Постановление Администрации муниципального образования г. Новый Уренгой Ямало-Ненецкого автономного округа от 24 апреля 2012 г. N 115 "Об утверждении Административного регламента оказания муниципальной услуги "Отдых детей в каникулярное время"

Постановление Администрации муниципального образования г. Новый Уренгой
от 24 апреля 2012 г. N 115
"Об утверждении Административного регламента оказания муниципальной
услуги "Отдых детей в каникулярное время"

С изменениями и дополнениями от:

10 октября 2012 г.

В целях повышения качества оказания муниципальной услуги "Отдых детей в каникулярное время", в соответствии с федеральными законами от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением Администрации города Новый Уренгой от 25.04.2011 N 132 "Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг", руководствуясь статьей 44 Устава муниципального образования город Новый Уренгой, постановляю:

1. Утвердить прилагаемый Административный регламент оказания муниципальной услуги "Отдых детей в каникулярное время".

2. Признать утратившими силу:

- постановление Администрации города Новый Уренгой от 04.03.2010 N 57 "Об утверждении Административного регламента по оказанию муниципальной услуги "Организация летнего отдыха и оздоровления детей";

- постановление Администрации города Новый Уренгой от 10.10.2011 N 322 "Об утверждении Административного регламента оказания муниципальной услуги "Отдых детей в каникулярное время".

3. Организационно-распорядительному управлению (Ермолаева Е.И.) опубликовать настоящее постановление в газете "Правда Севера".

4. Информационно-аналитическому управлению (Мартынов А.А.) разместить настоящее постановление на официальном сайте муниципального образования город Новый Уренгой в сети Интернет.

5. Постановление вступает в силу со дня его официального опубликования.

Глава Администрации города

И.И. Костогриз

Административный регламент
оказания муниципальной услуги "Отдых детей в каникулярное время"
(утв. постановлением администрации муниципального образования
г. Новый Уренгой от 24 апреля 2012 г. N 115)

С изменениями и дополнениями от:

10 октября 2012 г.

I. Общие положения

1.1. Административный регламент оказания муниципальной услуги "Отдых детей в каникулярное время" (далее - Регламент) разработан в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" в целях повышения качества оказания муниципальной услуги и устанавливает порядок и стандарт оказания муниципальной услуги при предоставлении организационного отдыха детям на пришкольных летних оздоровительных площадках и в выездных оздоровительных лагерях, санаториях, оборонно-спортивном лагере.

1.2. Заявителями на оказание муниципальной услуги являются родители (законные представители).

Получателями муниципальной услуги являются дети, являющиеся гражданами Российской Федерации и проживающие на территории муниципального образования город Новый Уренгой.

Муниципальная услуга предоставляется:

- на пришкольных летних оздоровительных площадках - детям в возрасте от 6 до 14 лет;

- в выездных оздоровительных лагерях или санаториях - детям в возрасте от 7 до 14 лет;

- в выездном оборонно-спортивном лагере - детям в возрасте от 11 до 17 лет.

1.3. Порядок информирования о правилах оказания муниципальной услуги

1.3.1. Организацию и координацию деятельности по оказанию муниципальной услуги осуществляет орган Администрации города Новый Уренгой - Управление образования Администрации города Новый Уренгой в части предоставления путевок на пришкольные летние оздоровительные площадки, Управление по работе с молодежью и общественностью Администрации города Новый Уренгой в части предоставления путевок в выездные оздоровительные лагеря, санатории, оборонно-спортивный лагерь.

Муниципальная услуга оказывается непосредственно муниципальными образовательными учреждениями в части предоставления путевок на пришкольные летние оздоровительные площадки (далее - площадка), муниципальным бюджетным учреждением "Объединение молодежных клубов" в части предоставления путевок в выездные оздоровительные лагеря, санатории (далее - лагерь (санаторий), муниципальным автономным учреждением молодежный центр "Норд" в части предоставления путевок в выездной оборонно-спортивный лагерь (далее - лагерь).

Сведения о месте нахождения, графике приема посетителей, номерах телефонов, электронных адресах Управления образования Администрации города Новый Уренгой и муниципальных образовательных учреждений

приведены в приложении 1 к настоящему Регламенту, Управления по работе с молодежью и общественностью Администрации города Новый Уренгой и муниципального бюджетного учреждения "Объединение молодежных клубов", муниципального автономного учреждения молодежный центр "Норд" приведены в приложении 2 к настоящему Регламенту.

1.3.2. Информация о муниципальной услуге, процедуре ее оказания предоставляется непосредственно специалистами Управления образования Администрации города Новый Уренгой, Управления по работе с молодежью и общественностью Администрации города Новый Уренгой, муниципальных образовательных учреждений, муниципального бюджетного учреждения "Объединение молодежных клубов", муниципального автономного учреждения молодежный центр "Норд" (далее - Управления и учреждения):

- с использованием средств телефонной связи;

- посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе на официальном сайте муниципального образования город Новый Уренгой в сети Интернет (www.newurengoy.ru в разделе "Город Новый Уренгой" подразделах "Образование" и "Молодежь и семья"), публикаций в средствах массовой информации, на стендах в помещениях учреждений и Управлений.

1.3.3. Для получения информации о муниципальной услуге, процедуре ее оказания, ходе предоставления муниципальной услуги заинтересованные лица вправе обращаться:

- в устной форме лично или по телефону к специалистам Управлений и учреждений, участвующим в предоставлении муниципальной услуги;

- в письменной форме лично или почтой в адрес Управлений или учреждений;

- в письменной форме по адресу электронной почты Управлений или учреждений.

1.4. Информирование заявителей проводится в двух формах: устной и письменной.

При ответах на телефонные звонки и обращения заявителей лично в приемные часы специалисты Управлений или учреждений, участвующие в предоставлении муниципальной услуги, подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании Управления или учреждения, в который поступил звонок, и фамилии специалиста, принявшего телефонный звонок.

При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, обратившемуся лицу сообщается телефонный номер, по которому можно получить интересующую его информацию.

Устное информирование обратившегося лица осуществляется не более 15 минут.

В случае если для подготовки ответа требуется продолжительное время, специалист, осуществляющий устное информирование, предлагает направить обращение о предоставлении письменной информации по вопросам предоставления муниципальной услуги, либо назначает другое удобное для заинтересованного лица время для устного информирования.

Письменное информирование по вопросам предоставления муниципальной услуги осуществляется при получении обращения заинтересованного лица о предоставлении письменной информации по вопросам предоставления муниципальной услуги.

Ответ на обращение дается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения в Управлении или учреждении.

Специалисты Управления или учреждения, участвующие в предоставлении муниципальной услуги, ответственные за рассмотрение обращения, обеспечивают объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращения, готовят письменный ответ по существу поставленных вопросов.

Письменный ответ на обращение, содержащий фамилию и номер телефона исполнителя, подписывается руководителем Управления (учреждения) либо уполномоченным им лицом и направляется по почтовому адресу, указанному в обращении.

В случае если в обращении о предоставлении письменной информации не указаны фамилия заинтересованного лица, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.

1.5. При оказании муниципальной услуги Управлениями и учреждениями осуществляется межведомственное взаимодействие с органами Администрации города Новый Уренгой.

ГАРАНТ:

Нумерация разделов приводится в соответствии с источником

II. Стандарт предоставления муниципальной услуги

2.1. Наименование муниципальной услуги - "Отдых детей в каникулярное время".

2.2. Муниципальная услуга оказывается непосредственно учреждениями.

2.3. Результатом оказания муниципальной услуги является предоставление детям в возрасте от 6 до 17 лет путевок на площадку, в лагерь (санаторий).

2.4. Сроки подачи заявления на оказание муниципальной услуги, сроки проведения (продолжительности) смен по направлениям оказания муниципальной услуги устанавливаются нормативным правовым актом Администрации города Новый Уренгой, регулирующим деятельность по организации летнего отдыха и оздоровления детей в муниципальном образовании город Новый Уренгой.

Муниципальная услуга оказывается в течение 30 дней с момента регистрации обращения заявителя (получения учреждением документов) согласно перечню, указанному в пункте 2.6 настоящего Регламента.

2.5. Правовыми основаниями оказания муниципальной услуги являются:

- Конституция Российской Федерации;

- Закон Российской Федерации от 10.07.1992 N 3266-1 "Об образовании";

- Федеральный закон от 24.07.1998 N 124-ФЗ "Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации";

- Федеральный закон от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";

- Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";

- постановление Правительства Российской Федерации от 05.10.2010 N 795 "О государственной программе "Патриотическое воспитание граждан Российской Федерации на 2011 - 2015 годы";

- постановление Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 19.04.2010 N 25 "Об утверждении СанПин 2.4.4.2599-10";

- постановление Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 05.05.2011 N 47 "Об обеспечении отдыха, оздоровления и занятости детей в 2011 - 2012 годах";

- приказ Минобразования Российской Федерации от 13.07.2001 N 2688 "Об утверждении Порядка проведения смен профильных лагерей, лагерей с дневным пребыванием, лагерей труда и отдыха";

- Закон Ямало-Ненецкого автономного округа от 20.12.2004 N 119-ЗАО "О наделении органов местного самоуправления отдельными государственными полномочиями Ямало-Ненецкого автономного округа по социальной поддержке и социальному обслуживанию детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей";

- Закон Ямало-Ненецкого автономного округа от 27.10.2006 N 55-ЗАО "О государственной социальной помощи в Ямало-Ненецком автономном округе";

- Закон Ямало-Ненецкого автономного округа от 25.09.2009 N 70-ЗАО "О молодежной политике в Ямало-Ненецком автономном округе";

- постановление Администрации Ямало-Ненецкого автономного округа от 18.12.2009 N 725-А "Об организации отдыха, оздоровления и трудовой занятости детей и учащейся молодежи в Ямало-Ненецком автономном округе";

- постановление Администрации города Новый Уренгой от 11.02.2011 N 38 "Об утверждении муниципальной долгосрочной целевой программы "Социальная поддержка населения на 2011 - 2013 годы";

- постановление Администрации города Новый Уренгой от 30.11.2011 N 369 "Об утверждении муниципальной долгосрочной целевой программы "Развитие деятельности по работе с детьми и молодежью в муниципальном образовании город Новый Уренгой на 2012 - 2014 годы".

2.6. Для получения муниципальной услуги заявитель представляет лично в учреждение или направляет по почте, а также в электронной форме на Интернет-сайт заявление по форме согласно приложению 3 к настоящему Регламенту и документы, указанные в приложении 4 к настоящему Регламенту.

При предоставлении документов при личном обращении заявителя копии документов предоставляются вместе с оригиналами.

При предоставлении документов почтовым отправлением копии документов должны быть заверены в порядке, установленном законодательством.

2.7. Представленные документы должны соответствовать следующим требованиям:

2.7.1. Текст заявления написан разборчиво от руки или при помощи средств электронно-вычислительной техники.

2.7.2. Фамилия, имя, отчество заявителя, его место жительства, телефон написаны полностью.

2.7.3. В документах отсутствуют неоговоренные исправления.

2.7.4. Документы не исполнены карандашом.

2.8. Основаниями для отказа в приеме документов, необходимых для оказания муниципальной услуги, являются:

2.8.1. Предоставление документов, не соответствующих перечню, указанному в пункте 2.6 настоящего Регламента.

2.8.2. Нарушение требований к оформлению документов, указанных в пункте 2.7 настоящего Регламента.

2.9. Основанием для отказа в оказании муниципальной услуги являются:

- отсутствие у заявителя права на получение муниципальной услуги, в соответствии с действующим законодательством;

- возраст получателя муниципальной услуги не соответствует возрастным границам, указанным в пункте 1.2 Регламента;

- отсутствие свободных путевок по заявленному направлению организации отдыха детей.

2.10. Размер платы, взимаемой с заявителя при оказании муниципальной услуги

2.10.1. Путевка в лагерь (санаторий) предоставляется получателям услуги бесплатно.

2.10.2. Проезд к месту отдыха в лагере (санатории) и обратно оплачивается родителями (законными представителями).

Право на компенсацию стоимости проезда к месту отдыха и обратно имеют:

- дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей, в размере 100% стоимости проезда;

- дети из семей, находящихся в трудной жизненной ситуации, организованно выезжающие в санатории и оздоровительные лагеря по кратчайшему пути на воздушном, железнодорожном и другом виде транспорта (кроме такси), в размере 100% стоимости проезда;

- учащиеся общеобразовательных учреждений, образовательных учреждений начального и среднего профессионального образования из малоимущих семей, организованно выезжающие по путевкам в оздоровительные лагеря, в размере 100% стоимости проезда.

2.10.3. Стоимость путевки на площадку оплачивается родителями (законными представителями) в размере, установленном муниципальным правовым актом, ежегодно утверждаемым Администрацией города Новый Уренгой. Оплата стоимости путевки вносится родителями (законными представителями) в муниципальное казенное учреждение "Центр финансово-хозяйственного обеспечения деятельности учреждений муниципальной системы образования" или в кассы учреждений, на базе которых созданы площадки, и имеющих самостоятельную бухгалтерию.

Право на получение бесплатной путевки на площадку имеют дети следующих категорий:

- дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей;

- дети из малоимущих семей, состоящие на учете в Управлении по труду и социальной защите населения Администрации города Новый Уренгой;

- дети из семей, находящихся в социально опасном положении, состоящие на учете в Комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав при Администрации города Новый Уренгой.

2.11. Максимальное время ожидания в очереди при подаче документов не должно превышать 30 минут. Максимальная продолжительность приема заявителей у специалиста при подаче документов - не более 15 минут.

2.12. Заявление регистрируется в день представления в учреждение заявления и документов, необходимых для получения муниципальной услуги.

2.13. Требования к помещениям оказания муниципальной услуги

2.13.1. Требования к местам приема заявителей

Служебные кабинеты специалистов, участвующих в оказании муниципальной услуги, в которых осуществляется прием заявителей, должны быть оборудованы вывесками с указанием номера кабинета и фамилии, имени, отчества и должности специалиста, ведущего прием.

Места для приема заявителей оборудуются стульями и столами, оснащаются канцелярскими принадлежностями для обеспечения возможности оформления документов.

2.13.2. Требования к местам для ожидания

Места для ожидания в очереди оборудуются стульями и (или) кресельными секциями.

Места для ожидания находятся в холле или ином специально приспособленном помещении.

В здании, где организуется прием заявителей, предусматриваются места общественного пользования (туалеты) и места для хранения верхней одежды.

2.13.3. Требования к местам для информирования заявителей

Места для информирования оборудуются визуальной, текстовой информацией, размещаемой на информационном стенде, а также стульями и столами для возможности оформления документов.

Информационный стенд, столы размещаются в местах, обеспечивающих свободный доступ к ним, и содержат информацию, отраженную в приложении 5 настоящего Регламента.

Информация о деятельности учреждения, о порядке и правилах оказания муниципальной услуги должна обновляться (актуализироваться) по мере необходимости, но не реже чем раз в год.

2.13.4. Требования к местам оказания муниципальной услуги

Места оказания муниципальной услуги должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам, правилам и нормам противопожарной безопасности и безопасности труда, а также требованиям, предъявляемым к организации отдыха и оздоровления детей, установленным нормативными правовыми актами Российской Федерации, Ямало-Ненецкого автономного округа, муниципального образования город Новый Уренгой.

2.14. Показателями оценки доступности и качества муниципальной услуги являются:

- транспортная доступность к местам предоставления муниципальной услуги;

- наличие различных способов получения информации о предоставлении муниципальной услуги в соответствии с п. 1.4 настоящего Регламента, в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе на официальном сайте муниципального образования город Новый Уренгой в сети Интернет), публикациях в средствах массовой информации, на стендах в помещениях учреждений и Управлений;

- отсутствие поданных в установленном порядке обоснованных жалоб на действие (бездействие) лиц, осуществленные в ходе оказания муниципальной услуги;

- соблюдение сроков оказания муниципальной услуги;

- удельный вес потребителей, которым предоставлена муниципальная услуга, в общем числе потребителей, представивших документы для получения услуги.

III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных
процедур по предоставлению муниципальной услуги

3.1. Блок-схема последовательности действий при оказании муниципальной услуги приводится в приложении 6 к настоящему Регламенту.

3.2. Оказание муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

3.2.1. Принятие заявления.

3.2.2. Рассмотрение обращения заявителя и предоставление путевки.

3.3. Основанием для начала исполнения административной процедуры является личное обращение заявителя в учреждение либо поступление запроса по почте, по информационно-телекоммуникационным сетям общего доступа, в том числе сети Интернет, включая электронную почту.

Специалист, в обязанности которого входит принятие документов:

3.3.1. Проверяет наличие всех необходимых документов в соответствии с перечнем, установленным пунктом 2.6 настоящего Регламента.

3.3.2. Проверяет соответствие представленных документов требованиям, установленным пунктом 2.7 настоящего Регламента.

3.3.3. Регистрирует поступление запроса в соответствии с установленными правилами делопроизводства.

3.3.4. Сообщает заявителю номер и дату регистрации запроса.

Результатом административной процедуры является получение специалистом, уполномоченным на рассмотрение обращения заявителя принятых документов.

Продолжительность административной процедуры не более 30 минут.

3.4. Основанием для начала процедуры рассмотрения обращения заявителя и предоставления путевки является получение специалистом, уполномоченным на рассмотрение обращения заявителя, документов заявителя.

Специалист, уполномоченный на рассмотрение обращения заявителя в течение 7 рабочих дней:

3.4.1. Устанавливает предмет обращения заявителя.

3.4.2. Проверяет наличие приложенных к заявлению документов, перечисленных в пункте 2.6 настоящего Регламента.

3.4.3. Устанавливает наличие полномочий учреждения по рассмотрению обращения заявителя.

3.4.4. Формирует личное дело, состоящее из заявления и представленных заявителем документов.

3.4.5. В случае если оказание муниципальной услуги входит в полномочия учреждения и отсутствуют определенные пунктом 2.9 настоящего Регламента основания для отказа в оказании муниципальной услуги, специалист, ответственный за рассмотрение обращения заявителя, готовит в двух экземплярах уведомление заявителю об оказании муниципальной услуги по форме согласно приложению 7 к настоящему Регламенту.

В случае отсутствия у учреждения полномочий на оказание муниципальной услуги и (или) наличия определенных пунктом 2.9 настоящего Регламента оснований для отказа в оказании муниципальной услуги, специалист, ответственный за рассмотрение обращения заявителя, готовит в двух экземплярах уведомление заявителю об отказе в оказании муниципальной услуги по форме согласно приложению 8 к настоящему Регламенту.

Подписанное должностным лицом уведомление о результате рассмотрения обращения об оказании муниципальной услуги регистрирует специалист, ответственный за делопроизводство, в соответствии с установленными правилами ведения делопроизводства.

Специалист, ответственный за выдачу документов, в течение 3 дней направляет заявителю уведомление о результате рассмотрения обращения почтовым направлением либо вручает лично заявителю под подпись, если иной порядок выдачи документа не определен заявителем при подаче запроса.

Специалист учреждения, ответственный за выдачу документов, предоставляет родителю (законному представителю) путевку не позднее чем за 1 день до начала смены на площадке, в лагере (санатории), которую будет посещать ребенок.

Результатом административной процедуры является получение родителем (законным представителем) путевки для ребенка на площадку, в лагерь (санаторий).

IV. Формы контроля за исполнением Административного регламента

4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности административных действий, определенных настоящим Регламентом, и принятием в ходе оказания муниципальной услуги решений осуществляют руководитель Управления (учреждения) или уполномоченное им должностное лицо.

4.2. Контроль за полнотой и качеством оказания муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и установление нарушений прав заявителей, принятие решений об устранении соответствующих нарушений.

Проверки могут быть плановыми на основании планов работы Управлений (учреждений) либо внеплановыми, проводимыми в том числе по жалобе заявителей на своевременность, полноту и качество оказания муниципальной услуги.

Решение о проведении внеплановой проверки принимает руководитель Управления (учреждения) или уполномоченное им должностное лицо.

Результаты проверки оформляются в виде акта, в котором отмечаются выявленные недостатки и указываются предложения по их устранению.

4.3. По результатам проведения проверок полноты и качества оказания муниципальной услуги в случае выявления нарушений виновные лица привлекаются к дисциплинарной ответственности в соответствии с действующим трудовым законодательством Российской Федерации.

4.4. Заявители вправе направить письменное обращение в адрес руководителя Управления (учреждения) с просьбой о проведении проверки соблюдения и исполнения положений настоящего Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к оказанию муниципальной услуги, полноты и качества оказания муниципальной услуги в случае нарушения прав и законных интересов заявителей при предоставлении муниципальной услуги.

В случае проведения внеплановой проверки по конкретному обращению в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения обратившемуся направляется по почте информация о результатах проверки, проведенной по обращению. Информация подписывается руководителем Управления (учреждения) или уполномоченным им должностным лицом.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации муниципального образования г. Новый Уренгой от 10 октября 2012 г. N 286 раздел 5 настоящего Регламента изложен в новой редакции

См. текст раздела в предыдущей редакции

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий
(бездействий) органа, предоставляющего муниципальную услугу,
а также должностных лиц, муниципальных служащих

5.1. Заявитель имеет право на обжалование решений и действий (бездействия) Учреждения, должностного лица Учреждения, предоставляющего муниципальную услугу в ходе оказания муниципальной услуги в досудебном (внесудебном) порядке.

Заявитель имеет право на получение от Учреждения информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

5.2. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

- нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;

- нарушение срока предоставления муниципальной услуги;

- требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами автономного округа, муниципальными правовыми актами муниципального образования город Новый Уренгой для предоставления муниципальной услуги;

- отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами автономного округа, муниципальными правовыми актами муниципального образования город Новый Уренгой для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;

- отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами автономного округа, муниципальными правовыми актами муниципального образования город Новый Уренгой;

- требование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами автономного округа, муниципальными правовыми актами муниципального образования город Новый Уренгой;

- отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

5.3. Общие требования к порядку подачи и рассмотрения жалобы.

5.3.1. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в Учреждение. Жалобы на решения, принятые руководителем Учреждения, предоставляющего муниципальную услугу, подаются в Управление образования Администрации города Новый Уренгой (в части организационного отдыха детей на пришкольных летних оздоровительных площадках), Управление но работе с молодежью и общественностью Администрации города Новый Уренгой (в части организационного отдыха детей в выездных оздоровительных лагерях, санаториях, оборонно-спортивном лагере).

5.3.2. Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, на адрес электронной почты Управления (учреждений) с использованием официального сайта Управления (учреждений), единого портала государственных и муниципальных услуг либо Портал государственных и муниципальных услуг (функций) автономного округа, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

5.4. Жалоба должна содержать:

5.4.1. Наименование Учреждения, предоставляющего муниципальную услугу, должности лица Учреждения, предоставляющего муниципальную услугу, решения и действия (бездействие) которых обжалуются.

5.4.2. Фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю.

5.4.3. Сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Учреждения, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица Учреждения, предоставляющего муниципальную услугу.

5.4.4. Доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Учреждения, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица Учреждения, предоставляющего муниципальную услугу. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо копии.

5.5. Жалоба подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Учреждения, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица Учреждения, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации. Указанный срок может быть сокращен в случаях, предусмотренных Правительством Российской Федерации.

5.6. По результатам рассмотрения жалобы руководитель Учреждения принимает одно из следующих решений:

- удовлетворить жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных Учреждением, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами автономного округа, муниципальными правовыми актами муниципального образования город Новый Уренгой, а также в иных формах;

- отказать в удовлетворении жалобы.

5.7. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.6 настоящего Административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

5.8. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

Приложение 1
к административному регламенту
оказания муниципальной услуги
"Отдых детей в каникулярное время"

Сведения
о месте нахождения, графике приема посетителей, электронных адресах
и номерах телефонов Управления образования и муниципальных
образовательных учреждений

N п/п	Наименование	Адрес, Ф.И.О. руководителя	Электронный адрес	Телефоны, график приема посетителей
1	2	3	4	5
1.	Управление образования Администрации города Новый Уренгой	629300, Новый Уренгой, ул. Индустриальная, 4, Фомина Елена Юрьевна	edu@nurengoy.yanao.ru	22-16-75, с 08.30 до 17.18 (перерыв на обед с 12.00 до 14.00) ежедневно, кроме субботы и воскресенья
2.	Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа N 1"	629300, г. Новый Уренгой, пр-т Губкина, 13, Новосёлов Анатолий Валерьевич	nurmou1@rambler.ru	22-32-84, с 9.00 до 17.00 (перерыв на обед с 12.00 до 13.00) ежедневно, кроме воскресенья
3.	Муниципальное автономное общеобразовательное учреждение средняя общеобразовательная школа "Земля родная"	629300, г. Новый Уренгой, ул. 26 съезда КПСС, 4г, Татаринов Михаил Николаевич	zemlarodnaya@mail.ru	23-27-62, с 9.00 до 17.00 (перерыв на обед с 12.00 до 13.00) ежедневно, кроме воскресенья
4.	Муниципальное автономное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа N 3"	629300, г. Новый Уренгой, ул. 26 съезда КПСС, 10а, Аввакумова Марина Николаевна	mousosh3nu@yandex.ru	23-14-82, с 9.00 до 17.00 (перерыв на обед с 12.00 до 13.00) ежедневно, кроме воскресенья
5.	Муниципальное автономное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа N 4 с углубленным изучением английского языка"	629300, г. Новый Уренгой, ул. Молодежная, 23, Горбенко Таиса Владимировна	school4office83@mail.ru	23-89-93, с 9.00 до 17.00 (перерыв на обед с 12.00 до 13.00) ежедневно, кроме воскресенья
6.	Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение средняя общеобразовательная школа N 5	629300, г. Новый Уренгой, ул. Юбилейная, 7, Прудников Константин Николаевич	nu-school5@yandex.ru	23-19-65, с 9.00 до 17.00 (перерыв на обед с 12.00 до 13.00) ежедневно, кроме воскресенья
7.	Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение средняя общеобразовательная школа N 6	629320, г. Новый Уренгой, р-н Коротчаево, пр. Мира, 53, Силкина Надежда Анатольевна	school_korotch@mail.ru	24-76-42, с 9.00 до 17.00 (перерыв на обед с 12.00 до 13.00) ежедневно, кроме воскресенья
8.	Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение средняя общеобразовательная школа N 7	629300, г. Новый Уренгой, ул. Таежная, 51, Боцян Светлана Николаевна	shkolanomer7@mail.ru	23-83-11, с 9.00 до 17.00 (перерыв на обед с 12.00 до 13.00) ежедневно, кроме воскресенья
9.	Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа N 8"	629303, г. Новый Уренгой, мкр. Юбилейный, 6/3, Новиненко Светлана Филипповна	continent08@mail.ru	97-37-45, с 9.00 до 17.00 (перерыв на обед с 12.00 до 13.00) ежедневно, кроме воскресенья
10.	Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение средняя общеобразовательная школа N 9	629325, г. Новый Уренгой, р-н Лимбяяха, 2 микрорайон, Демидова Светлана Николаевна	limbaschool@mail.ru	97-63-68, с 9.00 до 17.00 (перерыв на обед с 12.00 до 13.00) ежедневно, кроме воскресенья
11.	Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа N 11"	629303, г. Новый Уренгой, мкр. Советский, 10/1, Луковкина Наталия Викторовна	sh11nur@mail.ru	25-19-87, с 9.00 до 17.00 (перерыв на обед с 12.00 до 13.00) ежедневно, кроме воскресенья
12.	Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение средняя общеобразовательная школа N 12	629303, г. Новый Уренгой, мкр. Советский, 10/2, Исаева Виктория Ивановна	nurmou12@rambler.ru	25-07-54, с 9.00 до 17.00 (перерыв на обед с 12.00 до 13.00) ежедневно, кроме воскресенья
13.	Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Кадетская средняя общеобразовательная школа N 13"	629303, г. Новый Уренгой, мкр. Мирный, 5/6, Трошина Ирина Петровна	school13sec@mail.ru	97-38-32, с 9.00 до 17.00 (перерыв на обед с 12.00 до 13.00) ежедневно, кроме воскресенья
14.	Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение средняя общеобразовательная школа N 15	629300, г. Новый Уренгой, ул. Железнодорожная, 52, Кашникова Екатерина Николаевна	urengojsoh15@mail.ru	22-92-50, с 9.00 до 17.00 (перерыв на обед с 12.00 до 13.00) ежедневно, кроме воскресенья
15.	Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение средняя общеобразовательная школа N 16	629303, г. Новый Уренгой, мкр. Мирный, 5/4, Козаченко Татьяна Васильевна	ktv16@mail.ru	25-76-07, с 9.00 до 17.00 (перерыв на обед с 12.00 до 13.00) ежедневно, кроме воскресенья
16.	Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение средняя общеобразовательная школа N 17	629303, г. Новый Уренгой, мкр. Восточный, 2/1, Кустов Виктор Васильевич	17nov@mail.ru	24-47-72, с 9.00 до 17.00 (перерыв на обед с 12.00 до 13.00) ежедневно, кроме воскресенья
17.	Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение Гимназия	629303, г. Новый Уренгой, мкр. Юбилейный, 6/1, Сапожникова Светлана Михайловна	gymnasium-nu@list.ru	22-88-08, с 9.00 до 17.00 (перерыв на обед с 12.00 до 13.00) ежедневно, кроме воскресенья
18.	Муниципальное бюджетное специальное (коррекционное) образовательное учреждение для обучающихся, воспитанников с ограниченными возможностями здоровья "Специальная (коррекционная) общеобразовательная школа VIII вида N 18"	629300, г. Новый Уренгой, ул. Сибирская, 49а, Кривошеева Галина Ивановна	poddergka94@mail.ru	23-74-50, с 9.00 до 17.00 (перерыв на обед с 12.00 до 13.00) ежедневно, кроме воскресенья

Приложение 2
к административному регламенту
оказания муниципальной услуги
"Отдых детей в каникулярное время"

Сведения
о месте нахождения, графике приема посетителей, электронных адресах и номерах
телефонов Управления по работе с молодежью и общественностью
и муниципального бюджетного учреждения
"Объединение молодежных клубов"

N п/п	Наименование	Адрес, Ф.И.О. руководителя	Электронный адрес	Телефоны, график приема посетителей
1	2	3	4	5
1.	Управление по работе с молодёжью и общественностью Администрации города Новый Уренгой	629300, ЯНАО, г. Новый Уренгой, улица Железнодорожная, дом 6, начальник Управления Косенко Юрий Владимирович	e-mail: umisp@nurengoy.yanao.ru	22-15-21, понедельник - среда, пятница: с 08.30 до 18.00, четверг: с 8.30 до 20.00 (перерыв на обед с 12.30 до 14.00), кроме субботы и воскресенья
2.	Муниципальное бюджетное учреждение "Объединение молодёжных клубов"
	Администрация учреждения	629300, ЯНАО, г. Новый Уренгой, мкр. Мирный, д. 3, корп. 4, кв. 4, директор Цукова Наталья Николаевна	е-mail: omk_nu@mail.ru	25-60-47, понедельник: с 08.30 до 18.00, вторник - пятница: с 08.30 до 17.18 (перерыв на обед с 12.30 до 14.00), кроме субботы и воскресенья
	Отдел по организации отдыха, оздоровления детей и молодёжи	629300, ЯНАО, г. Новый Уренгой, ул. 26 Съезда КПСС, д. 8, кв. 62		23-14-49, с 08.30 до 20.00 (без перерыва на обед) ежедневно, кроме воскресенья
3.	Муниципальное автономное учреждение молодёжный центр "Норд"	629300, ЯНАО, г. Новый Уренгой, мкр. Солнечный, квартал Армавирский, директор Воробьёв Анатолий Сергеевич	е-mail: may.nord@mail.ru	23-73-74, с 08.30 до 17.18 (перерыв на обед с 12.30 до 14.00) ежедневно, кроме субботы и воскресенья

Приложение 3
к административному регламенту
оказания муниципальной услуги
"Отдых детей в каникулярное время"

              Форма заявления на оказание муниципальной услуги

                              Директору _________________________________

                                             (наименование учреждения)

                              ___________________________________________

                              (Ф.И.О. родителя (законного представителя)

                                       полностью, в род. падеже)

                              проживающего по адресу: __________________,

                                               (указывается полный адрес)

                              телефон __________________________________,

                                              (домашний, рабочий)

                              адрес электронной почты ___________________

                               Заявление

     Прошу предоставить моему ребенку ___________________________________

_____________________________________________________ (Ф.И.О. полностью),

путевку _________________________________________________________________

                (на площадку, в оздоровительный лагерь, санаторий,

                            оборонно-спортивный лагерь)

     с ___________________ 20____ по __________________ 20 ____.

                        (продолжительность смены)

     Прилагаемые документы:

     - _________________________________________________________________;

     - _________________________________________________________________;

     - _________________________________________________________________;

     - _________________________________________________________________.

     О результате рассмотрения заявления прошу сообщить посредством _____

_________________________________________________________________________

             (телефонной связи, электронной почты, письменно)

     В   соответствии   с   Федеральным   законом   Российской  Федерации

от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" даю согласие специалистам,

участвующим в предоставлении муниципальной услуги, на автоматизированную,

а также без использования средств автоматизации обработку и использование

персональных данных,  предоставленных  мною  для  получения муниципальной

услуги,  для  осуществления межведомственного  взаимодействия,  получения

обратной  связи   с   организаторами   летней  оздоровительной  кампании,

приобретения    проездных    документов,   оформления   и  предоставления

необходимой отчетной документации.

     _____________________________   ______________________

               (подпись)                    (дата)

Приложение 4
к административному регламенту
оказания муниципальной услуги
"Отдых детей в каникулярное время"

Перечень
документов для получения муниципальной услуги

Для получения муниципальной услуги заявитель представляет заявление и следующие документы:

- документ, удостоверяющий личность одного из родителей (законного представителя);

- копию свидетельства о рождении либо паспорта ребенка;

- копию полиса обязательного медицинского страхования;

- справку образовательного учреждения об обучении ребенка (для подтверждения проживания на территории муниципального образования город Новый Уренгой)*.

Для детей категорий, установленных пунктом 2.10.3 настоящего Регламента, для получения путевки на площадку бесплатно дополнительно могут прилагаться:

- копия документа, подтверждающего учреждение опеки (для детей-сирот, детей, оставшихся без попечения родителей)*;

- справка Управления по труду и социальной защите населения Администрации города Новый Уренгой, подтверждающая категорию семьи (для малоимущих, многодетных, неполных семей)*;

- справка Комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав при Администрации города Новый Уренгой (для семей, находящихся в социально опасном положении)*.

________________________________________

* в случае непредставления заявителем запрашиваются учреждением самостоятельно в рамках межведомственного взаимодействия в Управлении образования, Управлении по труду и социальной защите населения Администрации города Новый Уренгой, Комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав при Администрации города Новый Уренгой.

Приложение 5
к административному регламенту
оказания муниципальной услуги
"Отдых детей в каникулярное время"

Информация,
содержащаяся на информационных стендах учреждений,
оказывающих муниципальную услугу

1. Месторасположение, график работы, номера телефонов, адреса Интернет-сайтов и электронной почты учреждения.

2. Извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по оказанию муниципальной услуги.

3. Текст настоящего Регламента с приложениями.

4. Перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги, а также требования, предъявляемые к этим документам.

5. Размер платы за оказание муниципальной услуги.

6. График приема родителей (законных представителей).

7. Образцы оформления документов, необходимых для оказания муниципальной услуги.

8. Порядок информирования о ходе оказания муниципальной услуги.

9. Порядок получения консультаций (справок).

10. Порядок обжалования решений, действий или бездействия специалистов, ответственных за оказание муниципальной услуги.

Приложение 6
к административному регламенту
оказания муниципальной услуги
"Отдых детей в каникулярное время"

Блок-схема
последовательности действий при оказании муниципальной услуги
"Отдых детей в каникулярное время"

Приложение 7
к административному регламенту
оказания муниципальной услуги
"Отдых детей в каникулярное время"

                           Форма уведомления

                   об оказании муниципальной услуги

от ______________________________                      N ________________

_________________________________________________________________________

                        (фамилия, имя, отчество)

адрес места жительства __________________________________________________

                                (указывается адрес регистрации)

_________________________________________________________________________

                          (наименование учреждения)

рассмотрено ваше заявление на оказание муниципальной услуги  "Отдых детей

в каникулярное время"  и принято решение:  оказать  муниципальную услугу,

выдав путевку в ________________________________________________________.

                   (указать наименование площадки, лагеря (санатория)

     Для получения путевки Вам необходимо не позднее ____________________

20 ___ обратиться лично в учреждение ____________________________________

                                           (наименование учреждения)

по адресу ______________________________________________________________.

Контактные телефоны: ___________________________________________________.

     Руководитель ________________________

     Специалист   ________________________

    М.П.

Приложение 8
к административному регламенту
оказания муниципальной услуги
"Отдых детей в каникулярное время"

                         Форма уведомления

               об отказе в оказании муниципальной услуги

от ______________________________                      N ________________

_________________________________________________________________________

                        (фамилия, имя, отчество)

адрес места жительства __________________________________________________

                                (указывается адрес регистрации)

_________________________________________________________________________

                          (наименование учреждения)

рассмотрено ваше заявление  на оказание муниципальной услуги "Отдых детей

в  каникулярное  время"   и   принято  решение:   отказать   в   оказании

муниципальной услуги по следующим причинам:

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

________________________________________________________________________.

     Руководитель ________________________

     Специалист   ________________________

    М.П.