Приложение. Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги "присвоение и уточнение почтовых адресов зданиям и сооружениям" на территории города Мичуринска

Приложение

Административный регламент
по предоставлению муниципальной услуги "присвоение и уточнение почтовых адресов зданиям и сооружениям" на территории города Мичуринска
(утв. постановлением администрации города Мичуринска Тамбовской области
от 13 июля 2012 г. N 1502)

С изменениями и дополнениями от:

15 февраля 2013 г., 7 февраля 2014 г.

1. Общие положения

1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги (далее - административный регламент) разработан в целях повышения качества, доступности и прозрачности предоставления муниципальной услуги по присвоению и уточнению почтовых адресов зданиям и сооружениям на территории города Мичуринска, создания необходимых условий для участников отношений, возникающих при предоставлении муниципальной услуги, определения сроков и последовательности действий (административных процедур) при осуществлении полномочий по предоставлению муниципальной услуги "присвоение и уточнение почтовых адресов зданиям и сооружениям" на территории города Мичуринска.

1.2. Предоставление муниципальной услуги "присвоение и уточнение почтовых адресов зданиям и сооружениям" (далее - муниципальная услуга) осуществляется в соответствии с:

Конституцией Российской Федерации;

Градостроительным кодексом Российской Федерации;

Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";

Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

Уставом города Мичуринска;

Жилищным кодексом Российской Федерации.

1.3. Предоставление муниципальной услуги осуществляется администрацией города Мичуринска Тамбовской области (далее - администрация города) в лице управления строительства и архитектуры администрации города Мичуринска (далее - управление), информация о котором представлена в приложении N 1 к настоящему административному регламенту.

Информация об изменениях:

Постановлением администрации города Мичуринска Тамбовской области от 15 февраля 2013 г. N 324 в пункт 1.4 раздела 1 настоящего приложения внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

1.4. При предоставлении муниципальной услуги осуществляется взаимодействие с:

физическими и юридическими лицами;

филиалом Государственного унитарного предприятия технической инвентаризации Тамбовской области по городу Мичуринску, Мичуринскому и Никифоровскому районам;

Управлением Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Тамбовской области;

управлениями и отделами администрации города Мичуринска;

Инспекцией Федеральной налоговой службы.

1.5. Описание конечного результата предоставления муниципальной услуги.

Конечным результатом предоставления муниципальной услуги является выдача постановления администрации города Мичуринска.

1.6. Предоставление муниципальной услуги осуществляется бесплатно.

2. Стандарт предоставления муниципальной услуги

2.1. Порядок информирования о предоставлении муниципальной услуги.

Информация об изменениях:

Постановлением администрации города Мичуринска Тамбовской области от 7 февраля 2014 г. N 261 в подпункт 2.1.1 пункта 2.1 раздела 2 настоящего приложения внесены изменения

См. текст подпункта в предыдущей редакции

2.1.1. Информация о порядке предоставления муниципальной услуги представляется: непосредственно в управлении строительства и архитектуры администрации города Мичуринска; в филиале Тамбовского областного государственного казенного учреждения "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" в г. Мичуринске, расположенном по адресу: Тамбовская область, г. Мичуринск, ул. Первомайский участок, дом N 7 "а"; контактный телефон (телефон для справок): 8 (47545) 9 - 40 - 11; с использованием средств телефонной связи, электронного информирования; посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети Интернет), публикации в средствах массовой информации, размещения на информационных стендах.

Информация об изменениях:

Постановлением администрации города Мичуринска Тамбовской области от 7 февраля 2014 г. N 261 в подпункт 2.1.2 пункта 2.1 раздела 2 настоящего приложения внесены изменения

См. текст подпункта в предыдущей редакции

2.1.2. Местонахождение управления строительства и архитектуры администрации города Мичуринска.

Адрес: 393760, Тамбовская область, г. Мичуринск, ул. Полтавская, дом N 101. Контактный телефон (телефон для справок): 8 (47545) 5 - 14 - 99; 8 (47545) 5 - 45 - 06, 8 (47545) 5 - 31 - 95.

Интернет-сайт: мичуринск-наукоград.рф.

Адрес электронной почты: post@g45.tambov.gov.ru.

2.1.3. Информация о процедуре предоставления муниципальной услуги сообщается по номерам телефонов для справок (консультаций), а также размещается в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования, в т.ч. в сети Интернет, публикуется в средствах массовой информации.

2.1.4. На информационных стендах в помещении, предназначенном для приема документов, размещается следующая информация: извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по оказанию муниципальной услуги; извлечения из текста настоящего административного регламента с приложениями; блок-схема (приложение N 3 к настоящему административному регламенту) и краткое описание порядка предоставления муниципальной услуги; перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги; образцы оформления документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и требования к ним; основания отказа в предоставлении муниципальной услуги; порядок обжалования решений, действий или бездействия должностных лиц.

2.1.5. При ответе на телефонные звонки специалист управления, осуществляющий прием и консультирование, сняв трубку, должен представиться, назвав: наименование управления города; должность; фамилию, имя, отчество.

Во время разговора произносить слова четко, не допускать параллельных разговоров с окружающими людьми.

2.1.6. При устном обращении граждан специалист управления, осуществляющий прием и консультирование, в пределах своей компетенции дает ответ самостоятельно.

Если специалист управления не может дать ответ самостоятельно либо подготовка ответа требует продолжительного времени, он обязан предложить заявителю один из вариантов дальнейших действий: изложить суть обращения в письменной форме; назначить другое удобное для посетителя время для консультации; дать консультацию в двухдневный срок по контактному телефону, указанному заявителем.

2.1.7. Специалист управления, осуществляющий прием и консультирование, обязан относиться к обратившимся гражданам корректно и внимательно, не унижая их чести и достоинства.

2.1.8. Письменные разъяснения даются в установленном порядке при наличии письменного обращения заявителя. Должностные лица готовят разъяснения в пределах установленной им компетенции.

2.2. Порядок получения консультаций о предоставлении муниципальной услуги.

2.2.1. Консультации по вопросам предоставления муниципальной услуги предоставляются специалистами управления.

Для получения консультации заинтересованное лицо обращается в управление.

2.2.2. Основными требованиями при консультировании являются: актуальность; своевременность; четкость в изложении материала; полнота консультирования; наглядность форм подачи материала; удобство и доступность.

2.2.3. Консультации предоставляются по следующим вопросам: перечня документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги; времени приема и выдачи документов; сроков исполнения муниципальной услуги; порядка обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления муниципальной услуги.

2.2.4. Консультации предоставляются при личном обращении, посредством Интернет-сайта, телефона или электронной почты.

2.3. Результат предоставления муниципальной услуги

Результатом предоставления муниципальной услуги являются: при уточнении почтового адреса заявителю выдается постановление администрации города Мичуринска; при присвоении почтового адреса заявителю выдается постановление администрации города Мичуринска.

2.4. Обращение за предоставлением муниципальной услуги.

2.4.1. Получателями муниципальной услуги являются федеральный орган государственной власти, территориальный орган федерального органа исполнительной власти, орган государственной власти субъекта Российской Федерации, орган местного самоуправления, учреждение, учредителем которого является Российской Федерации, субъект Российской Федерации или муниципальное образование; российские или иностранные юридические лица, имеющие правоустанавливающие документы на здание или сооружение, для которого осуществляется присвоение или уточнение почтового адреса; граждане Российская Федерация, иностранные граждане, лица без гражданства, имеющие правоустанавливающие документы на здание или сооружение, для которого осуществляется присвоение или уточнение почтового адреса.

Заявления на присвоение или уточнение почтовых адресов принимаются только от совершеннолетних граждан в возрасте старше 18 лет.

2.4.2. Заявителем может быть гражданин Российской Федерации, постоянно проживающий в Российской Федерации, лицо без гражданства, в том числе беженцы и вынужденные переселенцы, лицо без регистрации по месту жительства, иностранный гражданин.

Информация об изменениях:

Постановлением администрации города Мичуринска Тамбовской области от 7 февраля 2014 г. N 261 в подпункт 2.4.3 пункта 2.4 раздела 2 настоящего приложения внесены изменения

См. текст подпункта в предыдущей редакции

2.4.3. Заявитель должен обратиться за предоставлением муниципальной услуги лично в управление по адресу: Тамбовская область, г. Мичуринск, ул. Полтавская, дом N 101 или в филиал Тамбовского областного государственного казенного учреждения "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" в г. Мичуринске по адресу: Тамбовская область, г. Мичуринск, ул. Первомайский участок, дом N 7 "а". Подача заявления и всех необходимых документов для предоставления муниципальной услуги может совершаться одним лицом (представителем, далее именуемым также заявителем) от имени другого лица (получателя) в силу полномочия, основанного на доверенности. Доверенное лицо должно лично совершать те действия, на которые оно уполномочено. Доверенное лицо может передоверить их совершение другому лицу, если уполномочено на это доверенностью. Во всех иных случаях передоверие не допускается. Доверенность, выданная в порядке передоверия, должна быть нотариально удостоверена.

2.5. Требования к документам.

2.5.1. Заявление о предоставлении муниципальной услуги заполняется заявителем разборчиво, подписывается лично заявителем, заявление оформляется в одном экземпляре.

2.5.2. К документам, удостоверяющим личность заявителя, относятся: паспорт, заграничный паспорт (для постоянно проживающих за границей граждан, которые временно находятся на территории Российской Федерации); справка об освобождении из мест лишения свободы, архивная справка формы 9 для лиц, освободившихся из мест лишения свободы; справка о регистрации в пункте учета граждан Российской Федерации без определенного места жительства давностью не более 6 месяцев; копия вида на жительство для иностранных граждан и лиц без гражданства.

2.6. Перечень документов.

Информация об изменениях:

Постановлением администрации города Мичуринска Тамбовской области от 15 февраля 2013 г. N 324 в подпункт 2.6.1 пункта 2.6 раздела 2 настоящего приложения внесены изменения

См. текст подпункта в предыдущей редакции

2.6.1. В целях получения муниципальной услуги заявителем представляются следующие документы:

а) заявление о присвоении или уточнении почтовых адресов зданиям и сооружениям по установленной форме (приложение N 2 к настоящему административному регламенту);

б) документ, удостоверяющий личность заявителя;

в) свидетельство о регистрации юридического лица (для юридических лиц);

г) правоустанавливающие документы на здание или сооружение (свидетельство о праве собственности на объект капитального строительства);

д) правоустанавливающие документы на земельный участок (договор аренды или свидетельство о праве собственности на земельный участок);

е) доверенность, подтверждающая полномочия лица, представившего документы (в случае, если документы подаются доверенным лицом).

Документы, указанные в подпунктах "в", "г", "д" п. 2.6.1 административного регламента, запрашиваются органом местного самоуправления в государственных органах, органах местного самоуправления и подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организациях, в распоряжении которых находятся указанные документы, если они не были предоставлены заявителем самостоятельно. Документы, указанные в подпунктах "а", "б", "е" п. 2.6.1 административного регламента, предоставляются заявителем самостоятельно.

В соответствии со статьей 7 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" при предоставлении муниципальной услуги от заявителя не требуется осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг, включенных в перечни, указанные в части 1 статьи 9 ФЗ N 210-ФЗ.

Информация об изменениях:

Постановлением администрации города Мичуринска Тамбовской области от 15 февраля 2013 г. N 324 пункт 2.6 раздела 2 настоящего приложения дополнен подпунктом 2.6.2

2.6.2. Показатели доступности и качества муниципальных услуг.

Показателем доступности является информационная открытость порядка и правил предоставления муниципальной услуги: - наличие административного регламента предоставления муниципальной услуги; - наличие различных каналов получения информации о предоставлении муниципальной услуги.

Показателями качества предоставления муниципальной услуги являются:

- степень удовлетворенности граждан качеством и доступностью муниципальной услуги;

- соответствие предоставляемой муниципальной услуги требованиям настоящего административного регламента;

- соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги;

- количество обоснованных жалоб.

Информация об изменениях:

Постановлением администрации города Мичуринска Тамбовской области от 7 февраля 2014 г. N 261 в пункт 2.7 раздела 2 настоящего приложения внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

2.7. Обязательства в отношении графика (режима) работы.

Управление осуществляет ежедневный прием заявителей для проведения консультаций и приема документов с 8 - 00 до 17 - 00, обед с 12 - 00 до 13 - 00. Выходные дни - суббота, воскресенье. филиал Тамбовского областного государственного казенного учреждения "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" в г. Мичуринске осуществляет ежедневный прием заявителей для проведения консультаций и приема документов с понедельника по пятницу с 8 - 00 до 16 - 00, обед с 12 - 00 до 13 - 00, в субботу с 8 - 00 до 13 - 00. Выходной день - воскресенье.

2.8. Общий срок предоставления муниципальной услуги.

Срок предоставления муниципальной услуги не должен превышать 30 календарных дней.

2.9. Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги.

2.9.1. Заявителю может быть отказано в предоставлении муниципальной услуги.

2.9.2. Основанием для отказа являются: непредставление определенных пунктом 2.6 настоящего административного регламента документов.

Информация об изменениях:

Постановлением администрации города Мичуринска Тамбовской области от 15 февраля 2013 г. N 324 подпункт 2.9.3 пункта 2.9 раздела 2 настоящего приложения изложен в новой редакции

См. текст подпункта в предыдущей редакции

2.9.3. Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:

- заявление подано лицом, не уполномоченным совершать такого рода действия;

- представленные заявителем документы имеют серьезные повреждения, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание, имеются подчистки, приписки, зачеркнутые слова и иные неоговоренные исправления;

- документы исполнены карандашом;

- представленные документы не поддаются прочтению;

- не представлены все необходимые документы, указанные в пункте 2.6 настоящего административного регламента.

2.10. Требования к местам для информирования.

Места, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются: информационными стендами; стульями и столами (стойками для письма) для возможности оформления документов.

2.11. Требования к местам ожидания.

2.11.1. Места для ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей.

2.11.2. Места ожидания на представление или получение документов должны быть оборудованы стульями или скамьями (банкетками). Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может составлять менее 5 мест.

2.11.3. Места для оформления документов оборудуются стульями, столами (стойками) и обеспечиваются образцами заполнения документов, бланками заявлений и канцелярскими принадлежностями.

Информация об изменениях:

Постановлением администрации города Мичуринска Тамбовской области от 15 февраля 2013 г. N 324 подпункт 2.11.4 пункта 2.11 раздела 2 настоящего приложения изложен в новой редакции

См. текст подпункта в предыдущей редакции

2.11.4. Максимальное время ожидания в очереди составляет 15 минут.

2.12. Требования к местам приема заявителей.

2.12.1. Кабинеты приема заявителей должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием: номера и названия кабинета; фамилии, имени, отчества и должности специалиста, осуществляющего прием; режима работы.

2.12.2. Специалист управления, осуществляющий прием, обеспечивается личными идентификационными карточками и (или) настольными табличками.

2.12.3. Место для приема посетителя должно быть снабжено стулом, иметь место для письма и раскладки документов.

2.12.4. Рабочее место специалиста управления должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим устройствам, источником бесперебойного питания.

2.12.5. При организации рабочих мест должна быть предусмотрена возможность свободного входа и выхода из помещения при необходимости. Вход и выход из помещений оборудуются соответствующими указателями.

Информация об изменениях:

Постановлением администрации города Мичуринска Тамбовской области от 15 февраля 2013 г. N 324 раздел 2 настоящего приложения дополнен пунктом 2.13

2.13. Иные требования к предоставлению муниципальной услуги.

Заявитель имеет возможность получить в электронном виде через Портал государственных услуг Тамбовской области (http://pgu.tambov.gov.ru) с использованием информационных технологий бланк заявления, перечень документов, порядок административных процедур при предоставлении муниципальной услуги

3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме

3.1. Последовательность административных процедур.

Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры: рассмотрение заявления на присвоение или уточнение почтового адреса; процедура проведения уточнения почтового адреса здания или сооружения; процедура проведения присвоения почтового адреса вновь построенному зданию или сооружению; выдача заявителю документов о присвоении или уточнении почтового адреса здания или сооружения.

3.2. Рассмотрение заявки на присвоение или уточнение почтового адреса.

3.2.1. Уполномоченный специалист управления принимает от заявителя пакет документов, заносит под номером данные в книгу регистрации входящих заявлений.

3.2.2. Передает документы на рассмотрение главе города Мичуринска.

3.2.3. После рассмотрения документы передаются в отдел архитектурной и градостроительной политики управления строительства и архитектуры администрации города Мичуринска.

3.3. Процедура проведения уточнения почтового адреса здания или сооружения.

3.3.1. При получении пакета документов специалист управления начинает работу по уточнению почтового адреса здания и (или) сооружения.

Максимальный срок изучения специалистом управления, ответственным за уточнение почтовых адресов, составляет 10 рабочих дней с момента приема пакета документов. Результат деятельности специалиста управления, ответственного за уточнение почтовых адресов зданий и сооружений, оформляется в виде проекта постановления администрации города Мичуринска. Максимальный срок подготовки постановления составляет 3 рабочих дня.

3.3.2. Подготовленный проект постановления администрации города Мичуринска об уточнении почтового адреса в обязательном порядке проходит правовую экспертизу, а также согласовывается с первым заместителем главы администрации города, заместителями главы администрации города, курирующими вопросы строительства и архитектуры, организационные вопросы.

Максимальный срок проведения правовой экспертизы и согласований проекта постановления - 7 рабочих дней.

3.3.3. Подписанное главой города Мичуринска постановление передается в отдел делопроизводства и кадров администрации города на регистрацию нормативных документов.

Результатом административного действия является подписанное главой города Мичуринска и зарегистрированное постановление администрации города Мичуринска об уточнении почтового адреса здания (сооружения).

Максимальный срок регистрации постановления администрации города Мичуринска - 1 рабочий день.

3.4. Процедура проведения присвоения почтового адреса вновь построенного здания или сооружения.

3.4.1. Юридическим фактом, являющимся основанием для начала действия по присвоению почтового адреса здания или сооружения, служит получение специалистом управления пакета документов на выдачу разрешения на ввод в эксплуатацию объекта капитального строительства от заявителя.

Специалист управления, ответственный за выдачу разрешения на ввод объекта капитального строительства в эксплуатацию, также является ответственным за процедуру присвоения почтового адреса данного объекта капитального строительства.

3.4.2. При получении пакета документов специалист управления, ответственный за выдачу разрешения на ввод в эксплуатацию объекта капитального строительства, параллельно процедуре проверки наличия и правильности оформления документов на ввод в эксплуатацию объекта капитального строительства, осмотра объекта капитального строительства проводит работу по присвоению почтового адреса зданию или сооружению. Для этого специалист управления, ответственный за выдачу разрешения на ввод в эксплуатацию объекта капитального строительства, проводит анализ представленных на получение разрешения на ввод объекта капитального строительства в эксплуатацию документов.

3.4.3. Правила присвоения почтового адреса зданиям и сооружениям следующие:

присвоение адреса и нумерация зданий (домов), образующих непрерывный фронт застройки и расположенных на магистралях и улицах радиального направления, производятся из центра города к периферии с нечетными номерами на левой стороне улицы и четными номерами - на правой; зданиям, находящимся на пересечении улиц различных категорий, присваивается адрес по улице более высокой категории; зданиям, находящимся на пересечении улиц равных категорий, присваивается адрес по улице, на которую выходит главный фасад здания; в случае если на угол выходят два равнозначных фасада одного здания, адрес присваивается по улице, идущей в направлении центра города; присвоение адреса зданиям, образующим периметр площади, производится по часовой стрелке, начиная от главной магистрали со стороны центра. При этом последовательность номеров зданий на сквозных улицах, примыкающих к площадям, прерывается. В случае, если угловое здание имеет главный фасад и значительную протяженность вдоль примыкающей улицы, его нумерация производится по улице, а не по площади; нумерацию зданий, расположенных между двумя уже адресованными зданиями, строениями с последовательными номерами, - "вставки" объектов рекомендуется производить, используя меньший номер соответствующего объекта, с добавлением к нему буквы; пристроенные объекты, которые имеют другое функциональное назначение, чем здание, в исключительных случаях могут быть адресованы как самостоятельные здания; нумерация квартир и гаражных боксов на каждом этаже осуществляется слева направо по ходу часовой стрелки; сооружениям присваивается адрес основного здания, с добавлением указателя и номера сооружения; адресная привязка зданий и сооружений в полосе отвода железной дороги производится с указанием наименования направления железной дороги и существующего километража;

адреса не присваиваются объектам временного назначения, хозяйственным постройкам, гаражам, объектам инженерной инфраструктуры города, садовым участкам. Максимальный срок выявления почтового адреса вновь вводимого в эксплуатацию здания или сооружения составляет 2 рабочих дня.

3.4.4. Специалист управления, ответственный за выдачу разрешения на ввод объектов капитального строительства в эксплуатацию, в течение десяти дней со дня поступления пакета документов о выдаче разрешения на ввод объекта в эксплуатацию обязан подготовить разрешение на ввод объекта капитального строительства в эксплуатацию.

3.4.5. После подготовки разрешения на ввод объекта капитального строительства в эксплуатацию специалистом управления, ответственным за присвоение почтового адреса данному объекту, проводится работа по подготовке проекта постановления администрации города Мичуринска о присвоении почтового адреса зданию или сооружению.

Максимальный срок подготовки постановления составляет 3 рабочих дня.

3.4.6. Подготовленный проект постановления администрации города Мичуринска о присвоении почтового адреса в обязательном порядке проходит правовую экспертизу, а также согласовывается с первым заместителем главы администрации города Мичуринска, с заместителями главы администрации города Мичуринска, курирующими вопросы строительства и архитектуры, организационным вопросам. Максимальный срок проведения правовой экспертизы и согласований проекта постановления администрации города Мичуринска - 7 рабочих дней.

3.4.7. Подписанное главой города Мичуринска постановление передается в отдел делопроизводства и кадров администрации города на регистрацию нормативных документов.

Результатом административного действия является подписанное главой города Мичуринска и зарегистрированное постановление администрации города Мичуринска о присвоении почтового адреса зданию (сооружению).

Максимальный срок регистрации постановления администрации города Мичуринска - 1 рабочий день.

Информация об изменениях:

Постановлением администрации города Мичуринска Тамбовской области от 7 февраля 2014 г. N 261 в пункт 3.5 раздела 3 настоящего приложения внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

3.5. Выдача заявителю документов о присвоении или уточнении почтового адреса здания (или сооружения).

Постановление администрации города Мичуринска о присвоении или уточнении почтового адреса заявитель получает в филиале Тамбовского областного государственного казенного учреждения "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" в г. Мичуринске.

4. Формы контроля за исполнением административного регламента

Информация об изменениях:

Постановлением администрации города Мичуринска Тамбовской области от 15 февраля 2013 г. N 324 в пункт 4.1 раздела 4 настоящего приложения внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, и принятием решений специалистами управления осуществляется начальником Управления администрации города Мичуринска.

4.2. Специалист управления, ответственный за консультирование и информирование граждан, несет персональную ответственность за полноту, грамотность и доступность проведенного консультирования.

4.3. Специалист управления, ответственный за сбор и подготовку документов, несет персональную ответственность за полноту собранных документов, правильность их оформления, соблюдение требований к документам.

4.4. Специалист управления, ответственный за прием и рассмотрение документов, несет персональную ответственность за правильность выполнения процедур по приему и рассмотрению документов, соблюдение требований к составу документов.

4.5. Специалист управления, ответственный за принятие решения о предоставлении муниципальной услуги, несет персональную ответственность за своевременное рассмотрение вопроса о предоставлении муниципальной услуги, правильность оформления результата предоставления муниципальной услуги.

4.6. Персональная ответственность специалиста управления закрепляется в его должностной инструкции в соответствии с требованиями законодательства.

Информация об изменениях:

Постановлением администрации города Мичуринска Тамбовской области от 15 февраля 2013 г. N 324 в пункт 4.7 раздела 4 настоящего приложения внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

4.7. Текущий контроль осуществляется путем проведения начальником Управления проверок соблюдения и исполнения специалистами управления положений настоящего административного регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации, субъекта Российской Федерации.

4.8. Периодичность осуществления текущего контроля составляет один раз в 3 месяца.

4.9. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие в пределах компетенции решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц.

Информация об изменениях:

Постановлением администрации города Мичуринска Тамбовской области от 15 февраля 2013 г. N 324 в пункт 4.10 раздела 4 настоящего приложения внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

4.10. По результатам проведенных проверок, оформленных документально в установленном порядке, в случае выявления нарушений прав заявителей начальник Управления осуществляет привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Информация об изменениях:

Постановлением администрации города Мичуринска Тамбовской области от 15 февраля 2013 г. N 324 в пункт 4.11 раздела 4 настоящего приложения внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

4.11. Проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги осуществляются на основании изданных начальником Управления приказов.

4.12. Проверки могут быть плановыми (осуществляться на основании полугодовых или годовых планов работы) и внеплановыми. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки), или отдельные вопросы (тематические проверки). Проверка также может проводиться по конкретному обращению заявителя.

4.13. Для проведения проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги формируется комиссия.

4.14. Результаты деятельности комиссии оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.

Информация об изменениях:

Постановлением администрации города Мичуринска Тамбовской области от 15 февраля 2013 г. N 324 в пункт 4.15 раздела 4 настоящего приложения внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

4.15. Справка подписывается председателем комиссии и утверждается начальником Управления.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц и муниципальных служащих

5.1. Заявители имеют право на обжалование действий (бездействия) должностного лица администрации города Мичуринска, а также принимаемого им решения при оказании муниципальной услуги: в несудебном порядке путем обращения в порядке подчиненности к заместителю главы администрации города, который курирует управление строительства и архитектуры, либо к главе города Мичуринска; в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

5.2. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в орган, предоставляющий муниципальную услугу. Жалобы на решения, принятые руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу, подаются в вышестоящий орган (при его наличии) либо в случае его отсутствия рассматриваются непосредственно руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу.

Информация об изменениях:

Постановлением администрации города Мичуринска Тамбовской области от 7 февраля 2014 г. N 261 в пункт 5.3 раздела 5 настоящего приложения внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

5.3. Заявитель имеет право обратиться с жалобой лично или направить жалобу в письменном виде: в уполномоченный орган (управление строительства и архитектуры администрации города) по адресу: 393760, Тамбовская область, г. Мичуринск, ул. Полтавская, 101; в администрацию города Мичуринска по адресу: 393760, Тамбовская область, г. Мичуринск, ул. Советская, 291; в филиал Тамбовского областного государственного казенного учреждения "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" в г. Мичуринске по адресу: г. Мичуринск, Первомайский участок, дом N 7А, окно N 1. Жалоба в письменной форме должна содержать следующую информацию: фамилия, имя, отчество заявителя; почтовый адрес места жительства, по которому должен быть направлен ответ; наименование органа, осуществляющего оказание муниципальной услуги, и (или) фамилия, имя, отчество должностного лица (при наличии информации), решение, действие (бездействие) которого обжалуется; описание обжалуемого действия (бездействия) и решения.

5.4. Дополнительно могут быть указаны: причины несогласия с обжалуемым действием (бездействием) и принятым решением; обстоятельства, на основании которых получатель муниципальной услуги считает, что нарушены его права, свободы и законные интересы, созданы препятствия к их реализации либо незаконно возложена какая-либо обязанность, требования об отмене решения, о признании незаконным действия (бездействия) и принятого решения; иные сведения, которые автор обращения считает необходимым сообщить; копии документов, подтверждающих изложенные в жалобе доводы.

5.5. Жалоба подписывается подавшим ее заявителем, и ставится дата. В случае если приложены копии документов, подтверждающих изложенные в жалобе обстоятельства, в жалобе приводится перечень прилагаемых к ней документов.

5.6. Если документы, имеющие существенное значение для рассмотрения жалобы, отсутствуют или не приложены к жалобе, получатель муниципальной услуги в пятидневный срок уведомляется (письменно, с использованием средств телефонной или факсимильной связи либо по электронной почте) о том, что рассмотрение жалобы и принятие решения будут осуществляться без учета доводов, в подтверждение которых документы не представлены.

5.7. Поступившая к должностному лицу администрации города Мичуринска жалоба регистрируется в установленном порядке.

5.8. Должностные лица администрации города Мичуринска: обеспечивают объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращения, в случае необходимости - с участием заявителя, направившего жалобу, или его законного представителя; вправе запрашивать необходимые для рассмотрения жалобы документы и материалы в других органах; по результатам рассмотрения жалобы принимают меры, направленные на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов заявителя, дают письменный ответ по существу поставленных в жалобе вопросов.

5.9. Рассмотрение жалобы и подготовка ответа по ней осуществляется в соответствии с установленными в администрации города Мичуринска правилами документооборота.

5.10. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, представляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

5.11. В случае если текст жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу не дается, о чем сообщается заявителю, направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

5.12. В случае если в жалобе содержится вопрос, на который многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства, должностное лицо администрации города Мичуринска вправе принять решение о безосновательности очередной жалобы и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу. О принятом решении уведомляется получатель муниципальной услуги, направивший жалобу.

5.13. Ответ на жалобу подписывается главой города Мичуринска или заместителем главы администрации города, который курирует управление строительства и архитектуры.

5.14. Если в результате рассмотрения жалоба признана обоснованной, то должностным лицом, рассматривающим жалобу, принимается решение о привлечении к ответственности в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации должностного лица, ответственного за действия (бездействие) и принятое решение, осуществляемые (принятые) в ходе оказания муниципальной услуги на основании административного регламента и повлекшие за собой жалобу.

5.15. Обращения считаются разрешенными, если рассмотрены все поставленные в них вопросы, приняты необходимые меры и даны письменные ответы.

Информация об изменениях:

Постановлением администрации города Мичуринска Тамбовской области от 7 февраля 2014 г. N 261 в настоящую форму внесены изменения

См. текст формы в предыдущей редакции

Форма 2
к административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"о присвоении и уточнении почтовых
адресов зданиям и сооружениям"
на территории города Мичуринска

                                   Главе города Мичуринска

                                   ______________________________________

                                         (наименование заявителя

                                   ______________________________________

                                   (фамилия, имя, отчество - для граждан,

                                   ______________________________________

                                   (полное наименование организации - для

                                   ______________________________________

                                      (юридических лиц), его почтовый

                                   ______________________________________

                                     индекс, адрес и контактный телефон)

                             ЗАЯВЛЕНИЕ

         на предоставление муниципальной услуги на присвоение

         (уточнение) почтового адреса зданию (или сооружению)

Прошу присвоить N ____ зданию (или сооружению), расположенному по адресу:

________________________________________________  почтовый  адрес  зданию

                 (уточнить)

(или сооружению), расположенному по адресу: _____________________________

принадлежащему   мне   на   основании   правоустанавливающих   документов

_________________________________________________________________________

                   (перечень прилагаемых документов)

Даю согласие на обработку персональных данных.

_____________________               _______________

        Дата                            подпись