Приложение N 1. Анкета

ГАРАНТ:

См. данную форму в редакторе MS-Word

Приложение N 1
к методике
изучения и учета мнения граждан, получающих
государственные услуги в государственных учреждениях
социального обслуживания, с целью оценки общественных
интересов по вопросам оказания государственных услуг

                               АНКЕТА

                            Здравствуйте!

В  настоящее  время проводится изучение и учет мнения граждан, получающих

государственные   услуги   в   государственных   учреждениях  социального

обслуживания,  с целью оценки общественных интересов по вопросам оказания

государственных услуг.

Вы  можете   быть   уверены,   что    содержание   Ваших   ответов  будет

анализироваться  только  в  целом, без упоминания конкретного человека, и

использоваться только  в  обобщенном  виде  вместе   с   ответами  других

получателей.

          Заранее благодарим Вас за участие в анкетировании!

Дата: _______________________

Наименование Учреждения: _____________________

Место проведения анкетирования: _____________________________

                                (название населенного пункта)

1. Ваш пол:     2. Ваш возраст?           3. К какой категории граждан вы

Мужской    /-\  до 18 лет           /-\   относитесь?

           \-/                      \-/   Гражданин пожилого возраста /-\

Женский    /-\  от 18 лет до 30 лет /-\                               \-/

           \-/                      \-/   Инвалид                     /-\

                от 30 лет до 45 лет /-\                               \-/

                                    \-/   Ребенок                     /-\

                от 45 лет до 55 лет                                   \-/

                для женщин          /-\   Гражданин трудоспособного   /-\

                (для мужчин до 60   \-/   возраста                    \-/

                лет)                      Семья                       /-\

                старше 55 лет для                                     \-/

                женщин              /-\

                (для мужчин старше  \-/

                60 лет)

4. Оцените  качество  получаемых социальных услуг по 3-х балльной системе

(1 - низкое, 2 - среднее, 3 - высокое)

N п/п	Услуги	Баллы
		1	2	3
1.	Предоставление социальных услуг в условиях дневного пребывания
2.	Предоставление услуг по социальной реабилитации
3.	Предоставление социальных услуг в стационарных условиях (отделениях временного проживания)
4.	Предоставление социальных услуг на дому
5.	Предоставление срочных социальных услуг. Оказание экстренной социальной помощи
6.	Предоставление консультативной помощи
7.	Предоставление временного размещения безнадзорным детям и детям, находящимся в трудной жизненной ситуации, в специализированных учреждениях для несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации
8.	Организация социального обслуживания семей и детей, находящихся в трудной жизненной ситуации
9.	Предоставление комплекса социальных услуг женщинам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации
10.	Социальное обслуживание в государственных бюджетных стационарных учреждениях Рязанской области
11.	Социальное обслуживание в государственном казенном учреждении Рязанской области "Центр социальной адаптации для лиц без определенного места жительства и занятий"

5. Если  Вы  пользовались  данными  услугами  ранее,  по  Вашему  мнению,

изменилось ли качество их предоставления в последнее время?

Улучшилось   /-\

             \-/

Осталось на прежнем уровне   /-\

                             \-/

Ухудшилось   /-\

             \-/

6. Что  по  Вашему  мнению  следует  сделать,  чтобы  улучшить   качество

оказываемых услуг?

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

                          Спасибо за ответы!