Приложение. Изменения, которые вносятся в приложение к Порядку, утвержденному постановлением Администрации города Салехарда от 12 октября 2012 года N 506

Приложение
к постановлению
Администрации
г. Салехарда
от 11 ноября 2013 г. N 537

Изменения,
которые вносятся в приложение к Порядку, утвержденному постановлением Администрации города Салехарда от 12 октября 2012 года N 506

1. Внести в приложение к Порядку разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг Администрацией и муниципальными учреждениями муниципального образования город Салехард, утвержденного постановлением Администрации города Салехарда от 12 октября 2012 года N 506, следующие изменения:

1.1. В разделе I:

1.1.1. Абзац шестой пункта 1.3 изложить в следующей редакции:

     "В  день, предшествующий нерабочему праздничному дню, установленному

статьей   112  Трудового  кодекса  Российской  Федерации,  график  работы

изменяется - продолжительность рабочего дня уменьшается на один час.";

1.1.2. в абзаце десятом пункта 1.4 слова "и почтовый" заменить словами "или почтовый".

1.2. В разделе II:

1.2.1. слова "Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги" заменить словами "Перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении муниципальной услуги";

1.2.2. пункт 2.11 дополнить подпунктом 2.11.1 следующего содержания:

     "2.11.1.    Основаниями  для  приостановления  муниципальной  услуги

являются:

     1)    _______    (указать  перечень  оснований  для  приостановления

предоставления  муниципальной услуги, в случае отсутствия таких оснований

следует прямо указать на это в тексте).";

1.2.3. в пункте 2.13 слова "при подаче документов составляет __ минут;" заменить словами "при подаче документов составляет 15 минут;";

1.2.4. в пункте 2.14 слова "при получении документов составляет __ минут;" заменить словами "при получении документов составляет 15 минут;".

1.3. Пункт 4.3 раздела IV изложить в следующей редакции:

     "4.3.    По  результатам  проведения  проверок  полноты  и  качества

предоставления    муниципальной   услуги  в  случае  выявления  нарушений

виновные    лица    привлекаются   к  ответственности  в  соответствии  с

действующим законодательством.".

1.4. В разделе V:

1.4.1. пункт 5.2 дополнить подпунктом 5.2.3 следующего содержания:

     "5.2.3. Орган, предоставляющий муниципальную услугу, обеспечивает:

     а) оснащение мест приема жалоб;

     б)   информирование  заявителей  о  порядке  обжалования  решений  и

действий  (бездействия)  органа,  предоставляющего  муниципальную услугу,

должностных   лиц  либо  муниципальных  служащих  посредством  размещения

информации  на стендах в месте предоставления муниципальной услуги, на их

официальных сайтах, на Региональном портале;

     в)  консультирование  заявителей  о  порядке  обжалования  решений и

действий  (бездействий)  органа,  предоставляющего  муниципальную услугу,

должностных  лиц  либо  муниципальных  служащих, в том числе по телефону,

электронной почте, при личном приеме;".

1.4.2. пункт 5.4 изложить в следующей редакции:

     "5.4.  По  результатам рассмотрения жалобы структурное подразделение

(муниципальное    учреждение),    предоставляющее  муниципальную  услугу,

принимает одно из следующих решений:

     1)  удовлетворяет  жалобу,  в  том  числе  в  форме отмены принятого

решения,  исправления  допущенных  органом, предоставляющим муниципальную

услугу,   опечаток  и  ошибок  в  выданных  в  результате  предоставления

муниципальной  услуги  документах,  возврата  заявителю денежных средств,

взимание    которых    не  предусмотрено  нормативными  правовыми  актами

Российской  Федерации,  нормативными правовыми актами автономного округа,

муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;

     2) отказывает в удовлетворении жалобы.

     Решение  принимается в форме акта уполномоченного на ее рассмотрение

структурного подразделения (муниципального учреждения).

     5.4.1.  При  удовлетворении жалобы уполномоченное на ее рассмотрение

структурное    подразделение    (муниципальное    учреждение)   принимает

исчерпывающие  меры  по  устранению  выявленных нарушений, в том числе по

выдаче  заявителю  результата  муниципальной услуги, не позднее 5 рабочих

дней  со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством

Российской Федерации.

     5.4.2.    Уполномоченное    на    рассмотрение   жалобы  структурное

подразделение  (муниципальное  учреждение)  отказывает  в  удовлетворении

жалобы в следующих случаях:

     а)  наличие  вступившего  в законную силу решения суда, арбитражного

суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;

     б)  подача  жалобы  лицом,  полномочия  которого  не  подтверждены в

порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

     в)  наличие  решения  по  жалобе,  принятого  ранее в соответствии с

требованиями  настоящего  раздела в отношении того же заявителя и по тому

же предмету жалобы.

     5.4.3.    Уполномоченное  структурное  подразделение  (муниципальное

учреждение)  на  рассмотрение  жалобы вправе оставить жалобу без ответа в

следующих случаях:

     а)  наличие  в  жалобе  нецензурных  либо  оскорбительных выражений,

угроз  жизни,  здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его

семьи;

     б)  отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы,

фамилию,    имя,    отчество   (при  наличии)  и  (или)  почтовый  адрес,

(электронный  адрес  почты  в  случае желания заявителя получить ответ по

результатам рассмотрения жалобы данным способом).".