Приложение. Положение о приемной граждан администрации г. Оренбурга

Приложение
к постановлению Оренбургского
городского Совета
от 26 июня 1997 г. N 160

Положение
о приемной граждан администрации г. Оренбурга

I. Общие положения

1.1. Приемная граждан города является структурным подразделением администрации города Оренбурга.

1.2. Приемная граждан администрации г. Оренбурга (в дальнейшем приемная граждан) в своей деятельности руководствуется Конституцией Российской Федерации, Законодательством РФ, Оренбургской области, Уставом города, Постановлениями Оренбургского городского Совета, распоряжениями Главы города и настоящим Положением.

1.3. Приемная граждан по всем вопросам своей деятельности подчиняется Главе г.Оренбурга и непосредственно заместителю Главы города Оренбурга.

1.4. Приемная граждан состоит на бюджете г.Оренбурга.

1.5. Положение о приемной граждан утверждается Оренбургским городским Советом.

II. Основные задачи Приемной граждан

Основными задачами Приемной граждан являются:

2.1. Организация централизованного приема и учета письменных и устных обращений граждан, поступающих на имя Председателя городского Совета, Главы города и его заместителей.

2.2. Осуществление контроля за своевременным и полным рассмотрением письменных и устных обращений граждан, направленных в Центральные органы Федеральной исполнительной власти Оренбургской области.

2.3. Изучение и проведение анализа вопросов, которые ставят граждане в письмах и на личном приеме, подготовка оперативной и периодической информации Главе города о количестве и характере обращений, на его имя и его заместителей.

2.4. Организация работы по приему граждан Председателем и депутатами городского Совета, Главой города и его заместителями.

2.5. Прием граждан проводится в Приемной граждан руководителями и специалистами органов местного самоуправления г.Оренбурга в соответствии с утверждаемыми Главой г.Оренбурга графиками приема.

III. Основные функции Приемной граждан

Основными функциями Приемной граждан являются:

3.1. Обеспечение своевременного рассмотрения письменных и устных обращений граждан на имя председателя Городского Совета, Главы города и его заместителей.

3.2. Своевременное направление в установленные сроки обращений с резолюцией Главы города и его заместителей в администрации округов, соответствующие подразделения администрации города, муниципальные предприятия и учреждения, органы власти и управления, а также предприятия и организации независимо от ведомственной подчиненности и форм собственности, находящиеся на территории г. Оренбурга.

3.3. Извещение граждан о том, кто рассматривает вопросы, поставленные ими в обращениях на имя председателя городского Совета, Главы города и его заместителей.

3.4. Подготовка на основе обобщения и анализа обращений граждан предложений по устранению причин, порождающих их обоснованные жалобы.

3.5. Изучение и осуществление контроля за работой с обращениями граждан в администрациях округов, муниципальных предприятиях и учреждениях, оказание им методической помощи в работе по рассмотрению предложений, заявлений и жалоб граждан, в том числе путем организации учебы их сотрудников.

3.6. Внесение предложения соответствующими руководителями органов местного самоуправления, административных округов, муниципальных предприятий и учреждениями по привлечению специалистов к участию в подготовке и организации проверок изложенных в обращениях граждан и подготовке по ним заключений.

3.7. Участие в совещаниях у Главы города при обсуждениях вопросов, относящихся к рассмотрению обращений граждан, а также вносимых приемной граждан.

3.8. Внесение предложения по совершенствованию делопроизводства по рассмотрению писем граждан в администрации города, учитывая при этом улучшение условий труда работников Приемной граждан, внедрение в их работу, компьютерной техники.

Об обращениях граждан см. Закон Оренбургской области от 7 декабря 1999 г. N 396/84-ОЗ

IV. Обеспечение деятельности Приемной граждан

По вопросам, отнесенным к компетенции Приемной граждан, ей предоставляется право:

4.1. Направлять в администрации округов, структурные подразделения администрации города, муниципальные предприятия и учреждения, а также во все предприятия и учреждения независимо от их ведомственной подчиненности и форм собственности, расположенные на территории г.Оренбурга, письма граждан по вопросам, касающимся их деятельности и относящимся к их компетенции, с получением информации о принятых по ним мерах.

4.2. Запрашивать необходимые материалы у администраций округов, руководителей структурных подразделений администрации города, муниципальных предприятий и учреждений, а также руководителей предприятий и учреждений независимо от ведомственной подчиненности и форм собственности, расположенных на территории г.Оренбурга, для подготовки доклада председателю городского Совета, Главе города по наиболее важным вопросам, которые ставятся в обращениях граждан.

ГАРАНТ:

Нумерация пунктов приводится в соответствии с источником

4.5. Получать нормативные акты, органов государственной власти Российской Федерации и Оренбургской области, Президента РФ, Правительством Российской Федерации, а также городским Советом г. Оренбурга, Главы города.

4.6. Пользоваться относящимся к компетенции Приемной граждан информационным банком данных городского Совета и администрации города.

4.7. Пользоваться автотранспортом администрации города, выделяемым в соответствии с распоряжением Главы города для выполнения его оперативных поручений.

V. Руководство Приемной граждан

5.1. Приемная граждан возглавляется начальником, который назначается на должность и освобождается от должности Главой города в соответствии с его распоряжением и условиями контракта по предложению соответствующего заместителя.

Начальник Приемной граждан:

5.2. Руководит деятельностью Приемной граждан, обеспечивая решение возложенных на приемную задач и функций.

5.3. Представляет Главе города по согласованию с соответствующим заместителем Главы города кандидатуры для назначения на должность работников Приемной.

5.4. Вносит Главе города по согласованию с соответствующим заместителем Главы города предложения об освобождении должности работников отдела.

5.5. Вносит Главе города по согласованию с соответствующим заместителем Главы города предложения о поощрении работников Приемной граждан и применении к ним дисциплинарного взыскания.

5.6. Подписывает служебную документацию в пределах своей компетенции.

5.7. Осуществлять иные полномочия по поручению Главы города, соответствующего заместителя Главы города.