Приложение. Стандарт качества оказания муниципальной услуги по содержанию автомобильных дорог общего пользования местного значения на территории города Скопина

Приложение
к постановлению
администрации
муниципального образования -
городской округ город Скопин
Рязанской области
от 8 апреля 2014 г. N 301

Стандарт
качества оказания муниципальной услуги по содержанию автомобильных дорог общего пользования местного значения на территории города Скопина

1. Общие положения

1.1. Область применения Стандарта: настоящий Стандарт распространяется на муниципальную услугу по содержанию автомобильных дорог общего пользования местного значения на территории города Скопина.

1.2. Действие стандарта распространяется на правоотношения, возникающие между получателями муниципальной услуги по содержанию автомобильных дорог общего пользования местного значения на территории города Скопина, органами местного самоуправления города Скопина и исполнителем муниципальной услуги.

1.3. Качество оказания муниципальной услуги по содержанию автомобильных дорог общего пользования местного значения на территории города Скопина регламентируется настоящим Стандартом, а также следующими нормативно-правовыми и локальными актами:

1) Конституция Российской Федерации;

2) Гражданский кодекс Российской Федерации;

3) Федеральный закон от 08.11.2007 N 257-ФЗ "Об автомобильных дорогах и о дорожной деятельности в Российской Федерации и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации";

4) Федеральный закон от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";

5) Методические рекомендации по ремонту и содержанию автомобильных дорог общего пользования, принятые письмом Росавтодора от 17.03.2004 N ОС-28/1270-ис;

6) Руководство по борьбе с зимней скользкостью на автомобильных дорогах, утвержденное распоряжением Минтранса Российской Федерации от 16.06.2003 N ОС-548-р;

7) Государственный стандарт ГОСТ Р 50597-93 "Автомобильные дороги и улицы. Требования к эксплуатационному состоянию, допустимому по условиям обеспечения безопасности дорожного движения", утвержденный постановлением Госстандарта Российской Федерации от 11.10.1993 N 221;

8) Государственный стандарт ГОСТ Р 52290-2004 "Технические средства организации дорожного движения. Знаки дорожные. Общие технические требования", утвержденный приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 15.12.2004 N 121-ст;

9) Государственный стандарт ГОСТ Р 51256-99 "Технические средства организации дорожного движения. Разметка дорожная. Типы и основные параметры. Общие технические требования", утвержденный постановлением Госстандарта Российской Федерации от 30.03.1999 N 103;

10) Государственный стандарт ГОСТ Р 52289-2004 "Технические средства организации дорожного движения. Правила применения дорожных знаков, разметки, светофоров, дорожных ограждений и направляющих устройств", утвержденный приказом Ростехрегулирования от 15.12.2004 N 120-ст;

11) Устав исполнителя муниципальной услуги;

12) Инструкции по технике безопасности и производственной санитарии;

13) Должностные инструкции сотрудников исполнителя муниципальной услуги;

14) Эксплуатационные документы, используемые при оказании муниципальной услуги:

эксплуатационные документы на подвижной состав;

эксплуатационные документы на оборудование, приборы и аппаратуру;

иные документы.

15) Иными нормативно-правовыми и локальными актами, применяемыми в указанной сфере.

2. Термины и определения, применяемые в настоящем Стандарте:

1) муниципальная услуга - услуга по содержанию автомобильных дорог общего пользования на территории города Скопина, оказываемая получателям муниципальной услуги органами местного самоуправления, юридическими и физическими лицами за счет средств бюджета города и иных средств;

2) получатели муниципальной услуги: население города Скопина;

3) исполнитель муниципальной услуги - юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, оказывающий муниципальную услугу;

4) автомобильная дорога - объект транспортной инфраструктуры, предназначенный для движения транспортных средств и включающий в себя земельные участки в границах полосы отвода автомобильной дороги и расположенные на них или под ними конструктивные элементы (дорожное полотно, дорожное покрытие и подобные элементы) и дорожные сооружения, являющиеся ее технологической частью, - защитные дорожные сооружения, искусственные дорожные сооружения, производственные объекты, элементы обустройства автомобильных дорог;

5) защитные дорожные сооружения - сооружения, к которым относятся элементы озеленения, имеющие защитное значение; заборы; устройства, предназначенные для защиты автомобильных дорог от снежных лавин; шумозащитные и ветрозащитные устройства; подобные сооружения;

6) искусственные дорожные сооружения - сооружения, предназначенные для движения транспортных средств, пешеходов и прогона животных в местах пересечения автомобильных дорог иными автомобильными дорогами, водотоками, оврагами, в местах, которые являются препятствиями для такого движения, прогона (зимники, мосты, переправы по льду, путепроводы, трубопроводы, тоннели, эстакады, подобные сооружения);

7) производственные объекты - сооружения, используемые при капитальном ремонте, ремонте, содержании автомобильных дорог;

8) элементы обустройства автомобильных дорог - сооружения, к которым относятся дорожные знаки, дорожные ограждения, светофоры и другие устройства для регулирования дорожного движения, места отдыха, остановочные пункты, объекты, предназначенные для освещения автомобильных дорог, пешеходные дорожки, пункты весового и габаритного контроля транспортных средств, пункты взимания платы, стоянки транспортных средств, сооружения, предназначенные для охраны автомобильных дорог и искусственных дорожных сооружений, тротуары, другие предназначенные для обеспечения дорожного движения, в том числе его безопасности, сооружения, за исключением объектов дорожного сервиса;

9) содержание автомобильной дороги - комплекс работ по поддержанию надлежащего технического состояния автомобильной дороги, оценке ее технического состояния, а также по организации и обеспечению безопасности дорожного движения;

10) объекты дорожного сервиса - здания, строения, сооружения, иные объекты, предназначенные для обслуживания участников дорожного движения по пути следования (автозаправочные станции, автостанции, автовокзалы, гостиницы, кемпинги, мотели, пункты общественного питания, станции технического обслуживания, подобные объекты, а также необходимые для их функционирования места отдыха и стоянки транспортных средств);

11) полоса отвода автомобильной дороги - земельные участки (независимо от категории земель), которые предназначены для размещения конструктивных элементов автомобильной дороги, дорожных сооружений и на которых располагаются или могут располагаться объекты дорожного сервиса;

12) придорожные полосы автомобильной дороги - территории, которые прилегают с обеих сторон к полосе отвода автомобильной дороги и в границах которых устанавливается особый режим использования земельных участков (частей земельных участков) в целях обеспечения требований безопасности дорожного движения, а также нормальных условий реконструкции, капитального ремонта, ремонта, содержания автомобильной дороги, ее сохранности с учетом перспектив развития автомобильной дороги;

13) знак дорожный - устройство в виде панели определенной формы с обозначениями или надписями, информирующими участников дорожного движения о дорожных условиях и режимах движения, о расположении населенных пунктов и других объектов;

14) разметка дорожная - линии, стрелы и другие обозначения на проезжей части, служащие средством зрительного ориентирования участников дорожного движения об ограничениях и режимах движения;

3. Основные факторы, влияющие на качество оказания муниципальной услуги по содержанию автомобильных дорог общего пользования на территории города Скопин

1) соблюдение требований к технологии оказания муниципальной услуги;

2) организационно-технические условия и материально-техническое оснащение, включая оборудование, инструменты, транспорт и документацию, обеспечивающие деятельность исполнителя муниципальной услуги, направленную на оказание муниципальной услуги;

3) укомплектованность исполнителя муниципальной услуги специалистами и их квалификация;

4) полнота оказания муниципальной услуги в соответствии с установленными настоящим Стандартом требованиями;

5) результативность оказания муниципальной услуги по результатам оценки соответствия Стандарту, изучения обращений граждан и опросов населения;

6) наличие внутренней (собственной) и внешней систем контроля за деятельностью исполнителя муниципальной услуги.

4. Требования к качеству оказания муниципальной услуги по содержанию автомобильных дорог общего пользования местного значения на территории города Скопин

4.1. Сведения о муниципальной услуге.

Наименование муниципальной услуги: муниципальная услуга по содержанию автомобильных дорог общего пользования местного значения на территории города Скопин.

Содержание муниципальной услуги:

1) Услуги по содержанию:

1. По полосе отвода, земляному полотну и системе водоотвода:

а) поддержание полосы отвода, обочин, откосов и разделительных полос в чистоте и порядке; очистка их от мусора и посторонних предметов с вывозкой и утилизацией на полигонах;

б) планировка откосов насыпей и выемок, исправление повреждений с добавлением грунта и укрепление засевом трав;

в) поддержание элементов системы водоотвода в чистоте и порядке (в том числе прочистка, профилирование, укрепление стенок и дна кюветов и водоотводных канав, устранение дефектов их укреплений, прочистка и устранение мелких повреждений ливневой канализации, дренажных устройств, быстротоков, водобойных колодцев, перепадов, лотков, подводящих и отводящих русел у труб и мостов);

г) устройство дренажных прорезей;

д) противопаводковые мероприятия;

е) срезка, подсыпка, планировка и уплотнение неукрепленных обочин дренирующим грунтом толщиной до 10 см; подсыпка, планировка и уплотнение щебеночных и гравийных обочин; устранение деформаций и повреждений на укрепленных обочинах;

ж) восстановление земляного полотна на участках с пучинистыми и слабыми грунтами на площади до 50 кв. м;

з) ликвидация съездов с автомобильных дорог (въездов на автомобильные дороги) в неустановленных местах;

и) поддержание в чистоте и порядке элементов обозначения границ полосы отвода.

2. По дорожным одеждам:

а) очистка проезжей части от мусора, грязи и посторонних предметов;

б) устранение деформаций и повреждений (заделка выбоин, просадок, шелушения, выкрашивания и других дефектов) покрытий, исправление кромок покрытий, устранение повреждений бордюров, заливка трещин на асфальтобетонных и цементобетонных покрытиях, восстановление и заполнение деформационных швов;

в) ликвидация колей глубиной до 30 мм; фрезерование или срезка гребней выпора и неровностей по колеям (полосам наката) с заполнением колей щебнем или асфальтобетоном и устройством защитного слоя на всю ширину покрытия;

г) устройство изолирующего слоя из мелкозернистой поверхностной обработки

локальными картами для приостановки и предупреждения развития отдельных трещин и сетки трещин на участках длиной до 50 м;

д) восстановление изношенных верхних слоев асфальтобетонных покрытий на отдельных участках длиной до 50 м;

е) восстановление поперечного профиля и ровности проезжей части автомобильных дорог с щебеночным, гравийным или грунтовым покрытием без добавления новых материалов; профилировка грунтовых дорог; восстановление поперечного профиля и ровности проезжей части гравийных и щебеночных покрытий с добавлением щебня, гравия или других материалов с расходом до 100 куб. м на 1 километр;

ж) обеспыливание проезжей части автомобильных дорог;

з) восстановление дорожной одежды на участках с пучинистыми и слабыми грунтами на площади до 50 кв. м.

3. По искусственным и защитным дорожным сооружениям:

а) очистка от пыли и грязи элементов мостового полотна и тротуаров, подферменных площадок, опорных частей, элементов пролетных строений, лестничных сходов, опор, тоннелей и других искусственных сооружений;

б) очистка (в том числе и от растительности) конусов, откосов, подмостовых русел;

в) заделка трещин и мелких выбоин в покрытии в зоне деформационных швов, у тротуаров и на тротуарах, подкраска металлических элементов перил, ограждений, мачт освещения и других объектов, нанесение разметки на элементы мостовых сооружений, смазка опорных частей, очистка элементов от гнили и местное антисептирование на деревянных мостах;

г) исправление водоотводных трубок, лотков и изоляции в зоне примыкания к ним, исправление повреждений деформационных швов, тротуаров, перил и ограждений, устранение промоин просадок до 10 см, в зоне сопряжения моста с насыпью, промоин, окраска перил, ограждений и столбов освещения, нанесение на конструкции мостового сооружения соответствующей разметки;

д) локальная окраска (в том числе с удалением продуктов коррозии, зачисткой металла и нанесением грунтовки) элементов металлических конструкций пролетных строений и опор, окраска ограждений, замена дефектных заклепок, подтяжка болтов, нейтрализация трещин в металле, восстановление узлов и стыков объединения стальных балок с железобетонными плитами и узлов ферм;

е) исправление сопряжения мостового сооружения с насыпью, исправление положения переходных плит;

ж) устранение мелких дефектов железобетонных конструкций, включая гидрофобизацию поверхности, заделку раковин, сколов и трещин, устранение проломов плит, разрушений диафрагм, продольных швов омоноличивания балок (арок), восстановление части элементов с добавлением арматуры и последующим бетонированием этого участка (консолей плит, торцов балок и т.д.);

з) замена части асфальтобетонного покрытия, замена водоотводных трубок и лотков, восстановление изоляции на части мостового полотна, устранение дефектов системы водоотвода на искусственных сооружениях и подходах к ним, исправление или замена деформационных швов, устранение дефектов или замена отдельных секций тротуаров, перил, ограждений, восстановление элементов лестничных сходов;

и) устранение дефектов оголовков труб и открылков устоев мостов; устранение локальных повреждений изоляции и стыков колец труб изнутри;

к) замена подферменников; торкретирование поверхности опор; восстановление части ригелей и стоек; - восстановление защитного слоя бетона отдельных элементов пролетных строений и опор;

л) замена или выправка опорных частей с подъемом пролетного строения;

4. По элементам обустройства автомобильных дорог:

а) очистка и мойка стоек, дорожных знаков, замена поврежденных дорожных знаков и стоек, подсыпка и планировка берм дорожных знаков;

б) уход за разметкой, нанесение вновь и восстановление изношенной вертикальной и горизонтальной разметки, в том числе на элементах дорожных сооружений, с удалением остатков старой разметки;

в) очистка и мойка ограждений, сигнальных столбиков, светоотражающих щитков на дорожном ограждении и буферов перед дорожным ограждением; наклеивание светоотражающей пленки на световозвращающие элементы ограждений, сигнальные столбики и удерживающие буфера; исправление, замена поврежденных или не соответствующих действующим стандартам секций барьерных ограждений, натяжение или замена тросовых ограждений, замена светоотражающих элементов на ограждениях и столбиках, замена светоотражающих элементов на ограждениях и столбиках, замена светоотражающих щитков на дорожном ограждении и буферов перед дорожным ограждением, уборка наносного грунта у ограждений и удерживающих буферов; очистка, устранение отдельных повреждений или замена отдельных разрушенных бордюров;

г) уборка и мойка остановок общественного транспорта, автопавильонов, наземных пешеходных переходов;

д) содержание в чистоте и порядке, а также устранение отдельных повреждений памятников, панно, беседок, скамеек и других объектов архитектурно-художественного оформления,;

е) содержание в чистоте и порядке тротуаров, устранение повреждений покрытия тротуаров;

ж) окраска элементов обстановки и обустройства автомобильных дорог, содержание их в чистоте и порядке;

з) оборудование и поддержание в чистоте и порядке объездов разрушенных, подтопляемых, наледных и заносимых участков автомобильных дорог, закрываемых для движения мостов;

2) Услуги по зимнему содержанию:

а) механизированная снегоочистка, расчистка автомобильных дорог от снежных заносов, борьба с зимней скользкостью, уборка снежных валов с обочин;

б) профилирование и уплотнение снежного покрова на проезжей части автомобильных дорог с переходным или грунтовым покрытием;

в) погрузка и вывоз снега;

г) распределение противогололедных материалов;

д) регулярная очистка от снега и льда элементов обустройства (в том числе автобусных остановок, павильонов, площадок отдыха, берм дорожных знаков, ограждений и других объектов);

е) очистка от снега и льда элементов мостового полотна, а также зоны сопряжения с насыпью, подферменных площадок, опорных частей, пролетных строений, опор, конусов и регуляционных сооружений, подходов и лестничных сходов;

ж) круглосуточное дежурство механизированных бригад для уборки снега и борьбы с зимней скользкостью, патрульная снегоочистка;

з) борьба с наледями на автомобильных дорогах, в том числе у искусственных сооружений;

3) Прочие услуги по содержанию:

а) разработка проектов содержания автомобильных дорог, организации дорожного движения, схем дислокации дорожных знаков и разметки, экспертиза проектов;

б) паспортизация автомобильных дорог и искусственных сооружений;

в) диагностика, обследование и оценка состояния автомобильных дорог и искусственных сооружений; текущие и периодические осмотры, обследования и испытания искусственных сооружений; оценка качества содержания автомобильных дорог и дорожных сооружений;

4) Услуги по установке следующих элементов обустройства:

а) установка недостающих дорожных знаков и табло индивидуального проектирования;

б) установка недостающих светоотражающих щитков на осевом дорожном ограждении, буферов перед осевым дорожным ограждением;

в) установка недостающих барьерных ограждений, сигнальных столбиков и световозвращающих устройств;

г) установка недостающих контейнеров для сбора мусора;

Единицы измерения:

1) для комплекса муниципальных услуг по текущему содержанию дорог и дорожных сооружений - сто квадратных метров;

2) для муниципальной услуги по осуществлению разметки дорог и дорожных переходов - погонный либо квадратный метр в зависимости от вида разметки;

4.2. Исполнитель муниципальной услуги должен руководствоваться и исполнять нормативно-правовые и локальные акты, отраженные в пункте 1.3. настоящего стандарта, а также правила внутреннего распорядка.

4.3. Условия размещения и режим работы исполнителя муниципальной услуги.

Исполнитель муниципальной услуги должны быть размещены на оптимальном расстоянии от обслуживаемых объектов и иметь режим работы, обеспечивающий оперативное реагирование на изменение погодных условий. Помещения должны быть оснащены необходимыми средствами телефонной и другой связи для оперативного получения информации об изменении погодных условий на территории оказания муниципальной услуги.

4.4. Техническое оснащение исполнителя муниципальной услуги.

Исполнитель муниципальной услуги должен быть оснащен специальным оборудованием, аппаратурой и приборами, транспортом, отвечающими требованиям стандартов, технических условий, других нормативных документов, обеспечивающими надлежащее качество оказания муниципальной услуги.

Специальное оборудование, приборы и аппаратуру следует использовать строго по назначению в соответствии с эксплуатационными документами, содержать в технически исправном состоянии, которое подлежит систематической проверке.

Основной используемой техникой являются:

1) автогрейдеры;

2) поливомоечные машины;

3) мусоровозные машины;

4) погрузчики;

5) самосвалы;

6) автокраны;

7) автовышки;

8) средства малой механизации;

9) другая техника.

Кроме того, исполнитель муниципальной услуги должен иметь дополнительное оснащение в соответствии со спецификой оказываемой муниципальной услуги: гаражи для транспорта, компрессоры и другое.

4.5. Укомплектованность исполнителя муниципальной услуги кадрами и их квалификация.

Исполнитель муниципальной услуги должен располагать специалистами в количестве, необходимом для оказания муниципальной услуги.

Каждый специалист должен иметь соответствующее образование, квалификацию, профессиональную подготовку, обладать знаниями и опытом, необходимыми для выполнения возложенных на него обязанностей. Квалификация работников должна поддерживаться на высоком уровне периодической учебой на курсах переподготовки и повышения квалификации, путем проведения инструктажей, стажировок, квалификационных экзаменов, контроля за состоянием здоровья, иными действенными способами.

Для специалистов каждой категории должны быть утверждены должностные инструкции, устанавливающие их обязанности и права.

При оказании муниципальной услуги исполнитель муниципальной услуги должен проявлять к получателям муниципальной услуги максимальную вежливость, внимание, выдержку, предусмотрительность и терпение.

4.6. Требования к технологии оказания муниципальной услуги.

1. Комплекс муниципальных услуг по текущему содержанию дорог и дорожных сооружений.

Минимальный перечень необходимых услуг, их объем и периодичность определены в соответствии с нормативными документами в пределах бюджетного финансирования и приведены в таблице.

Таблица 1

N п/п	Виды муниципальных услуг	Регулярность оказания муниципальной услуги
1	2	3
1.	Механизированная снегоочистка, расчистка автомобильных дорог от снежных заносов, борьба с зимней скользкостью, уборка снежных валов с обочин, количество раз	Согласно погодным условиям
2.	Погрузка и вывоз снега, количество раз	В течение зимнего сезона согласно титульным спискам
3.	Очистка автодорог от посыпочного материала весной, количество раз	1 раз в год
4.	Очистка проезжей части от мусора, грязи и посторонних предметов в летний период подметально-уборочными машинами, количество раз	21 раз за сезон
5.	Полив автодорог в летний период с применением поливомоечных автомобилей, количество раз	В зависимости от температуры наружного воздуха
6.	Обеспыливание проезжей части автомобильных дорог в летний период поливомоечными автомобилями, количество раз	56 раз за сезон
7.	Очистка и распределение противогололедных материалов тротуаров	В дни снегопада и гололеда зимой
8.	Окраска элементов обстановки и обустройства автомобильных дорог, окраска павильонов в летний период, количество раз	1 раз в летний период
9.	Очистка от снега и льда элементов обустройства (в том числе автобусных остановок, павильонов, площадок отдыха, берм дорожных знаков, ограждений и других объектов);	Ежедневно, кроме выходных
10.	Уборка тротуаров и площадей в летний период, количество раз в месяц	Ежедневно, кроме выходных
11.	Содержание дорожных ограждений	- очистка барьерного ограждения от снега и грязи, 12 раз в год; - ремонт ограждения, 1 раз в летний период; - мытье ограждения, 3 раз в летний период; - окраска ограждения, 1 раз в летний период
12.	Обслуживание и установка дорожных знаков	- замена и установка знаков при необходимости; - ремонт знаков при необходимости; - очистка знаков от снега и пыли, 10 раз в год .

Зимние виды уборки осуществляются в период с 15 октября по 15 апреля, летние - в период с 16 апреля по 14 октября.

Указанные сроки могут корректироваться администрацией города в зависимости от погодных условий.

Весной до начала интенсивного таяния снега необходимо удалять снег и лед с проезжей части дорог и обочин. После просыхания покрытие необходимо очищать от грязи, пыли, противогололедных материалов с использованием различных средств механизации уборочных работ.

В летний период необходимо выполнять работы по очистке проезжей части дороги от пыли и грязи. Очистка ведется механическими щетками, поливо-моечными и подметально-уборочными машинами. Мойку и уборку покрытий необходимо производить от оси дороги к обочине.

Зимой осуществляется снегоуборка и борьба с зимним гололедом. Снегоочистка должна быть организована таким образом, чтобы в максимальной степени обеспечивать бесперебойный и безопасный проезд транспортных средств, свести к минимуму объем снегоуборочных работ и не создавать на полотне дороги препятствий в виде снежных заносов.

Для удаления снежных валов применяются автогрейдеры или универсальные бульдозеры в комплексе с роторными снегоочистителями.

Снежные заносы небольшой толщины (0,2 - 0,3 м) расчищают плужными автомобильными снегоочистителями, работающими в комплексе с автогрейдерами, которые перемещают небольшие валы в сторону кюветов.

Сильные заносы, образовавшиеся в результате метелей, расчищают роторными снегоочистителями, тракторными снегоочистителями и бульдозерами. Эти машины могут применяться в комплексе и самостоятельно.

Борьбу с зимней гололедицей необходимо проводить в первую очередь на участках с возможным возникновением аварийных ситуаций: на подъемах и спусках с большими уклонами, участках дорог с поворотами малого радиуса, участках с плохой видимостью, автобусных остановках, пересечениях дорог, перед пешеходными переходами

При содержании автомобильных дорог в зимний период должны применяться противогололедные материалы.

Противогололедные материалы распределяют равномерно по поверхности покрытия.

При оказание муниципальной услуги по текущему содержанию дорог необходимо соблюдать правила охраны труда и техники безопасности:

1) дорожные рабочие обязаны быть в сигнальных жилетах, специальной обуви, получить конкретное задание на оказание услуг от мастера, выставить ограждение, дорожные знаки;

2) на проезжей части автомобильных дорог всю услугу следует выполнять, находясь лицом навстречу движению;

3) при оказании муниципальных услуг на тротуарах, посадочных площадках дорожные рабочие должны следить за тем, чтобы не травмировать рабочим инструментом пешеходов и пассажиров;

4) при оказании муниципальных услуг комплексными звеньями перед началом работ необходимо выставить все предупреждающие дорожные знаки и обеспечить работу сигнальщиков в целях безопасности производства работ.

По завершению оказываемых муниципальных услуг все ограждения и дорожные знаки должны быть незамедлительно убраны.

2. Осуществление разметки дорог и пешеходных переходов.

Муниципальные услуги по разметке дорог и пешеходных переходов в городе Скопине должны осуществляться согласно характеристике дорожных объектов в соответствии с графиками работ, согласованными с ГИБДД МВД РФ и территориальными структурными подразделениями администрации города.

В период с 1 мая по 15 июля оказываются муниципальные услуги по разметке на дорогах, не подлежащих ремонту в текущем году.

При нанесении линий разметки их отклонение от проектного положения не должно превышать 5 см.

Разметка не должна выступать над проезжей частью более чем на 6 мм.

Коэффициент сцепления горизонтальной разметки в любой период эксплуатации не должен отличаться более чем на 25% от значения коэффициента сцепления покрытия, на котором эта разметка нанесена.

Разметка, выполненная лакокрасочными материалами, должна обладать функциональной долговечностью не менее 6 месяцев.

При нанесении разметки должно обеспечиваться соблюдение всех норм техники безопасности, охраны труда, пожарной, экологической безопасности, требований ГИБДД МВД РФ и безопасности движения.

Гарантийный срок по выполненным работам должен составлять не менее 6 месяцев. Замену или восстановление поврежденных дорожных знаков следует осуществлять в срок до трех суток с момента обнаружения.

4.7. Финансирование из бюджета муниципальной услуги направляется исполнителю муниципальной услуги. Для этой цели исполнитель муниципальной услуги заключает соглашение с распорядителем бюджетных средств.

Исполнитель муниципальной услуги обязан представлять информацию о целевом использовании бюджетных средств по запросам Финансового Управления администрации города.

4.8. Информационное сопровождение оказания муниципальной услуги.

Информация об оказании муниципальной услуги должна быть доступна получателям муниципальной услуги.

Информирование получателя муниципальной услуги осуществляется посредством:

1) публикации настоящего Стандарта в средствах массовой информации;

2) публикации настоящего Стандарта и информации об оказываемой муниципальной услуги в сети "Интернет" на официальном сайте администрации города Скопин.

Также информационное сопровождение может обеспечиваться за счет тематических публикаций и телепередач.

Получатели муниципальной услуги вправе потребовать у исполнителя муниципальной услуги, от администрации города Скопин представления необходимой и достоверной информации об объемах и сроках оказываемой муниципальной услуги, а также необходимую информацию об исполнителе муниципальной услуги.

4.9. Контроль за оказанием муниципальной услуги, а также меры воздействия (ответственности) определяются в соответствии с Положением о порядке проведения оценки соответствия качества фактически предоставляемых муниципальных услуг стандартам качества муниципальных услуг города Скопина.

4.10. Критерии оценки качества муниципальной услуги:

1) полнота оказания муниципальной услуги в соответствии с установленными настоящим Стандартом требованиями;

2) результативность оказания муниципальной услуги по результатам оценки соответствия Стандарту, изучения обращений граждан и опросов населения.

Качество оказания муниципальной услуги характеризуют:

1) безопасность автомобильных дорог общего пользования, в том числе в сложных погодных условиях (снегопад, гололед и так далее);

2) безопасность тротуаров, в том числе в сложных погодных условиях (снегопад, гололед и так далее);

3) удовлетворенность получателей муниципальной услуги, в том числе эксплуатационными характеристиками автомобильных дорог и тротуаров, эстетическим видом остановочных павильонов и так далее.

4.11. Система индикаторов (характеристик) качества муниципальной услуги приведена в таблице:

Таблица 2

N п/п	Система индикаторов (характеристик) качества муниципальной услуги	Значение индикатора, ед. изм.
1	2	3
1.	Количество письменных жалоб получателей муниципальной услуги по содержанию автомобильных дорог общего пользования местного значения на территории города Скопин	не более 2-х жалоб на 1500 жителей в год
2.	Максимальный срок окончания снегоочистки с момента окончания снегопада или метели	не более 6 часов для дорог с движением маршрутного транспорта, не более 16 часов для прочих дорог
3.	Максимальный срок ликвидации гололеда и зимней скользкости с момента ее обнаружения	не более 6 часов для дорог с движением маршрутного транспорта, не более 16 часов для прочих дорог
4.	Сохранение качества нанесенной дорожной разметки в течение всего гарантийного срока	не менее 6 месяцев