Купить систему ГАРАНТ Получить демо-доступ Узнать стоимость Информационный банк Подобрать комплект Семинары
  • ТЕКСТ ДОКУМЕНТА
  • АННОТАЦИЯ
  • ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ДОП. ИНФОРМ.

Постановление администрации города Оренбурга от 17 октября 2013 г. N 2770-п "Об утверждении Порядка рассмотрения обращений потребителей по вопросам надежности теплоснабжения в отраслевых (функциональных) и территориальных органах Администрации города Оренбурга" (с изменениями и дополнениями)

Откройте актуальную версию документа прямо сейчас

Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.

Установлено, что обращения юридических лиц принимаются к рассмотрению при наличии заключенного договора теплоснабжения, обращения потребителей-граждан принимаются к рассмотрению независимо от наличия заключенного в письменной форме договора теплоснабжения.

Обращения могут подаваться потребителями в письменной форме, а в течение отопительного периода - в устной форме, в том числе по телефону. В обращении потребитель обязательно должен указать: фамилию, имя и отчество лица, направившего обращение; должность, если лицо, направившее обращение, является работником или представителем потребителя; точный адрес помещения, где обнаружены нарушения теплоснабжения и характер нарушений; в случае, если потребитель юридическое лицо - информацию о договоре теплоснабжения (дата подписания договора, номер договора, наименование сторон договора).

При регистрации письменного обращения информация, содержащаяся в нем, направляется в муниципальное казенное учреждение "Муниципальная приемная" города Оренбурга посредством электронной почты. Обращения в устной форме принимаются МКУ "Муниципальная приемная" круглосуточно.

Ответственные работники администрации округа (в зависимости от территориальной принадлежности потребителя) или управления жилищно-коммунального хозяйства администрации города Оренбурга обязаны проконтролировать исполнение предписания о немедленном устранении причин ухудшения параметров теплоснабжения теплоснабжающей (теплосетевой) организацией в случае вынесения такого предписания. По фактам неисполнения предписания составляется акт.

Постановление вступает в силу после его официального опубликования в газете "Вечерний Оренбург".

 

 

Постановление администрации города Оренбурга от 17 октября 2013 г. N 2770-п "Об утверждении Порядка рассмотрения обращений потребителей по вопросам надежности теплоснабжения в отраслевых (функциональных) и территориальных органах Администрации города Оренбурга"

 

Настоящее постановление вступает в силу после его официального опубликования

 

Текст постановления опубликован в газете "Вечерний Оренбург" от 30 октября 2013 г. N 44а

 

В настоящий документ внесены изменения следующими документами:

 

Постановление администрации города Оренбурга от 21 октября 2022 г. N 1887-п

Изменения вступают в силу с 27 октября 2022 г.

 

Постановление администрации города Оренбурга от 26 июля 2017 г. N 3100-п

Изменения вступают в силу после официального опубликования названного постановления