Приложение N 1. Блок-схема общей структуры последовательности действий при предоставлении муниципальной услуги

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации муниципального образования г. Ноябрьск от 28 декабря 2011 г. N П-1900 настоящее приложение изложено в новой редакции

См. текст приложения в предыдущей редакции

Приложение N 1
к административному регламенту
предоставления Администрацией города
Ноябрьска муниципальной услуги
по организации приема граждан
управлением социальной защиты
населения Администрации города
Ноябрьска, обеспечению своевременного
и полного рассмотрения устных и
письменных обращений граждан в сфере
социальной защиты населения, принятия
по ним решений и направление ответов
заявителям в установленный
законодательством срок

Блок-схема
общей структуры последовательности действий при предоставлении
муниципальной услуги

С изменениями и дополнениями от:

28 декабря 2011 г.

                            /----------------\

                            |   Обращение    |

                            |   гражданина   |

                            \----------------/

Почтой

Лично (устно, письменно)

Электронной почтой

Факсом

Через официальный сайт

В ходе личного приема

Прием и регистрация заявления документоведом УСЗН

Прием и обработка специалистом УСЗН, ответственным за ведение официального сайта

Рассмотрение начальником УСЗН

                                                               |

/--------------------------------------------------\             |

|         Рассмотрение начальником УСЗН            |             

\--------------------------------------------------/

                                                        /--------------\

/--------------------------------------------------\     | Рассмотрение |

|     Направление на исполнение в структурные      | ---| письменного  |

|              подразделения УСЗН                  |     |  заявления   |

\--------------------------------------------------/     \--------------/

                                                                 |

/-----------\   /------------\                                    

|Уведомление|   |Рассмотрение|                             /------------\

|гражданина | -| обращения  |                             |Разъяснение,|

|           |   |            |                             |устный ответ|

|           |   |            |                             | гражданину |

\-----------/   \------------/                             \------------/

/-----------\   /------------\

|  Запрос   |   | Подготовка |

|информации |   |  проекта   |

|           |   |   ответа   |

\-----------/   \------------/

/--------------\/-------------\

|  Продление   ||Рассмотрение |

|  срока (при  ||   проекта   |

|необходимости)||   ответа    |

\--------------/| начальником |

                |    УСЗН     |

                \-------------/

                /------------\   /---------------------------\

                |Направление |   |Снятие обращения гражданина|

                |   ответа   |- |  с контроля, списание в   |

                | гражданину |   |           архив           |

                \------------/   \---------------------------/

                /------------\

                |   Снятие   |

                | обращения  |

                | гражданина |

                | с контроля |

                \------------/

                /------------\

                |  Списание  |

                |  в архив   |

                \------------/