Приложение 7. Стандарт качества государственной услуги Ивановской области "Государственная (итоговая) аттестация обучающихся, освоивших образовательные программы основного общего и среднего (полного) общего образования"

Приложение 7

к постановлению

Правительства Ивановской области

от 27 мая 2010 г. N 167-п

Стандарт качества государственной услуги Ивановской области "Государственная (итоговая) аттестация обучающихся, освоивших образовательные программы основного общего и среднего (полного) общего образования"

I. Общие положения

Настоящее приложение устанавливает стандарт качества государственной услуги Ивановской области "Государственная (итоговая) аттестация обучающихся, освоивших образовательные программы основного общего и среднего (полного) общего образования" (далее - государственная услуга).

Форма и порядок проведения государственной (итоговой) аттестации устанавливаются нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Государственная услуга оказывается исполнительным органом государственной власти Ивановской области, ответственным за организацию оказания государственной услуги (далее - администратор государственной услуги), в образовательных учреждениях Ивановской области, имеющих государственную аккредитацию, реализующих образовательные программы основного общего и среднего (полного) общего образования, независимо от их организационно-правовой формы и подчиненности, осуществляющих выпуск граждан по окончании обучения (далее - общеобразовательные учреждения).

Оказание государственной услуги предусматривает:

- обеспечение информирования получателей государственной услуги о порядке и сроках проведения государственной (итоговой) аттестации, а также о порядке, месте и сроках подачи апелляций;

- обеспечение образовательных учреждений аттестационными (экзаменационными) материалами, инструктивными документами, экзаменационными протоколами (ведомостями) и иными документами и материалами, необходимыми для проведения государственной (итоговой) аттестации;

- осуществление контроля соблюдения порядка проведения государственной (итоговой) аттестации;

- проведение аккредитации общественных наблюдателей и обеспечение их деятельности.

Финансовое обеспечение оказания государственной услуги является расходным обязательством Ивановской области.

II. Порядок получения доступа к государственной услуге

Получателями государственной услуги являются:

- выпускники IX классов общеобразовательных учреждений, освоившие общеобразовательные программы основного общего образования;

- выпускники XI (XII) классов средних общеобразовательных учреждений, освоившие общеобразовательные программы среднего (полного) общего образования независимо от формы получения образования;

- выпускники общеобразовательных учреждений, освоившие общеобразовательные программы основного общего и среднего (полного) общего образования, с ограниченными возможностями здоровья (обучавшиеся на дому, в оздоровительных образовательных учреждениях санаторного типа, нуждавшиеся в длительном лечении, дети-инвалиды);

- лица, освоившие образовательные программы основного общего и среднего (полного) общего образования в специальных учебно-воспитательных учреждениях закрытого типа для детей и подростков с девиантным (общественно опасным) поведением, а также в учреждениях, исполняющих наказание в виде лишения свободы;

- выпускники прошлого года, не завершившие основное общее и (или) среднее (полное) общее образование, не прошедшие государственную (итоговую) аттестацию или получившие на государственной (итоговой) аттестации неудовлетворительные результаты по русскому языку и (или) математике и получившие справку об обучении в образовательном учреждении.

Ограничения, связанные с допуском к государственной (итоговой) аттестации (наличие неудовлетворительных годовых отметок по предметам учебного плана и иные ограничения), устанавливаются в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Государственная услуга оказывается на бесплатной основе.

III. Требования к качеству обслуживания и (или) к результатам оказания государственной услуги

Качественное оказание государственной услуги предполагает:

- своевременное информирование о порядке и сроках проведения государственной (итоговой) аттестации, а также о порядке, месте и сроках подачи апелляций;

- своевременное и полное предоставление аттестационных (экзаменационных) материалов, инструктивных документов, экзаменационных протоколов (ведомостей) и иных документов и материалов, необходимых для проведения государственной (итоговой) аттестации;

- соблюдение конфиденциальности аттестационных (экзаменационных) материалов;

- своевременное представление результатов государственной (итоговой) аттестации;

- своевременное рассмотрение апелляций о нарушении порядка проведения государственной (итоговой) аттестации и (или) о несогласии с результатами государственной (итоговой) аттестации;

- обеспечение деятельности общественных наблюдателей;

- соблюдение прав получателей государственной услуги, установленных действующим законодательством Российской Федерации;

- соответствие зданий, помещений и оборудования, связанных с оказанием государственной услуги, строительным, санитарно-гигиеническим, пожарным нормам и требованиям, установленным действующим законодательством, к зданиям и помещениям образовательных учреждений.

Информация о порядке и сроках проведения государственной (итоговой) аттестации, о порядке, месте и сроках подачи апелляций публикуется в средствах массовой информации в срок, установленный порядком проведения государственной (итоговой) аттестации.

Обеспечение образовательных учреждений аттестационными (экзаменационными) материалами, инструктивными документами, экзаменационными протоколами (ведомостями) и иными документами и материалами, необходимыми для проведения государственной (итоговой) аттестации, осуществляется в полном объеме в соответствии с представленными ранее этими учреждениями списками получателей государственной услуги по каждому из предметов, по которым проходит государственная (итоговая) аттестация. Представление указанных материалов и документов осуществляется в срок, установленный порядком проведения государственной (итоговой) аттестации. Не допускается представление вскрытых или переупакованных аттестационных (экзаменационных) материалов.

Начало проведения государственной (итоговой) аттестации осуществляется точно в установленный срок. Непосредственно перед началом государственной (итоговой) аттестации оглашаются порядок и продолжительность ее проведения, правила заполнения бланков ответов (при наличии таковых).

Проверка и представление результатов государственной (итоговой) аттестации осуществляются в срок и в порядке, установленные администратором государственной услуги. Информация о сроке и порядке предоставления результатов доводится до начала проведения государственной (итоговой) аттестации.

Рассмотрение апелляций о нарушении порядка проведения государственной (итоговой) аттестации и (или) о несогласии с результатами государственной (итоговой) ат