Вы можете открыть актуальную версию документа прямо сейчас.
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Приложение
к приказу министерства
социального развития
Оренбургской области
от 15 октября 2013 г. N 245
Государственный стандарт
социального обслуживания населения Оренбургской области "Социальное обслуживание населения. Предоставление реабилитационных услуг"
1. Область применения
1.1. Настоящий стандарт распространяется на предоставление реабилитационных услуг инвалидам (далее - граждане) в стационарных, полустационарных и иных учреждениях социального обслуживания населения Оренбургской области, реализующих государственный заказ в сфере предоставления социальных услуг населению, независимо от форм собственности (далее - Учреждения).
1.2. Цель стандарта - установление единых требований к процессу, качеству, положению и условиям предоставления реабилитационных услуг в учреждениях.
1.3. Стандарт является обязательным для исполнения всеми Учреждениями.
2. Нормативные правовые документы, регламентирующие процесс предоставления реабилитационных услуг
В Стандарте реализованы нормы:
Федеральных законов:
от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей";
от 02.08.1995 N 122-ФЗ "О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов";
от 24.11.1995 N 181-ФЗ "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации";
от 10.12.1995 N 195-ФЗ "Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации".
Областных законов и постановлений:
от 10.11.2006 N 684/124-IV-ОЗ "О социальном обслуживании населения в Оренбургской области";
от 01.08.2005 N 209-п "О перечне гарантированных государственных социальных услуг, предоставляемых гражданам пожилого возраста и инвалидам государственными учреждениями социального обслуживания на территории Оренбургской области";
от 22.12.2010 N 929-п "Об утверждении порядка установления государственных стандартов социального обслуживания в Оренбургской области";
от 26.10.2012 N 942-п О предоставлении инвалидам и детям-инвалидам реабилитационных услуг в государственных учреждениях социального обслуживания Оренбургской области".
Национальных стандартов Российской Федерации:
ГОСТ Р 53349-2009 "Социальное обслуживание населения. Реабилитационные услуги гражданам пожилого возраста. Основные виды";
ГОСТ Р 53874-2010 "Реабилитация инвалидов. Основные виды реабилитационных услуг";
ГОСТ Р 52495-2005 "Социальное обслуживание населения Термины и определения";
ГОСТ Р 52143-2003 "Социальное обслуживание населения. Основные виды социальных услуг";
ГОСТ Р 52142-2003 "Социальное обслуживание населения. Качество социальных услуг. Общие положения";
ГОСТ Р 52496-2005 "Социальное обслуживание населения. Контроль качества социальных услуг. Основные положения";
ГОСТ Р 52497-2005 "Социальное обслуживание населения. Система качества учреждений социального обслуживания";
ГОСТ Р 52498-2005 "Социальное обслуживание населения. Классификация учреждений социального обслуживания";
ГОСТ Р 52880-2007 "Социальное обслуживание населения. Типы учреждений социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов";
ГОСТ Р 52883-2007 "Социальное обслуживание населения. Требования к персоналу учреждений социального обслуживания";
ГОСТ Р 52882-2007 "Социальное обслуживание населения. Специальное техническое оснащение учреждений социального обслуживания";
ГОСТ Р 52884-2007 "Социальное обслуживание населения. Порядок и условия предоставления социальных услуг гражданам пожилого возраста и инвалидам";
ГОСТ Р 53059-2008 "Социальное обслуживание населения. Социальные услуги инвалидам";
ГОСТ Р 53060-2008 "Социальное обслуживание населения. Документация учреждений социального обслуживания";
ГОСТ Р 54738-2011 "Реабилитация инвалидов. Услуги по социальной реабилитации инвалидов".
3. Наименование и содержание услуги
3.1. Реабилитационные услуги - форма социальных услуг гражданам в виде действий по проведению социально-медицинских, социально-психологических, социально-правовых, и иных мероприятий, направленных на социальную адаптацию и интеграцию в общество.
3.2. Предоставление реабилитационных услуг - организация и осуществление процесса предоставления реабилитационных услуг в учреждениях с целью повышения качества жизни и обеспечения интеграции в общество.
3.3. Основной формой предоставления реабилитационных услуг является курс реабилитации - стандартный для каждого учреждения набор мероприятий, разработанный учреждением и согласованный с Министерством. Перечень и объем мероприятий, включенных в курс реабилитации, определяются в зависимости от профиля, материально-технических и кадровых возможностей учреждения.
3.4. Реабилитационные услуги предоставляются при наличии показаний и отсутствии противопоказаний.
3.5. Результатом предоставления реабилитационных услуг является полная или частичная социальная адаптация и интеграция в общество граждан в соответствии с установленным реабилитационным потенциалом и реабилитационным прогнозом.
4. Технология выбора и предоставления реабилитационных услуг
4.1. Получатели реабилитационных услуг.
Граждане, имеющие индивидуальную программу реабилитации и заключение врачебных комиссий лечебно-профилактических учреждений, при наличии показаний и отсутствии противопоказаний к оказанию реабилитационных услуг, определяемых в соответствии с действующим законодательством.
4.2. Организации, предоставляющие реабилитационные услуги.
Учреждения, предоставляющие реабилитационные услуги, расположенные на территории Оренбургской области, независимо от форм собственности.
4.3. Реабилитационные услуги предоставляют последовательно.
Содержание и длительность процесса оказания реабилитационных
услуг определяются в каждом конкретном случае состоянием граждан; реабилитация считается завершенной, когда граждане во всем многообразии социальных отношений достигли уровня, приближенного к уровню, соответствующему нормальному состоянию человека в их возрасте.
4.4. Технология выбора и предоставления реабилитационных услуг в учреждениях представляет собой систему следующих реабилитационных мероприятий:
диагностика;
уточнение реабилитационного потенциала;
проведение индивидуальной оценки потребности в мероприятиях по реабилитации и составление индивидуальной карты реабилитации;
проведение реабилитации;
мониторинг (наблюдение);
оценка эффективности реабилитационных воздействий.
4.5. Конкретные виды, состав, объемы, формы, сроки предоставления реабилитационных услуг определяются в соответствии с потребностями в них конкретных граждан.
4.6. Предоставление реабилитационных услуг осуществляют с учетом следующих факторов, в значительной степени определяющих качество предоставляемых услуг и способствующих повышению эффективности работы учреждения:
полноты и качества документов, в соответствии с которыми учреждение осуществляет деятельность по оказанию реабилитационных услуг;
условий размещения учреждения;
укомплектованности учреждения специалистами и уровня их квалификации;
специального и табельного технического оснащения учреждения (оборудования, приборов, аппаратуры, технических средств реабилитации), применяемого в процессе реабилитации;
содержания информации об учреждении, порядке и правилах предоставления реабилитационных услуг гражданам;
наличия и состояния собственной и внешней систем (служб) контроля качества предоставляемых услуг.
4.6.1. Документы,
В состав документов должны входить:
4.6.1.1 устав учреждения, который содержит наименование учреждения, указание на тип учреждения, предмет и цели деятельности, исчерпывающий список видов деятельности, которые учреждение вправе осуществлять в соответствии с целями, сведения о собственнике имущества учреждения, финансово-хозяйственная деятельность учреждения, структурные подразделения учреждения, порядок управления деятельностью учреждения, порядок ликвидации и реорганизации учреждения;
4.6.1.2 положение об отделениях, в котором должны быть изложены порядок формирования, деятельности, реформирования и ликвидации учреждения, его юридический статус, ведомственная принадлежность, штатное расписание, порядок принятия (зачисления) граждан на обслуживание и снятия с него, основные задачи деятельности учреждения, структурные подразделения, объем и порядок предоставления реабилитационных услуг;
4.6.1.3 руководства, правила, инструкции, методики, которые регламентируют процесс предоставления реабилитационных услуг, определяют методы (способы) их предоставления и контроля, а также предусматривают меры по совершенствованию работы учреждения;
4.6.1.4 эксплуатационные документы на имеющиеся в учреждении оборудование, приборы, аппаратуру, технические средства реабилитации, способствующие обеспечению их нормальной и безопасной эксплуатации, обслуживания и поддержания в работоспособном состоянии;
4.6.1.5 национальные стандарты Российской Федерации, применяемые на добровольной основе и составляющие нормативную основу практической работы учреждений.
4.6.2. Условия размещения учреждения.
4.6.2.1 условия размещения учреждения, в котором оказывают реабилитационные услуги, должны предусматривать его расположение в специально оборудованных для него зданиях (помещениях); помещения должны быть обеспечены всеми средствами коммунально-бытового обслуживания клиентов и обслуживающего персонала, оснащены телефонной и электронной связью;
4.6.2.2 площадь, занимаемая учреждением, должна обеспечивать размещение персонала, клиентов учреждения и предоставление им реабилитационных услуг в соответствии с нормами, утвержденными в установленном законодательством порядке.
4.6.3. Укомплектованность учреждения специалистами и уровень их квалификации.
4.6.3.1 учреждение должно располагать необходимым числом специалистов в соответствии со штатным расписанием;
4.6.3.2 каждый специалист должен иметь соответствующее образование, квалификацию, профессиональную подготовку, обладать знаниями и опытом, необходимыми для выполнения должностных обязанностей;
4.6.3.3 специалисты учреждения должны периодически повышать свою квалификацию в соответствии с графиком повышения квалификации специалистов, утвержденным руководителем учреждения;
4.6.3.4 у специалистов каждой категории должны быть должностные инструкции, устанавливающие их обязанности и права;
4.6.3.5 все специалисты учреждения, осуществляющие деятельность, подлежащую лицензированию, должны быть аттестованы в установленном порядке;
4.6.3.6 наряду с соответствующей квалификацией все сотрудники учреждения должны обладать высокими моральными и нравственно-этическими качествами, чувством ответственности и руководствоваться в работе принципами гуманности, справедливости, объективности и доброжелательности;
4.6.3.7 при оказании реабилитационных услуг персонал учреждения должен проявлять к обслуживаемым гражданам максимальные чуткость, вежливость, внимание, выдержку, терпение и учитывать их физическое и психическое состояние.
4.6.4. Специальное и табельное техническое оснащение:
4.6.4.1 каждое учреждение должно быть оснащено специальным и табельным оборудованием, приборами, аппаратурой, техническими средствами реабилитации граждан, обеспечивающими надлежащее качество предоставляемых реабилитационных услуг, отвечающими требованиям соответствующих стандартов, технических условий и других подобных документов;
4.6.4.2 в каждом учреждении должен быть перечень применяемого при реабилитации специального и табельного технического оснащения, обеспечивающего своевременное, полное и качественное предоставление реабилитационных услуг;
4.6.4.3 специальное и табельное оборудование, приборы, аппаратуру и технические средства реабилитации следует использовать строго по назначению в соответствии с эксплуатационными документами, содержать в технически исправном состоянии, которое следует систематически проверять;
4.6.4.4 неисправное техническое оснащение снимается с эксплуатации, заменяется или ремонтируется (если оно подлежит ремонту), а пригодность отремонтированного оснащения должна быть подтверждена его проверкой.
4.6.5. Содержание информации об учреждении, порядке и правилах
4.6.5.1 предоставления реабилитационных услуг.
4.6.5.2 содержание информации об учреждении должно соответствовать установленным настоящим стандартом требованиям;
4.6.5.3 учреждение обязано довести до сведения клиентов свое наименование и местонахождение;
4.6.5.4 учреждение предоставляет гражданам в доступной форме необходимую и достоверную информацию о выполняемых учреждением реабилитационных услугах;
4.6.5.6 гражданин вправе предъявить учреждению требования о возмещении причиненного ущерба в установленном законодательством порядке, если предоставление недостоверной, несвоевременной или недостаточно полной информации о реабилитационной услуге повлекло причинение вреда жизни, здоровью или ущерба имуществу.
4.6.6. Наличие собственной и внешней систем контроля качества предоставляемых услуг.
4.6.6.1 учреждение должно иметь документально оформленную собственную систему контроля за деятельностью подразделений и сотрудников по оказанию реабилитационных услуг на их соответствие стандартам и другим внутренним и внешним документам в области реабилитации;
4.6.6.2 система контроля должна охватывать этапы планирования, работы с гражданами, оформления результатов контроля, выработки и реализации мероприятий по устранению выявленных недостатков;
4.6.6.3 внешняя система контроля включает в себя контроль, который осуществляет Федеральная служба по надзору в сфере здравоохранения и социального развития в соответствии с законодательством, а также вышестоящий орган, которому подведомственна организация;
4.6.6.4 учреждение оценивает качество и безопасность предоставляемых им реабилитационных услуг и подтверждает их соответствие национальным стандартам.
4.7. При поступлении граждан в учреждения проверяются: состояние их физического здоровья, мобильность и потребности в уходе за ними;
состояние зрения, слуха и разговорной речи; выписка из медицинских документов; способность регулировать экскреторные функции; необходимость в медикаментозном лечении.
5. Основные виды и краткие характеристики реабилитационных услуг
5.1 Реабилитационные услуги гражданам подразделяют на следующие основные виды:
услуги по социально-медицинской реабилитации; услуги по социальной реабилитации.
5.2. Услуги по социально-медицинской реабилитации.
5.2.1 социально-медицинская реабилитация предоставляется путем организации лечебно-оздоровительных мероприятий, обучения пользованию техническими средствами реабилитации, оказания содействия в своевременном получении квалифицированной медицинской помощи, консультировании, решении других социально-медицинских проблем жизнедеятельности.
5.2.2 физиотерапия - применение физических природных и искусственных факторов в реабилитации для коррекции основных патофизиологических сдвигов, усиления компенсаторных механизмов, увеличения резервных возможностей организма, восстановления или повышения физической работоспособности,
5.2.3 механотерапия - применение различных механизмов и приспособлений для восстановления нарушенных функций, систем организма. Она основана на выполнении дозированных движений (преимущественно для отдельных сегментов конечностей), осуществляемых с помощью механотерапевтических аппаратов, облегчающих движение или, наоборот, требующих дополнительных усилий для его выполнения.
5.2.4 кинезотерапия - применение комплекса лечебных мероприятий, включающих активную и пассивную гимнастику с целью восстановления нарушенных функций при повреждениях опорно-двигательного аппарата.
5.2.5 психотерапия - применение комплекса лечебных воздействий на психику, организм и поведение человека методами, обеспечивающими оказание профессиональной психологической помощи по смягчению или ликвидации психических, нервных и психосоматических расстройств,
5.2.6 лечебная физкультура - применение различных физических упражнений (гимнастических, спортивно-прикладных, идеомоторных, т.е. выполняемых мысленно, прогулок, упражнений в посылке импульсов к сокращению мышц), игр, естественных факторов (солнце, воздух, вода).
5.2.7 ультразвуковая терапия - применение упругих механических колебаний ультразвука для слабого прогревания тканей с целью повышения их эластичности, уменьшения мышечного спазма.
5.2.8 лечебный массаж (ручной, аппаратный и комбинированный), проводимый для улучшения функционирования того или иного органа, профилактики и улучшения микроциркуляции крови.
5.2.9 оздоровление граждан путем предоставления процедур с использованием местных природно-климатических факторов (грязелечение, водолечение, электрофорез, магнитотерапия, световая ванна, электромассаж, ультразвук, УВЧ, электросон, парафино-озокеритное лечение, ингаляция, ЛФК, фитотерапия и т.п.).
5.3. Услуги по социальной реабилитации
5.3.1 услуги по социальной реабилитации граждан (инвалида): действия реабилитационных учреждений, заключающиеся в оказании помощи инвалиду в восстановлении его социального статуса, достижении им материальной независимости, социальной адаптации и интеграции в общество.
5.3.2 услуги по социальной реабилитации включают в себя:
услуги по социально-средовой ориентации;
услуги по социально-психологической реабилитации;
услуги по социально-педагогической реабилитации;
услуги по социокультурной реабилитации;
физкультурно-оздоровительные мероприятия (физическая реабилитация);
услуги по социально-бытовой адаптации.
5.3.2.1 услуги по социально-средовой ориентации включают в себя:
определение интересов, склонностей и способностей граждан применительно к сложившимся условиям жизнедеятельности с целью формирования адекватной самооценки и последующего подбора на этой основе посильного и устраивающего их вида общественной или семейно-общественной деятельности;
консультирование по правовым вопросам с целью обеспечения правовой помощи в области социальной защиты и реабилитации, информирование граждан о видах и формах социальной поддержки;
помощь в создании условий для свободного и разнообразного общения граждан между собой и с членами своих семей, представителями трудовых коллективов по месту прежней работы, друзьями.
5.3.2.2 услуги по социально-психологической реабилитации включают в себя:
психодиагностику;
психологическое консультирование для оказания квалифицированной помощи в формировании адекватного отношения к своим физическим ограничениям;
социально-психологический патронаж граждан для обеспечения своевременного выявления ситуаций психологического дискомфорта, оказание необходимой в данный момент социально-психологической помощи;
психологическая коррекция - активное психологическое воздействие, направленное на решение той или иной жизненной ситуации, стабилизации эмоционального состояния и поведения граждан на основе создания оптимальных психологических возможностей;
психологический тренинг - применение психокоррекционных методов, направленных на развитие или формирование коммуникативных навыков и социальной адаптации личности, ослабленных в силу возрастных изменений или особенностей социальной среды;
психологическое просвещение - комплекс мероприятий, направленных на приобретение гражданами психологических знаний, формирование общей психологической культуры, своевременное предупреждение возможных психологических нарушений;
- психопрофилактика - комплекс мероприятий, направленных на создание условий для полноценного психологического функционирования личности (устранение или снижение факторов психологического дискомфорта на возможном рабочем месте, в семье и других социальных группах, в которые включен клиент);
психотерапию - применение комплекса лечебных воздействий на психику, организм и поведение граждан психологическими методами, обеспечивающими оказание профессиональной психологической помощи по смягчению или ликвидации психических, нервных и психосоматических расстройств граждан;
тренинг на стрессоустойчивость;
тренинг методом биологической обратной связи (БОС); энергоинформационную терапию (музыкотерапию, ароматерапию); фитотерапию;
коррекцию психоэмоциональных нарушений с помощью БОС; коррекцию речевых нарушений (в том числе с помощыо БОС); электросон;
создание условий для здоровой активной старости и благоприятного морально-психологического самочувствия граждан, продуктивной адаптации их к смене социального статуса;
содействие в решении жизненных проблем граждан, их обучение методам самообеспечения и взаимопомощи в целях борьбы с депрессивным состоянием, чувством социального одиночества;
организацию выступлений граждан с воспоминаниями для стимулирования их памяти и независимого мышления, поддержки чувства собственного достоинства, возможности обмена опытом, способствования более тесному и открытому общению;
культивирование у граждан положительных эмоций (чувства благодарности, радости, веселья, любви) для предотвращения или устранения психических срывов, сохранения здоровья и продления жизни.
5.3.2.3 услуги по социально-педагогической реабилитации: Социально-педагогическая реабилитация граждан (инвалидов) - это совокупность услуг по коррекции и компенсации функций, приспособлению инвалида к условиям социальной среды педагогическими методами и средствами. Социально-педагогическая реабилитация включает в себя: социальнопедагогическую диагностику; социально-педагогическое консультирование; педагогическую коррекцию; коррекционное обучение; педагогическое просвещение; социально-педагогический патронаж и поддержку.
Социально-педагогическая диагностика заключается в выявлении и анализе особенностей образовательного статуса инвалида и членов его семьи, ограничений способности к обучению, в оценке сохранности общеобразовательных и профессионально важных качеств, определяющих способности и возможности в области обучения/образования, потребности в получении социально-педагогических услуг.
Социально-педагогическое консультирование заключается в оказании помощи инвалиду в получении образовательных услуг с целью принятия осознанного решения по выбору уровня, места, формы и условий обучения/образования, мероприятий, обеспечивающих освоение образовательных программ на оптимальном уровне, по подбору и использованию необходимых учебных пособий и технических средств обучения, учебного оборудования с учетом образовательного потенциала инвалида и степени ограничений способности к обучению.
Педагогическая коррекция направлена на развитие и исправление психических и физических функций инвалида педагогическими методами и средствами. Педагогическая коррекция осуществляется в процессе индивидуальных и групповых занятий с логопедом, с педагогом-дефектологом.
Коррекционное обучение включает в себя обучение жизненным навыкам, персональной сохранности, социальному общению, социальной независимости, пользованию техническими средствами реабилитации, языку жестов инвалидов с нарушениями слуха и членов их семей, восстановление социального опыта специальными педагогическими методами, учитывающими
имеющиеся у инвалида нарушения функций организма и ограничения способности к обучению.
Педагогическое просвещение - это просвещение инвалидов и членов их семей, специалистов, работающих с инвалидами, в области знаний об инвалидности, методах и средствах реабилитации и интеграции инвалидов в общество.
Социально-педагогический патронаж и поддержку инвалидов осуществляют в отношении инвалидов и их семей и включают в нее: курирование условий обучения инвалида в семье, возможности помощи членов семьи в процессе обучения инвалида, содействие в получении общего и профессионального образования, информирование по вопросам общего и профессионального образования, организацию психолого-педагогического и медикосоциального сопровождения процесса обучения, содействие во включении инвалида в общественные организации инвалидов.
5.3.2.4 услуги по социокультурной реабилитации включают в себя: организацию досуга для удовлетворения духовных и физических потребностей граждан, расширения их культурного и общего кругозора: посещение театров, кинотеатров, музеев, выставок, выезды на природу, празднование юбилеев, дней рождения, государственных и религиозных праздников, обсуждение прочитанных книг, просмотренных фильмов, спектаклей, организацию работы кружков художественной самодеятельности, театральных кружков, реализацию образовательных программ по историческим, краеведческим, политическим, искусствоведческим и другим вопросам;
разработку и реализацию разнопрофильных досуговых программ (информационно-образовательных, развивающих, оздоровительно- развлекательных и других), способствующих удовлетворению потребностей граждан в широком социальном общении, самореализации и самоутверждении, развитии творческой инициативы;
содействие в обеспечении клиентов учреждений книгами, журналами, газетами;
оказание помощи гражданам в овладении компьютерной грамотностью, открывающей доступ к рабочим местам и служащей сокращению информационного разрыва между поколениями;
организацию работы клубов общения, использующих все технологии социокультурной реабилитации (приобщение к ценностям культуры, участие в культурно-досуговых и культурно-массовых мероприятиях и т.д.).
5.3.2.5 Физкультурно-оздоровительные мероприятия включают в себя:
разъяснение гражданам сущности и содержания физкультуры как части физической реабилитации, направленной на формирование или совершенствование необходимых навыков, физических качеств и способностей;
проведение контроля и оценка физического состояния граждан в период реализации программы физической реабилитации, физического восстановления или развития;
подбор и оптимизацию физической нагрузки, которая должна представлять комбинацию упражнений различной интенсивности, быстроты, силы, выносливости;
определение и рекомендации гражданам вида и объема физических на
грузок, учитывающих особенности их физического состояния и физиологические механизмы воздействия физических нагрузок на системы и организм в целом;
выполнение гражданами под руководством обслуживающего персонала физических упражнений (ходьба, бег, плавание, езда на велосипеде, катание на лыжах, оздоровительная гимнастика и другие), адекватных их физическим возможностям, оказывающих тренировочное действие и повышающих реабилитационные возможности.
5.3.2.6 услуги по социально-бытовой адаптации включают в себя: обеспечение гражданина техническими средствами реабилитации, входящими в региональный перечень, и оказание содействия в обеспечении необходимыми техническими средствами реабилитации, входящими в федеральный перечень реабилитационных мероприятий, технических средств реабилитации и услуг, предоставляемых инвалиду;
систематическую санитарно-просветительскую работу для формирования положительного отношения к активному образу жизни, заботы о сохранении здоровья, продления жизни;
создание комфортных условий проживания (создание комфорта в жилых комнатах, адекватное расселение клиентов, организация бытовых комнат, благоустройство прилегающих территорий, оборудование молельных комнат и т.д.);
предоставление гражданам разносторонней информации о жизнедеятельности учреждения и событиях в стране и мире;
проведение с клиентами мероприятий обучающего и развивающего характера с целью совершенствования навыков по самообслуживанию и жизненному самообеспечению.
5.4. Динамическое наблюдение за гражданами.
5.4.1 динамическое наблюдение заключается в наблюдении изменений в состоянии здоровья граждан;
5.4.2 цель динамического наблюдения - контроль за ходом и эффективностью реабилитационного процесса;
5.4.3 динамическое наблюдение проводят в соответствии с индивидуальной программой социальной реабилитации.
5.5. Прочие услуги.
К прочим услугам относятся:
содействие в направлении граждан в учреждение медико-социальной экспертизы для решения вопросов, связанных с возможной инвалидностью, при наличии у них медицинских документов, подтверждающих нарушения функций организма;
привлечение граждан к добровольному участию под наблюдением медицинского персонала в лечебно-трудовом процессе с учетом состояния здоровья, интересов, желаний и в соответствии с трудовыми рекомендациями;
организация видов деятельности, связанных с занятиями творческим трудом (цветоводством, тканебумагопластикой, глинопластикой, плетением, изготовлением предметов по технологиям традиционных художественных промыслов и т.д.).
содействие в предоставлении медицинской помощи, в том числе
сопровождение в медицинские учреждения;
содействие в предоставлении медицинскими учреждениями услуг по протезированию и ортезированию.
6. Процедура пересмотра стандарта
В Стандарт могут вноситься изменения и дополнения в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и Оренбургской области в целях его постоянного совершенствования и улучшения качества оказания реабилитационных услуг.
Данный Стандарт не реже одного раза в 3 года рассматривается Министерством на предмет обеспечения максимально возможного уровня удовлетворения потребностей получателей реабилитационных услуг. Изменения в Стандарт утверждаются приказом Министерства.
<< Назад |
||
Содержание Приказ Министерства социального развития Оренбургской области от 15 октября 2013 г. N 245 "Об утверждении государственного... |
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.