Вы можете открыть актуальную версию документа прямо сейчас.
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Вход
- Главная
- Закон Ивановской области от 14 мая 1999 г. N 16-ОЗ "О туристской деятельности" (принят Законодательным Собранием 22 апреля 1999 г.)
- Раздел 3. Туроператоры и турагенты (ст.ст. 10 - 12)
- Статья 11. Обязанности туроператоров и турагентов
Статья 11. Обязанности туроператоров и турагентов
Статья 11. Обязанности туроператоров и турагентов
При формировании, продвижении и реализации туристского продукта туроператоры и турагенты обязаны:
- осуществлять туристскую деятельность на основании лицензии на туристскую деятельность и сертификата соответствия на турпродукт;
- предоставить по требованию туриста информацию о наличии лицензии на туристскую деятельность, сертификата;
- предоставить заинтересованному лицу исчерпывающую информацию о туре, о правилах въезда, выезда и нахождения в месте временного пребывания, об объектах туристского показа;
- предоставить туристу информацию об особенностях законодательства места временного пребывания;
- оформлять документы (договор, путевка) в полном соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и Ивановской области;
- обеспечить предоставление полного комплекса услуг, предусмотренного туром;
- предупредить об угрозе безопасности в месте временного пребывания, предоставить туристам исчерпывающие сведения об опасностях, с которыми они могут встретиться при совершении путешествий, и осуществить предупредительные меры, направленные на обеспечение безопасности туристов;
- незамедлительно информировать органы и