Приложение 4. Стандарт качества оказания государственной услуги "Организационная и консультационная поддержка национально-культурных автономий и общественных организаций"

Приложение 4

к Закону Ивановской области

от 15 января 2009 г. N 13-ОЗ

Стандарт качества оказания государственной услуги
"Организационная и консультационная поддержка национально-культурных автономий и общественных организаций"

I. Общие положения

Настоящее приложение устанавливает стандарт качества государственной услуги Ивановской области "Организационная и консультационная поддержка национально-культурных автономий и общественных организаций" (далее - государственная услуга).

Оказание государственной услуги предусматривает предоставление консультационной помощи национально-культурным автономиям и общественным организациям Ивановской области по вопросам действующего законодательства, а также по вопросам организации и содействия в проведении национальных праздников и иных общественных мероприятий (далее - консультационная помощь).

Финансовое обеспечение оказания государственной услуги является расходным обязательством Ивановской области.

II. Порядок получения доступа к государственной услуге

Получателями государственной услуги являются национально-культурные автономии и общественные организации, зарегистрированные или осуществляющие свою деятельность на территории Ивановской области (далее - получатели услуги).

Государственная услуга оказывается на бесплатной основе.

Государственная услуга оказывается на основании обращения должностного лица органа управления национально-культурной автономии или общественной организации в орган государственной власти Ивановской области, ответственный за организацию оказания государственной услуги (далее - администратор государственной услуги). Обращение может осуществляться в следующих формах:

- письменной, включая факсимильное сообщение;

- устной, при личном обращении или посредством телефонной связи;

- посредством электронного сообщения.

В обращении указываются (сообщаются) наименование получателя услуги, ФИО и занимаемая должность обратившегося лица, содержание вопроса (вопросов), требующего консультационной помощи. Обращение, направленное в письменной форме, должно быть заверено руководителем органа управления соответствующей национально-культурной автономии или общественной организации.

В предоставлении консультационной помощи может быть отказано в случаях:

- если при обращении за консультационной помощью не указано (не сообщено) наименование национально-культурной автономии или общественн