Приложение

Приложение
к постановлению администрации
МО г. Бузулук Оренбургской области
от 25 марта 2013 г. N 271-п

Важнейшие целевые индикаторы и показатели
эффективности реализации Программы по мероприятиям

N п/п	Мероприятие	Целевой индикатор	Единица измерения	Показатели эффективности реализации Программы
				2012 год	2013 год	2014 год
1. Оптимизация и повышение качества предоставления государственных и муниципальных услуг
1.1	Снижение административных барьеров	доля представителей субъектов малого и среднего бизнеса, удовлетворенных условиями ведения бизнеса	процентов	60	65	70
		снижение среднего числа обращений представителей бизнес-сообщества в (муниципальной) власти, орган местного самоуправления для получения одной государственной (муниципальной) услуги, связанной со сферой предпринимательской деятельности	единиц	3	2,5	2
1.2	Повышение качества и доступности предоставления государственных и муниципальных услуг в	уровень удовлетворенности граждан качеством предоставления государственных и муниципальных услуг	процентов	60	65	70
		среднее количество обращений граждан для получения одной государственной (муниципальной) услуги	ед.	3	2	1
		доля регламентированных контрольных и разрешительных функций	процентов	100	100	100
		доля муниципальных услуг, информация о которых содержится в Федеральном реестре государственных и муниципальных услуг и на Едином портале государственных и муниципальных услуг	процентов	100	100	100
		доля граждан, имеющих доступ к получению государственных и муниципальных услуг по принципу "одного окна" по месту пребывания, в том числе в многофункциональных центрах предоставления государственных услуг	процентов	-	30	50
		доля граждан, использующих механизм получения государственных и муниципальных услуг в электронной форме	процентов	25	30	35
		сокращение времени ожидания в очереди при обращении заявителя в МФЦ, орган местного самоуправления	минут	20 - 25	20	15
		охват населения города услугами МФЦ (из расчета не менее "одного окна" на каждые 5000 жителей)	процентов	-	100	100
		доля муниципальных услуг, информация о которых содержится в реестре муниципальных услуг города Бузулука	процентов	100	100	100
2 Осуществление мониторинга качества и доступности государственных и муниципальных услуг на территории города Бузулука
2.1	Разработка и утверждение порядка проведения мониторинга качества предоставления муниципальных услуг	Разработка и утверждение порядка проведения мониторинга качества предоставления муниципальных услуг	Утвержденный порядок проведения мониторинга	+	+	+