Приложение. Административный регламент муниципальных образовательных учреждений муниципального образования Надымский район по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметах, дисциплинах (модулях), годовых календарных учебных графиках"

Приложение
к постановлению
Администрации
муниципального образования
Надымский район
от 11 июля 2011 г. N 412

Административный регламент
муниципальных образовательных учреждений муниципального образования
Надымский район по предоставлению муниципальной услуги
"Предоставление информации об образовательных
программах и учебных планах, рабочих программах
учебных курсов, предметах, дисциплинах (модулях),
годовых календарных учебных графиках"

1. Общие положения

1.1. Административный регламент муниципальных образовательных учреждений муниципального образования Надымский район по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметах, дисциплинах (модулях), годовых календарных учебных графиках" (далее - Административный регламент) определяет стандарт предоставления муниципальной услуги, сроки и последовательность выполнения административных процедур муниципальными общеобразовательными учреждениями муниципального образования Надымский район (далее - МОУ), устанавливает порядок взаимодействия с физическими и юридическими лицами при исполнении муниципальной услуги, разработан в целях повышения результативности и качества, открытости и доступности предоставления муниципальной услуги.

1.2. Муниципальная услуга направлена на реализацию прав граждан на получение общедоступного и бесплатного общего образования в пределах федеральных государственных образовательных стандартов.

1.3. Получателями муниципальной услуги (далее - заявители) являются:

- физические лица;

- юридические лица.

1.4. Порядок информирования о муниципальной услуге: информирование о процедуре предоставления муниципальной услуги осуществляется при личном обращении заявителя в МОУ, посредством почтовой, телефонной связи, электронной почты.

1.4.1. Консультации (справки) по вопросам предоставления муниципальной услуги осуществляет ответственный специалист МОУ, уполномоченный приказом руководителя;

1.4.2. Информацию об услуге потребитель может получить в сети Интернет: на сайте Департамента образования Администрации муниципального образования Надымский район www.donadymedu.ru и на сайтах МОУ (согласно приложению N 2 к настоящему Административному регламенту), где размещены гиперссылки для перехода в соответствующий информационный раздел.

1.4.3. Информационные материалы о предоставлении муниципальной услуги должны содержать:

- сведения о режиме работы МОУ и руководителя (заместителей) МОУ, телефоны для консультаций (справок);

- краткое описание порядка предоставления муниципальной услуги;

- извлечения из текста настоящего Административного регламента.

1.4.4. Обязанности ответственного специалиста МОУ, принявшего телефонный звонок:

- назвать учреждение, свою фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), должность;

- предложить заявителю представиться;

- выслушать суть вопроса;

- дать ответ вежливо, корректно, лаконично, по существу вопроса в пределах своей компетенции.

Устное информирование обратившегося лица осуществляется не более 15 минут. В случае необходимости более длительного времени для подготовки ответа специалист, осуществляющий устное информирование, предлагает направить запрос в письменной форме либо назначает другое удобное для заявителя время для устного информирования.

В случае, когда на момент обращения невозможно ответить на поставленный вопрос, звонок переадресуется другому должностному лицу либо сообщается телефонный номер для получения запрашиваемой информации.

2. Стандарт предоставления муниципальной услуги

2.1. Наименование муниципальной услуги: предоставление информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметах, дисциплинах (модулях), годовых календарных учебных графиках (далее - муниципальная услуга).

2.2. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу: муниципальные образовательные учреждения муниципального образования Надымский район.

Сведения о телефонах, адресах электронной почты, сайтах МОУ указаны в приложениях NN 1, 2 к настоящему Административному регламенту.

2.3. Правовые основания для предоставления муниципальной услуги:

- Федеральный Закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

- Закон Российской Федерации от 10.07.1992 N 3266-1 "Об образовании";

- Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";

- Федеральный закон от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";

- Федеральный закон от 27.07.2006 N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации";

- Распоряжение Правительства РФ от 17.12.2009 N 1993-р "Об утверждении Сводного перечня первоочередных государственных и муниципальных услуг, предоставляемых органами исполнительной власти субъектов РФ и органами местного самоуправления в электронном виде, а также услуг, предоставляемых в электронном виде учреждениями субъектов РФ и муниципальными учреждениями";

- Типовое положение об общеобразовательном учреждении, утвержденное Постановлением Правительства РФ от 19.03.2001 N 196;

- Типовое положение об общеобразовательной школе-интернате, утвержденное Постановлением Правительства РФ от 26.06.1995 N 612;

- Типовое положение о вечернем (сменном) общеобразовательном учреждении, утвержденное Постановлением Правительства РФ от 03.11.1994 N 1237;

- Федеральный базисный учебный план и примерные учебные планы для образовательных учреждений Российской Федерации, реализующих программы общего образования, утвержденный приказом Минобразования РФ от 09.03.2004 N 1312;

- Региональный базисный учебный план и примерные учебные планы для общеобразовательных учреждений ЯНАО, реализующих программы общего образования, утвержденный приказом департамента образования ЯНАО от 11.05.2006 N 500;

- Распоряжение Администрации муниципального образования Надымский район от 30.11.2010 N 2478-р "Об утверждении календарных планов перехода на предоставление в электронном виде первоочередных услуг, предоставляемых органами местного самоуправления и муниципальными учреждениями муниципального образования Надымский район";

- Приказ Департамента образования Администрации муниципального образования Надымский район от 13.12.2010 N 899 "О переходе на предоставление в электронном виде первоочередных услуг, предоставляемых Департаментом образования Надымского района и подведомственными образовательными учреждениями";

- иные правовые акты, регламентирующие отношения в сфере образования.

2.4. Результат предоставления муниципальной услуги: предоставление заявителю информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметах дисциплинах (модулях), годовых календарных учебных графиках либо отказ в предоставлении информации.

2.5. Срок предоставления муниципальной услуги: предоставление запрашиваемой информации осуществляется в течение 30 дней со дня регистрации МОУ заявления о предоставлении муниципальной услуги;

2.6. Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

Для получения муниципальной услуги заявитель предоставляет в МОУ заявление по форме согласно приложению N 3 к настоящему Административному регламенту.

Заявление о предоставлении муниципальной услуги может быть представлено заявителем при личном обращении в МОУ либо направлено по почте (электронной почте в виде электронного документа), а также в электронном виде с использованием Регионального портала государственных и муниципальных услуг (функций) ЯНАО.

Заявление должно быть оформлено в соответствии со следующими требованиями:

- текст написан разборчиво от руки либо напечатан;

- указаны фамилия, имя и отчество (последнее - при наличии) (наименование) заявителя, почтовый адрес или адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения;

- отсутствуют неоговоренные исправления;

- документ не исполнен карандашом.

2.7. Основания для отказа в приеме заявления о предоставлении муниципальной услуги:

- несоответствие заявления требованиям, установленным четвертым абзацем пункта 2.6 настоящего Административного регламента.

2.8. Основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги:

- отсутствие у МОУ свидетельства о государственной аккредитации либо лицензии по запрашиваемой образовательной программе;

- не представлен документ, определенный вторым абзацем пункта 2.6 настоящего Административного регламента;

- представлен документ, не отвечающий требованиям, установленным пунктом 2.6. настоящего Административного регламента;

- запрашиваемая информация содержит персональные данные, на передачу которых нет согласия субъекта персональных данных;

- ограничение доступа к запрашиваемой информации, установленное федеральными законами.

2.9. Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении муниципальной услуги: муниципальная услуга предоставляется бесплатно.

2.10. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга: здание МОУ должно быть оборудовано информационной вывеской о наименовании учреждения. Информационная вывеска должна размещаться рядом с входом либо на двери входа так, чтобы ее хорошо видели посетители.

Места, где осуществляется прием граждан по вопросам, связанным с предоставлением муниципальной услуги, оборудуются информационными стендами, стульями и столами. На информационных стендах размещаются образцы заполнения заявления о предоставлении муниципальной услуги, перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

Помещения должны соответствовать государственным санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам, утвержденным постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 28.11.2002 N 44 "О введении в действие санитарно-эпидемиологических правил нормативов СанПиН 2.4.2.1178-02", нормам и правилам пожарной безопасности.

2.11. Показатели доступности и качества предоставления муниципальной услуги:

- обеспечение возможности направления заявления о предоставлении муниципальной услуги в МОУ в электронном виде;

- предоставление муниципальной услуги с использованием возможностей Регионального портала государственных услуг (функций) ЯНАО;

- своевременность размещения информации о порядке предоставления муниципальной услуги на сайтах МОУ, Департамента образования Администрации муниципального образования Надымский район;

- соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги;

- отсутствие поданных в установленном порядке обоснованных жалоб на действия (бездействие) должностных лиц и специалистов в ходе предоставления муниципальной услуги.

2.12. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги при личном обращении в образовательное учреждение - 30 минут.

2.13. Срок регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги: письменное обращение подлежит обязательной регистрации в течение трех дней с момента его поступления в муниципальное образовательное учреждение.

2.14. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления муниципальных услуг в электронной форме: правила и порядок информационно-технологического взаимодействия информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме, а также требования к инфраструктуре, обеспечивающей их взаимодействие, устанавливаются Правительством Российской Федерации.

3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных
процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе
особенности выполнения административных
процедур в электронной форме

3.1. Основанием для начала предоставления муниципальной услуги является поступление в МОУ заявления о предоставлении информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметах, дисциплинах (модулях), годовых календарных учебных графиках, поданного заявителем при личном обращении в МОУ, либо направленного по почте, в том числе электронной почте, а также в электронном виде с использованием Регионального портала государственных и муниципальных услуг (функций) ЯНАО.

3.2. Местом предоставления муниципальной услуги являются МОУ.

3.3. Должностными лицами, ответственными за предоставление муниципальной услуги, являются руководители МОУ. Деятельность руководителей МОУ регламентируется настоящим Административным регламентом и должностной инструкцией.

3.4. Последовательность выполнения административных процедур:

3.4.1. прием документов при личном обращении заявителя в МОУ, а также поступивших посредством почтовой связи, электронной почты, через Региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций) ЯНАО.

Прием заявления о предоставлении информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметах, дисциплинах (модулях), годовых календарных учебных графиках при личном обращении в МОУ осуществляется согласно графику приема граждан, утвержденному в каждом МОУ, по электронной почте - в день получения заявления;

3.4.2. регистрация ответственным лицом поступившего заявления осуществляется в течение трех дней с момента его поступления;

3.4.3. проверка ответственным лицом МОУ поступившего заявления на соответствие требованиям, установленным четвертым абзацем пункта 2.6 настоящего Административного регламента, осуществляется в течение одного рабочего дня с момента регистрации заявления;

3.4.4. принятие уполномоченным лицом решения о предоставлении либо отказе в пред