Приложение 1. Условия снижения оплаты при снижении качества коммунальных услуг

Приложение 1

к постановлению

мэра г. Тамбова

от 9 июля 1998 г. N 1920

Условия снижения оплаты
при снижении качества коммунальных услуг

N п/п	Вид услуги	Показатели качества услуг	Вид снижения качества услуг	Допустимая продолжи тельность отклонений за расчетный период	Условия снижения оплаты услуг за превышение допустимой продолжительности отклонений	Размер снижения оплаты услуг	Расчетная единица при наличии приборов учета у потребителей	Расчетная единица при отсутствии приборов учета у потребителей	Основания снижения оплаты услуг
1	Содержание жилых помеще ний и дворовых территорий в соотве тствии с прави лами эксплу атации
1.1	Содерж ание жилых помеще ний и мест общего пользо вания	Надлежащее содержание жилых помещений и мест общего пользования	Ненадлежащее содержание жилых помещений и мест общего пользования, повлекшее за собой нарушение санитарногигиенических норм проживания (протекание кровли и потолка, залитие подвала, промерзание стен и межпанельных швов, недостаточное вентилирование помещений и пр.) Не по вине квартиросъемщика	Не допускается	За каждые полные сутки превышения отклонений от санитарногигиенических норм проживання	До 50 %	-	За 1 кв. м. общей площади	Акт, подтверждающий отклонения (приложение N 3)
1.2	Устранение аварийных ситуаций в жилых помещениях	Своевреме нное устранение аварийных ситуаций в жилых помещениях	Несвоевременное устранение аварийных ситуаций в жи лом помещении	Отклонения не допускаются	За полные сутки	на 100%	-	% площади несоответствия к общей площади квартиры	Письменные заявления квартиросъемщиков или владельцев квартир (произвольная форма)
1.3	Освеще ние дворовых территорий	Достаточная освещенность дворовых территорий	Полное отсутствие освещения дворовых территорий	Отклонения не допуска ются	За каждые полные сутки превышення	На 1,2%	-	% площади несоответствия к общей площади двора	Ежемесячная справка (приложение N 4)
1.4	Поддер живание санита рного состоя ния дворовых террит орий в соотве тствии с устано вленны ми правилами и нормами	Своевременная и качествен ная работа дворников	Нарушение сроков уборки и некачественная работа дворников	Отклонения не допуска ются	За каждые полные сутки превышения	на 1,8%	-	% площади несоответствия к общей площади двора	Ежемесячная справка (приложение N 4)
2.	Коммунальн. услуги
2.1	Отопление	а) Бесперебойное теплоснабжение в течение всего отопительного сезона	Перерывы в теплоснабжении	Единовременное отсутствие отопления в течение 8 часов в период отопительного сезона	За каждый последующий час	На 100%	-	За 1 м2 общей площади квартиры	Акт, подтверждающий отклонения (приложение N 3)
2.1	Отопле ние	б)обеспечение температуры воздуха в жилых помещениях при условии выполнения мероприятий по утеплению помещений согласно действующим нормам и правилам +18С (в угловых комнатах 20С)	Фактическая температура в жилом помещении ниже нормативной	8 часов	За каждый градус синжения температуры от нормативной, умноженное на число часов сверх установленного суммарного перерыва за расчетный период	На цену 1С по фактическому расчету		За 1 м2 общей площади квартиры `	Акт, подтверждающий отклонения (приложение N 6)
2.2	Горячее водоснабжение	а) Бесперебойное горячее водоснабжение в течение установленного договором времени	Перерывы в горячем водоснабжении	Полные сутки	За каждые сутки превышения допустимого суммарного перерыва за расчетный период	На 100%	-	с 1 человека	Акт, подтверждающий отклонения (приложение N 6)
2.2	Горячее водоснабжение	б) Обеспечение нормативной температуры горячей воды в точке раэбора не ниже +50С	Фактическая температура в точке разбора не соответствует нормативу	Несоотве тствие температуры норматив ной не более 2 часов в сутки	За каждые 5 С снижения температуры от нормативной, умноженное на число часов сверх допустимой продолжительности отклонений, ниже +40С не допускается.	На цену 5С по фактическому расчету при температуре ниже +40С на 100%	-	с 1 человека	Акт, подтверждающий отклонения (приложение N 6)
2.2	Горячее водоснабжение	в) состав и свойства горячей воды в соответствии с установлен ными ГорСЭН нормами	Несоответствие состава воды установленному нормативу	Несоответствие не допускается	За каждые сутки несоответствия	На 100%	-	с 1 человека	Акт, подтверждающий отклонения (приложение N 6)
2.3	Водоснабжение	а) бесперебойное нее круглосуточное водоснабжение в течение года	Перерывы в водоснабжении	8 часов	За каждый час превышения допустимого суммарного перерыва за расчетный период	На 100%	-	с 1 человека	Акт, подтверждающий отклонения (приложение N 6)
2.3	Водоснабжение	б) состав и свойства воды в соответствии с установленными ГорСЭН нормами	Несоответствие состава воды установленным нормам	Не допускается	За каждые сутки несоответствия нормам	На 100%	-	с 1 человека	Акт, подтверждающий отклонения (приложение N 6)
2.4	Водоотведение	Бесперебойное круглосуточное водоотведение в течение года	Перерывы в водоотведении	Отсутствие водоотведения в течение 8 часов `	За каждый час превышения перерыва в течение расчетного периода	на 100%	-	с 1 человека	Акт, подтверждающий отклонения (приложение N 6)
2.5	Электросна бжение	Бесперебойное круглосуточное электроснабженне в течение года в соогветствии с действующими стандартами	Перерывы в электроснабжении	По нормативной категории надежности электроснабжения данного дома согласно правилам устройства электроустановок (ПУЭ) от 24 до 144 часов	За каждые сутки несоответствия	На 100%	От разницы электроэнергии по общему и индивидуальному счетчику		Акт, подтверждающий отклонения (приложение N 6)
2.6	Вывоз бытовых отходов	1) Бесперебойный вывоз ТБО в течение года	а) несвоевременный вывоз контейнеров с ТБО, повлекший за собой нарушения санитарно-гигиенических норм	Необеспечение вывоза ТБО в течение 24 часов	За каждые последующие сутки	На 100%	-	с 1 человека	Справка (приложение N 7)
2.6	Вывоз бытовых отходов		б) Несвоевременный выввоз ТБО бестарным методом, повлекший за собой нарушение санитарно-гигиенических норм	Необеспечение вывоза ТБО в течении 24 часов	За каждый последующий час сверх допустимого отклонения	На 100%	-	с 1 человека	Справка (приложение N 7)
2.6	Вывоз бытовых отходов	2) Бесперебойный вывоз ЖБО в течении года	Несоблюдение графика вывоза ЖБО, повлекший за собой нарушение санитарно-гигиенических норм	Не допускается	За каждые полные сутки	На 100%	-	с 1 человека	Справка (приложение N 7)
2.7	Пользование лифтом	Бесперебойная работа лифта в течение года в соответствии с договором	Нарушение графика работы лифта	Еднновременное отключение лифта в течение 24 часов	За каждый час превышения допустимого суммарного перерыва за расчетный период	на 100%	-	с 1 человека	Справка (приложение N 8)
3	Пользование коллек тивной антенной	Обеспечение бесперебойного круглосуточного приема телевизионного сигнала квартиросъемщиком при помощи коллективной антенны	Перерывы в обеспечении стабильного приема телесигнала квартиросъемщиками	Единовременный перерыв в приеме телесигнала от коллективной антенны в течение суток	За каждые последующие полные сутки превышения допустимого перерыва	На 100%	-	с 1 квартиры	Акт, подтверждающий отклонения (приложение N 6)

Руководитель аппарата мэрии г. Тамбова

М.Ю.Косенков

Генеральный директор Департамента ЖК и ЭХ

С.Ф.Кудинов