Приложение 3. Стандарт качества государственной услуги Ивановской области "Содержание автомобильных дорог общего пользования Ивановской области регионального или межмуниципального значения и сооружений на них"

Приложение 3

к постановлению

Правительства Ивановской области

от 16 июня 2010 г. N 201-п

Стандарт качества государственной услуги Ивановской области
"Содержание автомобильных дорог общего пользования
Ивановской области регионального или межмуниципального
значения и сооружений на них"

I. Общие положения

Настоящее приложение устанавливает стандарт качества государственной услуги Ивановской области "Содержание автомобильных дорог общего пользования Ивановской области регионального или межмуниципального значения и сооружений на них" (далее - государственная услуга).

Государственная услуга оказывается в отношении автомобильных дорог общего пользования регионального или межмуниципального значения Ивановской области (далее - автомобильные дороги), а также дорожных сооружений на них (далее - дорожные сооружения).

Оказание государственной услуги предусматривает проведение работ по поддержанию надлежащего технического состояния автомобильных дорог и дорожных сооружений, оценке их технического состояния, а также по организации и обеспечению безопасности дорожного движения в соответствии с правилами и требованиями, установленными нормативными правовыми актами Российской Федерации (далее - содержание автомобильных дорог).

Содержание автомобильных дорог включает проведение работ в соответствии с классификацией работ по капитальному ремонту, ремонту и содержанию автомобильных дорог общего пользования, утвержденной уполномоченным федеральным органом исполнительной власти.

Финансовое обеспечение оказания государственной услуги является расходным обязательством Ивановской области.

II. Порядок получения доступа к государственной услуге

Получателем государственной услуги является неограниченный круг лиц.

Получение государственной услуги не предполагает необходимости совершения ее получателями специальных действий, санкционирующих им ее оказание.

Оказание государственной услуги осуществляется безвозмездно.

III. Требования к качеству обслуживания
и к результатам оказания государственной услуги

Качественное оказание государственной услуги предполагает:

- соответствие работ по содержанию автомобильных дорог требованиям и правилам, установленным нормативными правовыми актами Российской Федерации;

- обеспечение безопасности движения транспортных средств и пешеходов в местах проведения работ по содержанию автомобильных дорог;

- восстановление объектов обустройства и инфраструктурных объектов, нарушенных при проведении работ по содержанию автомобильных дорог;

- соответствие состояния автомобильных дорог и дорожных сооружений требованиям, установленным нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Прекращение или ограничение движения транспортных средств в связи с проведением работ по содержанию автомобильных дорог осуществляется в порядке, установленном нормативными правовыми актами Российской Федерации.

1. Требования к организациям, оказывающим государственную услугу

Оказание государственной услуги осуществляется организациями, исполняющими обязательства по соответствующему государственному контракту (далее - организации, оказывающие государственную услугу). Отбор таких организаций и заключение с ними государственных контрактов на оказание государственной услуги проводятся исполнительным органом государственной власти Ивановской области, ответственным за организацию оказания государственной услуги, - Департаментом дорожного хозяйства Ивановской области (далее - администратор государственной услуги) в установленном законодательством порядке.

Специальная дорожная техника, используемая при осуществлении работ по содержанию автомобильных дорог, должна иметь цветовую окраску в соответствии с установленными законодательством Российской Федерации требованиями, быть оборудована проблесковыми маячками желтого или оранжевого цвета. Сотрудники, непосредственно выполняющие работы по содержанию автомобильных дорог, должны быть одеты в специальную одежду со светоотражающими вставками.

2. Общие требования к проведению работ

Проведение работ по содержанию автомобильных дорог осуществляется в соответствии с требованиями государственных технических регламентов и иных правил и норм, установленных нормативными правовыми актами Российской Федерации.

При проведении работ по содержанию автомобильных дорог на автомобильных дорогах, по которым осуществляется движение автомобильного транспорта и пешеходов, осуществляются ограждение мест проведения указанных работ, а также установка временных дорожных знаков в соответствии с требованиями правил дорожного движения. В местах движения пешеходов обустраиваются переходы над ямами, траншеями и иными препятствующими движению объектами в соответствии с требованиями, установленными нормативными правовыми актами Российской Федерации. По окончании работ по содержанию автомобильных дорог установленные временные дорожные знаки, запрещающие или ограничивающие движение транспорта и (или) пешеходов, убираются в течение суток.

При проведении работ по содержанию автомобильных дорог не допускаются:

- нанесение механических и иных повреждений транспортным средствам, в том числе припаркованным на обочине дорог, а также осуществление перемещения, эвакуации и иных действий в отношении таких транспортных средств;

- попадание убираемого снега, пыли и мусора на одежду людей, находящихся вблизи автомобильных дорог, а также на транспортные средства, включая припаркованные.

В случае повреждения объектов дорожной инфраструктуры: асфальтового покрытия, бордюров, тротуаров, ограждений, придомовой инфраструктуры, дорожной разметки и иных объектов обустройства - обеспечивается их восстановление в соответствии с их состоянием и оборудованием до повреждения. Срок восстановления устанавливается в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации.

3. Требования к проведению работ по очистке дорожного полотна (обочин)

Проведение работ по очистке дорожного полотна (обочин) осуществляется с периодичностью, определенной требованиями (нормативами), установленной нормативными правовыми актами Ивановской области. Требования о периодичности проведения работ указываются администратором государственной услуги в государственном контракте (договоре) с организацией, оказывающей государственную услугу.

Ликвидация препятствий (снежных заносов, поваленных деревьев, иных препятствий), блокирующих или ограничивающих дорожное движение, начинается в течение 3 часов с момента их обнаружения. В случае если на проведение работ по ликвидации таких препятствий требуется более 4 часов, осуществляется информирование пользователей автомобильными дорогами о возникших ограничениях движения транспортных средств и возможных путях объезда, а также планируемых сроках ликвидации препятствий. Информация размещается в средствах массовой информации в срок не позднее 3 часов с момента их обнаружения.

Очистка дорожного полотна автомобильных дорог от снега осуществляется в течение 6 часов с момента окончания снегопада (метели) независимо от установленной периодичности осуществления таких работ. При очистке дорожного полотна от снега снег убирается за пределы обочин. Не допускается формирование снежных валов из убираемого с дорожного полотна снега на тротуарах, на пересечениях автомобильных дорог, на участках, оборудованных ограждениями, на разделительных полосах дорожного полотна, вблизи железнодорожных переездов, пешеходных переходов, остановочных пунктов.

Участки автомобильных дорог, покрытые наледью (укатанным снегом), в случае невозможности ее ликвидации обрабатываются противогололедными средствами в течение 6 часов с момента ее обнаружения либо уведомления об этом. При этом используются средства, разрешенные к применению в указанных целях в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации. Отвод (откачка) талых и поверхностных вод с проезжей части автомобильных дорог осуществляется в течение 24 часов с момента их образования или получения сообщения об этом.

Непосредственно после проведения уборки на проезжей части автомобильных дорог круглогодично обеспечивается отсутствие грязи, строительного и бытового мусора, иных посторонних предметов. В случаях гибели на автомобильных дорогах животных в течение 1 суток организуется транспортировка останков к месту их утилизации.

4. Требования к восстановлению (ремонту) верхних слоев
асфальтобетонных покрытий, обустройству автомобильных
дорог и инженерных сооружений и их содержанию

Восстановление изношенных и ремонт поврежденных верхних слоев асфальтобетонных покрытий, нанесение дорожной разметки, исправление повреждений и обустройство (подсыпка) откосов насыпей и выемок, расположенных в границах полос отвода автомобильных дорог, осуществляются в порядке, установленном администратором государственной услуги в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации.

При проведении восстановительных (ремонтных) работ используются материалы и технологии, разрешенные к применению на территории Российской Федерации.

Состав и периодичность проведения работ по поддержанию исправного состояния объектов регулирования дорожного движения и элементов обустройства автомобильных дорог, а также требования к обеспечению ухода за зелеными насаждениями, расположенными в границах полос отвода автомобильных дорог, устанавливаются администратором государственной услуги в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации и Ивановской области. Указанные требования содержатся в государственном контракте (договоре) с организацией, оказывающей государственную услугу.

Установка дорожных знаков, дорожных ограждений, нанесение дорожной разметки, обустройство остановочных пунктов осуществляются в соответствии с требованиями нормативных правовых актов Российской Федерации.

Замена поврежденных дорожных знаков осуществляется в течение срока, установленного нормативными правовыми актами Российской Федерации.

При оказании государственной услуги ежегодно проводятся санитарные рубки и обрезка веток зеленых насаждений, расположенных в границах полос отвода автомобильных дорог, в соответствии с лесным законодательством. При их проведении не допускается загрязнение дорожного полотна или элементов обустройства автомобильных дорог. По окончании санитарных рубок (обрезки веток) на всем протяжении автомобильных дорог, в отношении которых оказывается государственная услуга, обеспечивается беспрепятственная видимость установленных объектов регулирования дорожного движения.

IV. Гарантии получателей государственной услуги

1. Учет мнения получателей государственной услуги
относительно требований к качеству обслуживания
и (или) результатам оказания государственной услуги

Получатели государственной услуги могут направить свое мнение по вопросам соблюдения требований к качеству обслуживания и (или) результатам оказания государственной услуги администратору государственной услуги:

- в письменном виде по адресу: 153013, г. Иваново, ул. Куконковых, 139;

- в электронном виде на официальный сайт Департамента дорожного хозяйства Ивановской области в сети Интернет (www.ivavtodor.ru).

2. Досудебное обжалование нарушений
стандарта качества государственной услуги

Досудебное обжалование нарушений настоящего стандарта качества государственной услуги физическими и (или) юридическими лицами осуществляется в порядке, установленном Правительством Ивановской области.