Раздел 2. Требования к порядку предоставления муниципальной услуги (пп. 6-11)

Раздел 2. Требования к порядку предоставления муниципальной услуги

6. Порядок информирования о правилах предоставления муниципальной услуги.

6.1. Информация о месте нахождения и графике работы муниципальной услуги.

Место нахождения муниципального учреждения культуры "Межпоселенческое библиотечное объединение Шуйского муниципального района" и его почтовый адрес: 155900, Ивановская область, г. Шуя, ул. Дуниловская, д.33/2

График работы учреждения:

Понедельник - пятница         с 9-00 до 17-00

суббота                       с 9-00 до 15-00

Воскресенье -                 выходной день.

Время предоставления перерыва для отдыха и питания работников устанавливается правилами внутреннего трудового распорядка учреждения.

6.2. Справочный телефон: (49351) 4-26-59 - муниципальное учреждение культуры "Межпоселенческое библиотечное объединение Шуйского муниципального района".

6.3. Порядок получения информации заявителя по вопросам предоставления муниципальной услуги.

Способ получения сведений о правилах предоставления муниципальной услуги от муниципального учреждения культуры "Межпоселенческое библиотечное объединение Шуйского муниципального района" ( далее - учреждение):

- посредством оказания методической помощи библиотекам поселений;

- посредством личного обращения заявителя непосредственно в учреждение;

- с использованием телефонной связи;

- посредством выхода в дошкольные, школьные общеобразовательные учреждения и другие организации;

- посредством размещения рекламы в средствах массовой информации.

Прием получателя муниципальной услуги ведется без предварительной записи в порядке живой очереди.

6.4. Порядок, форма и место размещения информации.

На информационных стендах, размещенных в помещении учреждения, содержится следующая информация:

- правила пользования библиотекой;

- перечень оказания платных услуг;

- тематические книжные выставки.

7. Сроки предоставления муниципальной услуги.

Муниципальная услуга предоставляется в день обращения без предварительной записи.

При ответах на телефонные звонки и устные обращения работники учреждения подробно и в вежливой форме информируют обратившихся граждан по интересующим их запросам.

8. Перечень оснований для приостановления в предоставлении муниципальной услуги, отказа в предоставлении муниципальной услуги.

Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги является:

- собственная инициатива получателя;

- отсутствие паспорта гражданина РФ;

- отсутствие в наличии печатного издания;

- задолженность пользователя библиотеки;

- недобросовестное отношение к печатным изданиям.

9. Требования к местам предоставления муниципальной услуги.

9.1. У входа в помещение учреждения помещается вывеска, на которой указаны наименование и режим работы учреждения.

9.2. В здании библиотеки должны быть следующие помещения:

- читальный зал взрослый и детский;

- абонемент взрослый и детский;

- книгохранилище;

- комната, заменяющая гардероб;

- досуговый центр;

- комната электронных ресурсов;

- иные помещения.

9.3. Учреждение должно быть оснащено оборудованием, отвечающим требованием стандартов, технических условий, нормативных документов и обеспечивающим надлежащее качество предоставляемых услуг.

9.4. К основному оборудованию относятся:

- компьютерная техника;

- копировально-множительная техника;

- стеллажи для хранения книг;

- столы и стулья;

- стеллажи для книжных выставок;

- кафедры выдачи книг;

- компьютерные столы;

- аудио, видео- аппаратура.

10. Информация о перечне необходимых документов для предоставления муниципальной услуги.

Документы, необходимые для получения муниципальной услуги:

- паспорт;

- детям - поручение родителей;

- организациям - договор о взаимном сотрудничестве.

11. Требования к предоставлению муниципальной услуги.

Муниципальная услуга по организации библиотечно-информационного обслуживания населения предоставляется гражданам бесплатно. Печатные материалы выдаются на дом, на срок:

- взрослым - на месяц;

- детям - на две недели.