Статья 10.3. Рассмотрение жалобы

Информация об изменениях:

Законом Ивановской области от 7 июля 2017 г. N 58-ОЗ настоящий Закон дополнен статьей 10.3, вступающей в силу через 10 дней после дня официального опубликования названного Закона

Статья 10.3. Рассмотрение жалобы

1. Приступив к рассмотрению жалобы, Уполномоченный вправе обратиться к государственным органам, органам местного самоуправления, организациям, подведомственным указанным органам, а также их должностным лицам за содействием в проведении проверки обстоятельств, подлежащих выяснению в связи с рассмотрением жалобы. К проверке не могут быть привлечены государственные органы, органы местного самоуправления, организации, подведомственные указанным органам, а также их должностные лица, решения или действия (бездействие) которых обжалуются.

2. Уполномоченный в течение 10 рабочих дней со дня регистрации жалобы в письменной форме информирует государственный орган, орган местного самоуправления, организацию, подведомственную указанным органам, а также их должностных лиц, решения или действия (бездействие) которых обжалуются, о поступившей жалобе и разъясняет им возможность дать свои объяснения по вопросам, подлежащим выяснению в процессе проверки.

3. Заявитель по письменному заявлению вправе ознакомиться с материалами проверки по его жалобе, имеющимися у Уполномоченного, и получить их копии в соответствии с законодательством.

4. При рассмотрении жалобы Уполномоченный обязан соблюдать конфиденциальность, он не вправе разглашать ставшие ему известными в процессе рассмотрения жалобы сведения о частной жизни лица, подавшего жалобу, и других лиц без их письменного согласия. До вынесения окончательного решения по жалобе не подлежат разглашению также иные полученные от заявителя материалы и сведения. По просьбе заявителя материалы и сведения, полученные при рассмотрении его жалобы, не подлежат разглашению и после вынесения окончательного решения по жалобе.

5. Уполномоченный вправе прекратить рассмотрение ранее принятой им к производству жалобы по следующим основаниям:

1) вопросы и требования, изложенные в жалобе, в ходе проверки разрешены иным способом;

2) заявитель в течение срока, указанного в пункте 2 части 2 статьи 10.2 настоящего Закона, не представил недостающие сведения, запрошенные Уполномоченным;

3) заявитель направил Уполномоченному в письменной форме или в форме электронного документа заявление с просьбой прекратить рассмотрение его жалобы (за исключением случая, если ее рассмотрение завершено и заявителю направлен ответ).

6. О принятом в соответствии с частью 5 настоящей статьи решении Уполномоченный уведомляет заявителя в письменной форме в течение 10 рабочих дней со дня принятия этого решения.

7. Уполномоченный обязан в письменной форме или в форме электронного документа (если заявитель выразил желание получить ответ в форме электронного документа) уведомить заявителя о ходе рассмотрения жалобы и сообщить ему о принимаемых мерах в течение 7 календарных дней со дня поступления Уполномоченному ответа от государственных органов, органов местного самоуправления, организаций, подведомственных указанным органам, а также их должностных лиц, предоставленного в соответствии со статьей 12 настоящего Закона.

8. Уполномоченный в течение 7 рабочих дней со дня принятия окончательного решения по жалобе обязан направить ответ заявителю в письменной форме или в форме электронного документа (если заявитель выразил желание получить ответ в форме электронного документа) с указанием принятых мер по жалобе.