Часть 8

8. Требования к оказанию муниципальных услуг (работ).

8.1. Учреждение при выполнении муниципального задания должно руководствоваться следующими нормативно-правовыми актами:

1) Конституция Российской Федерации;

2) Федеральный закон от 04.12.2007 N 329-ФЗ "О физической культуре и спорте в Российской Федерации";

3) Федеральный закон от 03.11.2006 N 174-ФЗ "Об автономных учреждениях";

4) Федеральный закон от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";

5) Закон Тамбовской области от 29.04.2010 N 641-З "О государственной политике в сфере физической культуры и спорта в Тамбовской области";

6) Закон Тамбовской области от 25.11.2005 N 393-З "О пожарной безопасности в Тамбовской области";

7) ГОСТ Р 52024 - 2003 "Услуги физкультурно-оздоровительные и спортивные. Общие требования";

8) Устав Учреждения;

9) иные нормативные правовые акты Российской Федерации, Тамбовской области, органов местного самоуправления города Тамбова.

8.2. При оказании услуг (работ) Учреждением наличие лицензии и прохождение процесса государственной аккредитации не требуется (за исключением отдельных видов деятельности, подлежащих лицензированию в соответствии с действующим законодательством).

8.3. Укомплектованность Учреждения кадрами и их квалификация:

1) Учреждение должно располагать необходимым числом специалистов в соответствии со штатным расписанием;

2) специалисты должны иметь высшее профессиональное или среднее специальное образование, подтвержденное документами государственного образца о соответствующем уровне образования и (или) квалификации;

3) уровень профессиональной компетентности работников Учреждения должен соответствовать возложенным обязанностям;

4) работники Учреждения должны иметь должностные инструкции, регламентирующие их права и обязанности;

5) оказание услуг (работ) Учреждением должно сопровождаться гуманным и доброжелательным отношением к получателям услуг (работ).

8.4. Информационное сопровождение деятельности Учреждения:

1) информация о работе Учреждения, о порядке и правилах предоставления услуг должна быть доступна населению города. Состояние информации об Учреждении и оказываемых им муниципальных услугах (работах) должно соответствовать требованиям Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей";

2) Учреждение обязано довести до сведения граждан и юридических лиц свое наименование и местонахождение. Данная информация должна быть предоставлена любым способом, предусмотренным законодательством Российской Федерации и обеспечивающим ее доступность для населения;

3) в Учреждении должны быть размещены информация о бесплатных и платных услугах (работах), требования к получателю, правила пользования Учреждением и правила поведения в нем, соблюдение которых обеспечивает оказание качественной услуги (работы), порядок работы с обращениями и жалобами граждан, прейскурант платных услуг;

4) получатель услуг (работ) вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об оказанных услугах (работах).