Приложение N 7. Договор на предоставление гарантированных государством социальных услуг на дому

Приложение N 7
к Административному регламентупредоставления государственной услуги
"принятие решения о предоставлении социального
обслуживания гражданам пожилого возраста
(женщинам старше 55 лет, мужчинам старше 60 лет)
и инвалидам, в том числе детям-инвалидам"

                                     Договор

                        на предоставление гарантированных

                    государством социальных услуг на дому

                                  N _________

                                             "___" ____________ 20____ г.

_________________________________________________________________________

           (наименование учреждения) (далее - учреждение),

в лице директора _______________________________________________________,

                      (фамилия, имя, отчество)

действующего на основании Устава учреждения, с одной стороны, и гражданин

(ка) ___________________________________________________________________,

                              (фамилия, имя, отчество)

__________ года рождения, паспорт _______ N ____________________________,

выданный ________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

проживающего (ей) _______________________________________________________

            (указать - одиноко, совместно с супругой(гом), в семье и др.)

по адресу: ______________________________________________________________

                               (далее - обслуживаемый),

с другой стороны, заключили настоящий договор о нижеследующем;

                          1. Предмет договора

     1.1. На основании путевки управления социального развития области  и

письменного заявления обслуживаемого учреждение зачисляет _______________

_________________________________________________________________________

          (фамилия, имя, отчество обслуживаемого полностью)

на социальное обслуживание  на  дому  и  закрепляет  за  ним  социального

работника _______________________________________________________________

                           (фамилия, имя, отчество)

     1.2. Учреждение      обязуется      предоставлять     обслуживаемому

гарантированные государством социальные услуги на дому  (далее социальные

услуги).

     1.3. Качество оказываемых социальных услуг  по  настоящему  договору

должно   соответствовать    требованиям  ГОСТ Р 52142 - 2003  "Социальное

обслуживание населения. Качество социальных услуг. Общие положения".

                  2. Порядок предоставления социальных услуг

     2.1. Социальный  работник  предоставляет  обслуживаемому  социальные

услуги,  определенные   в  пункте 1.2.  настоящего  договора,  с   учетом

нормативов   объемов   и   периодичности  предоставления  гарантированных

государством  социальных  услуг  на  дому  гражданам  пожилого возраста и

инвалидам, состояния здоровья и потребностью  обслуживаемого,  сезонности

видов услуг (работ).

     2.2. Предоставление социальных услуг социальным работником

осуществляется не менее ______________ дней в неделю, кроме выходного дня

- воскресенья, в режиме гибкого _________________________________________

                                    (указать периодичность)

рабочего времени (нужное подчеркнуть):

понедельник, вторник, среда, четверг, пятница, суббота.

Продолжительность разового  обслуживания  (посещения)  обслуживаемого  не

может быть менее одного часа.

Начало,  окончание  и  продолжительность  рабочего  дня  определяются  по

соглашению   между   обслуживаемым   и    социальным   работником.  Общая

продолжительность   рабочего   времени   в   месяц  не  должна  превышать

установленной нормы продолжительности рабочего времени.

В экстренных случаях, возникающих у  обслуживаемого,  социальный работник

предоставляет  обслуживаемому  соответствующие  случаю  социальные услуги

независимо от графика посещения.

     2.3. Виды   и  продолжительность  предоставления  социальных   услуг

обслуживаемому фиксируются в дневнике социального  работника  при  каждом

посещении, что удостоверяется  подписями   обслуживаемого  и  социального

работника учреждения.

              3. Сумма оплаты за предоставляемые социальные услуги,

                       порядок внесения и изменения ее размера

     3.1. В  соответствии  с  путевкой  управления  социального  развития

области от ____________ N ________ обслуживаемый получает гарантированные

государством социальные услуги на дому (нужное подчеркнуть) бесплатно  за

плату в размере ___________ рублей.

     3.2. Условия оплаты за предоставленные  социальные  услуги  на  дому

(бесплатно или на платной основе) ежегодно пересматриваются в зависимости

от размера пенсии, получаемой обслуживаемым на  день  пересмотра  условий

платы.

Изменение условий оплаты за предоставленные социальные услуги на  дому  и

размера платы оформляются дополнительным соглашением между  обслуживаемым

и учреждением, которое является неотъемлемой частью настоящего договора.

     3.3. При предоставлении социальных услуг за  неполный месяц (в связи

с  зачислением  на   социальное  обслуживание  или  снятием с социального

обслуживания) и временном  снятии  с  социального  обслуживания  на  дому

(поездка к родственникам, в   санаторий,  на  дачу, приезд родственников,

длительное нахождение в стационарном учреждении здравоохранения и другое)

конкретный   размер - ежемесячной   платы   определяется   путем  деления

установленного размера ежемесячной платы на количество  календарных  дней

месяца,   в   котором происходят события. Полученная стоимость одного дня

обслуживания   умножается   на   количество   календарных   дней,   когда

обслуживаемый находился на социальном обслуживании.

     3.4. Обслуживаемый в течение трех дней после  дня  получения  пенсии

лично или  через  социального  работника  оплачивает  предоставляемые ему

социальные  услуги на дому путем внесения платы обслуживаемым в кредитную

организацию на расчетный счет учреждения.

                            4. Права и обязанности сторон

     4.1. Учреждение имеет право:

     4.1.1. в установленном  порядке  вносить  предложения  по  изменению

настоящего договора;

     4.1.2. ставить вопрос перед управлением социального развития области

о снятии  гражданина  с  социального  обслуживания  на  дому  в  случаях,

указанных в пункте 5.2. настоящего договора.

     4.1.3. на   замену  социального  работника  на  основании  заявления

обслуживаемого, служебной заведующего отделением социального обслуживания

на дому, на основании заявления социального работника и других  служебных

обстоятельств путем внесения изменений в договор.

     4.2. Учреждение обязуется:

     4.2.1. ознакомить обслуживаемого с условиями  зачисления,  снятия  с

социального обслуживания на дому,  перевода  на  стационарное  социальное

обслуживание;

     4.2.2. осуществлять постоянный контроль за качеством предоставляемых

социальных услуг;

     4.2.3. ежегодно по состоянию  на  01 января  пересматривать  условия

предоставления и размер оплаты социальных услуг в соответствии с  пунктом

3.2. настоящего договора;

     4.2.3. обеспечивать соблюдение прав обслуживаемого,  предусмотренных

пунктом 4.3. настоящего договора;

     4.2.4. на    основании   личного  заявления  обслуживаемого  оказать

содействие   в    предоставлении   в  установленном  порядке  социального

обслуживания на дому;

     4.3. Обслуживаемый имеет право на:

     4.3.1. информацию о своих правах, обязанностях и  условиях  оказания

социальных услуг на дому;

     4.3.2. получение  социальных  услуг,  в  соответствии  с   перечнем,

указанном в пункте 1.2 настоящего договора;

     4.3.3. временное снятие с социального  обслуживания сроком до одного

месяца   (поездка   к   родственникам,  в  санаторий,  на  дачу,   приезд

родственников,   длительное    нахождение   в   стационарном   учреждении

здравоохранения и другое);

     4.3.4. предъявление претензий к объему  и  качеству  предоставляемых

социальных услуг;

     4.3.5. уважительное  и  гуманное  отношение  со  стороны  работников

учреждения;

     4.3.6. защиту своих  прав  и  законных  интересов,  в  том  числе  в

судебном порядке;

     4.3.6. на изменение  формы  социального  обслуживания  на  основании

личного заявления;

     4.3.7.  конфиденциальность  информации  личного  характера,  ставшей

известной работнику учреждения при указании социальных услуг.

     4.4. Обслуживаемый обязан:

     4.4.1. ежемесячно в течение трех дней  после  дня  получения  пенсии

производить   оплату   за  предоставляемые  социальные  услуги  на  дому,

установленную настоящим договором;

     4.4.2. соблюдать  общепринятые   нормы   поведения   при   посещении

работниками    учреждения   социального   обслуживания,  проверяющими;

     4.4.3. вежливо,  корректно  обращаться  с   работниками  учреждения,

проверяющими, не допускать нецензурные выражения и рукоприкладство;

     4.4.4. обеспечивать доступ социального работника в жилое и подсобные

помещения для выполнения им должностных обязанностей;

     4.4.5. своевременно  извещать  о  выявленных  противопоказаниях  для

предоставления социального обслуживания на дому.

                   5. Условия изменения и расторжения договора

     5.1. Изменение   условий   настоящего   договора,   его  расторжение

осуществляется по письменному соглашению сторон.

     5.2. Расторжение  настоящего  договора  и  соответственно  снятие  с

социального обслуживания   на дому производится на основании на основании

приказа учреждения, изданного по одному из следующих оснований:

     5.2.1. личное    заявление   обслуживаемого   (или   его   законного

представителя);

     5.2.2. истечение срока обслуживания;

     5.2.3. выявление   медицинских   противопоказаний   к    социальному

обслуживанию в соответствии с законодательством;

     5.2.4. нарушение договорных условий, в том  числе  правил  поведения

гражданина при социальном обслуживании, а также порядка и условий  оплаты

за предоставленные социальные услуги;

     5.2.5. длительное (более двух месяцев) отсутствие обслуживаемого без

уважительной причины;

     5.2.6. смерти обслуживаемого.

     5.3. Настоящий  договор  считается  расторгнутым  независимо от воли

сторон в случаях:

     5.3.1. длительного (более двух  месяцев)   отсутствия обслуживаемого

без уважительной причины по месту фактического проживания;

     5.3.2. смерти обслуживаемого.

     5.4. В случае досрочного расторжения   настоящего  договора  стороны

обязаны предварительно  в  пятидневный  срок до дня расторжения письменно

уведомить об этом друг друга.

                             6. Рассмотрение споров

     6.1. Все   споры и разногласия по настоящему договору решаются путем

переговоров  между обслуживаемым и учреждением. В случае, если стороны не

 придут  к  соглашению,  спор  передается  заинтересованной  стороной  на

разрешение в управление социального развития области.

     6.2. Порядок    разрешения  споров,  изложенный  в   пункте 6.1,  не

препятствует обращению обслуживаемого учреждения за защитой своих прав  в

судебном порядке.

                             7. Срок действия договора

Настоящий договор вступает в силу с "____" ________20__ г. и действует до

________.

                             8. Прочие условия договора

Настоящий  договор  составлен  в  двух  экземплярах,  имеющих  одинаковую

юридическую силу, один из которых  хранится   в  учреждении,   другой - у

обслуживаемого.

                               9. Адреса сторон

              Учреждение                         Обслуживаемый

____________________________________  ___________________________________

        (полное наименование)                       (подпись)

____________________________________  ___________________________________

         (юридический адрес)                 (фамилия, инициалы)

____________________________________

             (должность)

__________/________________________/

(подпись)    (фамилия, инициалы)

"____" ____________ 20_____ г.         "____" ____________ 20_____ г.

Контактные телефоны:

директор:_____________________________________________-__________________

                         (фамилия, имя, отчество)

заведующий отделением социального

обслуживания на дому: ________________________________-__________________

                          (фамилия, имя, отчество)

социальный работник: _________________________________-__________________

                        (фамилия, имя, отчество)