Приложение N 7. Подпрограмма города Тамбова "Организация деятельности по контролю за содержанием и использованием муниципального жилищного фонда и по повышению качества предоставления муниципальных и жилищно-коммунальных услуг населению города Тамбова"

Приложение N 7
к муниципальной программе
города Тамбова "Обеспечение доступным
и комфортным жильем и коммунальными
услугами граждан города Тамбова" на 2014 - 2020 годы
(с изменениями от 14 марта, 22 мая, 18 июля,
17 сентября, 25 декабря 2014 г., 26 февраля, 20 марта, 23 июня 2015 г.)

Информация об изменениях:

Постановлением администрации города Тамбова от 23 июня 2015 г. N 4830 в паспорт настоящего приложения внесены изменения

См. текст паспорта в предыдущей редакции

Паспорт
подпрограммы города Тамбова "Организация деятельности по контролю за содержанием и использованием муниципального жилищного фонда и по повышению качества предоставления муниципальных и жилищно-коммунальных услуг населению города Тамбова"

Разработчик подпрограммы	Жилищный комитет администрации города Тамбова
Соисполнители подпрограммы	Муниципальное казенное учреждение "Долговой центр"
Цели подпрограммы	Осуществление мероприятий по повышению качества предоставления муниципальных и жилищно-коммунальных услуг населению города Тамбова
Задачи подпрограммы	Повышение качества, доступности и прозрачности муниципальных услуг, упрощение процедуры оказания услуг для граждан и организаций; повышение эффективности деятельности муниципального казенного учреждения "Долговой центр" (далее - учреждение)
Целевые индикаторы и показатели подпрограммы, их значение на последний год реализации	Количество выданных документов - 15 000 шт.; принятие мер по улучшению условий качества жизни граждан, проживающих в маневренном фонде - 100%.
Сроки и этапы реализации подпрограммы	Подпрограмма реализуется в один этап - 2014 - 2020 годы
Объемы и источники финансирования подпрограммы	Общий объем финансирования подпрограммы - 225 025,7 тыс. руб.: 2014 год - 38 945,1 тыс. руб.; 2015 год - 34 011,1 тыс. руб.; 2016 год - 28 008,4 тыс. руб.; 2017 год - 28 909,8 тыс. руб.; 2018 год - 31 717,1 тыс. руб.; 2019 год - 31 717,1 тыс. руб.; 2020 год - 31 717,1 тыс. руб.

1. Общая характеристика сферы реализации подпрограммы

Сферой реализации подпрограммы является осуществление мероприятий по повышению качества предоставления муниципальных и жилищно-коммунальных услуг населению города Тамбова.

На сегодняшний день система предоставления муниципальных услуг остается чрезмерно централизованной, непрозрачной и неориентированной на жизненные потребности населения. Большая часть общества не удовлетворена качеством и доступностью публичных услуг, которые являются ключевым инструментом удовлетворения потребностей общества. Низкое качество предоставления услуг характеризуется необоснованным привлечением заявителей к процессам сбора различного рода документов и справок многократным личным взаимодействием сотрудников муниципальных органов с заявителями, несогласованностью графиков работы различных структур и организаций, обслуживающих посетителей.

Для решения проблем в области качества предоставления муниципальных и жилищно-коммунальных услуг населению города Тамбова необходимо усовершенствовать процесс межведомственного и иного взаимодействия между органами, предоставляющими муниципальные услуги, органами местного самоуправления, организациями, участвующими в предоставлении муниципальных услуг населению. Необходимо усовершенствовать процесс электронного взаимодействия в целях оперативного получения информации посредством электронной почты, официальных сайтов и сети Интернет.

Таким образом, реализация подпрограммы позволит снизить издержки граждан и организаций на преодоление административных барьеров, повысить качество и эффективность исполнения принимаемых решений, повысить уровень удовлетворенности граждан и организаций качеством и доступностью муниципальных услуг, для граждан и организаций станет доступной информация о порядке и ходе исполнения муниципальной услуги на каждой стадии.

Финансирование подпрограммы предусматривается за счет средств городского бюджета.

Существуют внешние риски реализации подпрограммы: изменение действующего законодательства, политической и социально-экономической конъюнктуры муниципального образования - город Тамбов, социально-экономические изменения. Следствием указанных причин может явиться итоговое изменение финансовых показателей выполнения мероприятий подпрограммы.

Невыполнение мероприятий по повышению качества предоставления муниципальных и жилищно-коммунальных услуг населению города Тамбова могут привести к негативным последствиям, связанным с жизнеобеспечением жителей города.

2. Приоритеты городской политики в сфере реализации подпрограммы, цели, задачи, сроки и этапы реализации подпрограммы

Приоритеты в сфере реализации подпрограммы соответствуют стратегическим приоритетам города по улучшению качества городской среды.

Подпрограмма разработана в соответствии с основными направлениями Стратегии социально-экономического развития города Тамбова на период до 2020 года, утвержденной решением Тамбовской городской Думы от 23.05.2012 N 584.

Целью настоящей подпрограммы является осуществление мероприятий по повышению качества предоставления муниципальных и жилищно-коммунальных услуг населению города Тамбова На реализацию цели подпрограммы направлено решение следующих задач:

- повышение качества, доступности и прозрачности муниципальных услуг, упрощение процедуры оказания услуг для граждан и организаций;

- повышение эффективности деятельности муниципального казенного учреждения "Долговой центр"

Подпрограмма реализуется в один этап.

Сроки реализации подпрограммы - с 2014 по 2020 годы.

3. Показатели (индикаторы) достижения целей и решения задач, основные ожидаемые конечные результаты подпрограммы

Состав показателей (индикаторов) подпрограммы определен исходя из принципа необходимости и достаточности для характеристики достижения целей и решения задач подпрограммы.

Целевые параметры подпрограммы оцениваются с использованием следующих показателей (индикаторов), ответственность за достижение которых возложена на ответственного исполнителя подпрограммы в целом, а также на исполнителя:

количество выданных документов;

принятие мер по улучшению условий качества жизни граждан, проживающих в маневренном фонде.

Реализация подпрограммы позволит:

- не допустить нецелевое использование муниципального жилищного фонда;

- сократить сроки принятия решений по жилищным вопросам граждан, повысить качество обслуживания;

- вести учет и обеспечить контроль за содержанием и использованием муниципального фонда;

- увеличить сборы по оплате за пользование жилым помещением (наем), контролировать своевременность и полноту платежей;

- организовать работу по приему документов, необходимых для получения муниципальной услуги, по первичной обработке документов и выдаче заявителю результата предоставления муниципальной услуги.

4. Обобщенная характеристика мероприятий подпрограммы

Основные мероприятия подпрограммы направлены на достижение ее целей и на решение наиболее важных текущих и перспективных задач, обеспечивающих деятельность учреждения по организации качественного предоставления муниципальных и жилищно-коммунальных услуг населению города Тамбова на должном уровне.

Общая оценка вклада в экономическое развитие города заключается в обеспечении эффективного использования бюджетных средств, выделяемых на жилищно-коммунальное хозяйство в части предоставления муниципальных и жилищно-коммунальных услуг населению города Тамбова.

Для решения задач подпрограммы и достижения поставленных целей планируется выполнение следующих мероприятий:

- оформление и выдача необходимых документов граждана