Приложение N 5. Блок-схема последовательности действий при предоставлении государственной услуги по психологической поддержке безработных граждан

Приложение N 5
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
"Психологическая поддержка безработных граждан",
утвержденному постановлением министерства труда
и занятости населения Рязанской области
от 14 октября 2013 г. N 20

Блок-схема
последовательности действий при предоставлении государственной услуги по психологической поддержке безработных граждан

/-----------------------------------------\     /--------------------------------\

|Безработный гражданин лично обращается   |     |Безработный гражданин обращается|

|в центр занятости населения с документами|----|       в МФЦ с заявлением       |

|для предоставления государственной услуги|     |о предоставлении государственной|

\-----------------------------------------/     |услуги. Обеспечивается передача |

                    |                           |  заявления в центр занятости   |

                    |                           |            населения           |

                                               \--------------------------------/

Работник центра занятости населения анализирует сведения о безработном гражданине, содержащиеся в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения

Работник центра занятости населения информирует безработного гражданина о порядке предоставления государственной услуги, направлениях психологической поддержки, формах и графике ее предоставления

Работник центра занятости населения для уточнения направлений психологической поддержки предлагает безработному гражданину пройти тестирование (анкетирование)

Безработный гражданин осуществляет выбор формы прохождения тестирования (анкетирования) и формы предоставления государственной услуги (групповая или индивидуальная), сообщает о принятом решении работнику центра занятости населения

Безработный гражданин проходит тестирование (анкетирование) по методикам с учетом выбора формы прохождения тестирования

Работник центра занятости населения проводит обработку материалов тестирования (анкетирования) безработного гражданина в соответствии с используемыми методиками и анализирует результаты тестирования (анкетирования)

Работник центра занятости населения обсуждает с безработным гражданином результаты тестирования (анкетирования) и выявляет основные проблемы, препятствующие трудоустройству, профессиональной самореализации и карьерному росту

Работник центра занятости населения согласовывает с безработным гражданином направления психологической поддержки, включая психологическое консультирование и (или) психологический тренинг, с учетом выявленных проблем, индивидуальных особенностей и ограничений жизнедеятельности безработного гражданина и выбранной им формы предоставления государственной услуги

Работник центра занятости населения проводит с безработным гражданином тренинговые занятия (видеотренинг с согласия безработного гражданина) и (или) психологическое консультирование, направленные на снятие психоэмоциональной напряженности и состояния тревожности, формирование позитивного отношения к трудностям, возникающим в процессе поиска работы, расширение сферы осознания своей проблематики и своей роли в происхождении различных конфликтных ситуаций, отработку новых приемов и способов поведения, преодоление негативных факторов поведения

Работник центра занятости населения обсуждает с безработным гражданином результаты тренинговых занятий и (или) психологической консультации

Работник центра занятости населения демонстрирует безработному гражданину видеозапись или дает прослушать аудиозапись, произведенные при предоставлении государственной услуги

Работник центра занятости населения обсуждает с безработным гражданином видео- или аудиозапись, обращает внимание безработного гражданина на отдельные фрагменты беседы, особенности поведения, эмоциональное состояние, личностные, профессиональные и другие аспекты психологического состояния безработного гражданина

Работник центра занятости населения оформляет рекомендации безработному гражданину по повышению мотивации к труду, активизации позиции по поиску работы и трудоустройству, разрешению или снижению актуальности психологических проблем, препятствующих профессиональной и социальной самореализации, повышению адаптации к существующим условиям, реализации профессиональной карьеры путем оптимизации психологического состояния в виде заключения о предоставлении государственной услуги

Работник центра занятости населения предлагает безработному гражданину обсудить рекомендации и определить направления действий безработного гражданина по их реализации. При необходимости по итогам беседы с безработным гражданином работник центра занятости населения вносит изменения в рекомендации

Работник центра занятости населения выдает безработному гражданину один экземпляр заключения о предоставлении государственной услуги, формирует его личное дело и приобщает к нему второй экземпляр заключения о предоставлении государственной услуги

Работник центра занятости населения передает личное дело безработного гражданина в текущий архив центра занятости

Работник центра занятости населения проводит уничтожение видео- или аудиозаписи предоставления государственной услуги безработному гражданину

Работник центра занятости населения вносит результаты выполнения административных процедур (действий) в программно-технический комплекс, содержащий регистр получателей государственных услуг