Часть 1

Часть 1

1. Наименование государственной услуги - "Услуга по показу спектаклей, концертов и концертных программ, иных зрелищных программ".

2. Потребители государственной услуги - физические и юридические лица

3. Показатели, характеризующие объем и качество государственной услуги:

3.1. Показатели, характеризующие качество государственной услуги:

Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета		Значения показателей качества государственной услуги					Источник информации о значении показателя (исходные данные для ее расчета)
				2012 год	2013 год	2014 год	2015 год	2016 год
Удовлетворенность зрителя качеством услуги	%	Количество удовлетворенных зрителей / всего опрошенных x 100		98,2	98,3	98,4	98,5	98,6	Социологический опрос, ведение книги обращений с заявлениями, жалобами, предложениями
Средняя заполняемость зала на стационаре	%	Среднее количество зрителей на 1 спектакле / число мест в зале x 100	73	74	75	75,5	76	76,2	Сведения о деятельности театров по форме 9-НК
			86	87	88	88,5	89	89,3
Динамика количества зрителей (тыс. чел.) к предыдущему отчетному периоду	тыс. чел.	Абсолютный показатель		+0,05	+3,4	+0,1	+0,9	0,4	Сведения о деятельности театров по форме 9-НК

3.2. Объем государственной услуги (в натуральных показателях):

N п/п	Наименование показателя	Единица измерения	Значение показателей объема государственной услуги																	Источник информации о значении показателя
			2012 год				2013 год				2014 год				2015 год				2016 год
1	Количество публичных показов спектаклей, концертов и концертных программ, иных зрелищных программ на стационаре (большая сцена)	1 показ	146				162				162				162				162	Сведения о деятельности театров по 9-НК, отчет по репертуару
			1 кв.	2 кв.	3 кв.	4 кв.	1 кв.	2 кв.	3 кв.	4 кв.	1 кв.	2 кв.	3 кв.	4 кв.	1 кв.	2 кв.	3 кв.	4 кв.	-
			66	-	-	80	54	15	13	80	68	15	8	71	68	15	8	71
2	Количество публичных показов спектаклей, концертов и концертных программ, иных зрелищных программ на стационаре (малая сцена)	1 показ	85				71				72				72				72	Сведения о деятельности театров по 9-НК, отчет по репертуару
			1 кв.	2 кв.	3 кв.	4 кв.	1 кв.	2 кв.	3 кв.	4 кв.	1 кв.	2 кв.	3 кв.	4 кв.	1 кв.	2 кв.	3 кв.	4 кв.	-
			31	14	10	30	25	15	6	25	25	15	5	27	25	15	5	27
3	Количество публичных показов спектаклей, концертов и концертных программ, иных зрелищных программ, проведенных силами сторонних организаций, на стационаре	1 показ	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	Сведения о деятельности театров по форме 9-НК
4	Количество социально значимых мероприятий, проведенных за отчетный период	1 показ	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	Сведения о деятельности театров по форме 9-НК
Всего показов на стационаре			231				233				233				233				233
5	Количество публичных показов спектаклей, концертов и концертных программ, иных зрелищных программ на гастролях		1 кв.	2 кв.	3 кв.	4 кв.	1 кв.	2 кв.	3 кв.	4 кв.	1 кв.	2 кв.	3 кв.	4 кв.	1 кв.	2 кв.	3 кв.	4 кв.	-	Сведения о деятельности театров по 9-НК, отчет по репертуару
			3	27	15	5	7	33	5	5	7	33	5	5	7	33	5	5
Всего показов на гастролях			50				50				50				50				50

4. Порядок оказания государственной услуги:

Государственная услуга предоставляется подведомственным учреждением министерства культуры и туризма Рязанской области: ГАУК "Рязанский государственный областной театр кукол".

Результат предоставления государственной услуги - показ спектаклей и концертных программ, проведение творческих встреч мастеров искусств со зрителями на основании локальных нормативно-правовых актов по основной деятельности.

Потребителями государственной услуги (далее - пользователями) являются юридические лица независимо от организационно-правовой формы и физические лица независимо от пола, национальности, образования, социального положения, политических убеждений, отношения к религии.

4.1. Нормативные правовые акты, регулирующие порядок оказания государственной услуги:

1. Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

2. Федеральный закон от 06.10.1999 N 184-ФЗ "Об общих принципах организации законодательных (представительных) и исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации", ст. 26.3;

3. Основы законодательства Российской Федерации о культуре от 09.10.1992 N 3612-I;

4. Постановление Правительства Российской Федерации от 25.03.1999 N 329 "О государственной поддержке театрального искусства";

5. Приказ Министерства культуры Российской Федерации от 06.01.1998 N 2 "Об утверждении и введении в действие правил охраны труда в театрах и концертных залах".

4.2. Порядок информирования потенциальных потребителей государственной услуги

Способ информирования	Состав размещаемой информации	Частота обновления информации
1. Размещение информации в сети Интернет	На сайте www.rznpuppet.ru размещается общая информация о театре: - контактная информация; - полный перечень оказываемых услуг (в том числе платных с указанием цен); - информация о режиме работы; - информация о номерах телефонов; - информация о проводимых спектаклях, концертах, культурно-просветительских мероприятиях; - информация о способах доведения потребителями своих отзывов, замечаний и предложений	По мере изменения данных
2. Размещение информации в печатных средствах массовой информации	- Информация о проводимых спектаклях, концертах, культурно-просветительских мероприятиях; - контактная информация: почтовый адрес, номера телефонов, адрес официального сайта театра, адреса электронной почты	Еженедельно
3. Размещение информации в справочниках	- Контактная информация; - план зала и сцены; - информация о репертуаре	Ежегодно
4. Размещение информации у входа в здание	- Наименование; - информация о режиме работы; - информационные и рекламные афиши, баннеры	По мере изменения данных
5. Размещение информации на информационных стендах, в рекламной продукции (афиши, буклеты, программки и др.)	- Полный перечень оказываемых услуг (в том числе платных с указанием цен); - информация о режиме работы; - информация о номерах телефонов; - информация о проводимых спектаклях, концертах, культурно-просветительских мероприятиях; - информация о способах доведения потребителями своих отзывов, замечаний и предложений	По мере изменения данных

4.3. Сроки и место предоставления государственной услуги.

4.3.1. Сроки исполнения предоставления государственной услуги.

Предоставление государственной услуги производится в сроки и в соответствии с номером места, указанным в билете.

Билеты на спектакли (концерты) приобретаются потребителями услуги в порядке живой очереди в кассе театра и у внештатных уполномоченных без ограничения количества приобретаемых билетов. Осуществляется предварительная продажа билетов.

Касса театра по продаже билетов работает в соответствии с внутренним распорядком театра. Время работы кассы и правила поведения зрителей при посещении театра размещаются в доступном для ознакомления потребителей месте.

4.3.2. Требования к местам предоставления государственной услуги.

Помещения театра, предназначенные для предоставления государственной услуги, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам "Гигиенические требования к организации работы (СанПиН 2.2.2/2.1340-03), Правилам пожарной безопасности для учреждений культуры Российской Федерации (ВППБ-13-01-94), введенным в действие приказом Министерства культуры РФ от 01.11.1994 N 736, нормам охраны труда.

Сведения об информационных материалах, визуальная и мультимедийная информация отражены на сайте театра. Места ожидания и предоставления государственной услуги оборудуются:

- мебелью, обеспечивающей комфорт пользователям;

- первичными средствами пожаротушения;

- автоматической системой оповещения людей о ЧС.

Помещение театра оборудовано входом для свободного доступа пользователей. На входе в здание театра, где предоставляется государственная услуга, установлена вывеска с наименованием учреждения.

4.3.3. Перечень необходимых для предоставления государственной услуги документов:

- Билет установленного образца с указанием даты, времени и номера занимаемого места в зрительном зале.

- Оплаченный договор на оказание услуги для организованных групп зрителей с указанием наименования спектакля (концерта), даты и времени проведения, числа зрителей, дающий право на получение государственной услуги.

4.3.4. Государственная услуга осуществляется платно.

Театр вправе оказывать услугу бесплатно для социально не защищенных категорий населения.

5. Порядок и условия для досрочного прекращения исполнения государственного задании:

N п/п	Основание для прекращения	Пункт, часть, статья и реквизиты нормативного правового акта
1.	Нарушение законодательства РФ, дающее право контролирующим органам требовать приостановления деятельности	Ст. 3.12 Кодекса об административных правонарушениях от 30.12.2001 N 195-ФЗ
2.	Ликвидация, реорганизация учреждения	Гл. 4 ФЗ "Об автономных учреждениях" от 03.11.2006 N 174-ФЗ, ст. 57, 61 ГК РФ, гл. IV ФЗ "О некоммерческих организациях" от 12.01.1996 N 7-ФЗ
3.	Ликвидация, реорганизация органа исполнительной власти	Устав (Основной закон) Рязанской области от 18.11.2005 N 115-ОЗ

6. Предельные цены (тарифы) на оплату государственной услуги в случаях, если законодательством Российской Федерации предусмотрено их оказание на платной основе, либо порядок установления указанных цен (тарифов):

6.1. Нормативный правовой акт, устанавливающий цены (тарифы) либо порядок их установления: ст. 52 Основ законодательства Российской Федерации о культуре.

6.2. Орган, устанавливающий цены (тарифы), - ГАУК "Рязанский государственный областной театр кукол".

6.3. Значения предельных цен (тарифов)

Наименование услуги	Цена (тариф), единица измерения
1. Услуга по показу спектаклей, концертов и концертных программ, иных зрелищных программ на стационаре:
- детские спектакли	500 рублей
- вечерние спектакли и концерты	2500 рублей

7. Порядок контроля за исполнением государственного задания

Формы контроля	Периодичность	Исполнительные органы государственной власти Рязанской области, осуществляющие контроль за оказанием услуги
1. Плановые выездные проверки	Годовая	Министерство культуры и туризма Рязанской области
2. Документарные проверки	По мере необходимости	Министерство культуры и туризма Рязанской области
3. Внеплановые выездные проверки	При наличии жалоб, обращений граждан	Министерство культуры и туризма Рязанской области

8. Требования к отчетности об исполнении государственного задания:

8.1. Форма отчета об исполнении государственного задания

ГАРАНТ:

См. данную форму в редакторе MS-Word

Наименование показателя	Единица измерения	Значение, утвержденное в государственном задании на отчетный период	Фактическое значение за отчетный период	Характеристика причин отклонения от запланированных значений	Источник информации о фактическом значении показателя
1. Количество публичных показов спектаклей, концертов и концертных программ, иных зрелищных программ на стационаре (большая сцена)	1 показ				Сведения о деятельности театров по форме 9-НК
2. Количество публичных показов спектаклей, концертов и концертных программ, иных зрелищных программ на стационаре (малая сцена)	1 показ				Сведения о деятельности театров по форме 9-НК
3. Количество публичных показов спектаклей, концертов и концертных программ, иных зрелищных программ, проведенных силами сторонних организаций, на стационаре	1 показ				Сведения о деятельности театров по форме 9-НК
4. Количество социально значимых мероприятий, проведенных за отчетный период	1 показ				Сведения о деятельности театров по форме 9-НК
5. Количество публичных показов спектаклей, выступлений, представлений на гастролях	1 показ				Сведения о деятельности театров по форме 9-НК
6. Удовлетворенность зрителя качеством услуги	%				Социологический опрос + ведение книги обращений с заявлениями, жалобами и обращениями
7. Средняя заполняемость зала на стационаре	%				Сведения о деятельности театров по форме 9-НК
8. Динамика количества зрителей (тыс. чел.) к предыдущему отчетному периоду	тыс. человек				Сведения о деятельности театров по форме 9-НК

8.2. Сроки представления отчетов об исполнении государственного задания: по показателям объема государственной услуги - 1 раз в квартал (до 10 числа месяца, следующего за отчетным кварталом); по показателям, характеризующим качество государственной услуги, - 2 раза (до 1 августа текущего года и до 1 февраля года, следующего за отчетным годом).

8.3. Иные требования к отчетности об исполнении государственного задания.

Предоставление информации о состоянии кредиторской задолженности, в т.ч. просроченной, с предоставлением подтверждающих копий - ежегодно.

Предоставление газетных публикаций о спектаклях - премьерных и репертуарных - ежеквартально.

Предоставление подтверждающих документов о количестве зрителей, посетивших спектакли и концерты на благотворительной основе, - ежегодно.

8.4. Предоставление сведений о принятых мерах по итогам рассмотрения книги жалоб и предложений - 2 раза в год.