Постановление Администрации муниципального образования г. Салехард Ямало-Ненецкого автономного округа от 6 марта 2014 г. N 106 "Об утверждении Административного регламента муниципальных образовательных организаций города Салехарда по предоставлению муниципальной услуги "Зачисление в муниципальное образовательное учреждение" (утратило силу)

Постановление Администрации муниципального образования г. Салехард
от 6 марта 2014 г. N 106
"Об утверждении Административного регламента муниципальных образовательных организаций города Салехарда по предоставлению муниципальной услуги "Зачисление в муниципальное образовательное учреждение"

ГАРАНТ:

Постановлением Администрации муниципального образования г. Салехард от 11 ноября 2014 г. N 456 настоящее постановление признано утратившим силу

государственными и муниципальными учреждениями и другими организациями, в которых размещается государственное задание (заказ) или муниципальное задание (заказ), подлежащих включению в реестры государственных или муниципальных услуг и предоставляемых в электронной форме", постановлением Администрации города Салехарда от 12 октября 2012 года N 506 "О разработке и утверждении административных регламентов предоставления муниципальных услуг Администрацией и муниципальными учреждениями муниципального образования город Салехард", в целях повышения эффективности предоставления муниципальных услуг, руководствуясь Уставом муниципального образования город Салехард, Администрация муниципального образования город Салехард постановляет:

1. Утвердить прилагаемый Административный регламент муниципальных образовательных организаций города Салехарда по предоставлению муниципальной услуги "Зачисление в муниципальное образовательное учреждение".

2. Департаменту образования Администрации города Салехарда (А.А. Даниляк) обеспечить исполнение прилагаемого Административного регламента и довести его до сведения руководителей муниципальных образовательных организаций.

3. Признать утратившим силу постановление Администрации города Салехарда от 26 июля 2013 года N 349 "Об утверждении Административного регламента муниципальных образовательных учреждений города Салехарда по предоставлению муниципальной услуги "Зачисление в муниципальное образовательное учреждение".

4. Управлению общей политики Администрации города Салехарда (А.И. Беляев) опубликовать настоящее постановление в городской общественно-политической газете "Полярный круг".

5. Муниципальному казенному учреждению "Информационно-техническое управление" (С.Ю. Хохлов) разместить настоящее постановление в сети Интернет на официальном сайте муниципального образования город Салехард.

6. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя Главы Администрации города по социальной политике Е.В. Семихина.

Глава Администрации города

И.Л. Кононенко

Административный регламент
муниципальных образовательных организаций города Салехарда по предоставлению муниципальной услуги "Зачисление в муниципальное образовательное учреждение"
(утв. постановлением Администрации муниципального образования г. Салехард
от 6 марта 2014 г. N 106)

I. Общие положения

1.1. Административный регламент муниципальных образовательных организаций города Салехарда по предоставлению муниципальной услуги "Зачисление в муниципальное образовательное учреждение" (далее - Административный регламент) разработан в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", в целях повышения качества предоставления муниципальной услуги, и устанавливает порядок, сроки и стандарт предоставления муниципальной услуги.

Заявители, имеющие право на предоставление муниципальной услуги

1.2. Заявителями на предоставление муниципальной услуги являются родители, (законные представители) несовершеннолетних детей в возрасте от 6 лет 6 месяцев до 18 лет.

В соответствии с частью 1 статьи 67 Федерального закона от 29 декабря 2012 года N 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации" по заявлению родителей, усыновителей или опекунов несовершеннолетних детей учредитель образовательной организации вправе разрешить прием детей в образовательную организацию на обучение по образовательным программам начального общего образования в более раннем или более позднем возрасте.

Порядок информирования о правилах предоставления муниципальной услуги

1.3. Порядок информирования о правилах предоставления муниципальной услуги:

1) Муниципальная услуга предоставляется непосредственно муниципальными общеобразовательными организациями (далее - МОО) и муниципальными организациями дополнительного образования (далее - МОДО), подведомственными департаменту образования Администрации города Салехарда (далее - департамент образования).

Сведения о месте нахождения, телефонах, адресах электронной почты МОО, МОДО, предоставляющих муниципальную услугу, указаны в приложении N 1 к настоящему Административному регламенту.

Графики приема посетителей в МОО, в МОДО:

понедельник-суббота - с 8.30 до 17.00;

обеденный перерыв - с 12.30 до 14.00;

выходные дни - нерабочие праздничные дни, воскресенье.

В день, предшествующий нерабочему праздничному дню, установленному статьей 112 Трудового кодекса Российской Федерации, график работы изменяется - продолжительность рабочего дня уменьшается на один час.

2) Информация о муниципальной услуге, процедуре ее предоставления предоставляется непосредственно специалистами МОО, МОДО с использованием:

- средств телефонной связи и электронного информирования, посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования, в том числе в сети Интернет;

- на стендах в помещениях муниципальных образовательных организаций.

3) Для получения информации о муниципальной услуге, процедуре ее предоставления, ходе предоставления муниципальной услуги заинтересованные лица вправе обращаться:

- в устной форме лично или по телефону к специалистам МОО, МОДО участвующим в предоставлении муниципальной услуги;

- в письменной форме лично или почтой в адрес МОО, МОДО;

- в письменной форме по адресу электронной почты МОО, МОДО согласно приложению N 1 к настоящему Административному регламенту.

1.4. Информирование заявителей проводится в двух формах: устное и письменное.

При ответах на телефонные звонки и обращения заявителей лично в приемные часы специалисты МОО, МОДО, участвующие в предоставлении муниципальной услуги, подробно информируют заявителей по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который поступил звонок, и фамилии специалиста, принявшего телефонный звонок.

При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы обратившемуся лицу сообщается телефонный номер, по которому можно получить интересующую его информацию.

Устное информирование заявителя осуществляется не более 15 минут.

В случае если для подготовки ответа требуется продолжительное время, специалист, осуществляющий устное информирование, предлагает направить обращение о предоставлении письменной информации по вопросам предоставления муниципальной услуги либо назначает другое удобное для заявителя время для устного информирования.

Письменное информирование по вопросам предоставления муниципальной услуги осуществляется при получении обращения заинтересованного лица о предоставлении письменной информации по вопросам предоставления муниципальной услуги.

Ответ на обращение дается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения в МОО или МОДО.

Специалисты МОО, МОДО, участвующие в предоставлении муниципальной услуги, ответственные за рассмотрение обращения, обеспечивают объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращения, готовят письменный ответ по существу поставленных вопросов.

Письменный ответ на обращение, содержащий фамилию и номер телефона исполнителя, подписывается директором МОО, МОДО либо уполномоченным им лицом и направляется в адрес заявителя по почтовому либо электронному адресу, указанному в обращении.

В случае если в обращении о предоставлении письменной информации не указаны фамилия заявителя, направившего обращение, или почтовый адрес (электронный адрес), по которому должен быть направлен ответ, ответ на такое обращение не дается.

II. Стандарт предоставления муниципальной услуги

2.1. Наименование муниципальной услуги: "Зачисление в муниципальное образовательное учреждение".

2.2. Муниципальная услуга предоставляется МОО, МОДО, подведомственными департаменту образования.

Перечень МОО, МОДО, предоставляющих муниципальную услугу:

- муниципальное автономное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа N 1 имени Героя Советского Союза И.В. Королькова";

- муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа N 2";

- муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа N 3";

- муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа N 4";

- муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа N 6";

- муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа с углубленным изучением отдельных предметов";

- муниципальное автономное общеобразовательное учреждение "Гимназия N 1";

- муниципальное автономное образовательное учреждение дополнительного образования детей Центр детского творчества "Надежда";

- муниципальное бюджетное образовательное учреждение дополнительного образования детей "Станция юных техников";

- муниципальное бюджетное образовательное учреждение дополнительного образования детей "Станция юных натуралистов";

- муниципальное автономное образовательное учреждение дополнительного образования детей "Детско-юношеский центр".

Результат предоставления муниципальной услуги

2.3. Результатом предоставления муниципальной услуги является зачисление ребенка в МОО, осуществляющую обучение по основным общеобразовательным программам или МОДО, осуществляющую обучение по дополнительным общеразвивающим программам.

Сроки предоставления муниципальной услуги

2.4. Зачисление в МОО детей, поступающих в 1-11 классы, осуществляется в соответствии с Порядком приема граждан в общеобразовательные учреждения, утвержденным приказом Минобрнауки России от 15 февраля 2012 года N 107.

Зачисление в 1 класс МОО начинается не позднее 10 марта и завершается не позднее 31 июля текущего года. Для детей, не зарегистрированных на территории, за которой закреплена соответствующая МОО, прием заявлений начинается с 1 августа текущего года до момента заполнения свободных мест, но не позднее 5 сентября текущего года.

Зачисление обучающихся общеобразовательных организаций, воспитанников дошкольных образовательных организаций, изъявивших желание получать дополнительное образование по программам, реализуемым МОДО, и имеющих реальную возможность посещать занятия, производится в соответствии с локальными нормативными актами МОДО.

Уведомление о зачислении в МОО, МОДО, либо об отказе в зачислении в МОО, МОДО, в том числе в электронном виде, с использованием Регионального портала государственных и муниципальных услуг (функций) ЯНАО представляется заявителю не позднее 7 рабочих дней со дня регистрации заявления.

Правовые основания для предоставления муниципальной услуги

2.5. Правовыми основаниями предоставления муниципальной услуги являются:

1) Конституция Российской Федерации.

2) Конвенция о правах ребенка, одобренная Генеральной Ассамблеей ООН от 20 ноября 1989 года.

3) Федеральный закон от 24 июля 1998 года N 124-ФЗ "Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации".

4) Федеральный закон от 06 октября 2003 года N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации".

5) Федеральный закон от 02 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан в Российской Федерации".

6) Федеральный закон от 27 июля 2006 года N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации".

7) Федеральный закон от 27 июля 2006 года N 152-ФЗ "О персональных данных";

8) Федеральный закон от 07 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

9) Федеральный закон от 29 декабря 2012 года N 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации".

10) Распоряжение Правительства Российской Федерации от 25 апреля 2011 года N 729-р "Об утверждении перечня услуг, оказываемых государственными и муниципальными учреждениями и другими организациями, в которых размещается государственное задание (заказ) или муниципальное задание (заказ), подлежащих включению в реестры государственных или муниципальных услуг и предоставляемых в электронной форме".

11) Порядок приема граждан в общеобразовательные учреждения, утвержденный приказом Минобрнауки России от 15 февраля 2012 года N 107;

12) Устав муниципального образования город Салехард, принятый на референдуме жителями муниципального образования город Салехард 16 марта 1997 года.

Перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги

2.6. Для получения муниципальной услуги заявитель представляет следующие документы:

1) В МОО:

- оригинал и копию документа, удостоверяющего личность одного из родителей (законных представителей), которым является паспорт гражданина РФ, либо иной документ, установленный в соответствии с законодательством РФ - представляется лично;

- оригинал свидетельства о рождении ребенка либо заверенную в установленном порядке копию документа, подтверждающего родство заявителя (или законность представления прав обучающегося);

- оригинал свидетельства (справки) о регистрации ребенка по месту жительства или свидетельство о регистрации ребенка по месту пребывания на территории, за которой закреплена соответствующая МОО;

- заявление на имя директора МОО (по форме согласно приложению N 2 к настоящему Административному регламенту) в одном экземпляре-подлиннике;

- личное дело обучающегося, выданное общеобразовательной организацией, в которой он обучался ранее (для обучающихся 2-11 классов);

- аттестат об основном общем образовании (для обучающихся 10-11 классов);

- родители (законные представители) ребенка, являющегося иностранным гражданином или лицом без гражданства, дополнительно предъявляют заверенные в установленном порядке копии документа, подтверждающего родство заявителя (или законность представления прав обучающегося), и документа, подтверждающего право заявителя на пребывание в Российской Федерации;

- иностранные граждане и лица без гражданства, в том числе соотечественники за рубежом, все документы представляют на русском языке или вместе с заверенным в установленном порядке переводом на русский язык.

Для получения муниципальной услуги в электронном виде, заявление представляется в МОО с использованием Регионального портала государственных и муниципальных услуг (функций) ЯНАО. Остальные документы представляются заявителем лично в МОО.

2) В МОДО:

- заявление на имя директора (по форме согласно приложению N 3 к настоящему Административному регламенту) в одном экземпляре-подлиннике;

- копию свидетельства о рождении ребенка (или паспорта - при достижении ребенком возраста 14-ти лет);

- справку из медицинского учреждения о состоянии здоровья ребенка с заключением о его возможности заниматься в организации дополнительного образования по избранному профилю.

Для получения муниципальной услуги в электронном виде заявление представляется в МОДО с использованием Регионального портала государственных и муниципальных услуг (функций) ЯНАО. Остальные документы представляются заявителем лично в МОДО.

2.7. Требовать от заявителя представления документов, не предусмотренных пунктом 2.6 настоящего Административного регламента, запрещается.

2.8. МОО, МОДО не вправе требовать у заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением случая получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальных услуг.

2.9. Представленные документы должны соответствовать следующим требованиям:

1) текст документа написан разборчиво от руки или при помощи средств электронно-вычислительной техники;

2) фамилия, имя и отчество заявителя, его место жительства, телефон написаны полностью;

3) в документах отсутствуют неоговоренные исправления;

4) документы не исполнены карандашом.

Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги

2.10. Основаниями для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, являются:

1) представление неполного перечня документов, указанного в пункте 2.6 настоящего Административного регламента;

2) нарушение требований к оформлению документов, установленных пунктом 2.9 настоящего Административного регламента.

Перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении муниципальной услуги

2.11. Основанием для приостановления муниципальной услуги в МОО, МОДО является: текст документов имеет повреждения, наличие которых допускает многозначность истолкования их содержания.

2.11.1. Основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги в МОО, отсутствуют.

2.11.2. Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги в МОДО являются:

1) отсутствие у заявителя права на получение муниципальной услуги в соответствии с законодательством Российской Федерации;

2) отсутствие свободных мест в МОДО;

3) отсутствие заявленного (востребованного) заявителем вида услуг в перечне, оказываемых МОДО лицензированных и аккредитованных видов услуг;

4) несоответствие возраста поступающего ребенка возрастной группе организации дополнительного образования;

5) отсутствие медицинского заключения о возможности ребенка заниматься в объединении по интересам в перечне услуг, предоставляемых МОДО.

Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении муниципальной услуги

2.12. Взимание платы за предоставление муниципальной услуги нормативными правовыми актами не предусмотрено.

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении муниципальной услуги

2.13. Максимальное время ожидания в очереди при подаче документов составляет 15 минут; максимальная продолжительность приема у специалиста, осуществляющего прием документов, составляет 15 минут.

2.14. Максимальное время ожидания в очереди при получении документов составляет 15 минут; максимальная продолжительность приема у специалиста, осуществляющего выдачу документов, составляет 15 минут.

Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги

2.15. Заявление и документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги регистрируются в день поступления в МОО, МОДО.

Требования к помещениям предоставления муниципальной услуги

2.16. Требования к помещениям предоставления муниципальной услуги.

1) требования к местам приема заявителей:

- служебные кабинеты специалистов, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, в которых осуществляется прием заявителей, должны быть оборудованы вывесками с указанием номера кабинета и фамилии, имени, отчества и должности специалиста, ведущего прием;

- места для приема заявителей оборудуются стульями и столами, оснащаются канцелярскими принадлежностями для обеспечения возможности оформления документов;

2) требования к местам для ожидания:

- места для ожидания в очереди оборудуются стульями и (или) кресельными секциями;

- места для ожидания находятся в холле или ином специально приспособленном помещении;

- в здании, где организуется прием заявителей, предусматриваются места общественного пользования (туалеты) и места для хранения верхней одежды;

3) требования к местам для информирования заявителей:

- оборудуются визуальной, текстовой информацией, размещаемой на информационном стенде;

- оборудуются стульями и столами для возможности оформления документов;

- информационный стенд, столы размещаются в местах, обеспечивающих свободный доступ к ним.

Показатели доступности и качества муниципальных услуг

2.17. Показателями оценки доступности и качества муниципальной услуги являются:

1) транспортная доступность к местам предоставления муниципальной услуги;

2) обеспечение беспрепятственного доступа лиц с ограниченными возможностями передвижения к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга;

3) обеспечение возможности направления запроса по электронной почте;

4) размещение информации о порядке предоставления муниципальной услуги на официальных Интернет-сайтах МОО, МОДО;

5) соблюдение срока предоставления муниципальной услуги;

6) отсутствие поданных в установленном порядке жалоб на действия (бездействие) должностных лиц, осуществленных в ходе предоставления муниципальной услуги.

III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме

3.1. Блок-схема последовательности действий при предоставлении муниципальной услуги приводится в приложении N 4 к настоящему Административному регламенту.

Блок-схема последовательности действий при предоставлении муниципальной услуги в электронном виде приводится в приложении N 5 к настоящему Административному регламенту.

3.2. Предоставление муниципальной услуги "Зачисление в муниципальное образовательное учреждение" включает в себя следующие административные процедуры:

1) принятие заявления;

2) рассмотрение заявления и оформление решения о предоставлении муниципальной услуги либо об отказе в предоставлении муниципальной услуги;

3) выдача решения о предоставлении муниципальной услуги или об отказе в предоставлении муниципальной услуги с предоставлением письменного обоснованного уведомления;

4) зачисление ребенка в МОО либо в объединение по интересам МОДО (договор об образовании МОО либо МОДО и родителей (законных представителей) обучающихся, приказ о зачислении в МОО либо в МОДО).

Принятие заявления

3.3. Основанием для начала исполнения административной процедуры является личное заявление заявителя в МОО, МОДО либо поступление запроса по почте, по информационно-телекоммуникационным сетям общего доступа, в том числе сети Интернет, включая электронную почту.

Специалист, в обязанности которого входит принятие документов:

1) проверяет наличие всех необходимых документов в соответствии с перечнем, установленным пунктом 2.6 настоящего Административного регламента;

2) проверяет соответствие представленных документов требованиям, установленным пунктом 2.9 настоящего Административного регламента;

3) регистрирует поступление заявления в соответствии с установленными правилами делопроизводства;

4) сообщает заявителю номер и дату регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги.

Результатом административной процедуры является получение специалистом, уполномоченным на рассмотрение заявления заявителя, принятых документов.

Продолжительность административной процедуры - не более 15 минут.

Рассмотрение заявления и оформление решения о предоставлении муниципальной услуги либо об отказе в предоставлении муниципальной услуги

3.4. Основанием для начала процедуры рассмотрения заявления является получение специалистом, уполномоченным на рассмотрение заявления заявителя, принятых документов.

При получении обращения заявителя специалист, ответственный за рассмотрение заявления заявителя:

1) устанавливает предмет заявления заявителя;

2) проверяет наличие приложенных к заявлению документов, перечисленных в пункте 2.6 настоящего Административного регламента;

3) устанавливает наличие полномочий МОО, МОДО по рассмотрению заявления заявителя.

В случае если предоставление муниципальной услуги входит в полномочия МОО, МОДО и отсутствуют определенные пунктом 2.11 настоящего Административного регламента основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги, специалист, ответственный за рассмотрение заявления заявителя, готовит в двух экземплярах проект решения заявителю.

Результатом административной процедуры является подписание уполномоченным лицом решения о предоставлении муниципальной услуги или об отказе в предоставлении муниципальной услуги.

Продолжительность административной процедуры - не более 2-х рабочих дней.

Выдача решения о предоставлении муниципальной услуги или об отказе в предоставлении муниципальной услуги с предоставлением письменного обоснованного уведомления

3.5. Основанием для начала процедуры выдачи решения о предоставлении муниципальной услуги заявителю, является подписание директором МОО, МОДО соответствующих документов и поступление их специалисту, ответственному за выдачу документов.

Решение о предоставлении муниципальной услуги или решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги регистрирует специалист, ответственный за делопроизводство, в соответствии с установленными правилами ведения делопроизводства.

Решение о предоставлении муниципальной услуги или решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги с присвоенным регистрационным номером специалист, ответственный за выдачу документов, направляет заявителю почтовым отправлением либо вручает лично заявителю под подпись, если иной порядок выдачи документов не определен заявителем при подаче обращения (запроса).

Копия решения вместе с оригиналами документов, представленных заявителем, остаются на хранении в МОО, МОДО.

Результатом административной процедуры является направление заявителю решения о предоставлении муниципальной услуги или решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги с предоставлением письменного обоснованного уведомления.

Продолжительность административной процедуры - не более 1-го рабочего дня.

Блок-схема последовательности действий при предоставлении муниципальной услуги в электронном виде с использованием Регионального портала государственных и муниципальных услуг (функций) ЯНАО представлена в приложении N 5 к Административному регламенту.

Зачисление ребенка в МОО либо в объединение по интересам МОДО (договор об образовании МОО либо МОДО и родителей (законных представителей) обучающихся, приказ о зачислении в МОО либо в МОДО)

3.6. Основанием для начала Административной процедуры по зачислению ребенка в МОО либо в объединение по интересам МОДО является:

- договор об образовании, заключаемый между МОО, МОДО и родителями (законными представителями) обучающихся;

- приказ о зачислении ребенка в МОО, осуществляющую обучение по общеобразовательным программам, либо в МОДО, осуществляющую обучение по дополнительным общеразвивающим программам.

Зачисление ребенка в МОО, осуществляющую обучение по основным общеобразовательным программам оформляется соответствующим приказом по МОО.

Зачисление ребенка в МОДО, осуществляющую обучение по дополнительным общеразвивающим программам оформляется соответствующим приказом по МОДО.

Приказ о зачислении ребенка в МОО или МОДО издается директором МОО либо МОДО не позднее чем через 7 рабочих дня со дня принятия решения о зачислении.

Результатом административной процедуры является зачисление ребенка в МОО, осуществляющее обучение по основным общеобразовательным программам либо в МОДО, осуществляющее обучение по дополнительным общеразвивающим программам.

IV. Формы контроля за исполнением Административного регламента

Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением положений настоящего Административного регламента

4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности административных действий, определенных настоящим Административным регламентом, и принятием в ходе предоставления муниципальной услуги решений, осуществляется директорами МОО, МОДО или их заместителями, курирующими учебно-воспитательный процесс МОО, МОДО.

Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги

4.2. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя: проведение проверок, выявление и установление нарушений прав заявителей, принятие решений об устранении соответствующих нарушений.

Проверки могут быть плановыми, на основании планов работы департамента образования, либо внеплановыми, проводимыми, в том числе по обращению (жалобе) заявителя, на своевременность, полноту и качество предоставления муниципальной услуги.

Решение о проведении внеплановой проверки принимает начальник департамента образования или уполномоченное им должностное лицо.

Результаты проверки оформляются в виде акта, в котором отмечаются выявленные недостатки, указываются предложения по их устранению.

Ответственность должностных лиц МОО, МОДО за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления муниципальной услуги

4.3. По результатам проведения проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги в случае выявления нарушений виновные лица привлекаются к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Порядок и формы контроля за предоставлением муниципальной услуги со стороны граждан, их объединений и организаций

4.4. Заявители вправе направить письменное обращение в адрес начальника департамента образования, с просьбой о проведении проверки соблюдения и исполнения положений настоящего Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, полноты и качества предоставления муниципальной услуги в случае нарушения прав и законных интересов заявителей при предоставлении муниципальной услуги.

В случае проведения внеплановой проверки по конкретному обращению в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения обратившемуся направляется по почте (либо на электронную почту) информация о результатах проверки, проведенной по обращению. Информация подписывается начальником департамента образования или уполномоченным им должностным лицом.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) МОО, МОДО, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц

5.1. Заявитель может обратиться с жалобой (по форме согласно приложению N 6 к настоящему Административному регламенту), в том числе в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;

2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;

3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами автономного округа, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;

4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами автономного округа, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;

5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания для отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами автономного округа, муниципальными правовыми актами;

6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами автономного округа, муниципальными правовыми актами;

7) отказ должностного лица МОО, МОДО предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

5.2. Жалоба может быть подана в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в МОО, МОДО.

Жалобы на решения, принятые директорами МОО, МОДО, предоставляющих муниципальную услугу, подаются начальнику департамента образования.

5.2.1. Жалоба должна содержать:

1) наименование МОО, МОДО, должностного лица МОО, МОДО, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) МОО, МОДО, должностного лица МОО, МОДО, предоставляющих муниципальную услугу;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) МОО, МОДО, должностных лиц МОО, МОДО, предоставляющих муниципальную услугу.

Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.2.2. Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта департамента образования, официального сайта МОО, МОДО, предоставляющей муниципальную услугу либо Регионального портала государственных и муниципальных услуг (функций) ЯНАО, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

5.2.3. МОО, МОДО предоставляющие муниципальную услугу, обеспечивают:

а) оснащение мест приема жалоб;

б) информирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) МОО, МОДО, предоставляющей муниципальную услугу, должностных лиц посредством размещения информации на стендах в месте предоставления муниципальной услуги, на их официальных сайтах, на Региональном портале государственных и муниципальных услуг (функций) ЯНАО;

в) консультирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) МОО, МОДО, предоставляющей муниципальную услугу, должностных лиц, в том числе по телефону, электронной почте, при личном приеме.

5.3. Жалоба, поступившая в департамент образования, в МОО, МОДО, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа МОО, МОДО, должностного лица МОО, МОДО в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

5.4. По результатам рассмотрения жалобы департамент образования, МОО, МОДО, предоставляющие муниципальную услугу, принимают одно из следующих решений:

1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных МОО, МОДО, предоставляющей муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами автономного округа, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;

2) отказывает в удовлетворении жалобы.

Решение принимается в форме акта должностного лица департамента образования, МОО, МОДО, уполномоченного на ее рассмотрение.

5.4.1. При удовлетворении жалобы уполномоченное на ее рассмотрение должностное лицо департамента образования, МОО, МОДО принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата муниципальной услуги, не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.

5.4.2. Уполномоченное на рассмотрение жалобы должностное лицо департамента образования, МОО, МОДО отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:

а) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;

б) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

в) наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями настоящего раздела в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.

5.4.3. Уполномоченное на рассмотрение жалобы должностное лицо департамента образования, МОО, МОДО вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях:

а) наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;

б) отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес, (электронный адрес почты в случае желания заявителя получить ответ по результатам рассмотрения жалобы данным способом).

5.5. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.4 настоящего раздела, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

5.6. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб в соответствии с пунктом 5.2 настоящего раздела, незамедлительно направляет имеющие материалы в органы прокуратуры.

Приложение N 1
к Административному регламенту
муниципальных образовательных
организаций города Салехарда
по предоставлению муниципальной
услуги "Зачисление в муниципальное
образовательное учреждение"

Сведения о месте нахождения, адресах, телефонах и электронных адресах (E-mail) МОО, предоставляющих муниципальную услугу

N п/п	Наименование общеобразовательных организаций	Место нахождения	Телефон, E-mail
1.	Муниципальное автономное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа N 1 имени Героя Советского Союза И.В. Королькова"	ЯНАО, 629007, г. Салехард, ул. Республики, д. 31	3-91-11 sh1@salekhard.org
2.	Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа N 2"	ЯНАО, 629008, г. Салехард, ул. Комсомольская, д. 23	4-57-08 sh2@salekhard.org
3.	Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа N 3"	ЯНАО, 629008, г. Салехард, ул. Титова, д. 19	3-37-22 sh3@salekhard.org
4.	Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа N 4"	ЯНАО, 629001, г. Салехард, ул. Артеева, д. 17	4-77-02 sh4@salekhard.org
5.	Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа N 6"	ЯНАО, 629003, г. Салехард, ул. Чкалова, д. 14	4-21-34 sh6@salekhard.org
6.	Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа с углубленным изучением отдельных предметов"	ЯНАО, 629007, г. Салехард, ул. Республики, д. 50	4-02-33 gym@salekhard.org
7.	Муниципальное автономное общеобразовательное учреждение "Гимназия N 1"	ЯНАО, 629008, г. Салехард, ул. Губкина, д. 4а	3-49-66 gym1@salekhard.org

Сведения о месте нахождения, адресах, телефонах и электронных адресах (E-mail) МОДО, предоставляющих муниципальную услугу

N п/п	Организация дополнительного образования	Юридический адрес	Телефон
1.	Муниципальное бюджетное образовательное учреждение дополнительного образования детей "Станция юных техников"	ЯНАО, 629001, г. Салехард, ул. Подшибякина, д. 53	4-68-73 sut@edu.shd.ru
2.	Муниципальное автономное образовательное учреждение дополнительного образования детей Центр детского творчества "Надежда"	ЯНАО, 629008, г. Салехард, ул. Матросова, д. 33	4-56-21, 3-28-10 cdt@edu.shd.ru
3.	Муниципальное бюджетное образовательное учреждение дополнительного образования детей "Станция юных натуралистов"	ЯНАО, 629003, г. Салехард, ул. Маяковского, д. 26	4-28-80 sun@edu.shd.ru
4.	Муниципальное автономное образовательное учреждение дополнительного образования детей "Детско-юношеский центр"	ЯНАО, 629008, г. Салехард, ул. Арктическая, д. 16	4-00-54, 3-24-12 duc@edu.shd.ru

Приложение N 2
к Административному регламенту
муниципальных образовательных
организаций города Салехарда
по предоставлению муниципальной
услуги "Зачисление в муниципальное
образовательное учреждение"

                               Директору ________________________________

                                (полное или сокращенное наименование МОО)

                               __________________________________________

                                         (Ф.И.О. руководителя МОО)

                               от _______________________________________

                                      фамилия, имя, отчество родителей

                                          (законных представителей)

                               __________________________________________

                               ЗАЯВЛЕНИЕ

     Прошу Вас принять моего (мою) сына (дочь) __________________________

_________________________________________________________________________

                   (фамилия, имя, отчество ребенка)

дата рождения ______________________ в ________ класс МОО________________

               (число, месяц, год)

____________________________________________________________г. Салехарда.

     Ранее мой (моя) сын (дочь) обучался (обучалась) в __________________

_________________________________________________________________________

     (где обучался ребенок, N школы, название населенного пункта)

Мы, родители, даем согласие заключить договор об образовании с МОО ______

_________________________________________________________________________

                          (наименование МОО)

Мать: ___________________________________________________________________

                         (фамилия, имя, отчество)

_________________________________________________________________________

          (место работы, должность, служебный номер телефона)

_________________________________________________________________________

Отец: ___________________________________________________________________

                         (фамилия, имя, отчество)

_________________________________________________________________________

          (место работы, должность, служебный номер телефона)

_________________________________________________________________________

Домашний адрес: ______________________________Телефоны: ________________.

     В  соответствии  с Федеральным законом от 27 июля 2006 года N 152-ФЗ

"О    персональных    данных",    даю    согласие   на  обработку  (сбор,

систематизацию,    накопление,    хранение,    уточнение,  использование,

распространение  (в  том  числе  передачу),  обезличивание, блокирование,

уничтожение)  сведений,  указанных  в  настоящем заявлении, и прилагаемых

документах.

     Согласие  действует  в  течение  1 года со дня подписания настоящего

согласия.

     Мне  известно,  что  данное  согласие  может  быть  отозвано  мною в

письменной форме.

                                       Подписи: _________________________

                                                         (мать)

                                                _________________________

                                                         (отец)

Приложение N 3
к Административному регламенту
муниципальных образовательных
организаций города Салехарда
по предоставлению муниципальной
услуги "Зачисление в муниципальное
образовательное учреждение"

                               Директору ________________________________

                               (полное или сокращенное наименование МОДО)

                               __________________________________________

                                        (Ф.И.О. руководителя МОДО)

                               от _______________________________________

                                      фамилия, имя, отчество родителей

                                          (законных представителей)

                               __________________________________________

                               ЗАЯВЛЕНИЕ

     Прошу Вас принять моего (мою) сына (дочь) __________________________

_________________________________________________________________________

                     (фамилия, имя, отчество ребенка)

дата рождения ____________________ в объединение по интересам ___________

              (число, месяц, год)

_________________________________________________________________________

                           (название объединения)

в МОДО __________________________________________________________________

                            (наименование МОДО)

Сведения о родителях:

Отец: Ф.И.О. ____________________________________________________________

Место работы ____________________________________________________________

Телефоны: домашний __________________ служебный _________________________

Мать: Ф.И.О. ____________________________________________________________

Место работы ____________________________________________________________

Телефоны: домашний __________________ служебный _________________________

     В  соответствии  с Федеральным законом от 27 июля 2006 года N 152-ФЗ

"О    персональных    данных",    даю    согласие   на  обработку  (сбор,

систематизацию,    накопление,    хранение,    уточнение,  использование,

распространение  (в  том  числе  передачу),  обезличивание, блокирование,

уничтожение)  сведений,  указанных  в  настоящем  заявлении и прилагаемых

документах.

     Согласие  действует  в  течение  1 года со дня подписания настоящего

заявления.

     Мне  известно,  что  данное  согласие  может  быть  отозвано  мною в

письменной форме.

                                       Подписи: _________________________

                                                         (мать)

                                                _________________________

                                                         (отец)

Приложение N 4
к Административному регламенту
муниципальных образовательных
организаций города Салехарда
по предоставлению муниципальной
услуги "Зачисление в муниципальное
образовательное учреждение"

Блок-схема
последовательности действий при предоставлении муниципальной услуги

Приложение N 5
к Административному регламенту
муниципальных образовательных
организаций города Салехарда
по предоставлению муниципальной
услуги "Зачисление в муниципальное
образовательное учреждение"

Блок-схема
последовательности действий при предоставлении муниципальной услуги в электронном виде

Приложение N 6
к Административному регламенту
муниципальных образовательных
организаций города Салехарда
по предоставлению муниципальной
услуги "Зачисление в муниципальное
образовательное учреждение"

                            _____________________________________________

                                     (Ф.И.О. директора МОО, МОДО,

                                  начальника департамента образования

                            от __________________________________________

                                           (Ф.И.О. заявителя)

                            _____________________________________________

                                   (серия и номер паспорта, место

                                   и дата выдачи, контактный телефон)

                Жалоба на решения и действия (бездействие)

                        должностных лиц МОО, МОДО

                  при предоставлении муниципальной услуги

Я,______________________________________________________________________,

                          (Ф.И.О. заявителя)

проживающий по адресу: _________________________________________________,

                             (индекс, город, улица, дом, квартира)

подаю жалобу от имени____________________________________________________

                (своего или Ф.И.О. лица, которого представляет заявитель)

на нарушение стандарта качества муниципальной услуги

_________________________________________________________________________

допущенное ______________________________________________________________

(наименование организации допустившей нарушение стандарта)

в части следующих требований:____________________________________________

_________________________________________________________________________

             (описание нарушения, в т.ч. участники, место,

                      дата и время фиксации нарушения)

     До  момента  подачи  настоящей  жалобы  мною (моим доверителем) были

использованы следующие способы обжалования вышеуказанных нарушений:

обращение к сотруднику организации, оказывающей услугу _________________,

                                                           (да/нет)

обращение к директору организации, оказывающей услугу __________________.

                                                           (да/нет)

     Для  подтверждения  представленной  мной  информации  у меня имеются

следующие материалы:

1.  Официальное письмо организации,  оказывающей услугу,   о предпринятых

мерах по факту получения жалобы ________________________________________.

                                               (да/нет)

2.   Официальное  письмо  организации,  оказывающей  услугу,  об отказе в

удовлетворении требований заявителя ____________________________________.

                                               (да/нет)

3.  Расписка  в  получении  жалобы,  подписанная  директором организации,

оказывающей услугу _____________________________________________________.

                                                (да/нет)

4. ______________________________________________________________________

5. ______________________________________________________________________

Копии документов, указанных в пунктах 1-3, прилагаю к настоящей жалобе __

_________________

(да, в кол. /нет)

Достоверность представленных мною сведений подтверждаю.

                            ________________ дата _______________ подпись