Приложение

Приложение
к постановлению Правительства
Оренбургской области
от 2 апреля 2012 г. N 292-п

Стандарт
предоставления государственной услуги "Обучение инвалидов либо одного из взрослых членов семьи (опекунов) детей-инвалидов вождению автомобиля категории "В"

I. Категории получателей государственной услуги

1. Получателями государственной услуги "Обучение инвалидов либо одного из взрослых членов семьи (опекунов) детей-инвалидов вождению автомобиля категории "В" (далее - государственная услуга) являются инвалиды либо один из взрослых членов семьи (опекунов) детей-инвалидов.

II. Описание государственной услуги

2. Цель предоставления государственной услуги: обеспечение социальной, психологической, профессиональной реабилитации и бытовой адаптации инвалидов.

Наименование показателя, единицы измерения	Методика расчета	Источник информации
Процент лиц из числа обратившихся граждан в отчетном году в учреждение, которым предоставлены необходимые услуги	Пу / По х 100, где: Пу - число граждан, обратившихся в течение года в учреждение, которым были предоставлены услуги; По - число граждан, обратившихся в учреждение в отчетном году и имеющим право на получение услуги учреждения	ежегодный отчет о деятельности учреждения

3. Правовые основы предоставления государственной услуги:

Федеральный закон от 2 августа 1995 года N 122-ФЗ "О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов";

Федеральный закон от 24 ноября 1995 года N 181-ФЗ "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации";

Федеральный закон от 10 декабря 1995 года N 195-ФЗ "Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации";

приказ Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 17 декабря 2008 года N 436-ст "Об утверждении национального стандарта" (национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 53059-2008 "Социальное обслуживание населения. Социальные услуги инвалидам");

Закон Оренбургской области от 10 ноября 2006 года N 684/124-IV-ОЗ "О социальном обслуживании населения в Оренбургской области";

постановление Правительства Оренбургской области от 27 марта 2006 года N 95-п "Об обучении инвалидов вождению автомобиля категории "В" и проведении медицинского освидетельствования по допуску к управлению автомобилем".

4. Краткая технология предоставления государственной услуги

Обучение инвалидов либо одного из взрослых членов семьи (опекунов) детей-инвалидов вождению автомобиля категории "В".

При принятии решения о предоставлении инвалиду либо одному из взрослых членов семьи (опекунов) детей-инвалидов конкретной государственной услуги должны учитываться его интересы, состояние здоровья и другие объективные факторы.

При предоставлении государственных услуг должны обеспечиваться безопасность граждан, приниматься все необходимые меры по профилактике травматизма и предупреждению несчастных случаев.

5. Требования к материально-техническому обеспечению предоставления государственной услуги:

Параметр	Значение, иная характеристика параметра
Здание	учреждение размещается в специально предназначенном либо приспособленном здании (помещении); состояние здания, в котором располагается учреждение, не является аварийным; здание оборудовано водопроводом, системой централизованного отопления, имеет водоснабжение и канализацию; здание обеспечено телефонной связью
Состав помещений	в зависимости от специфики оказываемых услуг в учреждении могут иметься следующие помещения: для теоретического обучения курсантов; для оказания консультативной помощи инвалидам
Предметы и оборудование	в учреждении имеются: исправная мебель и бытовое оборудование; автотранспорт; компьютерная техника; канцелярские принадлежности; минимальный набор лекарственных средств и изделий медицинского назначения для оказания доврачебной медицинской помощи
Температурно-влажностный режим	учреждение оборудовано системами теплоснабжения, обеспечивающими поддержание температурного режима в пределах 18 - 20С и относительной влажности 40 - 60 процентов
Информатизация и компьютеризация	в учреждении имеется учебный класс, оборудованный персональными компьютерами

6. Требования к законности и безопасности предоставления государственной услуги:

Параметр	Значение, иная характеристика
Учредительные документы	устав учреждения соответствует законодательству; учреждение имеет лицензию на осуществление деятельности
Санитарное состояние	деятельность учреждения соответствует установленным государственным санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам
Пожарная безопасность	пожарная безопасность учреждения отвечает требованиям, установленным Правилами пожарной безопасности в Российской Федерации (ППБ 01-03), утвержденными приказом МЧС России от 18.06.2003 N 313 "Об утверждении Правил пожарной безопасности в Российской Федерации (ППБ 01-03)" (зарегистрированы в Министерстве юстиции Российской Федерации 27.06.2003 N 4838)

7. Требования, обеспечивающие доступность государственной услуги для потребителей:

Параметр	Значение, иная характеристика параметра
Территориальная доступность учреждения	размещение учреждения должно быть организовано с учетом территориальной (в том числе транспортной) доступности; путь от остановок общественного транспорта до учреждения оборудован соответствующими информационными указателями
Консультации по вопросам получения услуг	в учреждении в течение рабочего дня обеспечивается проведение консультаций (в том числе по телефону) по вопросам получения услуг учреждения

8. Требования к кадровому обеспечению предоставления государственной услуги:

Параметр	Значение, иная характеристика параметра
Должностной состав	в штате учреждения предусмотрены должности преподавателей, мастеров производственного обучения, делопроизводителя, инженера по охране труда и технике безопасности, медицинской сестры, хозяйственно-обслуживающего персонала
Укомплектованность штата	штат учреждения укомплектован специалистами не менее чем на 100 процентов по должностям, предусмотренным штатным расписанием
Образовательный уровень	высшее профессиональное или среднее профессиональное образование или профессиональная подготовка, соответствующие квалификационным требованиям, установленным для данной профессии
Переподготовка и повышение квалификации	не реже одного раза в пять лет проводится повышение квалификации специалистов учреждения
Навыки работы с персональным компьютером	преподаватели, мастера производственного обучения, делопроизводитель, инженер по охране труда и технике безопасности обладают навыками работы с персональным компьютером

III. Требования к уровню информационного обеспечения потребителей государственной услуги

9. Получатели государственной услуги имеют право на информацию о видах и формах социального обслуживания, показаниях на получение государственной услуги и об условиях ее представления.

Информация о государственной услуге предоставляется должностными лицами учреждений непосредственно лицам, которым предоставляется государственная услуга, а также в отношении несовершеннолетних и лиц, признанных в установленном законом порядке недееспособными, - их законным представителям.

Информация о государственной услуге и процедуре ее оказания предоставляется бесплатно непосредственно в помещениях учреждений, оказывающих государственную услугу, а также с использованием средств телефонной связи, электронного информирования, вычислительной и электронной техники, посредством размещения на интернет-ресурсах органов, участвующих в оказании государственной услуги, в средствах массовой информации, издания информационных материалов (брошюры, буклеты, проспекты и т.д.).

Информирование граждан о порядке и условиях предоставления государственной услуги производится органами социальной защиты населения и поставщиками государственной услуги.

На информационных стендах непосредственных исполнителей государственной услуги должна быть указана следующая информация:

месторасположение, график (режим) работы, номера телефонов, адреса интернет-сайта и электронной почты министерства социального развития Оренбургской области, учреждений социального обслуживания Оренбургской области;

перечень видов обслуживания, оказываемых учреждением;

перечень документов, необходимых для получения государственной услуги;

перечень получателей государственной услуги;

основания отказа в предоставлении государственной услуги;

основания для прекращения (приостановления) предоставления государственной услуги;

порядок обжалования решений, действий или бездействия уполномоченного органа, должностных лиц.

Книга отзывов и предложений предоставляется посетителям по их требованию. Отзывы и предложения рассматриваются по мере поступления с принятием по необходимости соответствующих мер. Информация о результатах рассмотрения отзыва или предложения направляется в адрес лица, оставившего отзыв или предложение, в порядке и сроки, установленные Федеральным законом от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".

IV. Порядок получения государственной услуги

10. Право на бесплатное обучение вождению автомобиля категории "В" имеют инвалиды либо один из взрослых членов семьи (опекунов) детей-инвалидов.

Бесплатное обучение вождению автомобиля категории "В" инвалидов либо одного из взрослых членов семьи (опекунов) детей-инвалидов осуществляется на базе государственного бюджетного учреждения социального обслуживания Оренбургской области "Реабилитационно-технический центр" (далее - ГБУСО РТЦ) на основании следующих документов:

паспорта;

заявления на имя руководителя ГБУСО РТЦ;

справки об инвалидности;

медицинской справки установленного образца о годности гражданина к управлению транспортным средством категории "В";

двух фотографий 3,5 x 4,5 (с уголком с правой стороны).

Для обучения одного из взрослых членов семьи (опекуна) ребенка-инвалида дополнительно представляется документ, подтверждающий факт родственных отношений с ребенком-инвалидом (свидетельство о рождении), или решение органа опеки и попечительства о назначении опекуном или попечителем.

ГБУСО РТЦ:

формирует группы для обучения инвалидов вождению автотранспортными средствами;

направляет в министерство социального развития Оренбургской области список инвалидов на согласование.

Министерство социального развития Оренбургской области:

согласовывает списки о зачислении на обучение и передает их в ГБУСО РТЦ для бесплатного обучения инвалидов вождению автомобиля категории "В";

доводит до органов социальной защиты населения по месту жительства информацию о зачислении на курсы обучения вождению инвалидов с указанием даты начала и окончания занятий на электронном носителе.

V. Защита интересов получателей государственной услуги

11. Жалобы на нарушение настоящего стандарта потребителями государственной услуги могут направляться в учреждение, оказывающее государственную услугу, министерство социального развития Оренбургской области, Управление Росздравнадзора по Оренбургской области, иные организации.

В учреждениях должны быть организованы прием, регистрация (в течение 3-х дней) и рассмотрение предложений, заявлений, жалоб граждан и организаций и подготовка ответов на них в срок до 30 дней.

Министерство социального развития Оренбургской области ежегодно проводит мониторинг мнения получателей государственной услуги в разрезе учреждений социального обслуживания на основании нормативных правовых актов Оренбургской области. Данные мониторинга используются для доработки настоящего стандарта и осуществления контроля за оказанием государственной услуги.

Организация рассмотрения обращений получателей по вопросам предоставления государственной услуги осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".

Стандарт предоставления государственной услуги юридическим и физическим лицам является обязательным для исполнения всеми учреждениями и организациями системы социальной защиты населения на территории Оренбургской области.