Постановление администрации города Орска Оренбургской области от 29 июня 2012 г. N 4013-п "О внесении изменений в постановление администрации города Орска от 01.04.2011 г. N 2279-п "Об утверждении административного регламента администрации г. Орска по предоставлению муниципальной услуги "Организация культурно-досуговой деятельности в учреждениях культуры клубного типа" (утратило силу)

Постановление администрации города Орска Оренбургской области
от 29 июня 2012 г. N 4013-п
"О внесении изменений в постановление администрации города Орска от 01.04.2011 г. N 2279-п "Об утверждении административного регламента администрации г. Орска по предоставлению муниципальной услуги "Организация культурно-досуговой деятельности в учреждениях культуры клубного типа"

ГАРАНТ:

Постановлением администрации города Орска Оренбургской области от 23 марта 2016 г. N 1392-п настоящее постановление признано утратившим силу

В соответствии с постановлением администрации города Орска от 23.10.2010 г. N 7478-п "О внедрении системы административных регламентов в городе Орске", руководствуясь статьей 25 Устава города Орска:

1. Внести изменения в постановление администрации города Орска от 01.04.2011 г. N 2279-п "Об утверждении административного регламента администрации г. Орска по предоставлению муниципальной услуги "Организация культурно-досуговой деятельности в учреждениях культуры клубного типа":

1.1. Пункт 2 постановления изложить в новой редакции:

"2. Начальнику отдела культуры администрации города О.А. Комарину организовать работу по предоставлению муниципальной услуги "Организация культурно-досуговой деятельности в учреждениях культуры клубного типа" в соответствии с требованиями административного регламента";

1.2. В приложении "Административный регламент администрации города Орска по предоставлению муниципальной услуги "Организация культурно-досуговой деятельности в учреждениях культуры клубного типа":

1.2.1. В разделе 1.3. "Порядок информирования о муниципальной услуге":

1.2.1.1. Пункт 1.3.1. изложить в новой редакции:

"1.3.1. Информация о предоставлении муниципальной услуги является открытой и общедоступной.

Заинтересованные лица получают информацию о предоставлении муниципальной услуги посредством личного обращения в отдел культуры администрации города (далее - отдел культуры), а также в учреждения культуры клубного типа: муниципальное бюджетное учреждение культуры "Централизованная клубная система г. Орска", муниципальное автономное учреждение культуры "Дворец культуры нефтехимиков" (далее - учреждения культуры) или с помощью использования телефонной связи, электронной почты, сети Интернет";

1.2.1.2. В пункте 1.3.3. подпункт 5 изложить в новой редакции:

"5) на портал государственных услуг Оренбургской области";

1.2.2. В разделе 1.4. "Порядок получения консультаций (справок) о предоставлении муниципальной услуги":

1.2.2.1. В пункте 1.4.2. подпункт 7 исключить;

1.2.2.2. Пункт 1.4.4. изложить в новой редакции:

"1.4.4. При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты отдела культуры и учреждений культуры подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам.

Ответ на телефонный звонок начинается с информации о наименовании органа, в который поступил звонок, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста отдела культуры, учреждения культуры, принявшего звонок.

При невозможности специалиста отдела культуры, учреждения культуры, принявшего звонок самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок переадресуется на другое должностное лицо или обратившемуся гражданину сообщается телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию";

1.2.3. В разделе 2.5. "Правовые основания для предоставления муниципальной услуги":

1.2.3.1. В пункте 2.5.1.:

1.2.3.1.1. Подпункт 2.5.1.6. изложить в новой редакции:

"2.5.1.6. Уставом МБУК "ЦКС г. Орска", утвержденным постановлением администрации города Орска от 05 октября 2011 г. N 6719-п";

1.2.3.1.2. Подпункты 2.5.1.9. - 2.5.1.10 изложить в новой редакции:

"2.5.1.9. Постановлением администрации города Орска от 21 октября 2011 г. N 7163-п "Об утверждении административного регламента администрации города Орска по предоставлению муниципальной услуги "Рассмотрение обращений граждан и организация личного приема в администрации города Орска";

2.5.1.10. Постановлением администрации города Орска от 23 сентября 2010 г. N 7478-п "О внедрении системы административных регламентов в г. Орске";

1.2.3.1.3. Подпункт 2.5.1.11. исключить;

1.2.4. Раздел 2.6. "Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги" изложить в новой редакции:

"2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными и нормативно-правовыми актами для предоставления муниципальной услуги";

1.2.5. В разделе 2.8. "Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги":

1.2.5.1. Пункты 2.8.1. - 2.8.2. изложить в новой редакции:

"2.8.1. Основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги является несоблюдение гражданами, пользующимися услугами учреждений культуры, правил поведения в учреждениях культуры и предписаний правоустанавливающих органов.

2.8.2. Предоставление муниципальной услуги приостанавливается или отменяется в случае наступления чрезвычайных положений, стихийных бедствий, массового беспорядка, обстоятельств угрожающих жизни и здоровью граждан";

1.2.6. Разделу 12.12. "Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга" присвоить номер 2.12.;

1.2.7. В разделе 2.12. "Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга":

1.2.7.1. Пункты 2.12.2. - 2.12.5 изложить в новой редакции:

"2.12.2. По размерам и состоянию помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга, должны отвечать требованиям санитарно-гигиенических норм и правил противопожарной безопасности, безопасности труда.

2.12.3. В местах предоставления муниципальной услуги предусматривается оборудование доступных мест общего пользования (санитарно-бытовых помещений) и хранения верхней одежды посетителей.

2.12.4. Места ожидания в очереди оборудуются стульями. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании.

2.12.5. Помещения обеспечиваются всеми средствами коммунально-бытового обслуживания и оснащаются оборудованием (компьютерами, средствами связи, включая Интернет, оргтехникой), канцелярскими принадлежностями, информационными и методическими материалами, наглядной информацией, нормативными документами, обеспечивающими надлежащее качество предоставляемой услуги";

1.2.7.2. Пункты 2.12.7. - 2.12.8. изложить в новой редакции:

"2.12.7. Неисправное специализированное оборудование, техника своевременно ремонтируется (если подлежит ремонту), а пригодность отремонтированного оборудования подтверждается документально.

2.12.8. Информация о предоставлении муниципальной услуги размещается на информационном стенде, расположенном при входе в учреждение культуры";

1.2.8. Раздел 2.13. "Показатели доступности и качества муниципальной услуги" изложить в новой редакции:

"2.13. Показатели доступности и качества муниципальной услуги

Показатели доступности и качества муниципальной услуги	Един. измер.	Целевое значение
Доля рассмотренных заявок на получение муниципальной услуги	%	100%
Доля предоставленных консультаций о предоставлении муниципальной услуги	%	100%
Доля квалифицированного творческого состава в учреждениях культуры	%	Не менее 50%
Общее количество культурно-массовых мероприятий за год	Ед.	Не менее 1500

1.2.9. Раздел V. "Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц или муниципальных служащих" изложить в новой редакции:

"V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц или муниципальных служащих

5.1. Заявитель вправе обжаловать действия (бездействие) и решения должностных лиц и органов, ответственных за предоставление муниципальной услуги. В части досудебного обжалования заявитель обращается с жалобой, в том числе в следующих случаях:

1) нарушения срока регистрации запроса о предоставлении муниципальной услуги;

2) нарушения срока предоставления муниципальной услуги;

3) требования у заявителя документов, не предусмотренных настоящим административным регламентом, для предоставления муниципальной услуги;

4) отказа в приеме документов, предоставление которых предусмотрено п. 2.6 настоящего административного регламента;

5) отказа в предоставлении муниципальной услуги по основаниям, не предусмотренным п.п. 2.8.1 и п.п. 2.8.2. п. 2.8 настоящего административного регламента;

6) затребования с заявителя при предоставлении муниципальной услуги необоснованной платы.

5.2. Жалоба в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме подается в администрацию города:

1) к руководителю учреждения культуры;

2) к начальнику отдела культуры;

3) к заместителю главы администрации города по социальной политике;

4) к главе города Орска.

5.3. Жалоба направляется по почте, с помощью использования информационно-телекоммуникационной сети Интернет, а также принимается при личном приеме заявителя.

5.4. Жалоба должна содержать:

1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу - учреждения культуры;

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя, а также номер контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым направляется ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) должностных лиц, предоставляющих муниципальную услугу;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) должностных лиц, предоставляющих муниципальную услугу. Заявителем представляются документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.5. Жалоба, поступившая в администрацию города Орска, подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течении пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

5.6. По результатам рассмотрения жалобы администрация г. Орска принимает одно из следующих решений:

1) удовлетворить жалобу;

2) отказать в удовлетворении жалобы.

5.7. Мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы направляется заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в п. 5.6 настоящего административного регламента";

ГАРАНТ:

Нумерация приводится в соответствии с источником

2.3. В приложении N 1 к административному регламенту "Учреждения, предоставляющие муниципальную услугу":

2.3.1. В разделе "Учреждения, предоставляющие муниципальную услугу":

2.3.1.1. Пункт 1. изложить в новой редакции:

"1. Муниципальное бюджетное учреждение культуры "Централизованная клубная система г. Орска".

Юридический адрес: 462432, г. Орск, пр. Братская, 52.

Телефон: 8 (3537) 44-73-39.

Электронная почта: okcks@mail.ru.

График приема:

понедельник - четверг с 08.00 ч. до 17.00 ч.;

пятница - с 08.00 ч. до 16.00 ч.;

обеденный перерыв - с 13.00 ч. до 14.00 ч.;

выходные дни - суббота, воскресенье".

2. Постановление вступает в силу со дня его официального опубликования в газете "Орская газета".

3. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на первого заместителя главы администрации города В.Н. Козупицу, заместителя главы администрации города по социальной политике В.В. Васькина.

Глава города Орска

В.А. Франц