Приложение N 1. Порядок формирования и ведения реестра муниципальных услуг, предоставляемых администрацией муниципального образования - Красновское сельское поселение Михайловского муниципального района Рязанской области

Приложение N 1
к Постановлению
главы администрации
муниципального образования -
Красновское сельское поселение
от 15 сентября 2011 г. N 26

Порядок
формирования и ведения реестра муниципальных услуг, предоставляемых администрацией муниципального образования - Красновское сельское поселение Михайловского муниципального района Рязанской области

1. Общие положения

1.1. Настоящий Порядок формирования и ведения реестра муниципальных услуг, предоставляемых администрацией муниципального образования - Красновское сельское поселение Михайловского муниципального района Рязанской области (далее - Администрация), разработан в следующих целях:

- определить понятия "муниципальная услуга", "получатель муниципальной услуги", "формирование Перечня", "ведение Перечня";

- внедрить процессы формирования и ведения Перечня в практику управления по результатам;

- регламентировать порядок взаимодействия администрации поселения и администрации муниципального района, ответственных за оказание муниципальных услуг, формирование и ведение Перечня;

- обеспечить прозрачность и подконтрольность населению муниципального образования деятельности администрации поселения по предоставлению муниципальных услуг.

1.2. В настоящем Положении используются следующие понятия и определения:

1.2.1. Муниципальная услуга - услуга, предоставляемая органом местного самоуправления, которая осуществляется по запросам заявителей в пределах полномочий органа, предоставляющего муниципальные услуги, по решению вопросов местного значения, установленных в соответствии с Федеральным законом от 6 октября 2003 г. N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" и уставами муниципальных образований.

1.2.2. Получатель муниципальной услуги - физическое или юридическое лицо, обратившееся непосредственно либо через своего представителя в администрацию поселения.

1.2.3. Формирование Перечня - определение муниципальных услуг и внесение сведений о них в Перечень в порядке, предусмотренном настоящим Положением.

1.2.4. Ведение Перечня - организация и проведение корректировки, рассмотрение, утверждение изменений, предоставление сведений об услугах в Правительство Рязанской области, опубликование, мониторинг и иные мероприятия, предусмотренные настоящим Положением.

1.2.5. Участники формирования Перечня - специалисты администрации, которые оказывают муниципальные услуги и предоставляют сведения о них ответственному за ведение Перечня.

1.3. Перечень муниципальных услуг, предоставляемых администрацией поселения физическим и (или) юридическим лицам на территории муниципального образования (далее - Перечень), является нормативным документом, содержащим сводный перечень всех услуг.

1.4. Перечень формируется и используются на бумажном и электронном носителях. При несоответствии записей приоритет имеет запись на бумажном носителе.

2. Перечень включает в себя следующие сведения о муниципальной услуге:

- Порядковый номер;

- наименование муниципальной услуги;

- нормативные правовые акты, устанавливающие предоставление муниципальной услуги администрацией поселения;

- потребитель муниципальной услуги.

3. Ведение Перечня

3.1. Ведение Перечня осуществляется специалистом администрации - Красновского сельского поселения.

3.2. При обеспечении ведения Перечня специалист осуществляет:

- сбор, обработку, учет, регистрацию, хранение и обновление информационных ресурсов по муниципальным услугам с использованием соответствующих технических средств и программного обеспечения;

- методическое обеспечение ведения Перечня и консультации по методическим вопросам;

- предоставление сведений из Перечня всем заинтересованным физическим и юридическим лицам в виде документированной информации в форме выписки из Перечня, а также в электронной форме, исходя из принципа публичности и доступности Перечня;

- контроль за своевременным и полным предоставлением информации участниками формирования Перечня;

- обновление Перечня;

- проведение мониторинга предоставляемых муниципальных услуг в соответствии с порядком, предусмотренным настоящим Положением.

4. Порядок формирования Перечня

4.1. Перечень утверждается постановлением администрации поселения.

4.2. Включение, исключение муниципальной услуги из Перечня и внесение изменений в Перечень производятся постановлениями администрации поселения.

4.3. Основанием для включения, внесения изменений и дополнений, а также исключений муниципальной услуги в (из) Перечень(я) являются нормативные правовые акты Российской Федерации, нормативные правовые акты Рязанской области, нормативные правовые акты администрации поселения, администрации Михайловского муниципального района, регулирующие вопросы предоставления муниципальных услуг на территории муниципального образования.

4.4. Информацию о муниципальных услугах для внесения изменений в Перечень предоставляют Участники формирования Перечня в виде пояснительной записки и проекта постановления администрации поселения.

4.5. Перечень является общедоступным, публикуется в средствах массовой информации, размещается на официальном сайте администрации Михайловского муниципального района.

5. Ведение мониторинга муниципальных услуг

5.1. Участники формирования Перечня, а также ведущий специалист организуют проведение мониторинга муниципальных услуг в форме:

- анализа обращений и жалоб получателей муниципальных услуг;

- анкетирования получателей муниципальных услуг с целью получения независимой оценки качества оказания муниципальной услуги;

- юридической экспертизы Перечня на соответствие действующему законодательству.

5.2. Мониторинг муниципальных услуг проводится выборочно на основании поручения главы администрации поселения не реже одного раза в год.

5.3. Отчет о мониторинге обязательно должен содержать выводы и конкретные рекомендации по корректирующим действиям и совершенствованию предоставления муниципальных услуг.