Приложение N 4. Положение об оказании муниципальной услуги "Скорая медицинская помощь"

Приложение N 4

к постановлению

Администрации города Иванова

от 14 декабря 2009 г. N 1278

Положение об оказании муниципальной услуги
"Скорая медицинская помощь"

1. Общие положения

1.1. Положение об оказании муниципальной услуги "Скорая медицинская помощь" (далее - Положение) устанавливает категории потребителей, содержание и порядок оказания муниципальной услуги города Иванова "Скорая медицинская помощь" (далее - муниципальная услуга).

1.2. Муниципальная услуга оказывается муниципальными учреждениями здравоохранения города Иванова, имеющими в своём составе отделение скорой медицинской помощи (далее - организации, оказывающие услугу).

1.3. Оказание муниципальной услуги является бесплатным для её потребителей.

1.4. Финансовое обеспечение расходов по оказанию муниципальной услуги осуществляется за счёт средств бюджета города Иванова.

2. Содержание муниципальной услуги

2.1. Оказание муниципальной услуги предусматривает:

- оказание медицинской помощи на месте нахождения лица, нуждающегося в экстренной медицинской помощи, указанном при вызове бригады скорой медицинской помощи, а также при транспортировке такого лица в лечебно-профилактическое учреждение;

- осуществление транспортировки и эвакуации лиц, нуждающихся в экстренной медицинской помощи, в лечебно-профилактическое учреждение.

3. Потребители муниципальной услуги

3.1. Потребителями муниципальной услуги являются лица, находящиеся на территории города Иванова или автомобильных дорогах межмуниципального значения, входящих в зону ответственности муниципальных учреждений здравоохранения города Иванова, при состояниях, требующих срочного медицинского вмешательства (при несчастных случаях, травмах, отравлениях и других состояниях и заболеваниях, а также родовспоможении).

4. Порядок оказания муниципальной услуги

4.1. Для вызова бригады скорой помощи необходимо лично или по телефону обратиться в организацию, оказывающую услугу. Обращение может быть осуществлено по телефону - 03 или единому телефону службы спасения - 01.

В случае неспособности больного (пострадавшего) самостоятельно осуществить вызов бригады скорой помощи, обращение может быть совершено членами его семьи или иными лицами.

4.2. При обращении необходимо указать следующую информацию:

- место нахождения (адрес) больного (пострадавшего),

- фамилию, имя и отчество больного (пострадавшего) при наличии такой информации;

- повод к вызову и состояние больного (пострадавшего);

- контактный телефон.

4.3. Прибытие бригады скорой медицинской помощи на место вызова с момента приёма обращения оператором станции не должно превышать: 20 минут в случаях, угрожающих жизни больного (пострадавшего), и 120 минут в иных случаях.

4.4. Организация, оказывающая услугу, не вправе отказать в приёме обращений и направлении бригады скорой медицинской помощи при состояниях, требующих срочного медицинского вмешательства.

4.5. Непосредственно после прибытия на место вызова должно быть начато проведение комплекса лечебно-диагностических мероприятий по оказанию экстренной медицинской помощи.

4.6. Диагностические, лечебные и иные процедуры первичной медико-санитарной помощи, количество и частота их проведения, порядок применения и объём разовых и курсовых доз используемых лекарственных средств, дорогостоящих изделий медицинского назначения, использование компонентов крови и препаратов осуществляются при конкретных заболеваниях в соответствии со стандартами медицинской помощи, установленными нормативными правовыми актами Российской Федерации и Ивановской области.

4.7. При наличии медицинских показаний к госпитализации и согласии на то больного (пострадавшего) или лиц его представляющих бригада скорой медицинской помощи должна доставить больного (пострадавшего) в медицинское учреждение по профилю заболевания.

4.8. При отказе от госпитализации и при необходимости активного наблюдения за больным (пострадавшим) организация, оказывающая услугу, должна организовать посещение больного (пострадавшего) участковым врачом амбулаторно-поликлинического учреждения по месту проживания.