Приложение

Приложение
к постановлению
администрации области
от 14 апреля 2015 г. N 368

Целевые показатели
эффективности работы Тамбовского областного государственного казенного учреждения "Многофункциональный центр предоставления услуг населению"

Критерии	Показатели	Максимальный балл	Значение балла в зависимости от исполнения показателя
1	2	3	4
1. Организация предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу "одного окна"	Количество оказанных государственных и муниципальных услуг по принципу "одного окна" в МФЦ (на основании данных АИС МФЦ)	15	100% исполнения государственного задания. В случае меньшего показателя - 0
	Количество оказанных государственных и муниципальных услуг по принципу "одного окна" в ТОСП (на основании данных АИС МФЦ)	15	100% исполнения государственного задания. В случае меньшего показателя - 0
2. Обеспечение стандарта комфортности и доступности предоставления государственных и муниципальных услуг	Отношение количества заявителей, удовлетворенных доступностью и комфортностью места предоставления услуг, к общему количеству опрошенных заявителей	10	От процентного значения исполнения
	Осуществление мероприятий по созданию и поддержанию комфортных условий получения государственных и муниципальных услуг населением	10	В случае допущения сбоя в работе - 0
	Выполнение санитарно-гигиенических требований, мер пожарной безопасности, мероприятий по антитеррористической деятельности	10	В случае допущения нарушений - 0
3. Эффективность расходования денежных средств	Отсутствие задолженности по заработной плате	5	В случае наличия задолженности - 0
	Отсутствие просроченной задолженности	10	В случае наличия задолженности - 0
4. Организация работы и уровень исполнительской дисциплины	Соблюдение сроков и порядков предоставления запрашиваемой информации, планов, отчетов, аналитических материалов, ответов на запросы	5	От процентного значения исполнения
	Своевременная уплата в полном объеме всех установленных законодательством налогов, сборов, отсутствие начисленных пеней, штрафов, отсутствие нарушений, зафиксированных налоговыми органами, органами финансового контроля, надзорными органами и главным распорядителем бюджетных средств	10	В случае наличия нарушений, пеней, штрафов - 0
	Отсутствие обоснованных жалоб, претензий к результатам деятельности работников МФЦ	5	В случае наличия обоснованных жалоб, претензий - 0
5. Организация регистрации, подтверждения и восстановления доступа к учетной записи заявителя в Федеральной государственной информационной системе "Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме" по его обращению в рамках исполнения полномочий Центра обслуживания оператора выдачи ключа простой электронной подписи (далее - ПЭП)	Количество выданных (подтвержденных) ПЭП заявителю с целью получения государственных и муниципальных услуг в электронном виде (в качестве центра обслуживания "Операторов выдачи ключа простой электронной подписи")	5	Не менее 600 ПЭП в квартал. В случае меньшего показателя - 0
	Итого баллов	100

Первый зам. главы администрации области

А.А. Сазонов