Постановление Администрации города Ноябрьска Ямало-Ненецкого автономного округа от 30 сентября 2009 г. N П-1781 "Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги "Организация приема граждан отделом потребительского рынка и защиты прав потребителей, обеспечение своевременного и полного рассмотрения устных и письменных обращений граждан в сфере потребительского рынка, жалоб потребителей, принятие по ним решений и направление ответов заявителям в установленный законодательством срок" Администрацией города Ноябрьска" (с изменениями и дополнениями) (утратило силу)

Приложение. Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Организация приема граждан отделом потребительского рынка и защиты прав потребителей, обеспечение своевременного и полного рассмотрения устных и письменных обращений граждан в сфере потребительского рынка, жалоб потребителей, принятие по ним решений и направление ответов заявителям в установленный законодательством срок" Администрацией города Ноябрьска

Постановление Администрации муниципального образования г. Ноябрьск
от 30 сентября 2009 г. N П-1781
"Об утверждении Административного регламента предоставления
муниципальной услуги "Организация приема граждан отделом
потребительского рынка и защиты прав потребителей, обеспечение
своевременного и полного рассмотрения устных и письменных
обращений граждан в сфере потребительского рынка, жалоб
потребителей, принятие по ним решений и направление
ответов заявителям в установленный законодательством
срок" Администрацией города Ноябрьска"

С изменениями и дополнениями от:

15 декабря 2010 г., 26 апреля 2011 г.

Зарегистрирован в Едином реестре административных

регламентов осуществления муниципальных

функций (предоставления муниципальных услуг)

Администрации города Ноябрьска за N 43

от 30 сентября 2009 г.

ГАРАНТ:

Постановлением Администрации муниципального образования г. Ноябрьск от 1 июля 2011 г. N П-993 настоящее постановление признано утратившим силу

В соответствии с Планом противодействия коррупции в муниципальном образовании город Ноябрьск на 2008 - 2011 годы, утвержденным постановлением Главы города Ноябрьска от 21 октября 2008 года N П-1652 (с последующими изменениями), Порядком разработки и утверждения административных регламентов осуществления муниципальных функций (предоставления муниципальных услуг) Администрацией города Ноябрьска, утвержденным постановлением Главы города Ноябрьска от 19 ноября 2008 года N П-1876, руководствуясь Уставом муниципального образования город Ноябрьск, постановляю:

1. Утвердить Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Организация приема граждан отделом потребительского рынка и защиты прав потребителей, обеспечение своевременного и полного рассмотрения устных и письменных обращений граждан в сфере потребительского рынка, жалоб потребителей, принятие по ним решений и направление ответов заявителям в установленный законодательством срок" Администрацией города Ноябрьска согласно приложению.

2. Управлению делами Администрации города Ноябрьска (Надратовская Т.В.) обеспечить опубликование настоящего постановления в городской газете "Северная вахта".

3. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя Главы Администрации Лавринца С.С.

Глава Администрации города

М.Ф. Шаровин

Вы можете открыть актуальную версию документа прямо сейчас.

Открыть документ

Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.

Установлен порядок обеспечения своевременного и полного рассмотрения устных и письменных обращений граждан в сфере потребительского рынка, жалоб потребителей, принятия по ним решений и направления ответов заявителям в установленный законодательством срок.

Исполнители - специалисты отдела потребительского рынка и защиты прав потребителей Администрации города Ноябрьска.

Получателями услуги являются граждане Российской Федерации, иностранные граждане и лица без гражданства, за исключением случаев, установленных международным договором Российской Федерации или федеральным законом.

Результат предоставления муниципальной услуги:

качественное и своевременное рассмотрение устных и письменных обращений граждан;

разрешение поставленных в обращении вопросов в соответствии с законодательством;

направление обращений по подведомственности или принадлежности в другие государственные или муниципальные органы, должностным лицам, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов;

извещение граждан о ходе рассмотрения обращения и его результатах;

отказ в рассмотрении обращения в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Сроки предоставления муниципальной услуги:

максимальное время предоставления устного ответа специалистом отдела не должно составлять более 20 минут;

срок рассмотрения письменных обращений потребителей - 30 дней со дня регистрации обращения.

Постановление Администрации города Ноябрьска Ямало-Ненецкого автономного округа от 30 сентября 2009 г. N П-1781 "Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги "Организация приема граждан отделом потребительского рынка и защиты прав потребителей, обеспечение своевременного и полного рассмотрения устных и письменных обращений граждан в сфере потребительского рынка, жалоб потребителей, принятие по ним решений и направление ответов заявителям в установленный законодательством срок" Администрацией города Ноябрьска"

Зарегистрирован в Едином реестре административных регламентов осуществления муниципальных функций (предоставления муниципальных услуг) Администрации города Ноябрьска за N 43

от 30 сентября 2009 г.

Текст постановления официально опубликован не был

Постановлением Администрации города Ноябрьска от 1 июля 2011 г. N П-993 настоящее постановление признано утратившим силу

В настоящий документ внесены изменения следующими документами:

Постановление Администрации города Ноябрьска от 26 апреля 2011 г. N П-482

Постановление Администрации города Ноябрьска от 15 декабря 2010 г. N П-2311