Приложение N 3

Приложение N 3
к постановлению
Администрации
г. Салехарда
от 11 апреля 2013 г. N 135

"Приложение
к долгосрочной муниципальной
целевой программе
"Повышение качества оказываемых
услуг в сфере жилищно-коммунального
хозяйства не территории муниципального
образования город Салехард
в 2012 - 2014 годах"

Методика
расчета показателей (индикаторов) Программы

Наименование показателя	Изменение уровня износа коммунальной инфраструктуры
Единица измерения	%
Определение показателя	Показатель определяется как разница показателей на 1 января отчетного года к показателю прошлого года (суммы, начисленной за период с начала эксплуатации амортизации основных фондов организаций коммунального комплекса к балансовой стоимости основных фондов организаций коммунального комплекса)
Алгоритм формирования показателя
Наименование и определение базовых показателей	Буквенное обозначение в формуле расчета	Орган исполнительной власти (организация) источник расчета	Метод сбора информации индекс формы отчетности	Объект и единица наблюдения
Изменение уровня износа коммунальной инфраструктуры	С	Данные ресурсоснабжающих организаций	1	Ресурсоснабжающие организации
Сумма начисленной амортизации на конец периода	Ат	Данные ресурсоснабжающих организаций	1	Ресурсоснабжающие организации
Балансовая стоимость основных фондов на конец периода	Вт	Данные ресурсоснабжающих организаций	1	Ресурсоснабжающие организации
Сумма начисленной амортизации на начало периода	Ап	Данные ресурсоснабжающих организаций	1	Ресурсоснабжающие организации
Балансовая стоимость основных фондов на начало периода	Вп	Данные ресурсоснабжающих организаций	1	Ресурсоснабжающие организации
Наименование показателя	Снижение доли утечек и неучтенного расхода воды в суммарном объеме воды, поданной в сеть
Единица измерения	%
Определение показателя	Показатель определяется как разница показателей на 1 января отчетного года к показателю прошлого года (объем воды, отпущенной потребителям /объем произведенной воды, поданный в сеть)
Алгоритм формирования показателя
Наименование и определение базовых показателей	Буквенное обозначение в формуле расчета	Орган исполнительной власти (организация) источник расчета	Метод сбора информации индекс формы отчетности	Объект и единица наблюдения
Снижение доли утечек и неучтенного расхода воды в суммарном объеме воды, поданной в сеть	С	Данные ресурсоснабжающих организаций	1	Ресурсоснабжающие организации
Объем воды, отпущенной потребителям на конец периода	Ат	Данные ресурсоснабжающих организаций	1	Ресурсоснабжающие организации
Объем воды, отпущенной потребителям на конец периода	Вт	Данные ресурсоснабжающих организаций	1	Ресурсоснабжающие организации
Объем произведенной воды, поданный в сеть на начало периода	Ап	Данные ресурсоснабжающих организаций	1	Ресурсоснабжающие организации
Объем произведенной воды, поданный в сеть на начало периода	Вп	Данные ресурсоснабжающих организаций	1	Ресурсоснабжающие организации
Наименование показателя	Снижение доли потерь тепловой энергии в суммарном объеме отпуска тепловой энергии
Единица измерения	%
Определение показателя	Показатель определяется как разница показателей на 1 января отчетного года к показателю прошлого года (объем тепло/ энергии, отпущенной потребителям /объем произведенной тепло/энергии, поданный в сеть)
Алгоритм формирования показателя
Наименование и определение базовых показателей	Буквенное обозначение в формуле расчета	Орган исполнительной власти (организация) источник расчета	Метод сбора информации индекс формы отчетности	Объект и единица наблюдения
Снижение доли потерь тепловой энергии в суммарном объеме отпуска тепловой энергии	С	Данные ресурсоснабжающих организаций	1	Ресурсоснабжающие организации
Объем теплоэнергии, отпущенной потребителям на конец периода	Ат	Данные ресурсоснабжающих организаций	1	Ресурсоснабжающие организации
Объем произведенной теплоэнергии, поданный в сеть на конец периода	Вт	Данные ресурсоснабжающих организаций	1	Ресурсоснабжающие организации
Объем теплоэнергии, отпущенной потребителям на начало периода	Ап	Данные ресурсоснабжающих организаций	1	Ресурсоснабжающие организации
Объем теплоэнергии, поданный в сеть на начало периода	Вп	Данные ресурсоснабжающих организаций	1	Ресурсоснабжающие организации
Наименование показателя	Снижение количества аварий на водопроводных сетях, ед./100 км
Единица измерения	ед./100 км
Определение показателя	Количество аварий на водопроводных сетях в отчетном году
Алгоритм формирования показателя
Наименование и определение базовых показателей	Буквенное обозначение в формуле расчета	Орган исполнительной власти (организация) источник расчета	Метод сбора информации индекс формы отчетности	Объект и единица наблюдения
Количества аварий на водопроводных сетях, ед./100 км	А	Данные ресурсоснабжающих организаций	1	Ресурсоснабжающие организации
Количества аварий на водопроводных сетях, ед./100 км	С	Данные ресурсоснабжающих организаций	1	Ресурсоснабжающие организации
Наименование показателя	Количество аварий на канализационных сетях, ед./100 км
Единица измерения	ед./100 км
Определение показателя	Количество аварий на канализационных сетях в отчетном году
Алгоритм формирования показателя
Наименование и определение базовых показателей	Буквенное обозначение в формуле расчета	Орган исполнительной власти (организация) источник расчета	Метод сбора информации индекс формы отчетности	Объект и единица наблюдения
Количества аварий на канализационных сетях, ед./100 км	А	Данные ресурсоснабжающих организаций	1	Ресурсоснабжающие организации
Количества аварий на канализационных сетях, ед./100 км	С	Данные ресурсоснабжающих организаций	1	Ресурсоснабжающие организации
Наименование показателя	Количество аварий на паровых и тепловых сетях, ед./100 км
Единица измерения	ед./100 км
Определение показателя	Количество аварий на паровых и тепловых сетях в отчетном году
Алгоритм формирования показателя
Наименование и определение базовых показателей	Буквенное обозначение в формуле расчета	Орган исполнительной власти (организация) источник расчета	Метод сбора информации индекс формы отчетности	Объект и единица наблюдения
Количество аварий на паровых и тепловых сетях, ед./100 км	А	Данные ресурсоснабжающих организаций	1	Ресурсоснабжающие организации
Количество аварий на паровых и тепловых сетях, ед./100 км	С	Данные ресурсоснабжающих организаций	1	Ресурсоснабжающие организации
Наименование показателя	Повышение удовлетворенности населения коммунальными услугами
Единица измерения	%
Определение показателя	Показатель определяется как разница показателей на 1 января отчетного года к показателю прошлого года (Q количество граждан удовлетворенных жилищно-коммунальными услугами/ Q общее количество опрошенных граждан)* 100%)
Алгоритм формирования показателя
Наименование и определение базовых показателей	Буквенное обозначение в формуле расчета	Орган исполнительной власти (организация) источник расчета	Метод сбора информации индекс формы отчетности	Объект и единица наблюдения
Повышение удовлетворенности населения коммунальными услугами	С	Данные опроса	2	Потребители услуг
Количество граждан, удовлетворенных услугами на конец периода	Qут	Данные опроса	2	Потребители услуг
Количество опрошенных граждан на конец периода	Qот	Данные опроса	2	Потребители услуг
Количество граждан, удовлетворенных услугами на начало периода	Qуп	Данные опроса	2	Потребители услуг
Количество опрошенных граждан на начало периода	Qоп	Данные опроса	2	Потребители услуг
Наименование показателя	Снижение количества обращений граждан в администрацию города по вопросу качества оказываемых коммунальных услуг
Единица измерения	ед.
Определение показателя	Показатель определяется как разница между количеством обращений в отчетном и предыдущем году
Алгоритм формирования показателя
Наименование и определение базовых показателей	Буквенное обозначение в формуле расчета	Орган исполнительной власти (организация) источник расчета	Метод сбора информации индекс формы отчетности	Объект и единица наблюдения
Снижение количества обращений граждан в администрацию города по вопросу качества оказываемых коммунальных услуг	С	Статистические данные Администрации города	3	Письменные обращения потребителей услуг
Количество обращений в отчетном году	Ат	Статистические данные Администрации города	3	Письменные обращения потребителей услуг
Количество обращений в прошлом году	Ап	Статистические данные Администрации города	3	Письменные обращения потребителей услуг
Наименование показателя	Снижение перерасчетов платежей потребителей из-за предоставления коммунальных ресурсов и услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, в расчете на единицу доходов от реализации услуг по основному виду деятельности
Единица измерения	%
Определение показателя	Показатель определяется как (разница показателей потерь на 1 января отчетного года к показателю прошлого года вследствие перерасчета платежей потребителей из-за предоставления коммунальных ресурсов и услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, в расчете на единицу доходов от реализации услуг по основному виду деятельности)*100
Алгоритм формирования показателя
Наименование и определение базовых показателей	Буквенное обозначение в формуле расчета	Орган исполнительной власти (организация) источник расчета	Метод сбора информации индекс формы отчетности	Объект и единица наблюдения
Снижение перерасчетов платежей потребителей из-за предоставления коммунальных ресурсов и услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, в расчете на единицу доходов от реализации услуг по основному виду деятельности	С	Данные ресурсоснабжающих организаций	1	Ресурсоснабжающие организации
Потери вследствие перерасчета платежей потребителей из-за предоставления коммунальных ресурсов и услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность на конец периода	Ат	Данные ресурсоснабжающих организаций	1	Ресурсоснабжающие организации
Доходы от реализации услуг по основному виду деятельности на конец периода	Вт	Данные ресурсоснабжающих организаций	1	Ресурсоснабжающие организации
Потери вследствие перерасчета платежей потребителей из-за предоставления коммунальных ресурсов и услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность на начало периода	Ап	Данные ресурсоснабжающих организаций	1	Ресурсоснабжающие организации
Доходы от реализации услуг по основному виду деятельности на начало периода	Вп	Данные ресурсоснабжающих организаций	1	Ресурсоснабжающие организации
Наименование показателя	Увеличение уровня возмещения населением затрат на предоставление коммунальных услуг по установленным для населения тарифам.
Единица измерения	%
Определение показателя	Показатель определяется как разница показателей на 1 января отчетного года к показателю прошлого года (отношение фактической стоимости коммунальных услуг, реализованным населению к стоимости коммунальных услуг по утвержденным тарифам*100)
Алгоритм формирования показателя
Наименование и определение базовых показателей	Буквенное обозначение в формуле расчета	Орган исполнительной власти (организация) источник расчета	Метод сбора информации индекс формы отчетности	Объект и единица наблюдения
Увеличение уровня возмещения населением затрат на предоставление коммунальных услуг по установленным для населения тарифам	С	Данные ресурсоснабжающих организаций	1	Ресурсоснабжающие организации
Фактическая стоимость коммунальных услуг по тарифам, утвержденным для населения на конец периода	Ат	Данные ресурсоснабжающих организаций	1	Ресурсоснабжающие организации
Фактическая стоимость реализованных населению коммунальных услуг по тарифам, утвержденным на услугу на конец периода	Вт	Данные ресурсоснабжающих организаций	1	Ресурсоснабжающие организации
Фактическая стоимость коммунальных услуг по тарифам, утвержденным для населения на начало периода	Ап	Данные ресурсоснабжающих организаций	1	Ресурсоснабжающие организации
Фактическая стоимость реализованных населению коммунальных услуг по тарифам, утвержденным на услугу на начало периода	Вп	Данные ресурсоснабжающих организаций	1	Ресурсоснабжающие организации
Наименование показателя	Снижение доли убыточных организаций коммунального хозяйства
Единица измерения	ед.
Определение показателя	Показатель определяется как разница показателей на 1 января отчетного года к показателю прошлого года
Алгоритм формирования показателя
Наименование и определение базовых показателей	Буквенное обозначение в формуле расчета	Орган исполнительной власти (организация) источник расчета	Метод сбора информации индекс формы отчетности	Объект и единица наблюдения
Снижение доли убыточных организаций коммунального хозяйства	С	Данные ресурсоснабжающих организаций	1	Ресурсоснабжающие организации
Количество организаций коммунального комплекса, по результатам деятельности которых сформированы убытки в отчетном году	Ат	Данные ресурсоснабжающих организаций	1	Ресурсоснабжающие организации
Количество организаций коммунального комплекса, по результатам деятельности которых сформированы убытки в прошлом году	Ап	Данные ресурсоснабжающих организаций	1	Ресурсоснабжающие организации
Наименование показателя	Снижение объема просроченной кредиторской задолженности предприятий
Единица измерения	%
Определение показателя	Показатель определяется: 100 - (Отношение показателей на 1 января 2012 г. )*100
Алгоритм формирования показателя
Наименование и определение базовых показателей	Буквенное обозначение в формуле расчета	Орган исполнительной власти (организация) источник расчета	Метод сбора информации индекс формы отчетности	Объект и единица наблюдения
Снижение объема просроченной кредиторской задолженности предприятий	С	Данные ресурсоснабжающих организаций	1	Ресурсоснабжающие организации
Сумма просроченной кредиторской задолженности в отчетном году	Ат	Данные ресурсоснабжающих организаций	1	Ресурсоснабжающие организации
Сумма просроченной кредиторской задолженности на 01.01.2012 года	Ап	Данные ресурсоснабжающих организаций	1	Ресурсоснабжающие организации
Наименование показателя	Снижение объема просроченной дебиторской задолженности предприятий
Единица измерения	%
Определение показателя	Показатель определяется: 100 - (Отношение показателей на 1 января 2012 г.)*100
Алгоритм формирования показателя
Наименование и определение базовых показателей	Буквенное обозначение в формуле расчета	Орган исполнительной власти (организация) источник расчета	Метод сбора информации индекс формы отчетности	Объект и единица наблюдения
Снижение объема просроченной дебиторской задолженности предприятий	С	Данные ресурсоснабжающих организаций	1	Ресурсоснабжающие организации
Сумма просроченной дебиторской задолженности в отчетном году	Ат	Данные ресурсоснабжающих организаций	1	Ресурсоснабжающие организации
Сумма просроченной дебиторской задолженности на 01.01.2012 года	Ап	Данные ресурсоснабжающих организаций	1	Ресурсоснабжающие организации
Наименование показателя	Повышение удовлетворенности населения услугами
Единица измерения	%
Определение показателя	Показатель определяется как разница показателей на 1 января отчетного года к показателю прошлого года (Q количество граждан удовлетворенных услугами/ Q общее количество опрошенных граждан)* 100%)
Алгоритм формирования показателя
Наименование и определение базовых показателей	Буквенное обозначение в формуле расчета	Орган исполнительной власти (организация) источник расчета	Метод сбора информации индекс формы отчетности	Объект и единица наблюдения
Повышение удовлетворенности населения и услугами	С	Данные опроса	2	Потребители услуг
Количество граждан, удовлетворенных услугами на конец периода	Qут	Данные опроса	2	Потребители услуг
Количество опрошенных граждан на конец периода	Qот	Данные опроса	2	Потребители услуг
Количество граждан, удовлетворенных услугами на начало периода	Qуп	Данные опроса	2	Потребители услуг
Количество опрошенных граждан на начало периода	Qоп	Данные опроса	2	Потребители услуг
Наименование показателя	Повышение удовлетворенности населения услугами
Единица измерения	ед.
Определение показателя	Показатель определяется как количество обоснованных обращений в отчетном году
Алгоритм формирования показателя
Наименование и определение базовых показателей	Буквенное обозначение в формуле расчета	Орган исполнительной власти (организация) источник расчета	Метод сбора информации индекс формы отчетности	Объект и единица наблюдения
Количество обоснованных обращений граждан в Администрацию города по вопросу качества оказываемых услуг не более 2 ед.	С	Статистические данные Администрации города	3	Письменные обращения потребителей услуг
Количество обоснованных обращений в отчетном году	А	Статистические данные Администрации города	3	Письменные обращения потребителей услуг
Наименование показателя	Повышение удовлетворенности населения услугами
Единица измерения	%
Определение показателя	Показатель определяется как разница показателей на 1 января отчетного года к показателю прошлого года (Q количество граждан удовлетворенных услугами/ Q общее количество опрошенных граждан)* 100%)
Алгоритм формирования показателя
Наименование и определение базовых показателей	Буквенное обозначение в формуле расчета	Орган исполнительной власти (организация) источник расчета	Метод сбора информации индекс формы отчетности	Объект и единица наблюдения
Повышение удовлетворенности населения и услугами	С	Данные опроса	2	Потребители услуг
Количество граждан, удовлетворенных услугами на конец периода	Qут	Данные опроса	2	Потребители услуг
Количество опрошенных граждан на конец периода	Qот	Данные опроса	2	Потребители услуг
Количество граждан, удовлетворенных услугами на начало периода	Qуп	Данные опроса	2	Потребители услуг
Количество опрошенных граждан на начало периода	Qоп	Данные опроса	2	Потребители услуг
Наименование показателя	Количество обоснованных обращений граждан в Администрацию города по вопросу качества оказываемых услуг не более 2 ед.
Единица измерения	ед.
Определение показателя	Показатель определяется как количество обоснованных обращений в отчетном году
Алгоритм формирования показателя
Наименование и определение базовых показателей	Буквенное обозначение в формуле расчета	Орган исполнительной власти (организация) источник расчета	Метод сбора информации индекс формы отчетности	Объект и единица наблюдения
Количество обоснованных обращений граждан в Администрацию города по вопросу качества оказываемых услуг не более 2 ед.	С	Статистические данные Администрации города	3	Письменные обращения потребителей услуг
Количество обоснованных обращений в отчетном году	А	Статистические данные Администрации города	3	Письменные обращения потребителей услуг
Наименование показателя	Установление платы за пользование жилым помещением (платы за наем) в случаях, установленных законодательством
Единица измерения	количество
Определение показателя	Показатель определяется как количество ежегодного издания нормативного правового акта Администрации муниципального образования город Салехард
Алгоритм формирования показателя
Наименование и определение базовых показателей	Буквенное обозначение в формуле расчета	Орган исполнительной власти (организация) источник расчета	Метод сбора информации индекс формы отчетности	Объект и единица наблюдения
Установление платы за пользование жилым помещением (платы за наем) в случаях, установленных законодательством	С	Статистические данные Администрации города	3	Изданные нормативные правовые акты
Издание нормативного правового акта, регулирующего установление платы за наем	А	Статистические данные Администрации города	3	Изданные нормативные правовые акты
Наименование показателя	Установление размера платы за содержание и ремонт жилья в случаях, установленных законодательством
Единица измерения	количество
Определение показателя	Показатель определяется как количество ежегодного издания нормативного правового акта Администрации муниципального образования город Салехард
Алгоритм формирования показателя
Наименование и определение базовых показателей	Буквенное обозначение в формуле расчета	Орган исполнительной власти (организация) источник расчета	Метод сбора информации индекс формы отчетности	Объект и единица наблюдения
Установление размера платы за содержание и ремонт жилья в случаях, установленных законодательством	С	Статистические данные Администрации города	3	Изданные нормативные правовые акты
Издание нормативного правового акта, регулирующего установление платы за содержание и текущий ремонт жилья в случаях, установленных законодательством	А	Статистические данные Администрации города	3	Изданные нормативные правовые акты
Наименование показателя	Изменение уровня физического износа муниципального жилищного фонда
Единица измерения	количество
Определение показателя	Показатель определяется - количество квартир, в которых осуществлен ремонт, замена оборудования
Алгоритм формирования показателя
Наименование и определение базовых показателей	Буквенное обозначение в формуле расчета	Орган исполнительной власти (организация) источник расчета	Метод сбора информации индекс формы отчетности	Объект и единица наблюдения
Повышение уровня физического износа муниципального жилищного фонда	С	Статистические данные Администрации города	3	Отчетность получателя бюджетных средств - МКУ "Салехардская дирекция единого заказчика"
Количество квартир, в которых осуществлен ремонт, замена оборудования	А	Статистические данные Администрации города	3	Отчетность получателя бюджетных средств - МКУ "Салехардская дирекция единого заказчика"
Наименование показателя	Повышение удовлетворенности населения услугами
Единица измерения	%
Определение показателя	Показатель определяется как разница показателей на 1 января отчетного года к показателю прошлого года (Q количество граждан удовлетворенных услугами/ Q общее количество опрошенных граждан)* 100%)
Алгоритм формирования показателя
Наименование и определение базовых показателей	Буквенное обозначение в формуле расчета	Орган исполнительной власти (организация) источник расчета	Метод сбора информации индекс формы отчетности	Объект и единица наблюдения
Повышение удовлетворенности населения и услугами	С	Данные опроса	2	Потребители услуг
Количество граждан, удовлетворенных услугами на конец периода	Qут	Данные опроса	2	Потребители услуг
Количество опрошенных граждан на конец периода	Qот	Данные опроса	2	Потребители услуг
Количество граждан, удовлетворенных услугами на начало периода	Qуп	Данные опроса	2	Потребители услуг
Количество опрошенных граждан на начало периода	Qоп	Данные опроса	2	Потребители услуг
Наименование показателя	Снижение количества обращений граждан в администрацию города по вопросу качества оказываемых услуг
Единица измерения	ед.
Определение показателя	Показатель определяется как разница между количеством обращений в отчетном и предыдущем году
Алгоритм формирования показателя
Наименование и определение базовых показателей	Буквенное обозначение в формуле расчета	Орган исполнительной власти (организация) источник расчета	Метод сбора информации индекс формы отчетности	Объект и единица наблюдения
Снижение количества обращений граждан в администрацию города по вопросу качества оказываемых услуг	С	Статистические данные Администрации города	3	Письменные обращения потребителей услуг
Количество обращений в отчетном году	Ат	Статистические данные Администрации города	3	Письменные обращения потребителей услуг
Количество обращений в прошлом году	Ап	Статистические данные Администрации города	3	Письменные обращения потребителей услуг
Наименование показателя	Организация открытых конкурсов по отбору управляющей организации на управление многоквартирным домом, если собственники не приняли решение о выборе способа управления этим домом, либо решение не было реализовано
Единица измерения	%
Определение показателя	Показатель определяется: (Отношение количества многоквартирных жилых домов, в которых необходимо было провести конкурс по отбору управляющей организации к количеству многоквартирных жилых домов, в которых конкурс был проведен) *100
Алгоритм формирования показателя
Наименование и определение базовых показателей	Буквенное обозначение в формуле расчета	Орган исполнительной власти (организация) источник расчета	Метод сбора информации индекс формы отчетности	Объект и единица наблюдения
Организация открытых конкурсов по отбору управляющей организации на управление многоквартирным домом, если собственники не приняли решение о выборе способа управления этим домом, либо решение не было реализовано	С	Статистические данные Администрации города	3	Данные департамента городского хозяйства Администрации муниципального образования город Салехард
Количество многоквартирных жилых домов, в которых необходимо было провести конкурс по отбору управляющей организации	Ап	Статистические данные Администрации города	3	Данные департамента городского хозяйства Администрации муниципального образования город Салехард
Количество многоквартирных жилых домов, в которых конкурс по отбору управляющей организации был проведен	Аф	Статистические данные Администрации города	3	Данные департамента городского хозяйства Администрации муниципального образования город Салехард"