Постановление администрации города Орска Оренбургской области
от 21 октября 2011 г. N 7163-п
"Об утверждении административного регламента администрации города Орска по предоставлению муниципальной услуги "Рассмотрение обращений граждан и организация личного приема в администрации города Орска"
29 октября 2012 г.
Постановлением администрации города Орска Оренбургской области от 10 июня 2013 г. N 3928-п настоящее постановление признано утратившим силу
В целях повышения эффективности и качества деятельности администрации города Орска, ее отраслевых (функциональных) и территориальных органов, муниципальных предприятий и муниципальных учреждений города Орска по обеспечению реализации прав и законных интересов физических и юридических лиц при предоставлении муниципальных услуг и исполнении муниципальных функций, а также во исполнение Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", руководствуясь статьей 24 Устава города Орска:
1. Утвердить административный регламент администрации города Орска по предоставлению муниципальной услуги "Рассмотрение обращений граждан и организация личного приема в администрации города Орска" (далее - административный регламент) согласно приложению.
2. Начальнику управления делами администрации города В.Н. Корнишину организовать работу по предоставлению муниципальной услуги "Рассмотрение обращений граждан и организация личного приема в администрации города Орска" в соответствии с требованиями административного регламента.
3. Постановление администрации города Орска от 17 февраля 2010 г. N 1064-п "Об утверждении административного регламента рассмотрения обращений граждан в администрации города Орска" с учетом ранее внесенных изменений и дополнений считать утратившим силу.
4. Постановление вступает в силу со дня его официального опубликования в газете "Орская газета".
5. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на первого заместителя главы администрации города В.Н. Козупицу, заместителя главы администрации города - руководителя аппарата Г.В. Шаблова.
Глава города Орска |
В.А. Франц |
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Административный регламент разработан в целях повышения качества предоставления муниципальной услуги по рассмотрению обращений граждан и организации личного приема в администрации города Орска, определения сроков, состава и последовательности выполнения административных процедур при предоставлении муниципальной услуги "Рассмотрение обращений граждан и организация личного приема в администрации города Орска".
Муниципальная услуга по рассмотрению обращений граждан предоставляется администрацией города в лице главы города, первого заместителя главы администрации города, заместителей главы администрации города и руководителей отраслевых (функциональных), территориальных органов администрации города, которым были адресованы обращения граждан.
Письменное обращение, поступившее в администрацию города или должностному лицу в соответствии с его компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения. Письменное обращение подлежит обязательной регистрации в течение трех дней со дня поступления. Устное консультирование граждан специалистами сектора по работе с обращениями граждан управления делами по телефону и на личном приеме составляет 15 - 20 минут.
Постановление вступает в силу со дня его официального опубликования.
Постановление администрации города Орска Оренбургской области от 21 октября 2011 г. N 7163-п "Об утверждении административного регламента администрации города Орска по предоставлению муниципальной услуги "Рассмотрение обращений граждан и организация личного приема в администрации города Орска"
Настоящее постановление вступает в силу со дня его официального опубликования
Текст постановления опубликован в газете "Орская газета" от 28 октября 201 г. N 84 (665)
Постановлением администрации города Орска Оренбургской области от 10 июня 2013 г. N 3928-п настоящее постановление признано утратившим силу
В настоящий документ внесены изменения следующими документами:
Постановление администрации города Орска Оренбургской области от 29 октября 2012 г. N 6916-п
Изменения вступают в силу со дня официального опубликования названного постановления