Приложение 2. Стандарт качества государственной услуги Ивановской области "Ремонт, капитальный ремонт автомобильных дорог общего пользования Ивановской области регионального или межмуниципального значения и сооружений на них"

Приложение 2

к постановлению

Правительства Ивановской области

от 16 июня 2010 г. N 201-п

Стандарт качества государственной услуги Ивановской области
"Ремонт, капитальный ремонт автомобильных дорог
общего пользования Ивановской области регионального
или межмуниципального значения и сооружений на них"

I. Общие положения

Настоящее приложение устанавливает стандарт качества государственной услуги Ивановской области "Ремонт, капитальный ремонт автомобильных дорог общего пользования Ивановской области регионального или межмуниципального значения и сооружений на них" (далее - государственная услуга).

Государственная услуга оказывается в отношении автомобильных дорог общего пользования регионального или межмуниципального значения Ивановской области (далее - автомобильные дороги), а также расположенных на них дорожных сооружений (далее - дорожные сооружения).

Оказание государственной услуги предусматривает:

- проведение работ по восстановлению транспортно-эксплуатационных характеристик автомобильной дороги, дорожных сооружений и (или) их частей, не затрагивающих конструктивные и иные характеристики надежности и безопасности автомобильной дороги (далее - ремонт);

- проведение работ по замене и (или) восстановлению конструктивных элементов автомобильной дороги, дорожных сооружений и (или) их частей, выполняемых в пределах установленных допустимых значений и технических характеристик класса и категории автомобильной дороги, при выполнении которых затрагиваются конструктивные и иные характеристики надежности и безопасности автомобильной дороги и не изменяются границы полосы отвода автомобильной дороги (далее - капитальный ремонт).

Финансовое обеспечение оказания государственной услуги является расходным обязательством Ивановской области.

II. Порядок получения доступа к государственной услуге

Получателем государственной услуги является неограниченный круг лиц.

Получение государственной услуги не предполагает необходимости совершения ее получателями специальных действий, санкционирующих им ее предоставление.

Оказание государственной услуги осуществляется безвозмездно.

III. Требования к качеству обслуживания
и результатам оказания государственной услуги

Качественное оказание государственной услуги предполагает:

- обеспечение информирования пользователей автомобильных дорог о сроках проведения работ по ремонту и капитальному ремонту (далее - работы), ограничениях движения транспорта и возможных путях объезда;

- соответствие работ требованиям и правилам, установленным нормативными правовыми актами Российской Федерации;

- обеспечение безопасности движения транспорта и пешеходов в местах проведения работ;

- восстановление объектов благоустройства и инфраструктурных объектов, нарушенных при проведении работ, и очистка от посторонних предметов мест проведения работ по их окончании;

- соответствие отремонтированных автомобильных дорог и дорожных сооружений требованиям, установленным нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Оказание государственной услуги осуществляется организациями, исполняющими обязательства по соответствующему государственному контракту (далее - организации, оказывающие государственную услугу). Отбор организаций, оказывающих государственную услугу, и заключение с ними государственных контрактов на оказание государственной услуги проводятся исполнительным органом государственной власти Ивановской области, ответственным за организацию оказания государственной услуги, - Департаментом дорожного хозяйства Ивановской области (далее - администратор государственной услуги) в установленном законодательством порядке.

Специальная дорожная техника, используемая при осуществлении работ на действующих автомобильных дорогах, должна иметь цветовую окраску в соответствии с установленными законодательством Российской Федерации требованиями, быть оборудована проблесковыми маячками желтого или оранжевого цвета. Сотрудники, непосредственно выполняющие работы, должны быть одеты в специальную одежду со светоотражающими вставками.

При проведении работ осуществляется информирование пользователей автомобильными дорогами в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Проведение работ осуществляется в соответствии с требованиями технических регламентов и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

При проведении работ на автомобильных дорогах, по которым осуществляется движение автомобильного транспорта и пешеходов:

- осуществляются ограждение мест проведения работ, а также установка временных дорожных знаков в соответствии с требованиями правил дорожного движения;

- в местах движения пешеходов обустраиваются переходы над ямами, траншеями и иными препятствующими движению объектами в соответствии с требованиями, установленными нормативными правовыми актами Российской Федерации;

- устанавливаются информационные стенды с указанием наименования организации, проводящей работы, и номера телефона для обращения граждан, сроков проведения работ и возможных путей объезда.

Прекращение или ограничение движения транспортных средств в связи с проведением работ осуществляется в порядке, установленном нормативными правовыми актами Российской Федерации.

При проведении работ вблизи жилой застройки работы с повышенным уровнем шума осуществляются в рабочие дни с 8 до 22 часов, за исключением случаев ликвидации аварийных ситуаций.

По окончании работ:

- в течение суток убираются временные дорожные знаки, запрещающие или ограничивающие движение транспорта и (или) пешеходов;

- в течение 1 недели территория проведения работ очищается от посторонних предметов: строительных отходов и остатков строительных материалов, образовавшихся в ходе работ, иных посторонних предметов;

- на участках автомобильных дорог, расположенных в населенных пунктах, в течение 1 месяца обеспечивается восстановление благоустройства: асфальтового покрытия, бордюров, тротуаров, ограждений, придомовой инфраструктуры, дорожной разметки и иных объектов благоустройства в соответствии с проектом благоустройства или их состоянием и оборудованием до начала работ. В случае если для указанного восстановления благоустройства погодно-климатические условия являются неблагоприятными, оно проводится в течение месяца с момента наступления благоприятных условий для его проведения.

По окончании работ автомобильные дороги и дорожные сооружения должны соответствовать требованиям, установленным нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Отремонтированные автомобильные дороги и дорожные сооружения принимаются администратором государственной услуги в срок не позднее 1 недели после окончания работ в соответствии с гражданским законодательством.

IV. Гарантии получателей государственной услуги

1. Учет мнения получателей государственной услуги
относительно требований к качеству обслуживания
и (или) результатам оказания государственной услуги

Получатели государственной услуги могут направить свое мнение по вопросам соблюдения требований к качеству обслуживания и (или) результатам оказания государственной услуги администратору государственной услуги:

- в письменном виде по адресу: 153013, г. Иваново, ул. Куконковых, 139;

- в электронном виде на официальный сайт Департамента дорожного хозяйства Ивановской области в сети Интернет (www.ivavtodor.ru).

2. Досудебное обжалование нарушений
стандарта качества государственной услуги

Досудебное обжалование нарушений настоящего стандарта качества государственной услуги физическими и (или) юридическими лицами осуществляется в порядке, установленном Правительством Ивановской области.