Приложение 4. Мероприятия по информационному сопровождению повышения качества государственных (муниципальных) услуг на базе МФЦ (системы МФЦ)

Информация об изменениях:

Распоряжением Правительства Ивановской области от 16 апреля 2010 г. N 126-рп в приложение 4 к настоящему Плану внесены изменения

См. текст приложения в предыдущей редакции

Приложение 4

к Плану мероприятий

Мероприятия по информационному сопровождению повышения качества
государственных (муниципальных) услуг на базе МФЦ (системы МФЦ)

Содержание	Срок исполнения	Ответственные за выполнение		Ожидаемый результат
1	2	3		4
1. Разработка и утверждение концепции информационного сопровождения деятельности МФЦ	2009 год	Департамент внутренней политики Ивановской области; Департамент экономического развития и торговли Ивановской области; пресс-служба Правительства Ивановской области		распоряжение Губернатора Ивановской области об утверждении концепции информационного сопровождения деятельности МФЦ
2. Проведение социологических исследований, анализирующих потребности населения в сфере предоставления государственных услуг, а также ожидания граждан от создания МФЦ	2009 год	Департамент внутренней политики Ивановской области		повышение качества предоставления государственных (муниципальных) услуг, увеличение количества услуг, предоставляемых на базе МФЦ
3. Создание фирменного стиля МФЦ (логотип, символика, униформа сотрудников, бланки, стенды, ящики для сбора предложений, книга отзывов и предложений и пр.)	2009 - 2010 годы	Департамент экономического развития и торговли Ивановской области; Департамент внутренней политики Ивановской области		фирменный стиль МФЦ (логотип, символика, униформа сотрудников, бланки, стенды, ящики для сбора предложений, книга отзывов и предложений и пр.)
ОГУ "МФЦ"	I квартал 2009 года
4. Создание макетов и изготовление печатной информационно-презентационной продукции МФЦ (буклеты, визитные карточки МФЦ, ежегодные публичные отчеты о деятельности МФЦ и др.):	2009 - 2010 годы	администрация МФЦ		печатная информационно-презентационная продукция МФЦ (буклеты, визитные карточки МФЦ, ежегодные публичные отчеты о деятельности МФЦ и др.)
ОГУ "МФЦ"	I квартал 2009 года
МФЦ Лухского района	2010 год
МФЦ городского округа Кохма	2010 год
5. Создание системы распространения печатной информационно-презентационной продукции МФЦ в органах исполнительной власти, осуществляющих взаимодействие с гражданами, их территориальных подразделениях, органах местного самоуправления, предприятиях жилищно-коммунального комплекса и др.	2009 год	Департамент внутренней политики Ивановской области		система распространения печатной информационно-презентационной продукции МФЦ
6. Изготовление и прокат видео- и аудиороликов, информирующих о деятельности МФЦ, для ТВ, радиостанций, видео- и аудиорекламы в общественном транспорте, торговых центрах, парках и др. общественных местах	2009 - 2010 годы	Департамент внутренней политики Ивановской области; пресс-служба Правительства Ивановской области		видео- и аудиоролики и видео- и аудиорекламы, информирующие о деятельности МФЦ
7. Оформление помещения МФЦ в соответствии с фирменным стилем с соблюдением стандартов комфортности:	2009 - 2010 годы	администрация МФЦ		помещение МФЦ, оформленное в соответствии с фирменным стилем
ОГУ "МФЦ"	2009 год
МФЦ Лухского района	2010 год
МФЦ городского округа Кохма	2010 год
8. Разработка и утверждение медиа-плана по освещению работы МФЦ:	2009 - 2010 годы	Департамент внутренней политики Ивановской области		медиа-план по освещению работы МФЦ
ОГУ "МФЦ"	2009 год
МФЦ Лухского района	2010 год
МФЦ городского округа Кохма	2010 год
9. Создание пресс-пакетов об МФЦ для СМИ	2009 - 2010 годы	Департамент внутренней политики Ивановской области		пресс-пакеты об МФЦ для СМИ
10. Подготовка и проведение мероприятий, стимулирующих интерес СМИ к освещению работы МФЦ (конкурсы, рейтинги, награды и пр.)	2009 - 2010 годы	Департамент внутренней политики Ивановской области		проведение конкурсов, организация рейтингов, вручение наград и пр.
11. Подготовка и проведение торжественной церемонии открытия МФЦ:	2009 - 2010 годы		Департамент экономического развития и торговли Ивановской области; Департамент внутренней политики Ивановской области; органы местного самоуправления (по согласованию); администрации МФЦ	проведение торжественной церемонии открытия МФЦ
ОГУ "МФЦ"