Статья 15. Прием граждан по личным вопросам и порядок рассмотрения обращений в Городской Думе

Статья 15. Прием граждан по личным вопросам и порядок рассмотрения обращений в Городской Думе

Прием граждан по личным вопросам председатель Городской Думы проводит еженедельно, как правило, в понедельник с 17.00 до 18.00 часов, в помещении Городской Думы.

На приеме по личным вопросам присутствует специалист-юрисконсульт аппарата Городской Думы.

Прием граждан по личным вопросам депутатами Городской Думы проводится в соответствии с графиком проведения приема избирателей, утвержденным решением Городской Думы. Прием по личным вопросам ведется в порядке, установленном депутатом, в помещении, определенном самим депутатом. На приеме могут присутствовать помощники.

Помощники, специалисты отдела организационной работы аппарата Городской Думы обобщают, анализируют и представляют информацию о количестве принятых граждан и результатах рассмотрения обращений по мере необходимости.

Обращения граждан и ответы на них фиксируются в журнале и передаются по назначению.

Обращения граждан, адресованные непосредственно депутатам, передаются им лично.

Срок рассмотрения обращения:

- до 5 дней - для принятия неотложного решения (разъяснение, направление по подведомственности, разрешение по существу, если не требуется дополнительная проверка);

- до 30 дней - при проведении предварительной проверки.

Ответственность за своевременное и полное рассмотрения обращений граждан возлагается на депутатов.

Решение о снятии с контроля обращений граждан принимает тот, кто первоначально их рассматривал. Ставиться резолюция (поручение) "в дело", личная подпись и дата.

Специалисты отдела организационной работы формируют дела по обращениям.