Раздел 1. Общие положения

Раздел 1. Общие положения

1.1. Предмет регулирования регламента

1.1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Прием заявлений и выдача документов о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения" на территории муниципального образования город Бузулук Оренбургской области (далее по тексту - Административный регламент) разработан в целях повышения качества предоставления муниципальной услуги на территории города Бузулука, определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при предоставлении муниципальной услуги "Прием заявлений и выдача документов о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения" (далее - муниципальная услуга).

1.2. Заявители муниципальной услуги

1.2.1. Круг заявителей, собственники помещений:

- физические лица - граждане Российской Федерации, индивидуальные предприниматели без образования юридического лица;

- иностранные граждане и лица без гражданства;

- юридические лица всех организационно-правовых форм.

1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении муниципальной услуги

Информация об изменениях:

Постановлением администрации муниципального образования г. Бузулук Оренбургской области от 26 апреля 2013 г. N 233-п в подпункт 1.3.1 пункта 1.3 настоящего приложения внесены изменения, вступающие в силу со дня официального опубликования названного постановления

См. текст подпункта в предыдущей редакции

1.3.1. Информация о предоставлении муниципальной услуги является открытой и общедоступной.

Заявители получают информацию о порядке предоставления муниципальной услуги посредством обращения в Управление (название) (далее - управление) или в Муниципальное автономное учреждение г. Бузулука "Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг на территории города Бузулука" с использованием телефонной, факсимильной, почтовой связи, посредством электронной почты, информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" или при личном обращении.

Информация о муниципальной услуге размещается в Муниципальном автономном учреждении г. Бузулука "Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг на территории города Бузулука" (далее - МФЦ), на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) www.gosuslugi.ru, на Портале государственных услуг Оренбургской области www.pgu.orenburg-gov.ru" (далее - Порталы).

Место нахождения МФЦ: Оренбургская область, г. Бузулук, ул. Рожкова, д. 61.

График работы МФЦ: понедельник - пятница - с 08:30 час. до 20:00 час., суббота - с 08:30 час. до 16:00 час., без перерыва на обед, выходной день - воскресенье.

1.3.2. Основными требованиями к информированию заявителей являются:

1.3.2.1. Достоверность предоставляемой информации о процедуре предоставления муниципальной услуги.

1.3.2.2. Четкость в изложении информации о процедуре предоставления муниципальной услуги.

1.3.2.3. Полнота информации о процедуре предоставления муниципальной услуги.

1.3.2.4. Наглядность форм предоставляемой информации о процедуре предоставления муниципальной услуги.

1.3.2.5. Удобство и доступность получения информации о процедуре предоставления муниципальной услуги.

1.3.2.6. Оперативность предоставления информации о процедуре предоставления муниципальной услуги.

Информирование заявителей о предоставлении муниципальной услуги осуществляет заместитель начальника или специалист Управления.

1.3.3. Информация предоставляется Управлением:

1.3.3.1. По адресу: 461040 г. Бузулук, ул. Галактионова, д. N 29, 1 этаж, кабинеты N 2 и N 6 (Сведения о графике работы, номерах телефонов, адреса электронной почты Управления указаны в приложении N 6 к настоящему Административному регламенту).

ГАРАНТ:

Нумерация приводится в соответствии с источником

1.3.3.1.2. По телефону:

- 8 (35342) 2-19-22 - начальник Управления, факс 8 (35342) 2-19-22;

- 8 (35342) 2-16-88 - заместитель начальника Управления;

- 8 (35342) 2-17-39 и 8 (35342) 2-16-88 - специалисты Управления.

1.3.3.1.3. По электронному адресу: ugiks@mail.ru.

1.3.3.1.4. Через официальный сайт администрации города Бузулука www.бузулук.рф

1.3.3.1.5. На портал www.gosuslugi.ru или www.pgu.orenburg-gov.ru.

1.3.3.1.6. График работы Управления:

понедельник - пятница - с 08.00 час. до 17.00 час.;

обеденный перерыв с 13.00 час. до 14.00 час.;

выходные дни - суббота, воскресенье.

Приемные дни: среда, пятница с 09.00 час. до 13.00 час.

1.3.4. Перечень организаций участвующих в предоставлении муниципальной услуги:

1.3.4.1. Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Оренбургской области;

адрес: г. Бузулук, 3 микрорайон, 18.

телефоны: (35342) 4-36-78, 4-48-04.

электронный адрес: www.to56.rosreestr.ru

график работы:

приемные дни: понедельник - пятница с 08.30 час. до 16.00 час.;

суббота с 08.30 час. до 13.00 час.;

обеденный перерыв: с 13.00 час. до 14.00 час.;

выходной день: воскресенье.

1.3.5 Информирование о порядке предоставления муниципальной услуги осуществляются заместителем начальника Управлением, курирующим вопросы выдачи документов о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения (далее - Курирующий заместитель начальника Управления) или специалистами Управления.

1.3.6 Информирование о порядке предоставления муниципальной услуги включают в себя следующие сведения:

1.3.6.1. О правовых основаниях для предоставления муниципальной услуги (наименование, номер, дата принятия нормативного правового акта) - п. 2.5. Административного регламента.

1.3.6.2. О графике (режиме приема посетителей) Управления - п. 1.3.3. Административного регламента.

1.3.6.3. О категории заявителей муниципальной услуги и требованиях к ним.

1.3.6.4. О порядке, сроках и условиях предоставления муниципальной услуги.

1.3.6.5. О перечне необходимых документов для предоставления муниципальной услуги.

1.3.6.6. Об основаниях отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

1.3.6.7. Об основаниях отказа в предоставлении муниципальной услуги.

1.3.7. Время консультирования при личном устном обращении заявителя и при обращении заявителя при ответах на телефонные звонки составляет 15 минут.

1.3.8. При ответах на телефонные звонки и устные обращения курирующий заместитель начальника Управления или специалисты Управления подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по предоставлению муниципальной услуги. Ответ на телефонный звонок начинается с информации о наименовании органа, в который поступил звонок, фамилии, имени, отчестве и должности заместителя начальника Управления или специалистов Управления, принявших звонок.

При невозможности специалиста Управления, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок переводится на другое должностное лицо Управления или заявителю сообщается телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.

1.3.9. Информация о порядке предоставления муниципальной услуги размещена на информационном стенде в здании Управления, расположенном по адресу: 461040 г. Бузулук, ул. Галактионова, 29, каб. N 2 и N 6.

1.3.10. На информационном стенде содержится следующая информация:

1.3.10.1. Наименование муниципальной услуги.

1.3.10.2. Месторасположение, график работы, номера телефонов, адрес интернет-сайта администрации города Бузулука и электронный адрес Управления.

1.3.10.3. Категория заявителей в отношении которых предоставляется муниципальная услуга.

1.3.10.4. Текст настоящего Административного регламента с приложениями.

1.3.10.5. Блок-схема и краткое описание порядка предоставления муниципальной услуги.

Информация об изменениях:

Постановлением администрации муниципального образования г. Бузулук Оренбургской области от 22 августа 2012 г. N 126-п подпункт 1.3.11 пункта 1.3 настоящего приложения изложен в новой редакции, вступающей в силу со дня официального опубликования названного постановления

См. текст подпункта в предыдущей редакции

1.3.11. Информация о перечне услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги.

1.3.11.1. Предоставление правоустанавливающих документов на переустраиваемое и (или) перепланируемое жилое помещение (подлинники или засвидетельствованные в нотариальном порядке копии);

1.3.11.2. Представление технического паспорта переустраиваемого и (или) перепланируемого жилого помещения;

1.3.11.3. Предоставление подготовленного и оформленного в установленном порядке проекта переустройства и (или) перепланировки переустраиваемого и (или) перепланируемого жилого помещения;

1.3.11.4. Предоставление согласия в письменной форме всех членов семьи нанимателя (в том числе временно отсутствующих членов семьи нанимателя), занимающих переустраиваемое и (или) перепланируемое жилое помещение на основании договора социального найма (в случае, если заявителем является уполномоченный наймодателем на представление предусмотренных настоящим пунктом документов наниматель переустраиваемого и (или) перепланируемого жилого помещения по договору социального найма);

1.3.11.5. Предоставление заключения органа по охране памятников архитектуры, истории и культуры о допустимости проведения переустройства и (или) перепланировки жилого помещения, если такое жилое помещение или дом, в котором оно находится, является памятником архитектуры, истории или культуры;

1.3.11.6. Если переустройство и (или) перепланировка жилого помещения невозможны без присоединения к нему части общего имущества и уменьшения общего имущества в многоквартирном доме, на такое переустройство и (или) перепланировку помещения должно быть получено согласие всех собственников помещений в многоквартирном доме.