Статья 20. Права граждан при рассмотрении жалобы

Статья 20. Права граждан при рассмотрении жалобы

Гражданин, обратившийся с жалобой, имеет право:

- лично довести до сведения должностного лица, рассматривающего жалобу, обстоятельства, приведшие к нарушению его прав;

- представлять дополнительные сведения или ходатайствовать об их истребовании органом или должностным лицом, рассматривающими жалобу;

- получить в установленный срок официальный ответ в письменной форме о результатах рассмотрения жалобы;

- требовать возмещения морального и материального ущерба в установленном законом порядке;

- пользоваться услугами доверенного лица, адвоката.