Приложение. Типовой договор о приеме платежей потребителей за жилищно-коммунальные услуги

Приложение

к Закону

Ивановской области

от 4 декабря 2000 г. N 79-ОЗ

Типовой договор
о приеме платежей потребителей за жилищно-коммунальные услуги

С изменениями и дополнениями от:

23 октября 2003 г.

Пользование жилищно-коммунальными услугами, предоставляемыми потребителям Ивановской области, осуществляется на основании заключаемого исполнителем услуг (наймодателем: жилищными, ресурсоснабжающими предприятиями) с потребителями (нанимателями-гражданами) договора, состоящего из положений, включающих права, обязанности и ответственность потребителя услуг, права, обязанности и ответственность исполнителя (наймодателя) услуг.

Типовой договор должен предусматривать следующие положения:

I. Права, обязанности и ответственность
потребителя услуг

1.1. Потребитель (наниматель) имеет право:

1.1.1. Получать услуги надлежащего качества в соответствии с нормами, установленными Государственным комитетом санитарно-эпидемиологического надзора Российской Федерации, их территориальными органами и иными органами, на которые Правительством Российской Федерации возложен контроль за соблюдением безопасности жизни и здоровья потребителей.

1.1.2. Требовать от исполнителя (наймодателя) возмещения материальных убытков, возникших при ненадлежащем исполнении им своих обязанностей и повлекших в результате этого либо ухудшение состояния здоровья, либо причинение вреда имуществу или сооружению и несущим конструкциям, либо причинивших значительные неудобства для проживания.

1.1.3. Не производить оплату жилищно-коммунальных услуг при ненадлежащем качестве их предоставления либо нарушении сроков их предоставления, либо сверхдопустимых перерывов, возникших во время осуществления ремонтов с правом получения неустоек в соответствии с постановлением Правительства РФ N 1099 от 24 сентября 1994 г. (в действующей редакции).

1.1.4. Требовать от исполнителя (наймодателя) установления приборов учета и их ремонта, равно как и замены сантехнического оборудования с истекшим нормативным сроком службы.

1.1.5. Требовать регулярного профилактического осмотра коммуникаций и оборудования в целях устранения имеющихся недостатков.

1.1.6. Обращаться в любые компетентные органы по защите своих прав в случае нарушения исполнителем (наймодателем) своих обязанностей.

1.2. Потребитель (наниматель) обязан:

1.2.1. Своевременно, в установленные договором сроки, оплачивать предоставленные ему услуги кроме случаев, оговоренных в п. 1.1.3.

1.2.2. Соблюдать требования техники безопасности при пользовании услугами, используя их по прямому назначению.

1.2.3. Предоставлять представителям исполнителя (наймодателя) услуг, а также специализированных предприятий, имеющих право работы с оборудованием электро-, тепло-, газо-, водоснабжения, канализации, вентиляционных каналов, дымоходов и иных, вход в помещение для устранения аварийных ситуаций, а также осмотра приборов учета и контроля.

1.3. Потребитель (наниматель) несет ответственность:

1.3.1. За самовольное переоборудование внутренних инженерных сетей и конструкций, если на то не получено согласие от владельца жилого дома (ЖСК, органов местного самоуправления) либо исполнителя (наймодателя), предоставляющего услуги и осуществляющего контроль за техническим состоянием жилых зданий.

1.3.2. За установку и подключение без официального разрешения дополнительных энергетических приборов (электробытовых, приборов отопления, запорной арматуры), отрицательно влияющих на работу всей энергетической системы и коммуникаций жилого дома либо не отвечающих требованиям безопасности эксплуатации и санитарно-техническим требованиям.

1.3.3. За нарушение имеющейся системы учета услуг.

1.3.4. За использование теплоносителя в системах отопления не по прямому назначению.

II. Права, обязанности и ответственность
исполнителя (наймодателя) услуг

2.1. Исполнитель (наймодатель) услуг имеет право:

2.1.1. В случае нарушения потребителем (нанимателем) сроков платежей, установленных договором, требовать от него исполнения обязательств вплоть до обращения в судебные органы.

2.1.2. Систематически, не реже одного раза в полугодие проводить осмотр состояния инженерного оборудования у потребителей.

2.1.3. Прекращать предоставление потребителю (нанимателю) услуг в случае просрочки им оплаты более трех месяцев до полного погашения, за исключением случаев, когда это может повлиять на качество предоставляемых услуг потребителям, регулярно оплачивающим услуги.

2.2. Исполнитель (наймодатель) обязан:

2.2.1. Заключать с потребителем (нанимателем) услуг договор на предоставление услуг на обоюдовыгодных для обеих сторон условиях, но с обязательным включением положений, включающих права, обязанности и ответственность как со стороны потребителя, так и исполнителя услуг.

2.2.2. Предоставлять услуги установленного качества, в назначенные сроки и в необходимых объемах.

2.2.3. Принимать своевременные меры по предотвращению и устранению нарушений качества предоставляемых услуг потребителю (нанимателю).

2.2.4. По требованию потребителя (нанимателя) выходить на место для осмотра состояния инженерного оборудования и проведения профилактического ремонта инженерных сетей, сантехнического оборудования, конструкций и иных строительных элементов.

2.2.5. Не допускать нарушений технологических процессов и снижения качества услуг.

2.3. Ответственность исполнителя (наймодателя):

2.3.1. Исполнитель (наймодатель) несет ответственность за качество предоставления услуг в соответствии с законодательством Российской Федерации, Законом Ивановской области "О социальной направленности жилищной политики в Ивановской области" и договором.

2.3.2. Если исполнитель (наймодатель) своевременно после заключения договора не приступил к предоставлению услуг, потребитель (наниматель) вправе требовать уменьшения размеров оплаты за услуги и возмещения убытков.

2.3.3. В случае наличия недостатков в качестве предоставляемых услуг или превышения допустимых перерывов в предоставлении услуг исполнитель несет ответственность за исполнение своих обязанностей путем уплаты потребителю неустойки в размере трех процентов за каждый день просрочки, если срок или перерыв определен органами местного самоуправления в днях, и один процент за каждый час просрочки, если срок или перерыв определен в часах.

2.3.4. Исполнитель (наймодатель) несет ответственность за вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя, в полном объеме, а также за моральный вред в размере и порядке, определенных в соответствии с законодательством Российской Федерации и Ивановской области.

2.3.5. Исполнитель (наймодатель) освобождается от ответственности за нарушение сроков предоставления услуг, если докажет, что оно произошло вследствие непреодолимой силы.

III. Заключительные положения

Дополнительные соглашения, разделы договора не должны противоречить основным положениям и не могут вводиться каждой из сторон в одностороннем порядке.

Настоящий типовой договор является публичным.

Подписи сторон:

Потребитель (наниматель):                      Исполнитель (наймодатель):