Приложение N 1. Условия снижения оплаты при снижении качества коммунальных услуг

Приложение N 1

к постановлению

мэра г. Тамбова

от 17 ноября 2003 г. N 6904

Приложение N 6

Условия
снижения оплаты при снижении качества коммунальных услуг

N п/п	Вид услуги	Показатели качества услуг	Вид снижения качества услуг	Допустимая продолжительность отключений за расчетный период	Условия снижения оплаты услуг за превышение допустимой продолжитель- ности
1	2	3	4	5	6
1.	Содержание жилых помещений и дворовых территорий в соответствии с правилами эксплуатации:
1.1.	Содержание жилых помещений и мест общего пользования	Надлежащее содержание жилых помещений и мест общего пользования	Ненадлежащее содержание жилых помещений и мест общего пользования, повлекшее за собой нарушение санитарно- гигиенических норм проживания (протекание кровли потолка, залитие подвала, промерзание стен и межпанельных швов, недостаточное вентилирование помещений и пр. не по вине Нанимателя)	Не допускается	За каждые полные сутки превышения отклонений от санитарно- гигиенических норм проживания
1.2.	Устранение аварийных ситуаций в жилых помещениях	Своевременное устранение аварийных ситуаций в жилом помещении	Несвоевременное устранение аварийных ситуаций в жилом помещении	Отклонения не допускается	За полные сутки
1.3.	Освещение дворовых территорий	Достаточная освещенность дворовых территорий	Полное отсутствие освещения дворовых территорий	Отклонения не допускается	За каждые полные сутки превышения
1.4.	Поддерживание санитарного состояния дворовых территорий в соответствии с установленными правилами и нормами	Своевремен- ная и качественная работа дворников	Нарушение сроков уборки и некачественная работа дворников	Отклонения не допускается	За каждые полные сутки превышения
2.	Коммунальные услуги:
2.1.	Отопление	а) беспере- бойное теплоснабжение в течение всего отопительного сезона б) обеспечение температуры воздуха в жилых помещениях при условии выполнения мероприятий по утеплению помещений согласно действующим нормативам и правилам + 18°С (в угловых комнатах + 20°С)	Перерывы в теплоснабжении Фактическая температура в жилом помещении ниже нормативной	Единовременное отсутствие отопления в течение 8 часов в период отопительного сезона 8 часов	За каждый последующий час За каждый градус снижения температуры от нормативной, умноженное на число часов сверх установленного суммарного перерыва за расчетный период
2.2.	Горячее водоснабжение	а) беспере- бойное горячее водоснабжение в течение установленного договором времени б) обеспечение нормативной температуры горячей воды в точке разбора не ниже + 50°С в) состав и свойства горячей воды в соответствии с установленными ГорСЭН нормами	Перерывы в горячем водоснабжении Фактическая температура в точке разбора не соответствует нормативу Несоответствие состава воды установленным нормативам	Полные сутки Несоответствие температуры нормативной не более 2-х часов в сутки Не соответствие не допускается	За каждые сутки превышения допустимого суммарного перерыва за расчетный период За каждый 5°С снижения температуры от нормативной умноженное на число часов сверх допустимой продолжитель- ности отклонений, ниже + 40°С не допускается За каждые сутки несоответствия
2.3.	Водоснабжение	а) беспере- бойное круглосуточное водоснабжение в течение года б) состав и свойства воды в соответствии с установленными ГорСЭН нормами	Перерывы в водоснабжении Несоответствие состава воды установленным нормам	8 часов Не допускается	За каждый час превышения допустимого суммарного перерыва за расчетный период За каждые сутки несоответствия нормам
2.4.	Водоотведение	Бесперебойное круглосуточное водоотведение в течение года	Перерывы в водоотведении	Отсутствие водоотведения в течение 8 часов	За каждый час превышения перерыва в течение расчетного периода
2.5.	Электроснабжение	Бесперебойное круглосуточное электроснаб- жение в течение года в соответствии с действующими стандартами	Перерывы в электроснабжении	По нормативной категории надежности электроснабжения данного дома согласно правилам устройства электроустановок (ПУЭ) от 24 до 144 часов	За каждые сутки превышения
2.6.	Вывоз бытовых отходов	1) беспере- бойные вывоз ТБО в течение года 2) беспере- бойные вывоз ЖБО в течение года	а) несвоевременный вывоз контейнеров с ТБО, повлекший за собой нарушения санитарно- гигиенических норм б) несвоевременный вывоз ТБО бестарным методом, повлекший за собой нарушение санитарно- гигиенических норм Несоблюдение графика вывоза ЖБО, повлекшее за собой нарушение санитарно- гигиенических норм	Необеспечение вывоза ТБО в течение 24 часов Необеспечение вывоза ТБО в течение 24 часов Не допускается	За каждые последующие сутки За каждый последующий час сверх допустимого отклонения За каждые полные сутки
2.7.	Пользование лифтом	Бесперебойная работа лифта в течение года в соответствии с договором	Нарушение графика работы лифта	Единовременное отключение лифта в течение 24 часов	За каждый час превышения допустимого суммарного перерыва за расчетный период
3.	Пользование коллективной антенной	Обеспечение бесперебойного круглосуточ- ного приема телевизионного сигнала Нанимателем при помощи коллективной антенны	Перерывы в обеспечении стабильного приема телесигнала Нанимателем	Единовременный перерыв в приемке телесигнала от коллективной антенны в течение суток	За каждые последующие полные сутки превышения допустимого перерыва

N п/п	Вид услуги	Размер снижения оплаты услуг	Расчетная единица при наличии приборов учета у Нанимателя	Расчетная единица при отсутствии приборов учета у Нанимателя	Основания снижения оплаты услуг
1	2	7	8	9	10
1.	Содержание жилых помещений и дворовых территорий в соответствии с правилами эксплуатации:
1.1.	Содержание жилых помещений и мест общего пользования	до 50 %	-	За 1 м2 общей площади	Акт, подтверждающий отклонение. Форма акта утверждена постановлением мэра г. Тамбова от 09.07.98 N 1920 (приложение N 3 данному постановлению)
1.2.	Устранение аварийных ситуаций в жилых помещениях	на 100 %	-	% площади несоответ- ствия к общей площади квартиры	Письменные заявления Нанимателя
1.3.	Освещение дворовых территорий	на 1,2 %	-	% площади несоответ- ствия к общей площади двора	Ежемесячная справка. Форма справки утверждена постановлением мэра г. Тамбова от 09.07.98 N 1920 (приложение N 4 данному постановлению)
1.4.	Поддерживание санитарного состояния дворовых территорий в соответствии с установленными правилами и нормами	на 1,8 %	-	% площади несоответ- ствия к общей площади двора	Ежемесячная справка. Форма справки утверждена постановлением мэра г. Тамбова от 09.07.98 N 1920 (приложение N 5 данному постановлению)
2.	Коммунальные услуги:
2.1.	Отопление	на 100 % На цену 1°С по фактическому расчету	- -	за 1 м2 общей площади квартиры за 1 м2 общей площади квартиры	Акт, подтверждающий отклонение. Форма акта утверждена постановлением мэра г. Тамбова от 09.07.98 N 1920 (приложение N 6 данному постановлению) Акт, подтверждающий отклонение. Форма акта утверждена постановлением мэра г. Тамбова от 09.07.98 N 1920 (приложение N 6 данному постановлению)
2.2.	Горячее водоснабжение	на 100 % на цену 5°С по фактическому расчету При температуре ниже + 40°С на 100% на 100 %	- - -	с 1 человека с 1 человека с 1 человека	Акт, подтверждающий отклонение. Форма акта утверждена постановлением мэра г. Тамбова от 09.07.98 N 1920 (приложение N 6 данному постановлению) Акт, подтверждающий отклонение. Форма акта утверждена постановлением мэра г. Тамбова от 09.07.98 N 1920 (приложение N 6 данному постановлению) Акт, подтверждающий отклонение. Форма акта утверждена постановлением мэра г. Тамбова от 09.07.98 N 1920 (приложение N 6 данному постановлению)
2.3.	Водоснабжение	на 100 % на 100 %	- -	с 1 человека с 1 человека	Акт, подтверждающий отклонение. Форма акта утверждена постановлением мэра г. Тамбова от 09.07.98 N 1920 (приложение N 6 данному постановлению) Акт, подтверждающий отклонение. Форма акта утверждена постановлением мэра г. Тамбова от 09.07.98 N 1920 (приложение N 6 данному постановлению)
2.4.	Водоотведение	на 100 %	-	с 1 человека	Акт, подтверждающий отклонение. Форма акта утверждена постановлением мэра г. Тамбова от 09.07.98 N 1920 (приложение N 6 данному постановлению)
2.5.	Электроснабжение	на 100 %	От разницы электро- энергии по общему и индивиду- альному счетчику	-	Акт, подтверждающий отклонение. Форма акта утверждена постановлением мэра г. Тамбова от 09.07.98 N 1920 (приложение N 6 данному постановлению)
2.6.	Вывоз бытовых отходов	на 100 % на 100 % на 100 %	- - -	с 1 человека с 1 человека с 1 человека	Справка. Форма справки утверждена постановлением мэра г. Тамбова от 09.07.98 N 1920 (приложение N 7 данному постановлению) Справка. Форма справки утверждена постановлением мэра г. Тамбова от 09.07.98 N 1920 (приложение N 7 данному постановлению) Справка. Форма справки утверждена постановлением мэра г. Тамбова от 09.07.98 N 1920 (приложение N 7 данному постановлению)
2.7.	Пользование лифтом	на 100 %	-	с 1 человека	Справка. Форма справки утверждена постановлением мэра г. Тамбова от 09.07.98 N 1920 (приложение N 8 данному постановлению)
3.	Пользование коллективной антенной	на 100 %	-	с 1 квартиры	Акт, подтверждающий отклонение. Форма акта утверждена постановлением мэра г. Тамбова от 09.07.98 N 1920 (приложение N 9 данному постановлению)

Наймодатель _______________________ Наниматель __________________________

Вице-мэр г. Тамбова

М.Ю.Косенков

Директор МУ "Дирекция

Единого заказчика"

Л.Н.Андреева