Приложение. Административный регламент предоставления Администрацией города Ноябрьска муниципальной услуги по подготовке и утверждению схемы расположения земельного участка на кадастровом плане или кадастровой карте соответствующей территории в целях приобретения прав на земельные участки, которые находятся в государственной или муниципальной собственности и на которых расположены здания, строения, сооружения

Приложение

Административный регламент
предоставления Администрацией города Ноябрьска муниципальной услуги
по подготовке и утверждению схемы расположения земельного участка
на кадастровом плане или кадастровой карте соответствующей
территории в целях приобретения прав на земельные участки,
которые находятся в государственной или муниципальной
собственности и на которых расположены
здания, строения, сооружения
(утв. постановлением Администрации г. Ноябрьска
от 19 июля 2011 г. N П-1095)

1. Общие положения

Административный регламент предоставления Администрацией города Ноябрьска муниципальной услуги по подготовке и утверждению схемы расположения земельного участка на кадастровом плане или кадастровой карте соответствующей территории в целях приобретения прав на земельные участки, которые находятся в государственной или муниципальной собственности и на которых расположены здания, строения, сооружения (далее - административный регламент) разработан в целях повышения качества оказания муниципальной услуги, определяет сроки, требования, условия предоставления муниципальной услуги, последовательность действий (административных процедур) при осуществлении полномочий по подготовке и утверждению схемы расположения земельного участка на кадастровом плане или кадастровой карте соответствующей территории в соответствии с Земельным кодексом Российской Федерации от 25.10.2001 N 136-ФЗ и Федеральным законом от 25 октября 2001 года N 137-ФЗ "О введении в действие Земельного кодекса Российской Федерации".

1.1. Наименование муниципальной услуги

Подготовка и утверждение схемы расположения земельного участка на кадастровом плане или кадастровой карте соответствующей территории в целях приобретения прав на земельные участки, которые находятся в государственной или муниципальной собственности и на которых расположены здания, строения, сооружения (далее по тексту - муниципальная услуга).

1.2. Наименование структурного подразделения Администрации города Ноябрьска, предоставляющего муниципальную услугу

Муниципальную услугу предоставляет отдел учета и формирования земельных участков управления земельных отношений Ноябрьского городского департамента по имуществу Администрации города Ноябрьска (далее по тексту - отдел).

1.3. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление муниципальной услуги

1.3.1. Земельный кодекс Российской Федерации от 25.10.2001 N 136-ФЗ.

1.3.2. Приказ от 30.10.2007 N 370 "Об утверждении перечня документов, прилагаемых к заявлению о приобретении прав на земельный участок, который находится в государственной или муниципальной собственности и на котором расположены здания, строения, сооружения".

1.4. Описание результатов предоставления муниципальной услуги

Результатом предоставления муниципальной услуги являются:

- постановление Администрации города "Об утверждении схемы расположения земельного участка";

- приостановление в предоставлении муниципальной услуги.

1.5. Описание заявителей

Муниципальная услуга предоставляется на основании заявления физических и юридических лиц, индивидуальных предпринимателей либо их уполномоченных представителей в письменном или электронном виде.

1.6. Срок предоставления муниципальной услуги

1.6.1. Общий срок подготовки схемы расположения земельного участка на кадастровом плане или кадастровой карте соответствующей территории составляет 30 дней со дня поступления заявления.

1.6.2. Срок утверждения схемы расположения земельного участка на кадастровом плане или кадастровой карте соответствующей территории составляет 30 дней со дня поступления заявления.

1.6.3. Максимальное время ожидания и продолжительность приема заявителей при решении отдельных вопросов, связанных с предоставлением муниципальной услуги:

- время ожидания в очереди при получении информации о ходе предоставления муниципальной услуги и для консультаций не должно превышать 30 минут;

- время приема при получении информации о ходе предоставления муниципальной услуги не должно превышать 15 минут.

1.7. Порядок информирования о правилах предоставления муниципальной услуги

1.7.1. Информация о муниципальной услуге предоставляется с использованием средств телефонной связи, при личном или письменном обращении заявителя в отдел, в том числе электронном, а также посредством размещения на официальном сайте Администрации города Ноябрьска в сети Интернет и публикаций в средствах массовой информации.

1.7.2. Сведения о местонахождении отдела: 629802, ЯНАО, г. Ноябрьск, ул. Ленина, д. 29, каб. 204.

График (режим) работы отдела:

понедельник - пятница - с 8:30 до 12:42 и с 14:00 до 17:00;

суббота, воскресенье - выходные дни.

1.7.3. Контактные телефоны отдела: (3496) 35-84-60, 32-41-67, факс (3496) 32-41-67.

1.7.4. Адрес электронной почты Ноябрьского городского департамента по имуществу: mail@ngki.ru.

1.7.5. Сведения о местонахождении, контактных телефонах (телефонах для справок), адресе электронной почты Ноябрьского городского департамента по имуществу, его график (режим) работы, а также информация о процедуре предоставления муниципальной услуги размещается на Интернет-сайте Администрации города Ноябрьска - www.noyabrskadm.ru.

1.7.6. Стенды (вывески), содержащие информацию о графике (режиме) работы Ноябрьского городского департамента по имуществу, о предоставлении муниципальной услуги, размещаются в здании Ноябрьского городского департамента по имуществу на первом этаже при входе в здание и на втором этаже около 204 кабинета.

1.7.7. На информационных стендах содержится следующая информация:

1.7.7.1. Месторасположение, график (режим) работы, номера телефонов Ноябрьского городского департамента по имуществу.

1.7.7.2. Процедура предоставления муниципальной услуги.

1.7.7.3. Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

1.7.8. Информация для заявителей о порядке предоставления муниципальной услуги предоставляется специалистами отдела (при личном обращении, по телефону, письменно).

1.7.9. Консультации (справки) по вопросам предоставления муниципальной услуги проводятся специалистом отдела учета и формирования земельных участков.

1.7.10. Консультации (справки) предоставляются по вопросам:

1.7.10.1. Перечня документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

1.7.10.2. Времени приема граждан в отделе.

1.7.10.3. Сроков предоставления муниципальной услуги.

1.7.10.4. Условий, норм и требований, содержащихся в нормативных правовых актах, непосредственно регулирующих предоставление муниципальной услуги.

1.7.10.5. Порядка обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления муниципальной услуги.

1.7.11. При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалист отдела, ответственный за предоставление муниципальной услуги (далее по тексту - специалист отдела), подробно и в вежливой форме информирует обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен содержать информацию о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии и должности работника, принявшего телефонный звонок.

Время разговора не должно превышать 10 минут.

Если по тем или иным причинам специалист, принявший звонок, не может самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) другому должностному лицу, либо обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.

1.7.12. Часы приема и консультирования граждан - заявителей на предоставление муниципальной услуги:

понедельник - вторник - с 14:00 до 17:00;

среда - неприемный день;

четверг - пятница - с 9:00 до 12:30.

1.7.13. Место приема заявителей на предоставление муниципальной услуги: ЯНАО, г. Ноябрьск, ул. Ленина, д. 29, каб. 204.

1.7.14. Прием заявителей ведется в порядке очередности.

2. Стандарт предоставления муниципальной услуги

2.1. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги

2.1.1. Муниципальная услуга предоставляется на основании заявления о предоставлении муниципальной услуги, составленного в соответствии с приложением к настоящему административному регламенту.

2.1.2. Перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги, заявитель получает у должностного лица лично, по телефону, на официальном сайте Администрации города Ноябрьска.

Заявление, являющееся основанием для получения муниципальной услуги, представляется посредством личного обращения заявителя либо направления заявления по почте заказным письмом (с уведомлением о вручении), либо в электронном виде по выбору заявителя.

2.1.3. Факт подтверждения направления заявления по почте лежит на заявителе. В случае подачи заявления в электронном виде должностное лицо, ответственное за предоставление муниципальной услуги, подтверждает факт его получения ответным сообщением в электронном виде с указанием даты и регистрационного номера.

2.1.4. Датой обращения и предоставления заявления является день поступления и регистрации заявления должностным лицом, ответственным за предоставление муниципальной услуги.

2.1.5. Прием заявителей для подачи заявления осуществляется в соответствии с графиком работы отдела, указанном в пункте 1.7 настоящего административного регламента.

2.1.6. При подаче заявления заявитель предоставляет следующие документы:

1) заявление о подготовке и утверждении схемы расположения земельного участка;

2) кадастровый план территории;

3) копия документа, удостоверяющего личность (физического лица либо представителя физического или юридического лица);

4) копия свидетельства о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя (для индивидуальных предпринимателей);

5) копия свидетельства о государственной регистрации юридического лица (для юридических лиц);

6) копия документа, удостоверяющего права (полномочия) представителя физического или юридического лица, если с заявлением обращается представитель заявителя (заявителей);

7) выданная не позднее чем за один месяц до дня подачи заявления выписка из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним о правах на здание, строение, сооружение, находящиеся на приобретаемом земельном участке, или копии документов, удостоверяющих (устанавливающих) права на такое здание, строение, сооружение, если право на такое здание, строение, сооружение не зарегистрировано в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним (при наличии зданий, строений, сооружений на приобретаемом земельном участке);

8) обновленная топографическая съемка в масштабе 1:500 (сроком не более одного года).

2.1.7. Требовать от заявителя документы, не предусмотренные настоящим разделом, не допускается.

2.2. Основания для приостановления в предоставлении муниципальной услуги

2.2.1. Перечень оснований для приостановления в исполнении услуги:

- необходимость получения документов посредством запросов, предусмотренных действующим законодательством для принятия соответствующего решения;

- наличие неоконченного судебного разбирательства по делу;

- заявление Заявителя о приостановлении предоставления муниципальной услуги;

- несоответствие земельного участка установленным предельным (максимальным и минимальным) размерам земельного участка;

- несоответствие земельного участка установленным градостроительным регламентам;

- нахождение земельного участка в собственности или владении, пользовании у третьих лиц;

- наложение границ земельного участка на земельные участки, предоставленные третьим лицам, при отсутствии согласия правообладателей;

- ненадлежащее заполнение заявления о предоставлении услуги (неполное, либо нечитаемое, указание недостоверных данных и иные нарушения требований к заполнению заявления);

- непредставление одного или нескольких документов, установленных настоящим административным регламентом.

2.3. Размер платы при предоставлении муниципальной услуги

Муниципальная услуга является бесплатной для заявителей и предоставляется на безвозмездной основе.

2.4. Срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги не превышает 30 минут.

2.5. Требования к местам предоставления муниципальной услуги

2.5.1. Здание, в котором расположены помещения департамента, предназначенные для приема заявителей в целях предоставления муниципальной услуги, должно находиться с учетом пешеходной доступности (не более 10 минут пешком) для заявителей от остановок общественного транспорта.

2.5.2. Места информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются:

- информационными стендами;

- стульями и столами для возможности оформления документов и обеспечиваются образцами заявления документов, бланками заявлений и канцелярскими принадлежностями.

2.5.3. На территории, прилегающей к месторасположению помещений департамента, предназначенных для приема заявителей в целях предоставления муниципальной услуги, оборудуются места для парковки автотранспортных средств. Доступ заявителей к парковочным местам является бесплатным.

2.5.4. Здание, в котором расположены помещения департамента, предназначенные для приема заявителей в целях предоставления муниципальной услуги, должно быть оборудовано отдельным входом для свободного доступа заявителей в помещение.

2.5.5. Помещение для оказания муниципальной услуги должно быть оснащено стульями, столами, компьютером с возможностью печати, доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим и сканирующим устройством.

2.5.6. Кабинеты приема заявителей должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием:

- номера кабинета;

- фамилии, имени, отчества и должности специалиста, осуществляющего предоставление муниципальной услуги;

- времени перерыва на обед.

2.5.7. На информационных стендах размещаются:

- извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по оказанию муниципальной услуги;

- форма заявления о подготовке и утверждении схемы расположения земельного участка;

- режим приема посетителей;

- настоящий административный регламент;

- порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления муниципальной услуги;

- перечень документов, которые заявитель должен предоставить для оказания муниципальной услуги;

- перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги.

2.6. Показатели доступности и качества муниципальной услуги

Критерии оценки качества предоставления муниципальной услуги:

- соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги и условий ожидания приема;

- своевременное, полное информирование о муниципальной услуге посредством форм информирования, предусмотренных настоящим административным регламентом;

- обоснованность отказов в предоставлении муниципальной услуги;

- получение муниципальной услуги в электронной форме, а также в иных формах по выбору заявителя;

- ресурсное обеспечение исполнения административного регламента;

- результативность услуги (доля предоставленных услуг к общему количеству поступивших заявок).

2.7. Особенности предоставления муниципальной услуги в электронном виде

Предоставление муниципальной услуги в электронном виде обеспечивает возможность:

- подачи заявления и документов, указанных в пункте 2.1 настоящего административного регламента, в электронном виде с применением специализированного программного обеспечения;

- получение заявителем сведений о ходе выполнения запроса;

- получения результата муниципальной услуги в порядке, установленном пунктом 3.2 настоящего административного регламента.

3. Административные процедуры предоставления муниципальной услуги

Административные процедуры предоставления муниципальной услуги состоят из следующих административных действий:

- прием и регистрация заявления на предоставление муниципальной услуги;

- подготовка, утверждение и выдача постановления Администрации города "Об утверждении схемы расположения земельного участка на кадастровом плане или кадастровой карте соответствующей территории" либо мотивированный отказ в предоставлении муниципальной услуги.

3.1. Прием и регистрация заявлений на предоставление муниципальной услуги

3.1.1. Юридическим фактом, служащим основанием для начала административного действия, является поступление заявления физического или юридического лица, индивидуального предпринимателя в НГДИ лично, либо их уполномоченного представителя, либо почтовым отправлением, либо по электронной почте на имя заместителя Главы Администрации, начальника НГДИ о подготовке и утверждении схемы расположения земельного участка на кадастровом плане или кадастровой карте соответствующей территории, оформленное на бланке согласно приложению к административному регламенту.

3.1.2. При поступлении в НГДИ заявления по электронной почте с указанием адреса электронной почты и (или) почтового адреса заявителя (пользователя) ему направляется письменное уведомление о приеме заявления к рассмотрению или мотивированный отказ в рассмотрении заявления. Принятое к рассмотрению заявление распечатывается на бумажном носителе, и в дальнейшем работа с ним ведется в порядке, установленном для письменных заявлений. Заявления регистрируются специалистом НГДИ в порядке делопроизводства в течение одного дня с момента поступления.

3.1.3. В течение одного дня с момента регистрации заявление передается заместителю Главы Администрации, начальнику НГДИ на рассмотрение.

3.1.4. Заместитель Главы Администрации, начальник НГДИ рассматривает заявление и передает его начальнику управления земельных отношений, заместителю начальника НГДИ на исполнение. Максимальный срок исполнения - 1 день.

3.1.5. Начальник управления земельных отношений, заместитель начальника НГДИ рассматривает заявление, выносит резолюцию для подготовки ответа и направляет его начальнику отдела учета и формирования земельных участков управления земельных отношений НГДИ. Срок исполнения действия - 1 день.

3.1.6. Начальник отдела учета и формирования земельных участков управления земельных отношений НГДИ с момента поступления заявления рассматривает его, назначает специалиста, ответственного за исполнение административной процедуры, и передает заявление специалисту на исполнение. Срок исполнения действия - 1 день.

3.2. Подготовка, утверждение и выдача постановления Администрации города Ноябрьска "Об утверждении схемы расположения земельного участка на кадастровом плане или кадастровой карте соответствующей территории" либо мотивированный отказ в предоставлении муниципальной услуги

3.2.1. Основанием для начала административной процедуры подготовки и утверждения схемы расположения земельного участка на кадастровом плане или кадастровой карте соответствующей территории является поступление заявления заявителя специалисту отдела учета и формирования земельных участков управления земельных отношений НГДИ (далее - специалист).

3.2.2. Специалист определяет степень полноты информации, содержащейся в заявлении и необходимой для предоставления муниципальной услуги, полномочия заявителя на получение запрашиваемой информации. Срок исполнения действия - 1 день.

3.2.3. Специалистом подготавливается схема расположения земельного участка на кадастровом плане или кадастровой карте соответствующей территории, подготавливается проект постановления Администрации города Ноябрьска "Об утверждении схемы расположения земельного участка". Срок исполнения действия - 15 дней.

3.2.4. Подготовленная схема расположения земельного участка на кадастровом плане или кадастровой карте соответствующей территории направляется на согласование в структурные подразделения Администрации города. Срок исполнения действия - 11 дней.

3.2.5. Подготовленная и согласованная схема направляется Главе Администрации города на утверждение. Срок исполнения - 3 дня.

3.2.6. В случае отказа в предоставлении муниципальной услуги заявителю направляется письменное сообщение об отказе в предоставлении муниципальной услуги с разъяснением причин, послуживших основанием для отказа, подписанное заместителем Главы Администрации, начальником НГДИ.

3.2.7. Результатом предоставления муниципальной услуги является выдача заявителю оригинала утвержденной схемы в трех экземплярах.

4. Порядок и формы контроля за предоставлением муниципальной услуги

4.1. Надлежащее качество предоставления муниципальной услуги достигается путем текущего контроля и проведения проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги.

4.2. Лицо, ответственное за предоставление муниципальной услуги, несет персональную ответственность за соблюдение сроков, полноту и качество предоставления муниципальной услуги.

4.3. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами, соблюдением норм настоящего административного регламента осуществляет начальник управления земельных отношений, заместитель начальника НГДИ. Текущий контроль осуществляется путем проведения ежедневных выборочных проверок соблюдения и исполнения положений настоящего административного регламента.

4.4. Проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги проводятся на основании квартальных, полугодовых или годовых планов работы НГДИ. Внеплановые проверки проводятся в связи с устными жалобами, письменными обращениями заинтересованных лиц по поручению заместителя Главы Администрации, начальника НГДИ и (или) Главы Администрации города.

4.5. Для проведения проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги формируется комиссия, в состав которой включаются специалисты НГДИ.

Результаты деятельности комиссии оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.

Справка подписывается председателем комиссии и специалистом (специалистами), предоставляющим муниципальную услугу.

5. Порядок обжалования действий (бездействия) и решений, принятых
в ходе предоставления муниципальной услуги лицами, ответственными
за предоставление муниципальной услуги

5.1. Заинтересованные лица имеют право на обжалование действий (бездействия) и решений, принятых в ходе предоставления муниципальной услуги лицами, ответственными за предоставление муниципальной услуги, нарушений положений настоящего административного регламента, а также на обжалование некорректного поведения и (или) нарушения служебной этики лицами, ответственными за предоставление муниципальной услуги, во внесудебном и судебном порядке.

5.2. Во внесудебном порядке заинтересованные лица имеют право обратиться лично или направить письменное заявление на действия (бездействие) лиц, ответственных за предоставление муниципальной услуги, а также на принятые ими решения при предоставлении муниципальной услуги в отдел по работе с обращениями граждан управления делами Администрации города Ноябрьска на имя Главы Администрации города или на имя заместителя Главы Администрации, начальника НГДИ, координирующего деятельность структурного подразделения Администрации города, предоставляющего муниципальную услугу, в том числе с использованием средств факсимильной связи ((3496) 35-35-83) и сети Интернет (opog@ngki.ru).

5.3. Поступившее заявление рассматривается в течение 30 дней со дня его регистрации. Заявление подлежит обязательной регистрации в течение трех дней с момента поступления в отдел по работе с обращениями граждан управления делами Администрации города Ноябрьска.

5.4. Заинтересованное лицо в своем заявлении в обязательном порядке указывает наименование органа местного самоуправления, в который направляет заявление, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации заявления, излагает суть заявления, ставит личную подпись и дату.

5.5. Если в заявлении не указаны фамилия заинтересованного лица, направившего заявление, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на заявление не дается. Если в указанном заявлении содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, заявление подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией в течение семи дней со дня регистрации.

5.6. Заявление, в котором обжалуется судебное решение, в течение семи дней со дня регистрации возвращается заинтересованному лицу, направившему заявление, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения.

5.7. При получении заявления, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, Глава Администрации города, заместитель Главы Администрации, начальник НГДИ, координирующий деятельность структурного подразделения Администрации города, предоставляющего муниципальную услугу, вправе оставить заявление без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить заинтересованному лицу, направившему заявление, о недопустимости злоупотребления правом.

5.8. Если текст заявления не поддается прочтению, ответ на заявление не дается, о чем в течение семи дней со дня регистрации заявления сообщается заинтересованному лицу, направившему заявление, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

5.9. Если в заявлении заинтересованного лица содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми заявлениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, Глава Администрации города, заместитель Главы Администрации, начальник НГДИ, координирующий деятельность структурного подразделения Администрации города, предоставляющего муниципальную услугу, вправе принять решение о безосновательности очередного заявления и прекращении переписки с заинтересованным лицом по данному вопросу при условии, что указанное заявление и ранее направляемые заявления направлялись Главе Администрации города, заместителю Главы Администрации, начальнику НГДИ, координирующему деятельность структурного подразделения Администрации города, предоставляющего муниципальную услугу. О данном решении уведомляется заинтересованное лицо, направившее заявление.

5.10. В случае если ответ по существу поставленного в заявлении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, заинтересованному лицу, направившему заявление, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.

5.11. Если причины, по которым ответ по существу поставленных в заявлении вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, заинтересованное лицо вправе вновь направить письменное заявление на имя Главы Администрации города, заместителя Главы Администрации, начальника НГДИ, координирующего деятельность структурного подразделения Администрации города, предоставляющего муниципальную услугу.

5.12. В случае если решение поставленных в письменном заявлении вопросов относится к компетенции нескольких государственных органов, органов местного самоуправления или должностных лиц, копия заявления в течение семи дней со дня регистрации направляется в соответствующие государственные органы, органы местного самоуправления или соответствующим должностным лицам.

5.13. Глава Администрации города, заместители Главы Администрации проводят личные приемы заинтересованных лиц.

Содержание устного заявления заносится в карточку личного приема заинтересованного лица. В случае если изложенные в устном заявлении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на заявление с согласия заинтересованного лица может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема заинтересованного лица. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в заявлении вопросов.

В случае если в устном заявлении заинтересованного лица содержатся вопросы, решение которых не входит в компетенцию Главы Администрации города, заместителя Главы Администрации, начальника НГДИ, координирующего деятельность структурного подразделения Администрации города, предоставляющего муниципальную услугу, заинтересованному лицу дается разъяснение, куда и в каком порядке ему следует обратиться.

В ходе личного приема заинтересованному лицу может быть отказано в дальнейшем рассмотрении заявления, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в обращении вопросов.

5.14. Заинтересованные лица вправе обжаловать действия (бездействие) и решения, принятые в ходе предоставления муниципальной услуги лицами, ответственными за предоставление муниципальной услуги, в судебном порядке, обратившись в течение трех месяцев со дня, когда им стало известно о нарушении их прав, свобод и (или) законных интересов, в Ноябрьский городской суд или Арбитражный суд Ямало-Ненецкого автономного округа.

Адрес Ноябрьского городского суда ЯНАО: 629805, ЯНАО, г. Ноябрьск, пр. Мира, д. 39.

Адрес Арбитражного суда Ямало-Ненецкого автономного округа: 629008, ЯНАО, г. Салехард, ул. Чубынина, д. 37 "А".