Приложение 35. Стандарт качества оказания государственной услуги "Погребение отдельных категорий умерших (которые не работали и не являлись пенсионерами, а также детей, родившихся мертвыми по истечении 196 дней беременности) при отсутствии лиц, взявших на себя обязательства по погребению"

Приложение 35

к Закону Ивановской области

от 15 января 2009 г. N 13-ОЗ

Стандарт качества оказания государственной услуги
"Погребение отдельных категорий умерших (которые не работали и не являлись пенсионерами, а также детей, родившихся мертвыми по истечении 196 дней беременности) при отсутствии лиц, взявших на себя обязательства по погребению"

I. Общие положения

Настоящее приложение устанавливает стандарт качества государственной услуги Ивановской области "Погребение отдельных категорий умерших (которые не работали и не являлись пенсионерами, а также детей, родившихся мертвыми по истечении 196 дней беременности) при отсутствии лиц, взявших на себя обязательства по погребению" (далее - государственная услуга).

Оказание государственной услуги предусматривает предоставление возмещения специализированным службам по вопросам похоронного дела, создаваемым органами местного самоуправления, взявшим на себя обязательства по погребению умерших, которые не работали и не являлись пенсионерами, а также в случае рождения мертвого ребенка по истечении 196 дней беременности, стоимости услуг по погребению (далее - возмещение). Размер возмещения устанавливается в соответствии с порядком, определенным действующим законодательством Российской Федерации.

Государственная услуга оказывается территориальными исполнительными органами государственной власти Ивановской области по социальной защите населения (далее - территориальные органы социальной защиты).

Финансовое обеспечение оказания государственной услуги является расходным обязательством Ивановской области.

II. Порядок получения доступа к государственной услуге

Получателями государственной услуги являются специализированные службы по вопросам похоронного дела, создаваемые органами местного самоуправления, взявшие на себя обязательства по погребению умерших, которые не работали и не являлись пенсионерами, а также в случае рождения мертвого ребенка по истечении 196 дней беременности (далее - специализированные службы).

Для оказания государственной услуги между территориальным органом социальной защиты и специализированной службой заключается договор о возмещении.

Для заключения договора сотрудниками специализированной службы представляются следующие документы:

- письменное обращение о заключении договора о возмещении;

- заверенные в установленном порядке копии решения органов местного самоуправления о создании специализированной службы и учредительных документов специализированной службы.

Рассмотрение документов и заключение договора осуществляется в течение 30 дней с момента подачи письменного обращения. В заключении договора о возмещении может быть отказано в случае непредставления указанных документов.

В договоре указываются размер возмещения на каждого умершего, перечень гарантированных услуг по погребению, перечень документов, подтверждающих статус погребенных лиц, а также порядок и сроки (периодичность) перечисления средств на счет специализированной службы.

Для предоставления возмещения специализированные службы, заключившие договор, не позднее 10 числа месяца, следующего за отчетным, представляют территориальному органу социальной защиты, список погребенных умерших, а также:

- справку о смерти, выданную органами записи актов гражданского состояния;

- справку о рождении, выданную органами записи актов гражданского состояния, в случае рождения мертвого ребенка по истечении 196 дней беременности;

- документ, подтверждающий, что умерший на день смерти не работал (трудовую книжку, справку органа службы занятости, справку об освобождении из мест лишения свободы или иные документы);

- справку о том, что личность умершего не установлена, выданную органами внутренних дел;

- справку, что умерший не востребован из морга для погребения, выданную бюро судебно-медицинской экспертизы;

- расчет расходов на фактически выполненные погребения (калькуляция на погребение);

- счет-фактуру на оплату услуг по погребению.

В оказании государственной услуги может быть отказано в случае непредставления указанных в настоящем разделе документов.

III. Требования к качеству обслуживания и (или) к результатам оказания государственной услуги

Качественное оказание государственной услуги предполагает:

- своевременность приема сотрудников специализированных служб;

- соответствие размеров предоставляемого возмещения требованиям, установленным нормативными правовыми актами Российской Федерации и Ивановской области;

- соответствие сроков перечисления денежных средств, установленных действующим законодательством Российской Федерации;

- предоставление консультативной помощи по вопросам оказания государственной услуги.

Назначение территориальными органами социальной защиты времени приема сотрудников специализированных служб по вопросам оказания государственной услуги осуществляется по согласованию с указанными сотрудниками. Согласование может быть осуществлено по телефону или личному обращению. Назначенное время приема не может приводить к нарушению сроков подачи документов на предоставление возмещения.

Прием представителей специализированных служб осуществляется в соответствии с установленным при предварительном согласовании временем.

Перечисление денежных средств осуществляется в полном объеме в соответствии с установленным размером в порядке, определенном действующим законодательством Российской Федерации.

Срок перечисления денежных средств не должен превышать срока, установленного действующим законодательством Российской Федерации.

Сотрудникам специализированных служб предоставляется право на получение консультаций (включая консультации по телефону) о порядке подачи и рассмотрения документов о заключении договора о возмещении (предоставлении возмещения), а также информации о сроках предоставления возмещения. Не допускается ограничивать число таких консультаций или устанавливать их периодичность для отдельных лиц.