Приложение 16. Стандарт качества оказания государственной услуги "Начальная профессиональная подготовка, переподготовка и повышение квалификации рабочих кадров и специалистов в области лесного хозяйства"

Приложение 16

к Закону Ивановской области

от 15 января 2009 г. N 13-ОЗ

Стандарт качества оказания государственной услуги
"Начальная профессиональная подготовка, переподготовка и повышение квалификации рабочих кадров и специалистов в области лесного хозяйства"

I. Общие положения

Настоящее приложение устанавливает стандарт качества государственной услуги Ивановской области "Начальная профессиональная подготовка, переподготовка и повышение квалификации рабочих кадров и специалистов в области лесного хозяйства" (далее - государственная услуга).

Оказание государственной услуги предусматривает предоставление обучения по программам начальной профессиональной подготовки, переподготовки и повышения квалификации. Предоставляемое обучение не предусматривает повышение общего образовательного уровня обучающихся.

Начальная профессиональная подготовка, переподготовка и повышение квалификации осуществляются в государственных образовательных учреждениях начального и среднего профессионального образования.

Финансовое обеспечение оказания государственной услуги является расходным обязательством Ивановской области.

II. Порядок получения доступа к государственной услуге

Получателями государственной услуги являются работники областных государственных учреждений Ивановской области, осуществляющих свою деятельность в сфере лесного хозяйства (далее - учреждения лесного хозяйства), а также сотрудники исполнительных органов государственной власти Ивановской области, к сфере деятельности которых отнесены вопросы регулирования лесного хозяйства Ивановской области.

Государственная услуга оказывается на бесплатной основе.

Участие в обучении работников учреждений лесного хозяйства инициируется исполнительным органом государственной власти Ивановской области, ответственным за организацию оказания государственной услуги (далее - администратор государственной услуги). Инициирование осуществляется посредством обращения к руководителям учреждений лесного хозяйства. В обращении приводятся лимиты учебных мест, направления обучения (или наименование программы) и плановые сроки проведения обучения.

Программы начальной профессиональной подготовки, переподготовки и повышения квалификации, по которым планируется оказание государственной услуги, определяются администратором государственной услуги.

Учреждения лесного хозяйства, заинтересованные в направлении своих работников на обучение, представляют заявки в письменном виде в срок не позднее трех месяцев до начала проведения соответствующих занятий. Обязательными элементами заявки являются указание ФИО и специализации работников учреждений лесного хозяйства, отправляемых на обучение.

В случае превышения в представленной заявке доведенного лимита учебных мест администратор государственной услуги по согласованию с учреждением лесного хозяйства, подавшим соответствующую заявку, сокращает список лиц до численности, соответствующей лимиту учебных мест, установленному для данного учреждения.

Формирование списков обучающихся и уведомление об этом учреждений лесного хозяйства осуществляется администратором государственной услуги не позднее 10 дней до начала учебных занятий.

Учреждения лесного хозяйства самостоятельно организуют для работников, направленных на обучение, проезд до места обучения и проживание в период обучения.

В оказании государственной услуги может быть отказано в случае:

- нарушения сроков подачи заявок, а также в случае нарушения требований к форме и порядку подачи такой заявки, установленных администратором государственной услуги;

- опоздания работника учреждений лесного хозяйства к началу курса обучения.

III. Требования к качеству обслуживания и (или) к результатам оказания государственной услуги

Настоящим разделом устанавливаются требования к качеству процесса оказания государственной услуги (условиям, в которых оказывается услуга, и организации образовательного процесса), предоставляемой образовательными учреждениями. Требования к качеству знаний обучающихся по программам профессионального образования устанавливаются государственными образовательными стандартами профессионального образования.

Качественное оказание государственной услуги предполагает:

- осуществление подготовки, переподготовки и повышения квалификации на базе образовательных учреждений профессионального образования;

- соответствие содержания и форм преподавания дисциплин и предметов в программах подготовки, переподготовки и повышения квалификации требованиям государственных образовательных стандартов профессионального образования;

- соблюдение прав обучающихся, установленных действующим законодательством Российской Федерации;

- соблюдение санитарно-гигиенических норм и требований охраны труда при проведении образовательных мероприятий;

- дифференциацию программ повышения квалификации по уровню и специализации работников учреждений лесного хозяйства.

Подготовка, переподготовка и повышение квалификации работников учреждений лесного хозяйства осуществляются на базе учреждений профессионального образования Российской Федерации, имеющих лицензию на право ведения образовательной деятельности, свидетельство о государственной аккредитации и аттестационное заключение государственной аттестационной службы.

Подготовка, переподготовка и повышение квалификации проводятся по программам, соответствующим государственным образовательным стандартам профессионального образования. Учебные занятия проводятся специалистами, имеющими соответствующие документы, подтверждающие их квалификационный уровень.

В ходе образовательного процесса по отношению к обучающимся не допускается:

- использовать методы физического и психологического насилия (принуждения), а также действия (бездействия), унижающие его человеческое достоинство;

- привлекать обучающихся без их согласия к труду, не предусмотренному образовательной программой;

- принуждать обучающихся к посещению мероприятий и/или выполнению работ (уборке помещений и иных работ технического персонала), не предусмотренных учебным планом и/или образовательной программой образовательного учреждения, в том числе в форме выставления положительных оценок за участие в таких мероприятиях;

- требовать от обучающихся ответов на вопросы, связанные с их личной и семейной жизнью, а также другие вопросы, не имеющие отношения к образовательному процессу.

Учебная нагрузка и общее время работы на производственной практике устанавливаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации в сфере образования.

Учебные занятия:

- начинаются не ранее 8.00 и заканчиваются не позже 20.00;

- проводятся в зданиях и помещениях, оборудованных в соответствии с санитарными нормами и правилами, установленными для образовательных учреждений.

Помещения общего пользования, используемые при оказании государственной услуги, отвечают требованиям, установленным строительными нормами и правилами для зданий образовательных учреждений, а также требованиям пожарной безопасности. Указанные помещения оборудуются:

- источниками естественного и искусственного освещения (уровень освещенности в темное время суток составляет не менее значений, установленных санитарными нормами и правилами для искусственного освещения помещений зданий образовательных учреждений);

- системами отопления и вентиляции (температурный режим внутри такого помещения соответствует требованиям, установленным санитарными нормами и правилами эксплуатации зданий образовательных учреждений);

- противопожарными системами и оборудованием.

Санитарное содержание зданий и помещений, в которых происходит оказание государственной услуги, соответствует нормам и требованиям, установленным санитарно-эпидемиологическим законодательством. Предметы и оборудование, используемые при оказании государственной услуги, отвечают санитарным требованиям, установленным действующим законодательством Российской Федерации.

Дифференциация программ повышения квалификации по уровню и специализации осуществляется посредством выделения расширенных требований к предмету и форме преподавания для работников различных учреждений лесного хозяйства. Не допускается смешение в одной группе работников различных специализаций и разных уровней базовых компетенций.

По итогам прохождения обучения всем лицам, успешно сдавшим выпускные экзамены, выдаются соответствующие документы государственного образца. Выдачу указанных документов осуществляет образовательное учреждение, в котором проходило обучение.