска".

10.3. Отдел экологии ежегодно готовит годовой обзор состояния окружающей среды для размещения на сайте администрации города.

10.4. Отдел экологии предоставляет по запросу граждан информацию о реализуемых в муниципальном образовании "Город Орск" экологических программах и т.д., за исключением информации ограниченного доступа.

10.5. Специалисты отдела экологии имеют право предоставить гражданам информацию о деятельности отдела экологии после получения соответствующего указания начальника отдела экологии.

10.6. Специалисты отдела экологии несут ответственность за непредставление или ненадлежащее представление информации о деятельности отдела экологии, в том числе в случае, когда предоставление информации обязательно.