Приложение N 1. Положение о городском смотре-конкурсе среди предприятий бытового обслуживания населения на звание "Лучшее предприятие 2013 года"

Приложение N 1

Положение
о городском смотре-конкурсе среди предприятий бытового обслуживания населения на звание "Лучшее предприятие 2013 года"
(утв. постановлением администрации города Тамбова
от 6 декабря 2013 г. N 10483)

1. Общие положения

1.1. Городской смотр-конкурс среди предприятий бытового обслуживания населения на звание "Лучшее предприятие 2013 года" (далее - городской смотр-конкурс) проводится с 10 декабря 2013 года по 10 марта 2014 года.

1.2. Цели городского смотра-конкурса - дальнейшее развитие предпринимательства в сфере потребительского рынка, улучшение внешнего облика предприятий бытового обслуживания населения, обмен опытом по применению передовых методов в работе, повышение качества и совершенствование обслуживания населения.

1.3. Организацию городского смотра-конкурса осуществляет комитет по развитию потребительского рынка товаров и услуг администрации города Тамбова.

2. Условия организации и проведения городского смотра-конкурса

2.1. В городском смотре-конкурсе принимают участие предприятия независимо от их организационно-правовой формы, формы собственности. Время функционирования в сфере потребительского рынка не менее 2-х лет.

2.2. Заявки на участие в городском смотре-конкурсе направляются в комитет по развитию потребительского рынка товаров и услуг администрации города Тамбова до 31 декабря 2013 года по адресу: г. Тамбов, 392008, ул. Советская, 182, e-mail: aov@cityadm.tambov.gov.ru, факс: 48 - 1827, телефоны: 47-57-16, 48-17-34.

В заявке на участие в городском смотре-конкурсе указывается дата посещения предприятия членами конкурсной комиссии по подведению итогов городского смотра-конкурса (далее - конкурсная комиссия).

Обобщённый график посещения доводится до всех предприятий, участвующих в городском смотре-конкурсе.

3. Критерии городского смотра-конкурса

3.1. Городской смотр-конкурс проводится по следующим номинациям:

- лучший салон (студия) красоты;

- лучшее ателье;

- лучшее предприятие по ремонту обуви;

- лучшая клининговая служба;

- лучшее предприятие по техническому обслуживанию и ремонту транспортных средств, машин и оборудования;

- лучший фотоцентр;

- лучшая баня, сауна;

- лучшее предприятие по ремонту и строительству жилья и других построек;

- лучшее предприятие по изготовлению металлоизделий;

- лучшее предприятие по изготовлению и ремонту мебели;

- лучшее предприятие по техническому обслуживанию бытовых машин и приборов;

- лучшая химчистка;

- лучшее предприятие по ритуальным услугам.

3.2. Критериями оценки при подведении итогов городского смотра-конкурса являются:

- внешний вид предприятия (состояние фасада, витрин и помещений, наличие внешней рекламы, вывески);

- благоустройство прилегающей территории (озеленение, наличие цветочной клумбы, малых архитектурных форм, урн для мусора, договоров на вывоз мусора со специализированной организацией, состояние тротуаров);

- санитарное состояние зала для посетителей, его эстетическое оформление, наличие информации для потребителей;

- применение современного технологического оборудования;

- культура обслуживания, внешний вид работников, наличие спецодежды;

- предоставление современных видов услуг, качество предоставляемых услуг;

- работа с персоналом (профессиональное мастерство работников, повышение квалификации кадров);

- репутация предприятия, отсутствие претензий со стороны контролирующих организаций, положительные отзывы потребителей;

- финансово-экономические показатели, характеризующие положительную динамику экономического состояния участника, в сравнении с предыдущим годом (объём оказанных услуг, среднесписочная численность работающих, среднемесячная заработная плата, инвестиции на развитие

собственного производства, сведения об отсутствии (наличии) задолженности по налогам и сборам);

- участие в общегородских мероприятиях;

- благотворительная деятельность.

3.3. В целях наиболее полного представления своего предприятия участником дополнительно могут быть предложены любые материалы о работе предприятия.

4. Подведение итогов городского смотра-конкурса

4.1. Итоги городского смотра-конкурса подводятся конкурсной комиссией до 10 марта 2014 года. Оценка работы предприятия и уровень предоставления услуг определяются конкурсной комиссией по сумме набранных баллов по 10-балльной системе за каждый показатель условий конкурса.

4.2. Результаты городского смотра-конкурса оформляются в оценочных таблицах по показателям, указанным в разделе 3 настоящего Положения.

5. Награждение победителей городского смотра-конкурса

5.1. Победителем в каждой номинации является предприятие, набравшее наибольшее количество баллов. Победителям городского смотра-конкурса вручаются дипломы администрации города Тамбова, памятные сувениры и цветы.

5.2. Награждение победителей городского смотра-конкурса проводится на торжественном мероприятии, посвящённом празднованию профессионального праздника - Дня работников бытового обслуживания населения и жилищно-коммунального хозяйства. Информация о дате, времени и месте проведения церемонии награждения будет доведена до каждого участника городского смотра-конкурса.