Приложение N 2. Важнейшие целевые индикаторы и показатели эффективности реализации Программы

Приложение N 2
к областной целевой программе
"Снижение административных
барьеров, оптимизация и повышение
качества предоставления государственных
и муниципальных услуг, в том числе
на базе многофункциональных центров
предоставления государственных
и муниципальных услуг Оренбургской
области" на 2012 - 2014 годы

Важнейшие целевые индикаторы и показатели
эффективности реализации Программы

N п/п	Цель Программы	Целевой индикатор	Единица измерения	Показатель эффективности
				2012 год	2013 год	2014 год
1	2	3	4	5	6	7
1.	Снижение административных барьеров	доля представителей субъектов малого и среднего бизнеса, удовлетворенных условиями ведения бизнеса в Оренбургской области	процентов	50	60	70
		среднее количество обращений в орган государственной (муниципальной) власти для получения одной государственной (муниципальной) услуги, связанной со сферой предпринимательской деятельности	единиц	6	4	2
		превышение установленных нормативных сроков предоставления государственной (муниципальной) услуги, связанной со сферой предпринимательской деятельности	дней	0	0	0
2.	Повышение качества и доступности предоставления государственных и муниципальных услуг в Оренбургской области	доля заявителей, удовлетворенных качеством предоставленных государственных и муниципальных услуг, от общего числа опрошенных заявителей	процентов	40	50	60
		среднее количество обращений граждан для получения одной государственной (муниципальной) услуги	единиц	3	2	1
		доля регламентированных государственных услуг	процентов	100	100	100
		доля регламентированных муниципальных услуг (по каждому муниципальному образованию)	процентов	100	100	100
		доля регламентированных контрольно-надзорных и разрешительных функций	процентов	100	100	100
		доля государственных услуг, информация о которых содержится в федеральном реестре государственных и муниципальных услуг и на Едином портале государственных и муниципальных услуг	процентов	10	50	100
		доля муниципальных услуг, информация о которых содержится в федеральном реестре государственных и муниципальных услуг и на Едином портале государственных и муниципальных услуг	процентов	100	100	100
		доля городских округов и муниципальных районов, на территории которых обеспечивается предоставление государственных и муниципальных услуг по принципу "одного окна", в том числе на базе МФЦ, от общего числа муниципальных районов и городских округов Оренбургской области	процентов	15	60	100
		среднее время ожидания в очереди при обращении граждан в МФЦ	минут	30	25	20
		доля государственных и муниципальных услуг, предоставляемых в сети созданных МФЦ, от общего количества государственных и муниципальных услуг, рекомендованных к предоставлению в МФЦ	процентов	15	30	70
		доля МФЦ, соответствующих требованиям, от общего числа МФЦ в Оренбургской области	процентов	100	100	100
		доля органов власти, включенных в систему межведомственного взаимодействия с МФЦ, от общего числа органов власти, услуги которых предоставляются в МФЦ	процентов	20	60	100