|
Наименование показателя
|
Норматив
|
Оценка эффективности работы (баллы)
|
|
1. Показатели, характеризующие деятельность медицинского персонала
станций и отделений скорой медицинской помощи, работающего в
составе выездной бригады (максимальное количество баллов - 12, стоимость
1 балла: врач - 500 руб., фельдшер - 375 руб.)
|
|
1.1. Соблюдение правил внутреннего трудового распорядка
|
соблюдение
|
1,0
|
|
не соблюдение
|
0
|
|
1.2.Процент вызовов со временем доезда менее 20 мин.
|
80% и более
|
1,0
|
|
менее 80%-
|
0
|
|
1.3. Повторные вызовы по вине медицинского работника
|
отсутствие
|
1,0
|
|
наличие
|
0
|
|
1.4.Несвоевременная госпитализация:
- без осложнений
- с осложнениями
|
отсутствие
|
1,0
|
|
наличие
|
0,5
|
|
наличие
|
0
|
|
1.5.Непрофильная госпитализация
|
отсутствие
|
1,0
|
|
наличие
|
0
|
|
1.6. Расхождение диагноза станций (отделений) скорой медицинской помощи и стационаров лечебно-профилактических учреждений
|
менее 5%
|
1,0
|
|
более 5%
|
0
|
|
1.7. Дефекты в оформлении медицинской документации
|
отсутствие
|
1,0
|
|
наличие
|
0
|
|
1.8. Использование медицинских информационных систем при обслуживании вызова
|
выполнение
|
1,0
|
|
невыполнение
|
0
|
|
1.9. Нарушение санитарно-эпидемиологического режима
|
отсутствие
|
1,0
|
|
наличие
|
0
|
|
1.10. Нарушение медицинской этики и деонтологии
|
отсутствие
|
1,0
|
|
наличие
|
0
|
|
1.11. Обоснованные жалобы от пациентов
|
отсутствие
|
1,0
|
|
наличие
|
0
|
|
1.12. Выполнение утвержденных порядков и (или) стандартов оказания скорой
|
выполнение
|
1,0
|
|
не выполнение
|
0
|
|
медицинской помощи
|
|
|
|
2. Показатели, характеризующие работу фельдшера, медицинской сестры
по приему и передаче вызовов
(максимальное количество баллов - 10, стоимость 1 балла: фельдшер - 450
руб., медицинская сестра - 300 руб.)
|
|
2.1. Соблюдение правил внутреннего трудового распорядка
|
соблюдение
|
1,0
|
|
не соблюдение
|
0
|
|
2.2. Процент вызовов со временем доезда менее 20 мин.
|
80% и более
|
1,0
|
|
менее 80%
|
0
|
|
2.3. Прием вызова по алгоритмам (для распределения по степени срочности)
|
соблюдение
|
1,0
|
|
не соблюдение
|
0
|
|
2.4. Нарушение правил медицинской этики и деонтологии при приеме вызова
|
отсутствие
|
1,0
|
|
наличие
|
0
|
|
2.5. Несвоевременная передача экстренных извещений в федеральное государственное бюджетное учреждение здравоохранения "Центр гигиены и эпидемиологии в Тамбовской области"
|
отсутствие
|
1,0
|
|
наличие
|
0
|
|
2.6. Дефекты в оформлении медицинской документации
|
отсутствие
|
1,0
|
|
наличие
|
0
|
|
2.7. Использование медицинских информационных систем при обработке вызова
|
выполнение
|
1,0
|
|
невыполнение
|
0
|
|
2.8. Обоснованные жалобы от населения
|
отсутствие
|
1,0
|
|
наличие
|
0
|
|
2.9. Несвоевременная передача неотложных вызовов и активных патронажей в территориальные поликлиники по месту жительства пациентов
|
отсутствие
|
1,0
|
|
наличие
|
0
|
|
2.10. Процент вызовов со временем доезда менее 20 мин.
|
80% и более
|
1,0
|
|
менее 80%
|
0
|
|
3. Показатели, характеризующие деятельность заместителя главного врача, заведующего отделением станций скорой медицинской помощи
(максимальное количество баллов - 10, стоимость 1 балла - 600 руб.)
|
|
3.1. Соблюдение правил внутреннего трудового распорядка
|
соблюдение
|
1,0
|
|
не соблюдение
|
0
|
|
3.2. Выполнение государственного задания по оказанию скорой медицинской помощи на соответствующий год
|
до 100%
|
1,0
|
|
более 100%
|
0
|
|
3.3. Процент вызовов со временем доезда
|
80% и более
|
1,0
|
|
менее 20 мин.
|
менее 80%
|
0
|
|
3.4. Удельный вес безрезультатных вызовов
|
не более 4%
|
1,0
|
|
более 4%
|
0
|
|
3.5. Нарушение финансово-хозяйственной деятельности
|
отсутствие
|
1,0
|
|
наличие
|
0
|
|
3.6. Контроль за перемещением бригад СМП с использованием системы ГЛОНАСС
|
выполнение
|
1,0
|
|
не выполнение
|
0
|
|
3.7. Выполнение денежной нормы расходов на приобретение медикаментов, предусмотренного параметрами областного бюджета на соответствующий год
|
выполнение
|
1,0
|
|
не выполнение
|
0
|
|
3.8. Обеспечение правильного учета, хранения и использования сильнодействующих и ядовитых веществ
|
выполнение
|
1,0
|
|
не выполнение
|
0
|
|
3.9.Осуществление готовности станции (отделения) скорой медицинской помощи для работы в экстремальных условиях
|
выполнение
|
1,0
|
|
не выполнение
|
0
|
|
3.10. Обоснованные жалобы от населения
|
отсутствие
|
1,0
|
|
наличие
|
0
|
|
4. Показатели, характеризующие деятельность старшего врача станций
скорой медицинской помощи
(максимальное количество баллов - 8, стоимость 1 балла - 750 руб.)
|
|
4.1. Соблюдение правил внутреннего трудового распорядка
|
соблюдение
|
1,0
|
|
не соблюдение
|
0
|
|
4.2. Контроль за обеспечением приема вызова по алгоритму
|
выполнение
|
1,0
|
|
не выполнение
|
0
|
|
4.3. Процент вызовов со временем доезда менее 20 мин.
|
80% и более
|
1,0
|
|
менее 80%
|
0
|
|
4.4. Контроль за очередностью обслуживания вызовов, в зависимости от степени срочности
|
выполнение
|
1,0
|
|
не выполнение
|
0
|
|
4.5. Контроль пробега по показаниям системы ГЛОНАСС
|
выполнение
|
1,0
|
|
не выполнение
|
0
|
|
4.6. Обоснованные жалобы от населения
|
отсутствие
|
1,0
|
|
наличие
|
0
|
|
4.7. Нарушение правил медицинской этики и деонтологии
|
отсутствие
|
1,0
|
|
наличие
|
0
|
|
4.8. Контроль за ведением медицинской документации (карты вызовов, журнал приема вызовов от населения, журнал
|
выполнение
|
1,0
|
|
не выполнение
|
0
|
|
передачи экстренных извещений, журнал ЧС и ДР.)
|
|
|
|
5. Показатели, характеризующие деятельность главной медсестры станций скорой медицинской помощи
(максимальное количество баллов - 9, стоимость 1 балла - 500 руб.)
|
|
5.1. Соблюдение правил внутреннего трудового распорядка
|
соблюдение
|
1,0
|
|
не соблюдение
|
0
|
|
5.2. Контроль за соблюдением санитарно-эпидемиологического режима на станции
|
отсутствие
|
1,0
|
|
наличие
|
0
|
|
5.3. Соответствие фактических расходов на медикаменты лимитам бюджетных обязательств
|
соблюдение
|
1,0
|
|
не соблюдение
|
0
|
|
5.4. Обеспечение полного перечня медикаментов для работы
|
выполнение
|
1,0
|
|
не выполнение
|
0
|
|
5.5. Обеспечение правил учета, хранения оборудования, медикаментов (в т.ч. наркотических и сильнодействующих препаратов)
|
выполнение
|
1,0
|
|
не выполнение
|
0
|
|
5.6. Осуществление контроля за своевременностью передачи экстренных извещений
|
выполнение
|
1,0
|
|
не выполнение
|
0
|
|
5.7. Нарушение этики и деонтологии
|
отсутствие
|
1,0
|
|
наличие
|
0
|
|
5.8. Контроль за работой системы ГЛОНАСС и МИС
|
выполнение
|
1,0
|
|
не выполнение
|
0
|
|
5.9. Обоснованные жалобы от населения
|
отсутствие
|
1,0
|
|
наличие
|
0
|
|
6. Показатели, характеризующие деятельность старшего фельдшера станций (отделений) скорой медицинской помощи
(максимальное количество баллов - 10, стоимость 1 балла - 450 руб.)
|
|
6.1. Соблюдение правил внутреннего трудового распорядка
|
соблюдение
|
1,0
|
|
не соблюдение
|
0
|
|
6.2. Контроль за своевременностью обслуженных вызовов
|
выполнение
|
1,0
|
|
не выполнение
|
0,5
|
|
6.3. Контроль за безрезультатными вызовами
|
выполнение
|
1,0
|
|
не выполнение
|
0,5
|
|
6.4. Контроль за соблюдением санитарно-эпидемиологического режима в отделении, на подстанции
|
отсутствие
|
1,0
|
|
наличие
|
0
|
|
6.5. Контроль за выездом бригады в
|
выполнение
|
1,0
|
|
соответствии со степенью срочности
|
не выполнение
|
0
|
|
6.6. Нарушение организации работы отделения, подстанции
|
отсутствие
|
1,0
|
|
наличие
|
0
|
|
6.7. Неправильное и неполноценное ведение медицинской документации на подстанции (журналы приема вызовов, журнал экстренных извещений на инфекционных больных, укушенных, журнал перевозок и др.)
|
отсутствие
|
1,0
|
|
наличие
|
0
|
|
6.8. Полная укомплектованность сумок-укладок согласно Перечня
|
соблюдение
|
1,0
|
|
не соблюдение
|
0
|
|
6.9. Контроль за работой системы ГЛОНАСС и МИС
|
выполнение
|
1,0
|
|
не выполнение
|
0
|
|
6.10. Нарушение этики и деонтологии
|
отсутствие
|
1,0
|
|
наличие
|
0
|
|
7. Показатели, характеризующие деятельность водителей станций (отделений) скорой медицинской помощи
(максимальное количество баллов - 10, стоимость 1 балла - 200 руб.)
|
|
7.1. Соблюдение правил внутреннего трудового распорядка
|
соблюдение
|
1,0
|
|
не соблюдение
|
0
|
|
7.2. Нарушение правил безопасности дорожного движения по вине водителя
|
отсутствие
|
1,0
|
|
наличие
|
0
|
|
7.3. Увеличение среднего оперативного времени обслуживания вызова по вине водителя
|
нормативное время
|
1,0
|
|
выше
нормативного
времени
|
0,5
|
|
7.4. Поддержание системы навигации (ГЛОНАСС) в рабочем состоянии
|
выполнение
|
1,0
|
|
не выполнение
|
0
|
|
7.5. Нарушение в оформлении путевых листов
|
отсутствие
|
1,0
|
|
наличие
|
0
|
|
7.6. Невыполнение распоряжений врача, фельдшера
|
отсутствие
|
1,0
|
|
наличие
|
0
|
|
7.7. Неосуществление контроля за техническим состоянием машины скорой помощи
|
отсутствие
|
1,0
|
|
наличие
|
0
|
|
7.8. Необеспечение сохранности, правильного размещения медицинского имущества в салоне автомобиля
|
отсутствие
|
1,0
|
|
наличие
|
0
|
|
7.9. Нарушение этики и деонтологии
|
отсутствие
|
1,0
|
|
наличие
|
0
|
|
7.10. Нарушение санитарно-эпидемиологического режима
|
отсутствие
|
1,0
|
|
наличие
|
0
|
|
8. Показатели, характеризующие деятельность младшего медицинского персонала станций (отделений) скорой медицинской помощи
(максимальное количество баллов - 5, стоимость 1 балла - 200 руб.)
|
|
8.1. Соблюдение правил внутреннего трудового распорядка
|
соблюдение
|
1,0
|
|
не соблюдение
|
0
|
|
8.2. Выполнение графика генеральных уборок, дезинфекций закрепленных территорий и салона санитарного автотранспорта
|
соблюдение
|
1,0
|
|
не соблюдение
|
0
|
|
8.3. Обеспечение сохранности закрепленного имущества в течение своей смены
|
соблюдение
|
1,0
|
|
не соблюдение
|
0
|
|
8.4. Регулярная смена белья
|
соблюдение
|
1,0
|
|
не соблюдение
|
0
|
|
8.5. Нарушение этики и деонтологии
|
отсутствие
|
1,0
|
|
наличие
|
0
|
Выплаты стимулирующего характера работнику учреждения не начисляются в следующих случаях:
2) выявленных фактов взимания денежных средств с пациентов за оказанную медицинскую помощь, предоставляемую в рамках программы государственных гарантий бесплатно;
3) необоснованного отказа в оказании скорой медицинской помощи.
