Приложение. Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации из Единого реестра муниципальной собственности городского округа Кинешма"

Приложение
к постановлению
администрации городского округа
Кинешма Ивановской области
от 13 ноября 2010 г. N 3030п

Административный регламент
предоставления муниципальной услуги
"Предоставление информации из Единого реестра
муниципальной собственности городского округа Кинешма"

1. Общие положения.

1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации из Единого реестра муниципальной собственности городского округа Кинешма" определяет сроки и последовательность действий по предоставлению муниципальной услуги по предоставлению информации из Единого реестра муниципальной собственности городского округа Кинешма (далее по тексту - муниципальная услуга). Настоящий административный регламент не распространяется на предоставление информации из раздела 2.2. "Жилищный фонд" Единого реестра муниципальной собственности городского округа Кинешма.

1.2. Предоставление муниципальной услуги регулируется следующими нормативными правовыми актами:

- Конституция Российской Федерации (источник официального опубликования: официальный текст Конституции РФ с внесенными в нее поправками от 30.12.2008 опубликован в изданиях "Российская газета", 21.01.2009, N 7, "Собрание законодательства РФ", 26.01.2009, N 4, ст. 445, "Парламентская газета", 23-29.01.2009, N 4),

- Гражданский Кодекс Российской Федерации - часть первая (источник официального опубликования: первоначальный текст документа опубликован в изданиях "Собрание законодательства РФ", 05.12.1994, N 32, ст. 3301, "Российская газета", 08.12.1994, N 238-239),

- Гражданский Кодекс Российской Федерации - часть вторая (источник официального опубликования: первоначальный текст документа опубликован в изданиях "Собрание законодательства РФ", 29.01.1996, N 5, ст. 410, "Российская газета", 06.02.1996, N 23, 07.02.1996, N 24, 08.02.1996, N 25, 10.02.1996, N 27),

- Федеральный закон от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" (источник официального опубликования: первоначальный текст документа опубликован в изданиях "Собрание законодательства РФ", 06.10.2003, N 40, ст. 3822, "Парламентская газета", 08.10.2003, N 186, "Российская газета", 08.10.2003, N 202),

- Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" (источник официального опубликования: первоначальный текст документа опубликован в изданиях "Российская газета", 05.05.2006, N 95, "Собрание законодательства РФ", 08.05.2006, N 19, ст. 2060, "Парламентская газета", 11.05.2006, N 70-71),

- Устав муниципального образования "Городской округ Кинешма" (источник официального опубликования: первоначальный текст документа опубликован в издании "Приволжская правда", 08.11.2005, N 177(18194),

- Положение "О порядке управления и распоряжения муниципальной собственностью городского округа Кинешма", утвержденное решением Кинешемской городской Думы третьего созыва от 29.01.2002 N 22/91 (источник официального опубликования: документ опубликован не был).

1.3. Муниципальную услугу предоставляет администрация городского округа Кинешма Ивановской области. Ответственным за представление муниципальной услуги является отраслевой (функциональный) орган администрации городского округа Кинешма, наделенный правами юридического лица - комитет по управлению муниципальным имуществом городского округа Кинешма.

1.4. Получателями муниципальной услуги являются физические лица, индивидуальные предприниматели и юридические лица, а также федеральные органы государственной власти, органы государственной власти субъектов Российской Федерации и органы местного самоуправления.

1.5. Конечным результатом предоставления муниципальной услуги является предоставление выписки из Единого реестра муниципальной собственности городского округа Кинешма (образец выписки приводится в Приложении N 1 к настоящему административному регламенту).

2. Требования к порядку предоставления муниципальной услуги.

2.1. Порядок информирования заинтересованных лиц о предоставлении муниципальной услуги.

2.1.1. Информация, предоставляемая заинтересованным лицам о муниципальной услуге, является открытой и общедоступной.

2.1.2. Сведения о месте нахождении и графике работы исполнителей муниципальной услуги можно получить:

- при непосредственном обращении заявителей (лично либо по телефону) к специалисту комитета по управлению муниципальным имуществом городского округа Кинешма;

- на информационном стенде комитета по управлению муниципальным имуществом городского округа Кинешма;

- на официальном сайте администрации городского округа Кинешма.

2.1.3. Консультации по процедуре предоставления муниципальной услуги предоставляются заявителю лично или по телефону в комитете по управлению муниципальным имуществом городского округа Кинешма.

2.1.4. Место нахождения администрации городского округа Кинешма и комитета по управлению муниципальным имуществом городского округа Кинешма:

Ивановская область, город Кинешма, ул. им. Фрунзе, дом 4.

2.1.5. График работы администрации городского округа Кинешма и комитета по управлению муниципальным имуществом городского округа Кинешма:

- понедельник - пятница: с 8-30 до 17-30, обеденный перерыв с 12-00 до 13-00,

- суббота - воскресенье: выходные дни.

2.1.6. Должностным лицом, ответственным за предоставление муниципальной услуги, является председатель комитета по управлению муниципальным имуществом городского округа Кинешма Кулешова Надежда Ивановна.

Рабочий телефон (49331) 5-58-16.

Прием граждан осуществляется:

- вторник: с 10-00 до 12-00,

- четверг: с 10-00 до 12-00

без предварительной записи по адресу: Ивановская область, город Кинешма, ул. им. Фрунзе, дом 4, кабинет N 39.

2.1.7. Общий телефон для получения информации - телефон приемной администрации городского округа Кинешма:

(49331) 5-30-50.

2.1.8. Справочные телефоны комитета по управлению муниципальным имуществом городского округа Кинешма:

(49331) 5-58-16, 5-38-54, 5-61-52.

2.1.9. Адрес официального сайта администрации городского округа Кинешма в сети Интернет: www.admkineshma.ru

2.1.10. Адрес электронной почты комитета по управлению муниципальным имуществом городского округа Кинешма: e-mail: KUMIKINESMA@yandex.ru

2.1.11. Обязанности должностных лиц и специалистов при ответе на телефонные звонки, устные и письменные обращения граждан или организаций:

- при ответе на телефонные звонки должностное лицо или специалист представляется, назвав свою фамилию, имя, отчество, должность, предлагает представиться собеседнику, выслушивает и уточняет суть вопроса; во время разговора следует произносить слова четко, избегать параллельных разговоров с окружающими людьми и не прерывать разговор по причине поступления звонка на другой аппарат; если на момент поступления звонка от заявителя, должностное лицо или специалист проводит личный прием, то он вправе предложить заявителю обратиться по телефону позже;

- при личном обращении заявителей должностное лицо, ответственное за предоставление услуги, или специалист представляется, назвав свою фамилию, имя и отчество, сообщает занимаемую должность, дает ответ на заданный заявителем вопрос в простой, четкой и понятной форме; должностное лицо или специалист, осуществляющий устное информирование о порядке предоставления муниципальной услуги, должен принять все необходимые меры для дачи полного ответа на поставленные вопросы;

- в конце консультирования (по телефону или лично) должностное лицо или специалист, осуществляющий консультирование, кратко подводит итоги и перечисляет меры, которые следует принять заявителю (кто именно, когда и что должен сделать);

- письменный ответ на обращения, в том числе и в электронном виде, дается в простой, четкой и понятной форме с указанием фамилии и инициалов, номера телефона специалиста, исполнившего ответ на обращение; письменный ответ на обращение подписывается должностным лицом, давшим ответ.

2.1.12. Описание требований к удобству и комфорту мест предоставления муниципальной услуги, включая необходимое оборудование мест ожидания, мест получения информации и мест заполнения необходимых документов:

- организация приема заявителей осуществляется в течение всего рабочего времени в соответствии с графиком работы;

- помещения, предназначенные для предоставления муниципальной услуги, должны соответствовать санитарно - эпидемиологическим правилам и нормативам, правилам пожарной безопасности, нормам охраны труда;

- рабочие места специалистов для предоставления муниципальной услуги оборудуются телефоном, компьютером с возможностью печати и выхода в Интернет и другой оргтехникой, позволяющей своевременно и в полном объеме организовать оказание муниципальной услуги;

- места ожидания оборудуются стульями и столами для возможности оформления документов, обеспечиваются бланками заявлений.

2.2. Условия и сроки предоставления муниципальной услуги.

2.2.1. Условия доступа к получению муниципальной услуги:

- муниципальная услуга предоставляется на бесконкурсной основе,

- муниципальная услуга предоставляется бесплатно.

2.2.2. Муниципальная услуга предоставляется на основании письменного запроса на имя главы администрации городского округа Кинешма или на имя председателя комитета по управлению муниципальным имуществом городского округа Кинешма. Запрос направляется лично или по почте, в том числе по электронной почте. В запросе указывается точный адресный признак места нахождения муниципального имущества, точные наименование и юридический адрес заявителя - юридического лица, или точные фамилия, имя, отчество и домашний адрес заявителя - физического лица и индивидуального предпринимателя, контактные телефоны (образец запроса приводится в Приложении N 2 к настоящему административному регламенту).

2.2.3. Муниципальная услуга предоставляется в срок до 30 дней со дня поступления запроса, в случае если запрос не требует дополнительного изучения и проверки, то в срок не более 15 дней со дня его поступления.

2.2.4. Срок ожидания в очереди при подаче документов, при получении документов, а также для получения консультации у должностного лица, не должен превышать 15 минут.

2.2.5. В предоставлении муниципальной услуги отказывается по следующим основаниям:

- при предоставлении неправильно оформленного запроса, при отсутствии в запросе необходимых для подготовки ответа сведений;

- в случае отзыва запроса;

- в случае злоупотребления заявителем предоставленным законом правом на обращение и употребившим в запросе нецензурные обращения или оскорбительные выражения;

- при невозможности прочтения текста;

- при прекращении переписки с заявителем в связи с очередным запросом от одного и того же лица по одному и тому же вопросу, на который ему многократно давались письменные ответы по существу;

- в случае невозможности подготовки ответа на запрос без неразглашения сведений, составляющих государственную охраняемую законом тайну.

3. Административные процедуры.

3.1. Описание последовательности действий при предоставлении муниципальной услуги:

- прием письменного запроса от заявителя,

- регистрация запроса,

- передача запроса с соответствующей резолюцией непосредственному исполнителю,

- рассмотрение непосредственным исполнителем запроса,

- подготовка выписки из Единого реестра муниципальной собственности городского округа Кинешма,

- исходящая регистрация,

- отправка ответа почтой или, если в заявлении содержалась просьба выдать ответ на руки, выдача ответа лично при предъявлении документов, подтверждающих личность,

- в случае если для подготовки ответа требуется получение дополнительной информации, то комитетом по управлению муниципальным имуществом городского округа Кинешма принимается решение о продлении срока подготовки ответа, а заявителю дается промежуточный ответ.

Блок-схема последовательности действий приводится в Приложении N 3 к настоящему административному регламенту.

3.2. Ответственность должностных лиц - исполнителей муниципальной услуги:

- должностные лица, предоставляющие муниципальную услугу, несут персональную ответственность за соблюдение сроков и порядка предоставления муниципальной услуги;

- в случае выявления нарушений прав заявителя привлечение к ответственности виновных лиц осуществляется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

3.3. Осуществление административного контроля за предоставлением муниципальной услуги:

- контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц и специалистов комитета по управлению муниципальным имуществом городского округа Кинешма;

- периодический контроль осуществляется заместителем главы администрации городского округа Кинешма, курирующим работу комитета по управлению муниципальным имуществом городского округа Кинешма;

- текущий контроль осуществляется путем проведения проверок председателем комитета по управлению муниципальным имуществом городского округа Кинешма, ответственным за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги; периодичность осуществления текущего контроля устанавливается заместителем главы администрации городского округа Кинешма, курирующим работу комитета по управлению муниципальным имуществом городского округа Кинешма;

- в случае обнаружения нарушений в выполнении административных процедур, обеспечивается выполнение действий по устранению выявленных нарушений и их причин.

3.4. Порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления муниципальной услуги на основании административного регламента:

- заявитель имеет право обратиться с жалобой на действия (бездействие) и решения, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления муниципальной услуги, устно или письменно к председателю комитета по управлению муниципальным имуществом городского округа Кинешма либо к главе администрации городского округа Кинешма через управление делами администрации городского округа Кинешма (образец жалобы приводится в Приложении N 4 к настоящему административному регламенту);

- заявитель, не согласный с отказом в представлении (выдаче) выписки из Единого реестра муниципальной собственности городского округа Кинешма, имеет право обжаловать его в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.