Откройте актуальную версию документа прямо сейчас
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Вход
Купить систему ГАРАНТ
Получить демо-доступ
Узнать стоимость
Информационный банк
Подобрать комплект
Семинары
- Главная
- Постановление Мэра города Тамбова от 17 ноября 2003 г. N 6904 "О внесении изменений в постановление мэра города Тамбова от 16.07.2003 N 4252 "О договорных отношениях в предоставлении коммунальных услуг и мерах по повышению ответственности городских служб и структурных подразделений мэрии при взаимодействии с населением по вопросам жилищно-коммунального хозяйства" (утратило силу)
- Приложение N 2. Условия снижения оплаты при снижении качества услуг
Приложение N 2. Условия снижения оплаты при снижении качества услуг
Приложение N 2
мэра г. Тамбова
от 17 ноября 2003 г. N 6904
Приложение N 5
Условия
снижения оплаты при снижении качества услуг
/--------------------------------------------------------------------------------------------------\
| N | Вид услуги | Показатели | Вид снижения | Допустимая | Условия |
| п/п | | качества услуг | качества услуг | продолжительность | снижения |
| | | | | отключений за | оплаты услуг |
| | | | | расчетный период | за превышение |
| | | | | | допустимой |
| | | | | | продолжитель- |
| | | | | | ности |
|------+-----------------+----------------+--------------------+-------------------+---------------|
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 |
|------+-----------------+----------------+--------------------+-------------------+---------------|
| 1. | Содержание | | | | |
| | жилых помещений | | | | |
| | и дворовых | | | | |
| | территорий в | | | | |
| | соответствии | | | | |
| | с правилами | | | | |
| | эксплуатации: | | | | |
|------+-----------------+----------------+--------------------+-------------------+---------------+
| 1.1. | Содержание | Надлежащее | Ненадлежащее | Не допускается | За каждые |
| | жилых помещений | содержание | содержание жилых | | полные сутки |
| | и мест общего | жилых | помещений и мест | | превышения |
| | пользования | помещений и | общего пользования,| | отклонений от |
| | | мест общего | повлекшее за собой | | санитарно- |
| | | пользования | нарушение | | гигиенических |
| | | | санитарно- | | норм |
| | | | гигиенических норм | | проживания |
| | | | проживания | | |
| | | | (протекание кровли | | |
| | | | потолка, залитие | | |
| | | | подвала, | | |
| | | | промерзание стен и | | |
| | | | межпанельных швов, | | |
| | | | недостаточное | | |
| | | | вентилирование | | |
| | | | помещений и пр. | | |
| | | | не по вине | | |
| | | | Заказчика# | | |
|------+-----------------+----------------+--------------------+-------------------+---------------|
| 1.2. | Устранение | Своевременное | Несвоевременное | Отклонения не | За полные |
| | аварийных | устранение | устранение | допускается | сутки |
| | ситуаций в | аварийных | аварийных ситуаций | | |
| | жилых | ситуаций | в жилом помещении | | |
| | помещениях | в жилом | | | |
| | | помещении | | | |
|------+-----------------+----------------+--------------------+-------------------+---------------|
| 1.3. | Освещение | Достаточная | Полное отсутствие | Отклонения не | За каждые |
| | дворовых | освещенность | освещения дворовых | допускается | полные сутки |
| | территорий | дворовых | территорий | | превышения |
| | | территорий | | | |
| | | | | | |
| | | | | | |
| | | | | | |
| | | | | | |
| | | | | | |
| | | | | | |
| | | | | | |
|------+-----------------+----------------+--------------------+-------------------+---------------|
| 1.4. | Поддерживание | Своевремен- | Нарушение сроков | Отклонения не | За каждые |
| | санитарного | ная и | уборки и | допускается | полные сутки |
| | состояния | качественная | некачественная | | превышения |
| | дворовых | работа | работа дворников | | |
| | территорий в | дворников | | | |
| | соответствии с | | | | |
| | установленными | | | | |
| | правилами и | | | | |
| | нормами | | | | |
| | | | | | |
| | | | | | |
|------+-----------------+----------------+--------------------+-------------------+---------------|
| 2. | Коммунальные | | | | |
| | услуги: | | | | |
|------+-----------------+----------------+--------------------+-------------------+---------------|
| 2.1. | Отопление | а) беспере- | Перерывы в | Единовременное | За каждый |
| | | бойное | теплоснабжении | отсутствие | последующий |
| | | теплоснабжение | | отопления в | час |
| | | в течение | | течение 8 часов | |
| | | всего | | в период | |
| | | отопительного | | отопительного | |
| | | сезона | | сезона | |
| | | | | | |
| | | | | | |
| | | | | | |
| | | | | | |
| | | | | | |
| | | | | | |
| | | б) обеспечение | Фактическая | 8 часов | За каждый |
| | | температуры | температура в | | градус |
| | | воздуха в | жилом помещении | | снижения |
| | | жилых | ниже нормативной | | температуры |
| | | помещениях | | | от |
| | | при условии | | | нормативной, |
| | | выполнения | | | умноженное на |
| | | мероприятий | | | число часов |
| | | по утеплению | | | сверх |
| | | помещений | | | установленного|
| | | согласно | | | суммарного |
| | | действующим | | | перерыва за |
| | | нормативам и | | | расчетный |
| | | правилам | | | период |
| | | + 18°С (в | | | |
| | | угловых | | | |
| | | комнатах | | | |
| | | + 20°С) | | | |
|------+-----------------+----------------+--------------------+-------------------+---------------|
| 2.2. | Горячее | а) беспере- | Перерывы в горячем | Полные сутки | За каждые |
| | водоснабжение | бойное | водоснабжении | | сутки |
| | | горячее | | | превышения |
| | | водоснабжение | | | допустимого |
| | | в течение | | | суммарного |
| | | установленного | | | перерыва за |
| | | договором | | | расчетный |
| | | времени | | | период |
| | | | | | |
| | | | | | |
| | | | | | |
| | | | | | |
| | | | | | |
| | | б) обеспечение | Фактическая | Несоответствие | За каждый 5°С |
| | | нормативной | температура в | температуры | снижения |
| | | температуры | точке разбора не | нормативной не | температуры |
| | | горячей воды | соответствует | более 2-х часов | от |
| | | в точке | нормативу | в сутки | нормативной |
| | | разбора не | | | умноженное на |
| | | ниже + 50°С | | | число часов |
| | | | | | сверх |
| | | | | | допустимой |
| | | | | | продолжитель- |
| | | | | | ности |
| | | | | | отклонений, |
| | | | | | ниже + 40°С не|
| | | | | | допускается |
| | | | | | |
| | | в) состав и | Несоответствие | Не соответствие | За каждые |
| | | свойства | состава воды | не допускается | сутки |
| | | горячей воды в | установленным | | несоответствия|
| | | соответствии с | нормативам | | |
| | | установленными | | | |
| | | ГорСЭН | | | |
| | | нормами | | | |
| | | | | | |
| | | | | | |
| | | | | | |
| | | | | | |
| | | | | | |
|------+-----------------+----------------+--------------------+-------------------+---------------|
| 2.3. | Водоснабжение | а) беспере- | Перерывы в | 8 часов | За каждый час |
| | | бойное | водоснабжении | | превышения |
| | | круглосуточное | | | допустимого |
| | | водоснабжение | | | суммарного |
| | | в течение | | | перерыва за |
| | | года | | | расчетный |
| | | | | | период |
| | | | | | |
| | | | | | |
| | | | | | |
| | | | | | |
| | | | | | |
| | | | | | |
| | | б) состав и | Несоответствие | Не допускается | За каждые |
| | | свойства воды | состава воды | | сутки |
| | | в соответствии | установленным | | несоответствия|
| | | с | нормам | | нормам |
| | | установленными | | | |
| | | ГорСЭН | | | |
| | | нормами | | | |
| | | | | | |
| | | | | | |
| | | | | | |
| | | | | | |
| | | | | | |
|------+-----------------+----------------+--------------------+-------------------+---------------|
| 2.4. | Водоотведение | Бесперебойное | Перерывы в | Отсутствие | За каждый час |
| | | круглосуточное | водоотведении | водоотведения в | превышения |
| | | водоотведение | | течение 8 часов | перерыва |
| | | в течение | | | в течение |
| | | года | | | расчетного |
| | | | | | периода |
| | | | | | |
| | | | | | |
| | | | | | |
| | | | | | |
| | | | | | |
| | | | | | |
|------+-----------------+----------------+--------------------+-------------------+---------------|
| 2.5. | Электроснабжение| Бесперебойное | Перерывы в | По нормативной | За каждые |
| | | круглосуточное | электроснабжении | категории | сутки |
| | | электроснаб- | | надежности | превышения |
| | | жение в | | электроснабжения | |
| | | течение года | | данного дома | |
| | | в соответствии | | согласно правилам | |
| | | с действующими | | устройства | |
| | | стандартами | | электроустановок | |
| | | | | (ПУЭ) от 24 до | |
| | | | | 144 часов | |
| | | | | | |
| | | | | | |
|------+-----------------+----------------+--------------------+-------------------+---------------|
| 2.6. | Вывоз бытовых | 1) беспере- | а) несвоевременный | Необеспечение | За каждые |
| | отходов | бойные вывоз | вывоз контейнеров | вывоза ТБО в | последующие |
| | | ТБО в течение | с ТБО, повлекший | течение 24 часов | сутки |
| | | года | за собой нарушения | | |
| | | | санитарно- | | |
| | | | гигиенических норм | | |
| | | | | | |
| | | | | | |
| | | | | | |
| | | | | | |
| | | | | | |
| | | | б) несвоевременный | Необеспечение | За каждый |
| | | | вывоз ТБО | вывоза ТБО в | последующий |
| | | | бестарным методом, | течение 24 часов | час сверх |
| | | | повлекший за собой | | допустимого |
| | | | нарушение | | отклонения |
| | | | санитарно- | | |
| | | | гигиенических норм | | |
| | | | | | |
| | | | | | |
| | | | | | |
| | | | | | |
| | | 2) беспере- | Несоблюдение | Не допускается | За каждые |
| | | бойные вывоз | графика вывоза | | полные сутки |
| | | ЖБО в течение | ЖБО, повлекшее за | | |
| | | года | собой нарушение | | |
| | | | санитарно- | | |
| | | | гигиенических норм | | |
| | | | | | |
| | | | | | |
| | | | | | |
| | | | | | |
|------+-----------------+----------------+--------------------+-------------------+---------------|
| 2.7. | Пользование | Бесперебойная | Нарушение графика | Единовременное | За каждый час |
| | лифтом | работа лифта | работы лифта | отключение лифта | превышения |
| | | в течение | | в течение 24 | допустимого |
| | | года в | | часов | суммарного |
| | | соответствии | | | перерыва за |
| | | с договором | | | расчетный |
| | | | | | период |
| | | | | | |
| | | | | | |
| | | | | | |
|------+-----------------+----------------+--------------------+-------------------+---------------|
| 3. | Пользование | Обеспечение | Перерывы в | Единовременный | За каждые |
| | коллективной | бесперебойного | обеспечении | перерыв в приемке | последующие |
| | антенной | круглосуточ- | стабильного приема | телесигнала от | полные сутки |
| | | ного приема | телесигнала | коллективной | превышения |
| | | телевизионного | Заказчиком | антенны в течение | допустимого |
| | | сигнала | | суток | перерыва |
| | | Заказчиком | | | |
| | | при помощи | | | |
| | | коллективной | | | |
| | | антенны | | | |
| | | | | | |
| | | | | | |
\--------------------------------------------------------------------------------------------------/
| N п/п |
Вид услуги | Размер снижения оплаты услуг |
Расчетная единица при наличии приборов учета у Заказчика |
Расчетная единица при отсутствии приборов учета у Заказчика |
Основания снижения оплаты услуг |
| 1 | 2 | 7 | 8 | 9 | 10 |
| 1. | Содержание жилых помещений и дворовых территорий в соответствии с правилами эксплуатации: |
||||
| 1.1. | Содержание жилых помещений и мест общего пользования |
до 50 % | - | За 1 м2 общей площади |
Акт, подтверждающий отклонение. Форма акта утверждена постановлением мэра г. Тамбова от 09.07.98 N 1920 (приложение N 3 данному постановлению) |
| 1.2. | Устранение аварийных ситуаций в жилых помещениях |
на 100 % | - | % площади несоответ- ствия к общей площади квартиры |
Письменные заявления Заказчика |
| 1.3. | Освещение дворовых территорий |
на 1,2 % | - | % площади несоответ- ствия к общей площади двора |
Ежемесячная справка. Форма справки утверждена постановлением мэра г. Тамбова от 09.07.98 N 1920 (приложение N 4 данному постановлению) |
| 1.4. | Поддерживание санитарного состояния дворовых территорий в соответствии с установленными правилами и нормами |
на 1,8 % | - | % площади несоответ- ствия к общей площади двора |
Ежемесячная справка. Форма справки утверждена постановлением мэра г. Тамбова от 09.07.98 N 1920 (приложение N 5 данному постановлению) |
| 2. | Коммунальные услуги: |
||||
| 2.1. | Отопление | на 100 % На цену 1°С по фактическому расчету |
- - |
за 1 м2 общей площади квартиры за 1 м2 общей площади квартиры |
Акт, подтверждающий отклонение. Форма акта утверждена постановлением мэра г. Тамбова от 09.07.98 N 1920 (приложение N 6 данному постановлению) Акт, подтверждающий отклонение. Форма акта утверждена постановлением мэра г. Тамбова от 09.07.98 N 1920 (приложение N 6 данному постановлению) |
| 2.2. | Горячее водоснабжение |
на 100 % на цену 5°С по фактическому расчету При температуре ниже + 40°С на 100% на 100 % |
- - - |
с 1 человека с 1 человека с 1 человека |
Акт, подтверждающий отклонение. Форма акта утверждена постановлением мэра г. Тамбова от 09.07.98 N 1920 (приложение N 6 данному постановлению) Акт, подтверждающий отклонение. Форма акта утверждена постановлением мэра г. Тамбова от 09.07.98 N 1920 (приложение N 6 данному постановлению) Акт, подтверждающий отклонение. Форма акта утверждена постановлением мэра г. Тамбова от 09.07.98 N 1920 (приложение N 6 данному постановлению) |
| 2.3. | Водоснабжение | на 100 % на 100 % |
- - |
с 1 человека с 1 человека |
Акт, подтверждающий отклонение. Форма акта утверждена постановлением мэра г. Тамбова от 09.07.98 N 1920 (приложение N 6 данному постановлению) Акт, подтверждающий отклонение. Форма акта утверждена постановлением мэра г. Тамбова от 09.07.98 N 1920 (приложение N 6 данному постановлению) |
| 2.4. | Водоотведение | на 100 % | - | с 1 человека |
Акт, подтверждающий отклонение. Форма акта утверждена постановлением мэра г. Тамбова от 09.07.98 N 1920 (приложение N 6 данному постановлению) |
| 2.5. | Электроснабжение | на 100 % | От разницы электро- энергии по общему и индивиду- альному счетчику |
- | Акт, подтверждающий отклонение. Форма акта утверждена постановлением мэра г. Тамбова от 09.07.98 N 1920 (приложение N 6 данному постановлению) |
| 2.6. | Вывоз бытовых отходов |
на 100 % на 100 % на 100 % |
- - - |
с 1 человека с 1 человека с 1 человека |
Справка. Форма справки утверждена постановлением мэра г. Тамбова от 09.07.98 N 1920 (приложение N 7 данному постановлению) Справка. Форма справки утверждена постановлением мэра г. Тамбова от 09.07.98 N 1920 (приложение N 7 данному постановлению) Справка. Форма справки утверждена постановлением мэра г. Тамбова от 09.07.98 N 1920 (приложение N 7 данному постановлению) |
| 2.7. | Пользование лифтом |
на 100 % | - | с 1 человека |
Справка. Форма справки утверждена постановлением мэра г. Тамбова от 09.07.98 N 1920 (приложение N 8 данному постановлению) |
| 3. | Пользование коллективной антенной |
на 100 % | - | с 1 квартиры |
Акт, подтверждающий отклонение. Форма акта утверждена постановлением мэра г. Тамбова от 09.07.98 N 1920 (приложение N 9 данному постановлению) |
Заказчик _______________________ Исполнитель ___________________________
|
Вице-мэр г. Тамбова |
М.Ю.Косенков |
Директор МУ "Дирекция
|
Единого заказчика" |
Л.Н.Андреева |